Возврат денежных средств

Здравствуйте. Приобрела 350 футболок у компании переводом на карту, также жених,как ип запросил у них договор, прислали подписанный с их стороны. Прислали футболки, но были выявлены недостатки в виде дырок, распущенных ниток, не прошитых участков, точек, пятен, следов ручки, ассимитричного кроя. Также футболки были разных производителей, фасонов, оттенков, отличались от тех, что на фото. Качество, внешний вид, исполнение меня не удовлетворили. Запросила возврат всех футболок, прислали заполнить заявление на возврат для ип. Заполнили и отправили футболки обратно. После получения и проверки нам сообщили, что выявили брака всего 25 шт. и готовы за них вернуть. Но это не устраивает потому, что заявлено было, например, белая футболка, а не белая футболка с черной точкой. И таких примеров много. И про разных производителей не было предупреждено. В итоге я отправила в электронном и писменном виде 18.07 претензию на возврат денежных средств. Когда спросила у менеджера когда ждать ответ по претензии, мне сообщили, что добровольно могут вернуть часть денег, остальное в судебном порядке. Хотела бы понять на чьей стороны правда, как теперь вернуть деньги (сейчас ни денег, ни футболок) и куда вообще обращаться с этой ситуаци. Заранее благодарю!

Добрый день! Я приобрела онлайн-курс по заработку в интернете! И на текущий момент прошла только полтора модуля из 6-7 полноценных, я не прошла даже половину курса! Я хотела осуществить частичный возврат средств, так как я не хочу проходить курс, на текущем этапе жизни он мне не нужен и не нравится, но мне сказали что возврат денежных средств невозможен, что очень огорчило меня, так как ранее была предоставлена другая информация

Здравствуйте. Мне нужно было снять квартиру. Нашёл объявление с участием агентства недвижимости. По звонку сказали, что нужно приехать в агентство. Там мы заполнили документы и взяли с меня 5000р. С документами я сам поехал на квартиру встретиться с хозяином. На месте его не оказалось и он сказал, что задерживается на работе. Мы договорились на следующий день. В указанное время я позвонил хозяину, он сказал, что у них с женой произошла ссора и она съехала в ту самую квартиру, и сдавать они её не будут. Я хотел оформить возврат денежных средств с агентства, но они отказались, т.к. договор на подбор квартиры, а не одну конкретную. Мне помощь в поиске не нужен, меня интересовала именно данная квартира. Скажите пожалуйста, могу я ещё вернуть свои деньги? Заранее спасибо

Добрый день! В течение 14 дней после забора товара с WB выявила брак. Создала заявление на возврат товара по браку-платформа отказала. Обратилась в СЦ продавца, брак подтвердили. Продавец говорит, что возврат денежных средств должен быть произведен через платформу. Однако WB говорит, что «дожидайтесь доработки функционала возврата по истечении срока 14 дней». Однако также написали, что возврат возможен напрямую от продавца. Продавец говорит, что я ввожу в заблуждение операторов платформы и дожидаться доработки функционала. Подскажите пожалуйста, кто прав и что делать?

Здравствуйте скажите пожалуйста такая ситуация, приобрела в магазине нижнего белья бюстгальтер, спустя 3 недели после стирки появились сплошные дыры,по швам разошелся.было написано заявление на возврат денежных средств.т к товар ненадлежащего качества.возвращать деньги отказываются т к говорят это не их проблема.якобы бюстгалтер был в эксплуатации.экспертизы не было и проводить ее тоже отказываются.писать письменный отказ так же отказываются.куда обращаться.

Здравствуйте! Такая ситуация. Я 13 июня приобрёл абонемент в фитнес клуб на три месяца за 11900, по акционной цене. Для реабилитации, после эндопротезирования тазобедренного сустава, я инвалид 3 группы. Не работаю. При хождения в клуб, ухудшелось состояние, плюс обнаружили гоноартроз коленного сустава 2 степени, что тоже давало боль. 30 июня я написал заявление на расторжении договора, по состоянию здоровья. По истечении 10 десяти моё заявление не было даже рассмотренно, звонил два раза за эти дни, но безуспешно. 12 июня написал претензию и возврат денежных средств в размере 9100 рублей. Подтверждение копий выписки из амбулаторной карты. На что дали ответ, что согласно правилам клуба (он висит у них в углу на стене) расчёт производится за полную стоимость одного месяца по прайс-листу и составляет 10900 рублей. И к выплате 1000 рублей. Есть ли смысл обращаться в суд и вернуть деньги?

Добрый день! Делала заказ косметики в интернет-магазине. Заказ так и не был отправлен в течении 3 недель. Запросила отмену заказа и возврат денежных средств. Продавец ответил, что перевёл, но в действительности возврата денег не было, это подтвердил мой банк. Есть чек. Как можно вернуть денежные средства? Даст ли что-то досудебная претензия на продавца?

Подали заявление на возврат денежных средств в магазине, до сих пор не вернули и даже не известно на каком этапе находится процесс, хотим подать в суд, но не знаем как это делать. Пытались мирно урегулировать.

Подали заявление на возврат денежных средств в магазине, до сих пор не вернули и даже не известно на каком этапе находится процесс, хотим подать в суд, но не знаем как это делать. Пытались мирно урегулировать.

Здравствуйте. Оплачен онлайн курс в большой компании, в тот же день расторгнут договор, отправлено заявление на возврат денежных средств, молчасли 5 дней, оставлен неготивный отзыв в интернете. Просят снять и обещают отплатить тогда.

Купила в магазине холодильник,был последний витринный образец, полностью оплатила стоимость,но его не забрала, решила забрать на следующий день. Утром поняла что мне этот холодильник не подходит характеристиками. Могу ли я по закону рассчитать на возврат денежных средств за товар который даже не забрала из магазина?

Купили игрушку принесли на возврат попросили возврат денежных средств Продавец отказался делать возврат сразу сказали ждать возврата денежных средст в течение десяти дней правильнт ли поступил продовец?

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста , ситуация такая, приобрела онлайн курс в рассрочку, сейчас хочу сделать возврат денежных средств до начала обучения, говорят следующее: вернуть деньги можем но не в полном об бъеме, это правильно?