Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Коллекторское агентство

Коллекторское агентство специализируется на взыскании платежей с физических и юридических лиц, которые имеют просрочку в осуществлении платежей или отказываются погашать задолженность. Учреждение работает по заказам кредиторов за вознаграждение, составляющее определенный процент от суммы взыскиваемых долгов.

В законодательстве РФ на данный момент нет нормативных актов или законов, определяющего правомерность и порядок действий коллекторов, поэтому все споры о действиях данного агентства решаются на основании Конституции и прочих законодательных актов РФ.

Последние вопросы по теме «коллекторское агентство»

Фильтры
Кредитование
Что делать, если кредитор специально не выходит на контакт и тянет время для накопления процентов?
Здравствуйте! Сразу уточню, что я безработный и зарабатываю немного денег на фрилансе, выполняя заказы от клиентов. Несколько раз пользовался услугами одной МФО, в принципе все устраивало и они меня часто выручали. Все займы возвращал вовремя. В последний раз я не смог вовремя вернуть займ (клиент задержал оплату моей работы примерно на месяц) и воспользовался платной услугой «Отсрочка платежа» за 490 рублей, которая предоставлялась у них на сайте. Когда снова пришло время для оплаты, я еще раз хотел воспользоваться данной услугой, но по какой-то причине мне перестали приходить СМС-сообщения с кодом подтверждения договора-оферты, соответственно я не мог оплатить данную услугу и воспользоваться с ней. Никаких уведомлений от этой компании я не получал. При попытке связаться с ними для решения вопроса, мне постоянно отвечал автоответчик и связаться с живым человеком вообще у них нет возможности. Автоответчик отвечал заготовленными фразами на мои звонки им по телефону, на сообщения в Whatsapp и на письма по электронной почте. Спустя месяца два, мне стали звонить эти же автоответчики с сообщением оплатить долг, опять же, связаться с живым человеком никакой возможности не предоставлялось. Далее, когда сумма долга возросла в два раза, со мной связалась девушка из их компании и стала требовать погашения задолженности. На мои вопросы, давала обещания во всем разобраться, взять мое дело под личный контроль, но так ничего и не сделав в этом направлении. Сейчас мой долг они передали в коллекторское агентство, которые и слушать ничего не хотят, а требуют возврата денег. Занимал 7000 рублей и все эти 7000 рублей вернул. Но с накопленными процентами я совсем не согласен. Компания умышленно отключила возможность отправки мне CМС-сообщений с кодами подтверждения, обещали пойти на встречу и разобраться в вопросе не предприняв никаких действий в этом направлении, тем самым специально затягивали время, что бы накопить побольше процентов на моем займе. Что я могу в этой ситуации сделать? Как мне правильно поступить?
, вопрос №2035051, Сергей, г. Новомосковск
Взыскание задолженности
Просрочил платеж по кредиту на полгода из-за состояния здоровья, каким может быть решение банка?
Я просрочил платеж по кредиту в связи с состоянием здоровья и потери работы на полгода, банк прислал сообщение о том что мне необходимо в течение месяца погасить полностью кредит который я оформлял в противном случае будет обращение либо в коллекторское агентство либо в суд сумма кредита 90000 руб. Как я могу поступить дабы избежать возможных ситуаций, я с 1 числа только вышел на работу и Официально еще не устроен
, вопрос №2021902, Андрей, г. Мурманск
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Взыскание задолженности
МФО грозит судом и требует оплатить проценты со штрафами по оплаченному займу
Добрый день помогите мне разобраться с микрофинансовой организацией. Был займ 15000 рублей оформленный 15.03.2018. 14.05.2018 внесена сумма 5000, 23.05.2018 внесена еще 5000, 8.06.2018 еще 5000. Так как дело было передано в коллекторское агентство, они насчитали 70 дней просрочки и требуют внести еще 25000 рублей(+15000 которые уже внесли) говоря что это неоплаченные проценты и штрафы. Говоря при этом что кредитор вправе начислять штрафы когда угодно и сколько угодно. Грозят судом.
, вопрос №2021237, Вера, г. Ростов-на-Дону
Взыскание задолженности
Как поступить при угрозе МФО судом, если начисляют штрафы?
Добрый день помогите мне разобраться с микрофинансовой организацией. Был займ 15000 рублей оформленный 15.03.2018. 14.05.2018 внесена сумма 5000, 23.05.2018 внесена еще 5000, 8.06.2018 еще 5000. Так как дело было передано в коллекторское агентство, они насчитали 70 дней просрочки и требуют внести еще 25000 рублей(+15000 которые уже внесли) говоря что это неоплаченные проценты и штрафы. Говоря при этом что кредитор вправе начислять штрафы когда угодно и сколько угодно. Грозят судом. Договор прилагается. Помогите пожалуйста
, вопрос №2021228, Вера, г. Ростов-на-Дону
489 ₽
Вопрос решен
Кредитование
Как добиться рефинансирования займа в МФО
День добрый! В свое время по глупости набрала займов. В настоящее время со всеми разобралась - остался один в компании Е-Заем. При займе 30000р. в настоящее время долг составляет 91000р. Сейчас передано мое дело коллекторскому агентству (меня об этом никто не уведомил). Платить не отказываюсь, но хотелось бы добиться реструктуризации займа с перерасчетом штрафных процентов или хотя бы реструктуризации с замораживанием процентов. Помогите грамотно составить письмо-обращение.
, вопрос №2017473, Татьяна, г. Новороссийск
Взыскание задолженности
Какова процедура перехода долгового права к коллекторскому агентству?
Снимал комнату так как больше провайдеров там не было подключил Ростелеком. Позже переехал и забыл. Недавно мне звонит некая коллекторское агентство и сообщает что я им должен 2500 руб, что они перекупили мой долг у Ростелекому. (Никаких письменных уведомлений я не получал) . А по факту узнал должен Ростелекому всего1654руб 16 коп. Перечитал в интернете все похожие истории как у меня. Я оплатил долг 24.05.2018 на свой счёт. После перезвонил в расчёт. Ростелеком и спросил подтверждения, деньги поступили, но так как счёт заблокирован они могут перевести деньги на счёт коллекторскому агенству. На что я отказался. А Сегодня 04.06.2018 мне позвонили с ростелеком и сказали что долг передан коллекторам и этим же днем перезвонила бывшая хозяйка квартиры, что пришло письмо отколлекторского агентства. Что мне делать в этой ситуации. Идти в суд вабанк?
, вопрос №2015913, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Кредитование
Считается ли данное обстоятельство - нарушением закона?
Добрый день. Считается ли нарушением законодательства следующее 1. Кредитор для возврата задолженности звонить более 1 раза в сутки 2. О передаче долга коллектором кому агенству не было сообщено в письменной форме ( а через смс на номер телефона) 3. Коллекторское агентство сообщила финансовую информацию о долге другому лицу ( родственнику должника)
, вопрос №2012719, Ольга, г. Буденновск
Взыскание задолженности
Что делать, если по уже оплаченной судебной задолженности другой суд требует оплаты?
в 2009 году суд в г. Тольятти взыскал задолженность по кредитному договору в пользу автодилера. Мы взяли автомобиль в кредит, сами проживаем в другом регионе, про суд ничего не знали. Нашим судебным приставам (по месту жительства) пришёл исполнительный лист и мы выплатили всю задолженность. Вдруг в этом году снова приходит исполнительный лист. Оказывается, ещё в 2014 году какое-то коллекторское агентство добилось в том же Тольяттинском суде вынесения определения о процессуальном правопреемстве. Якобы между автодилером и коллекторами был заключен договор уступки права требования. И вот теперь по новому исполнительному листу приставы требуют ту же самую задолженность, но уже в пользу коллекторов. Что делать?
, вопрос №2007579, Кристина,
Взыскание задолженности
Что делать,если в коллекторском агентстве не удаляют номер из базы обзвона?
Коллекторское агентство отказалось удалить мой номер из базы обзвона, ссылаясь на то, что данный номер указан как личный контактный заемщика (кем я не являюсь). Для того чтобы удалить номер требуют выписку от сотового оператора о том, что именно я являюсь владельцем данного номера. Что делать?
, вопрос №1999469, Оксана, г. Ростов-на-Дону
Гражданское право
Как отменить судебный приказ и что можно предпринять?
В марте 2018 со счёта списали денежные средства.Обратились к судебному исполнителю,она пояснила что деньги списаны по исполнительному производству.Суд проходил в г.Москва в ноябре 2018.Истец ООО "Феникс"(Коллекторское Агентство).Никаких уведомлений,судебного приказа,ничего не поступало.Пристав дал 10 дней на отмену судебного приказа,с самим приказом не ознакомила,копию не выдала.Отправили заказным письмом заявление об отмене судебного приказа,оно дошло-и тишина....Сегодня со счёта списали поступившее детское пособие...Что в этой ситуации предпринять?
, вопрос №1995238, Александр, г. Мурманск
Взыскание задолженности
Коллекторское агентство по уже выплаченному кредиту повторно подало иск в суд
Здравствуйте. У меня такой вопрос: по судебному приказу по взысканию с меня 50 000 рублей задолженности по кредиту в пользу коллекторского агентства,было постановление судебного пристава о взыскании с моей зарплаты данной суммы. Постановление выполняется, каждый месяц с моей зарплаты удерживаются суммы в погашение данного долга. На сегодняшний день осталось выплатить 900 рублей плюс 3000 рублей пошлины. Данное коллекторское агентство опять подало иск на меня в суд о том, что якобы сумма не была полностью выплачена и основной долг в размере 5000 рублей остался не выплачен и они на него начислили еще проценты и опять требуют от меня выплаты 50 000 рублей. Имеют ли они право продолжать начислять мне проценты и заново требовать такую же сумму какую я уже практически выплатила?
, вопрос №1994818, Ирина, г. Ростов-на-Дону
Взыскание задолженности
Каковы права заемщика, если задолженность передали коллекторам?
Здравствуйте, сложилась трудная жизненная ситуация. На данный момент есть просрочка по кредитной карте 3 месяца, сумма задолженности составляет 6900 руб, пару недель назад была возможность я внесла 4000 тысячи, чтобы банк увидел, что я не отказываюсь платить,просто пока временные финансовые трудности. Банк передал дело в какое то коллекторское агентство,меня об этом не уведомили, на сколько я знаю они не имеют права передавать мои персональные данные таким лицам. Вчера мне позвонили с этого агентства, я сказала, что смогу закрыть задолженность через 4 дня,на что девушка мне сказала,якобы банк выставил полную сумму долга и в течение трех дней я должна внести хотя-бы 18000...хотелось бы уточнить, имеют ли они на это право ведь долг то не совсем большой, и странно что просят внести хотя-бы половину суммы. Как вести себя при следующем разговоре с ними, потому что я не найду сейчас такие деньги.
, вопрос №1989447, Венера, г. Шебекино
Взыскание задолженности
Как быть, если вводит в заблуждение некомпетентный работник микрофинансовой компании?
-- 4 года назад по глупости я взяла займ 3250р.И забыла о нем... Через 2 года они меня нашли и я не отказалась платить с 3 250р накапало 86000 мне составили график платежей и я добровольно выплатила всю сумму без 10000 мне стало интересно что написано у них, позвонила на что оператор мне сказала мой долг составляет ещё 56109 на что я спросила откуда такая сумма?! МЕНЯ СОЕДИНИЛИ С ОТДЕЛОМ ПО ЗАДОЛЖЕННОСТИ ГДЕ ГРУБОВАТЫЙ МУЖЧИНА МНЕ СКАЗАЛ, Елизавета Вас в нашей базе нет вы проданы коллекторам! НА ВОПРОС КАКИМ ОН НЕ ОТВЕТИЛ И БРОСИЛ ТРУБКУ. такую информацию они не дают. ПОСЛЕ ЧЕГО Я ЗВОНЮ СНОВА ПО ПРОСЬБЕ СОЕДИНИТЬ МЕНЯ С Отделом задолженности ПО ОШИБКЕ МЕНЯ СОЕДИНЯЮТ С ДЕВУШКОЙ, КОТОРАЯ ГОВОРИТ КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ЮГ Актив. ХАМОВАТО ГОВОРИТ ЧТО НЕ БУДЕТ ОБЩАТЬСЯ И БРОСАЕТ ТРУБКУ! ЧЕКИ ОБ ОПЛАТЕ ВСЕ ИМЕЮТСЯ. Я ПЛАТИЛА ПО НОМЕРУ СЧЕТА СВЕРИЛА _ДА ЭТО КОМПАНИЯ ДЕНЬГИ СРАЗУ... ОНИ ВЕДЬ ДОЛЖНЫ МЕНЯ БЫЛИ ПОСТАВИТЬ В ИЗВЕСТНОСТЬ ЧТО ПРОДАЛИ ДОЛГ? (это не впервые они продают его туда сюда не оповестив меня) Кому я все таки платила... Куда делись мои деньги?? БЫВАЕТ ЛИ ПРОЦЕНТ 732 В ГОД 60 В МЕСЯЦ И 2.5 В ДЕНЬ??? Могу ли я на основании такого большого процента написать в цб? В ПРОКУРАТУРУ ЗА МОШЕННИЧЕСТВО И НАПИСАТЬ ПРИТЕНЗИЮ К ЭТОЙ КОМПАНИИ?? КАКАЯ ВЕРОЯТНОСТЬ ЧТО МОЁ ДЕЛО ДАСТ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ПОВОРОТ.? МОГУ ЛИ Я ВЫСТАВИТЬ ТРЕБОВАНИЯ О ВОЗВРАТЕ СРЕДСТ?Ведь я оплатила даже больше. ЖДУ ОТВЕТА НА ВСЕ ВОПРОСЫ. СПАСИБО
, вопрос №1988082, Елизавета, г. Москва
Взыскание задолженности
Как оспорить судебный приказ и что можно предпринять?
Уважаемые юристы! В бухгалтерию предприятия где я работаю пришел исполнительный лист об уплате задолженности перед ООО «Югорское коллекторское агентство». Выясняя обстоятельства у судебных приставов оказалось что данное агентство выкупило мой долг у «БинБанка» с которым у меня довольно продолжительное время не могла разрешиться конфликтная ситуация по поводу моего кредита в «БинБанке», суммы кредита и размера ежемесячных взносов для погашения моих кредитных обязательств. В конце прошлого года общаясь с коллекторами я во всех подробностях изложил им мои претензии к банку и сказал что буду ждать судебного решения по моему вопросу. И вот дождался. Есть судебный приказ, есть исполнительное производство, есть сумма в 144314,04р.(не понятно откуда взята) Почему то меня никто не уведомил о судебном заседании где бы я мог предоставить платежные квитанции, договор, объяснить суду мои разногласия с «БинБанком». Подскажите пожалуйста как мне теперь поступить ? брал кредит 80000 а платить придется 144000
, вопрос №1985870, Хлебников Андрей Алексеевич, г. Челябинск
Взыскание задолженности
Как оспорить судебный приказ и какие нужны документы?
Уважаемые юристы! В бухгалтерию предприятия где я работаю пришел исполнительный лист об уплате задолженности перед ООО «Югорское коллекторское агентство». Выясняя обстоятельства у судебных приставов оказалось что данное агентство выкупило мой долг у «БинБанка» с которым у меня довольно продолжительное время не могла разрешиться конфликтная ситуация по поводу моего кредита в «БинБанке», суммы кредита и размера ежемесячных взносов для погашения моих кредитных обязательств. В конце прошлого года общаясь с коллекторами я во всех подробностях изложил им мои претензии к банку и сказал что буду ждать судебного решения по моему вопросу. И вот дождался. Есть судебный приказ, есть исполнительное производство, есть сумма в 144314,04р.(не понятно откуда взята) Почему то меня никто не уведомил о судебном заседании где бы я мог предоставить платежные квитанции, договор, объяснить суду мои разногласия с «БинБанком». Подскажите пожалуйста как мне теперь поступить ? брал кредит 80000 а платить приходится 144000
, вопрос №1985877, Хлебников Андрей Алексеевич, г. Челябинск
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 25.06.2018