Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
- Мы с мужем купили авиабилеты в Санкт- Петербург на 11.06.2026, но 10.06.2026 умерла бабушка мужа, муж сообщил вМы с мужем купили авиабилеты в Санкт- Петербург на 11.06.2026, но 10.06.2026 умерла бабушка мужа, муж сообщил в авиакомпанию менее чем за 24 часа, ему деньги вернули, а мне его жене нет, это правомерно?
- Здравствуйте, заключил договор с призыва.нет в рассрочку от компании, оплатил первый взнос 3 дня назад, хочуЗдравствуйте, заключил договор с призыва.нет в рассрочку от компании, оплатил первый взнос 3 дня назад, хочу расторгнуть договор, но в договоре говориться о приобретении мной лицензионного соглашения и что я должен оплатить его в рассрочку, при подаче заявления им о расторжении договора, они обязаны требовать компенсацию или оплату всей суммы?
- Как отключить подписку и вернуть деньгиКак отключить подписку и вернуть деньги
- Как отключить подписку и вернуть деньгикак отключить подписку и вернуть деньги.
- Есть ли шанс вернуть деньги и какие дальнейшие действия должен предпринять для этого?Интернет магазин продажи телефонов: https://ireplace.tb.ru/ С сайта перенаправляет на группу в телеграмм: https://t.me/smartcargoru По описанию телефоны привозят с ОАЭ по заказу клиента, после выбора модели и оплаты. Далее с группы в ТГ связываюсь с менеджером (ссылка так же в ТГ этой группы) выбираю модель. Мне присылают договор покупатель-продавец. Все данные ИП продавца в договоре совпадают с базой данных РФ. Вношу сумму оговоренную в договоре на счет Сбербанка. Срок поставки телефона до 14 июня. В срок товар не был доставлен, менеджер на связь не выходит, игнорирует сообщения. Есть ли шанс вернуть деньги и какие дальнейшие действия должен предпринять для этого?
- Внесли предоплату в фитнес клубе, за 2 абонемента по 20000, итого 40000, внесли эти деньги, чтобы закрепить за собойЗдравствуйте, в декабре 2025г. внесли предоплату в фитнес клубе, за 2 абонемента по 20000, итого 40000, внесли эти деньги, чтобы закрепить за собой цену по акции, в случае одобрения рассрочки мы бы взяли абонементы, на следующий день менеджер написала, что рассрочку не одобрили ни мне ни мужу, абонементы мы брать за наличные не стали, попросили вернуть деньги(при внесении предоплаты нам сказали, что если рассрочку не одобрят деньги сразу вернут), сейчас июнь 2026 года, деньги никто не собирается ворачивать, трубки от нас менеджер перестала брать в феврале, кормила завтраками, приезжали в клуб, безрезультатно, сейчас хочу подать на них в суд, подскажите, кто мне может помочь составить иск
- Какие наши действия могут дать в данной ситуации?Здравствуйте Купили телефон в конце января. Неделю назад сломалась кнопка блокировки, отдали в ремонт, при этом выяснилось, что телефон не новый, а восстановленный. Покупали как НОВЫЙ, витринный экземпляр. Какие наши действия могут дать в данной ситуации?
- У меня снимают деньги с каково то сайта, я не знаю как зайти и где его в общем находить, и нужно прям срочно чтобы вернули деньгиУ меня снимают деньги с каково то сайта, я не знаю как зайти и где его в общем находить, и нужно прям срочно чтобы вернули деньги
- Вызвала мастера по объявлению, приехали в течении часа, заправили двойным фреономхолодильник не морозит. Вызвала мастера по объявлению, приехали в течении часа, заправили двойным фреоном. Работал холодильник неделю и отключился. Договор был составлен. Мастер не едет по вызову придумывает причины, что бы не приезжать. Что делать
- Сначала на 2 дней я оплатила 65 рублей потом этот сайт сам забрал 3300 хочу вернуть деньгиСначала на 2 дней я оплатила 65 рублей потом этот сайт сам забрал 3300 хочу вернуть деньги
- Купила очки и на следующий день позвонила чтобы сказать что рецепт был выписан неверный и мне вернули деньгиКупила очки и на следующий день позвонила чтобы сказать что рецепт был выписан неверный и мне вернули деньги. На что получила отказ.
- Подскажите пожалуйста, есть ли смысл подавать требования на неустойку?Здравствуйте, у меня сгорел блок питания для пк. И 10 дней назад я сдал его на гарантию в днс. Подскажите пожалуйста, есть ли смысл подавать требования на неустойку ? А также потребовать подменный товар во временное пользование и компенсацию за поврежденные компоненты компьютера из-за блока питания? Он еще на гарантии. Ответа от сервисного центра нет, даже смс не прислали для отслеживать и о принятии в работу.
- Скажите, пожалуйста, есть ли возможность вообще вернуть деньги?Здравствуйте! Такая проблема: оплатила год назад (в октябре 2025 года) занятия в онлайн автошколе, начала проходить теорию ещё до нового года, но забросила из-за учёбы. Думала весной начать проходить практику, но приложение стало проседать, поддержка не работает. И всё так и осталось по сегодняшний день. Скажите, пожалуйста, есть ли возможность вообще вернуть деньги? Заранее спасибо
- В интернете неоднозначная информация, может с 2026 года есть какие то изменения в правилах?Здравствуйте! Можно ли провозить из России во Вьетнам снюс? В интернете неоднозначная информация, может с 2026 года есть какие то изменения в правилах? Просто электронные сигареты нельзя же
- Должны ли они мне предоставить чеки на запчасти?Отдал машину на ремонт АКПП, коробку перебрали, но ещё не поставили в машину. Просят внести оплату за ремонт АКПП, причина: Переберал АКПП другой сервис. Причем оплату просят перевести в сервис, где перебералась АКПП. Стоит ли сейчас вносить оплату? И какие документы мне должны выдать? Со слов сервиса, дают гарантию полгода без ограничений на пробег, но документов никаких ещё не предоставляли, также оплату просят, либо наличкой, либо переводом.(Т.к. у второго сервиса нет терминала) Сервис куда обращался за ремонтом ООО, другой сервис неизвестно, никаких документов подписано или предоставлено не было. Какие документы мне должны предоставить по итогу ремонта? Должны ли они мне предоставить чеки на запчасти? (Сумма на запчасти 100 000руб.)