Защита прав потребителей

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

• Защита прав потребителей

  Моя мама пошла в магаз, выйдя из магазина ничего не купив, ее за сумку стала дергать продавец и показать сумку при всех других окружающих

  Моя мама пошла в магаз , выйдя из магазина ничего не купив , ее за сумку стала дергать продавец и показать сумку при всех других окружающих. Как наказать этого продавца

  14 июня, 21:57, вопрос №4980635, оксана, г. Ангарск

  0 ответов
• Защита прав потребителей

  Подскажите пожалуйста, как можно это сделать?

  я подключил подписку на maxima vps и не могу отключить. подскажите пожалуйста, как можно это сделать?

  14 июня, 20:04, вопрос №4980578, Арсений, г. Москва

  1 ответ
  Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!

  Получить консультацию
• Защита прав потребителей

  Здравствуйте, случайно задел руку одноклассника и тот уронил телефон а за ремонт телефона заплатил хозяин и требует возместить его трату

  Здравствуйте,случайно задел руку одноклассника и тот уронил телефон а за ремонт телефона заплатил хозяин и требует возместить его трату.

  14 июня, 18:20, вопрос №4980535, Саша, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  11.05.26 по электронной почте заказчик получил ответ о том, что претензия рассмотрена и стоматология ввиду

  Гражданское право Заказчик заключил договор на оказание услуг и внес аванс, на следующей консультации заказчику озвучили о сдвиге сроков начала работ и замене врача, заказчика это не устроило. Важно отметить что в самом договоре на оказание услуг срок исполнения работ указан в течении года и замена врача допустима. Однако ознакомившись с новыми вводными заказчик принял решение отказаться от услуг и написал заявление на расторжение договора. Заявление было принято 29.05.26 г. Далее заказчик дополнительно отправил претензию на почту стоматологии 02.06.26 для расторжения. По истечении 10 дней с даты подачи заявления денежные средства возвращены не были, в телефонном режиме был получен ответ клиники, что имеют 10 дней на рассмотрение претензии, направленной в почте, заявление от 29.05.26 как основание не принимается. Поэтому 10.06.26 заказчик обратился с жалобой в прокуратуру. 11.05.26 по электронной почте заказчик получил ответ о том, что претензия рассмотрена и стоматология ввиду позиции заказчика готова вернуть аванс в полном объеме, в срок 10 рабочих дней со дня подписания документов о расторжении, и предложил варианты подписания: личная явка, факс, почтовая отправка. В связи с тем, что заказчик проживает в другом городе единственный доступный вариант это отправка документов почтой. Необходима консультация и оценка правомерности действий со стороны стоматологии по срокам возврата.

  Показать полностью

  14 июня, 17:42, вопрос №4980510, Антон, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Т е товар не был доставлен

  Здравствуйте. Приобрела в Садовом центре офлайн живую сосну. Оформили доставку. Но до дня доставки, передумала. Т е товар не был доставлен. В ЗоЗПП есть ст26.1 п4, где указано, что от товара можно отказаться до его получения в любой момент, но данная статья касается товаров, купленных дистанционным способом. Про офлайн магазины ничего не сказано. Продавец отказывает в возврате денег, ссылаясь на невозвратны товар. Но он и не был доставлен. Ка быть?

  Показать полностью

  14 июня, 17:27, вопрос №4980540, Светлана, г. Москва

  3 ответа
• Защита прав потребителей

  Отдал часному лицу авто на покраску, покрасил не качествено денги переводил через сбер, за работу и за мотерьял, фото авто до и после есть

  Отдал часному лицу авто на покраску, покрасил не качествено денги переводил через сбер, за работу и за мотерьял, фото авто до и после есть. Чеки за мотерьл он не придостаатл как аернуть денги

  14 июня, 15:20, вопрос №4980431, Юрий, г. Москва

  1 ответ
• 1150 ₽

  Вопрос решен

  Защита прав потребителей

  Имею ли я право просить возврат средств?

  Здравствуйте! Я купила купальник в онлайн магазине, надела его один раз на съемки (носила около 6 часов). У меня после этого в местах ношения купальника началась жуткая аллергия. Сильная сыпь, это все дико чесалось. Я сейчас пью лекарства и езжу на капельницы. Диагноз острый аллергический дерматит. На лечение потрачено пока что суммарно 15.000 рублей. Сам купальник стоил 19.000 рублей. Что делать в такой ситуации? По сути и бренд не виноват, так как аллергия это супер индивидуальная реакция. Имею ли я право просить возврат средств?

  Показать полностью

  14 июня, 14:54, вопрос №4980454, Аннет, г. Москва

  11 ответов
• Защита прав потребителей

  Решили расторгнуть, деньги вернули 116350 и ещё банку осталась должна чтобы закрыть рассрочку

  Оформили рассрочку на учебу 130000 в университет пришли 116350. Решили расторгнуть, деньги вернули 116350 и ещё банку осталась должна чтобы закрыть рассрочку. Кто должен заплатить разницу?

  14 июня, 14:20, вопрос №4980398, Светлана, г. Москва

  3 ответа
• Защита прав потребителей

  Здравствуйте купила мясо у частников, мясо позеленела и запах не приятный, продавец молчит на сообщения

  Здравствуйте купила мясо у частников, мясо позеленела и запах не приятный, продавец молчит на сообщения

  14 июня, 13:04, вопрос №4980362, Амир, с. Быково

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Подскажите пожалуйста, были ли подобные случае, и имею ли я право требовать вернуть деньги?

  Добрый день Прочитала договор аренды и пользовательское соглашение в сервисе «Яндекс аренда» и нигде не увидела пункт, в котором прописывалось бы, что я должна платить сервису какие-либо деньги. При досрочном расторжении они списали с меня 20000 и пояснили это тем, что комиссия взымается в течении срока аренды, чего я тоже нигде не нашла. Подскажите пожалуйста, были ли подобные случае, и имею ли я право требовать вернуть деньги?

  Показать полностью

  14 июня, 12:53, вопрос №4980388, Валерия, г. Санкт-Петербург

  2 ответа
• Защита прав потребителей

  Здравствуйте у меня из карты ВТБ взл деньги я не знал что может взять деньги из моего счёта надо обратно возврат денег на меня пожалуйста и выключить этот подписка

  Здравствуйте у меня из карты ВТБ взл деньги я не знал что может взять деньги из моего счёта надо обратно возврат денег на меня пожалуйста и выключить этот подписка.

  14 июня, 12:45, вопрос №4980354, Таджибаев Таджибай, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Можно ли отказаться от товара и вернуть деньги?

  Заказала в интернет магазине 2 подушки 31 декабря 2025 года, оплатила в тот же день, заказ до сих пор не пришел. Продавец все обещает прислать трек, так и ничего не присылает. Можно ли отказаться от товара и вернуть деньги?

  Показать полностью

  14 июня, 11:44, вопрос №4980322, Елена, г. Москва

  3 ответа
• Защита прав потребителей

  Мы пришли в бассейн, там нас не впускали, так как нету 18, но мы пришли с сопровождающим, нас все равно не

  мы пришли в бассейн,там нас не впускали, так как нету 18,но мы пришли с сопровождающим,нас все равно не впустили,сказав что сопровождающий все равно с нами должен находиться в воде,хотя нам есть 14,что делать в такой ситуации?

  Показать полностью

  14 июня, 11:23, вопрос №4980314, каролина, г. Москва

  2 ответа
• Защита прав потребителей

  наушники в текущем виде, месяц или больше мне говорят что давайте завтра сегодня не получится под разными

  1 февраля отдал наушники в сервис для ремонта, в сервисе они сломались и перестали работать, они 2 месяца пытались починить и не вышло, договорились о компенсации 16 тыс. руб. + наушники в текущем виде, месяц или больше мне говорят что давайте завтра сегодня не получится под разными предлогами, потом мы договорились что до 14.06 и без переносов они это подтвердили, сегодня написали что давайте завтра.

  Показать полностью

  14 июня, 11:07, вопрос №4980304, Евгений, г. Москва

  4 ответа
• Защита прав потребителей

  Я хочу отменить все подписки в приложении Rendevu Love

  С моей карты списывают деньги. Я хочу отменить все подписки в приложении Rendevu Love.

  14 июня, 06:42, вопрос №4980246, Nurmuhammed, г. Москва

  1 ответ