Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара
Последние вопросы по теме «возврат товара»
Если мне в магазине при покупку выдали лишний товаров, я обязан его вернуть?
Здравствуйте. Подскажете пж. Если мне в магазине при покупку выдали лишний товаров, я обязан его вернуть?
Имеет смысл писать в таком случае в роспотребнадзор и раздувать это?
Ситуация следующая. Мать купила икру в перекрестке, все три банки икры протухшие. Две выкинули, оставили одну для примера, в итоге перекресток вернул деньги только за одну банку, говорят, что провели внутреннюю экспертизу и у них все хорошо. Имеет смысл писать в таком случае в роспотребнадзор и раздувать это? Икру доставили из перекрестка.
Как отстоять свои права и вернуть товар ненадлежащего качества?
В магазине dns 27 декабря был куплен монитор, при покупке был осмотрен внешне на комплектность. Дома при включении было обнаружено повреждение матрицы. Как отстоять свои права и вернуть товар ненадлежащего качества?
Как отстоять свои права и вернуть товар ненадлежащего качества?
В магазине dns 27 декабря был куплен монитор, при покупке был осмотрен внешне на комплектность. Дома при включении было обнаружено повреждение матрицы. Как отстоять свои права и вернуть товар ненадлежащего качества?
Есть ли какие- то обязательные сроки у продавца на возврат этого заказа?
Здравствуйте! Сделала заказ продуктов в приложении пятерочки. Доставили чужой заказ, о чём я сразу тех поддержку уведомила. Деньги мне за мой заказ вернули. Но не забирают чужой заказ. Чужой заказ был доставлен 7 декабря, сегодня уже 28 декабря. Продукты уже испортились и пошел запах. Я уже и звонила и писала им несколько раз. Отписка только одна «ждите».
Есть ли какие- то обязательные сроки у продавца на возврат этого заказа?
Отнести в магазин нельзя - это не в их направление работы.
Выкинуть тоже нельзя - считается кражей.
Как вернуть мебель и скорректировать претензию для обмена товара
Добрый день! Составила претензию в мебельный магазин для обмена товара. Необходима консультация о возврате и коррекция составленной мною претензии (во вложении)
Можно ли вернуть мотоцикл в рассрочку, если обещанную переделку почти не выполнили?
Здравствуйте, взяли мотоцикл в рассрочку, его цена на сайте 429 тысяч, рассрочка на 2 года и цена вышла 477 тысяч, мне предложили его переделать под меня, я написал что и как хочу, его сделали, я начал рассматривать, всё одно и то же, почти ничего не переделано, пишу что он мне не нравится, хочу вернуть товар, мне отвечают что если вы возвращаете товар, то от его суммы забирается 30%
Можно ли вернуть купленный онлайн телевизор, если он не подошёл по габаритам?
Здравствуйте. Купили по интернету телевизор. Но он не подходит нам по габаритам, не влезает в проём стенки. Оформили возврат в течении получаса как получили его у курьера. Единственное, что прикручивали ножки, чтобы поставить в стенку. Настройку не делали, пленка на месте.
Нам отказали, указав, что нарушен товарный вид, прикручивали ножки, мол, повредился корпус телевизора.
Имею ли я право вернуть его?
Что делать, если после сборки новой мебели в квартире стоит сильный запах?
Здравствуйте. Приобрели мебель в диван босс. Вчера её собрали. Запах от её не возможно находится в квартире! Что делать?
Можно ли вернуть деньги за iPhone 13, проданный как новый, но уже активированный?
Здравствуйте. У меня возник вопросик можно ли оформить возврат денежных средств за купленный айфон 13 если его продали с витрины т.е был бу , а продали как новый но в памяти телефона он оказался активированный в 2022 году.
Здравствуйте, в Ростове у Ип заказывала платье, пришло, но в нем не могу поднять руки, на что они мне ответили, что оно не для того, чт размахивать руками
Здравствуйте, в Ростове у Ип заказывала платье, пришло, но в нем не могу поднять руки, на что они мне ответили, что оно не для того, чт размахивать руками. Говорят присылайте, перешьем рукаав, но я уже не хочу с ними иметь дел. Хочу вернуть и забыть
Можно ли вернуть матрас после доставки, если позже обнаружены впадины по всей ширине?
Вчера приобрела матрас ортопедический с доставкой, в акте приемке указала что претензий не имею по качеству, при приемке не было видно дефекта, позже через час обнаружила что с одной стороны по всей ширине матраса образованы (впадины) пустоты 20-25-см, позвонила продавцу он сказал что при транспортировке чехол съехал, нужно перераспределить, считаю что это брак заводской я имею право отказаться от этого матраса?
Можно ли отказаться от телефона с дефектом динамиков после повторного ремонта?
Здравствуйте .Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как действовать в данной ситуации.
Неожиданно выявился дефект телефона, хрипение динамиков. Телефону 4месяца после покупки. Довольна не была изначально. Цена не соответствовала заявленному качеству , но я смирилась.
В общем принесла телефон в сервис, указала на проблему, добавила то, что подтапливает.
Через 2 недели он вернулся просто перепрошитым.
Что не изменило в целом ничего включая естественно и то, что динамики так же хрипели.
Отправила заново в надежде что не успеет вернуться в срок до 45 дней.
Видимо успеет, но меня в принципе не устраивает то что телефон почти за 50тысяч через 4месяца вышел из строя.
Могу ли я отказаться каким то образом от телефона!?
Как правильно отправить пылесос продавцу на диагностику, если я в другом городе?
Добрый день, купила пылесос через Яндекс маркет, покупка была в сентябре, сейчас после включения появляется запах горелого пластика и сам двигатель греется. Связалась с продавцом просит выслать пылесос обратно к нему на диагностику ( продавец в Москве) как все сделать правильно что бы было честно, ведь я нахожусь в другом городе, и не буду знать как происходит диагностика
Можно ли вернуть электрическую печь из интернет-магазина, если не подошла по габаритам?
Здравствуйте. Приобрела через интернет магазин электрическую печь. Когда принесла домой, то обнаружила, что она не подходит мне по габаритам. Вопрос-могу ли я вернуть товар в надлежащем качестве?
Ищете ответ? Спросить юриста проще