Коллекторское агентство

Добрый день! Оказались в очень сложно ситуации по безалаберности мужа. В феврале 2010го года был взят кредит в банке ВТБ24 на 124 тысячи рублей. До июля 2011го года долг исправно платился, оставалась сумма в 65 тысяч. Не так давно из банка пришло письмо о том, что на тот момент долг составляет уже 180 тысяч, было указано требование его оплатить единовременно. 21го ноября нами в банке было написано письмо о реструктуризации. Работник банка сообщил, что мы обязаны оплатить "Платеж лояльности" в размере 20000руб. Что было сделано 22го ноября. Решение нам обещали предоставить 23-24 ноября. Мы приехали 23, потом 24, потом 26го числа. Решения не было и человек, который должен был этим заниматься (в главном офисе на Мясницкой) даже не притронулся к нему. В итоге 28го ноября нам все-таки позвонили и сообщили, что в тот момент, когда мы писали заявление, наш кредит был выставлен на торги. Т.е. даже зная это нас заставили внести этот "Платеж Лояльности". Девушка не смогла даже назвать организацию, в которую был продан кредит и телефон как с ними связаться. 30го ноября мы приехали в банк, для разговора с руководителем отделения. В нормальной форме объяснили ей всю ситуацию, то мы готовы платить сейчас всю сумму кредита с пенями, но именно в виде кредита (оплатить всю сумму за раз мы не имеем возможности). Она взяла все наши данные и обещала выяснить ситуацию. В тот же день, она перезвонила и повторила информацию, сказанную ранее ее сотрудницей. С добавлением того, что сотрудник, который должен был выдать решение по реструктуризации, в момент звонка ему увидел, что кредит стоит на торгах и "решил, что у него еще есть время" и просто забил. Информацию о покупателе кредита нам так и не предоставили. О продаже кредита мы узнали только потому, что ездили в банк уже 8 раз. Коллекторское агентство молчит. Прочитав форум, поверила договор- в нем не указано, что банк имеет право в случае неуплаты продавать кредит кому-либо. Очень прошу помощи в данном вопросе. Как с ними бороться и заставить принять решение в погашении долга в виде кредита?

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, я брала кредит в банке, изначально все исправно выплачивала, но в дальнейшем в связи с трудностями с деньгами кредит выплачивать перестала. С момента последнего платежа прошло 2 года 8 месяцев. Мой долг банк продал коллекторскому агентству. Что может сейчас сделать коллекторское агентство и могут ли они подать на меня в суд?

В 2005 году я взяла кредит в банке 28 тысяч рублей ,попав в трудную жизненую ситуацию я не смогла выплатить кредит,никаких звонков из банка не было,а в 2012 году начали звонить из коллекторского агенства,говорят что они вы купили мой кредит,банк изменил название,и требуют оплаты уже 69 тысяч рублей,я одна воспитываю 4 летнего ребенка ,зарплата 9 тысяч рублей.Подскажите,пожалуйста,как мне поступить в этой ситуации? Заранее спасибо,

Добрый день. 13.01.2007 году я взяла кредит в банке «Русский Стандарт» в сумме 85 000 руб. на 60 месяцев. С февраля по июль 2007 года я выплачивала суммы согласно договора по 2731,85. В августе 2007 года после звонка в банк (узнала сколько точно оплатить), я заплатила 80 000 руб. т.е. погасала всю сумму кредита. В январе 2011 года мне позвонили из банка, сказав, что я должна еще баку 27 100 (приблизительно). Объяснив, что сумму в 80 000 руб. они в течение 4 лет раскидывали помесячно, поэтому за мной осталась задолженность. Затем, мне предложили заплатить 1460 руб. сказав, что они действительно видят, что я хотела оплатить всю сумму, но т.к я недоплатила 300 руб. это сумма (1460) пени, которые набежали за 4 года. На данное время мою «задолженность» перекупило коллекторское агентство, написали мне письмо о выкупе моей «задолженности» и просьбой оплатить мою «задолженность». Мой вопрос: что делать? Подавать жалобу в прокуратуру или игнорировать коллекторов и жить спокойно? Спасибо!

Доброго дня. Мой вопрос: У меня заняли сумму более 1млн. рублей, есть расписка с указанием даты возврата долга с учетом ставки рефинансирования. Срок возврата прошел 8 мес. назад. Должник ссылается на то, что его обманули мошенники, и он готов отрабатывать долг, но меня это не устраивает - за 6 месяцев было возвращено около 100тыс.рублей. Какие мои дальнейшие действия? Если суд вынесет решение о возврате долга - какие конкретные действия будут предприняты и в какие сроки реально получить долг с должника в полном объеме. Имеет ли смысл обращаться в коллекторское агентство. Спасибо.

Могут ли меня заставить платить долг за зятя? Коллекторское агентство забрасывает меня звонками и SMS. Когда им звоню - откровенно орут, что эти звонки и SMS не прекратяться, что все претензии к зятю. А почему ему то они не звонят. Как я могу прекратить эти звонки и SMS c выезде по моему адресу?

Я живу со своим малолетним сыном в двухкомнатной квартире. У меня образовалась задолженность по коммунальным услугам в 21 215 руб., которую я не могу разом погасить, так как воспитываю сына одна и получаю заработную плату 5600 руб. Но при этом я ежемесячно выплачиваю 3000 тыс. руб. за предоставление коммунальных услуг. Кварт. плата составляет почти 3000 руб. Сейчас наша коммунальная компания обратилась в частное коллекторское агентство для взыскания с меня этой задолженности. Имеют ли право это агентство обратиться в суд с иском о выселении нас из квартиры. Что может в таком случае по этому поводу решить суд. Как мне вообще поступить, чтобы дело не дошло до суда. Может нужно собрать какие-то документы, справки с места работы, чтобы мне хотя бы отсрочили выплату задолженности.

4 года назад я переехал из Эстонии в Россию. При переезде я не закрыл договор с Tele2 (т.е. фактически не отключился от их услуг) но оплатил все выставленные счета вовремя. Через 2 года со мной по email связалась коллекторская компания с требованием погасить выставленный мне счет от Tele2 за январь 2008 года на сумму 35 евро + коллекторские услуги 25 евро. Я вступил с ними в переписку и настаивал на том, что этот счет был мной оплачен. В январе 2011 года данная компания подала на меня в Эстонский суд ускоренного делопроизводства (г. Пярну). В данном суде не проводится слушанья, судья рассматривает только документы и на основании их выносит решение. Я отправил опровержение на адрес суда заказным письмом. Через 3 месяца суд прислал мне ответ, что делопроизводство прекращено и истцу было отказано в удовлетворении. В декабре 2011 ситуация повторяется, при этом сумма иска увеличивается до 150 евро. Именно увеличение суммы исковых требований позволило суду начать новое делопроизводство. Я составил еще одно опровержение и отправил в суд. В апреле 2012 года суд г. Пярну передал дело в суд г. Нарвы (где я зарегистрирован). Суд г. Нарвы, в свою очередь, удовлетворил иск и обязал меня опровергнуть решение или выплатить требуюмую сумму. Я написал в указанный срок опровержение со ссылкой на то, что срок исковой давности истек и я не могу подтвердить свою правоту документами (чеком об оплате выставленного счета). 1. Что мне делать в случае, если суд удовлетворит требования исца? Платить я не желаю принципиально за чужие ошибки. 2. Как мне добиться того, чтобы коллекторское агенство удалило меня из черного списка, т.к. решения суда пока не было. 3. Могу-ли я расчитывать на оплату всех расходов, которые я понесу в случае, если меня вызовут на слушание дела (оплату дороги, отгул на работе, оплату переводчика). В каком порядке мне необходимо указывать подобные требования? 4. Является-ли требования исца законными? Во всех материалах дела нет документов подтверждающих мою НЕОПЛАТУ. 5. Является-ли действия компании Tele2 законными по отношению ко мне, разглашая мои конфиденциальные данные сторонним лицам (коллекторскому агенству).

Здравствуйте.Мой отец 10 лет назад активировал кредитную карту банка "Русский Стандарт". Шесть лет назад он перестал платить по ней, так как сколько ни платил гасились одни проценты, а основной долг так и висел.Пять лет от них ничего не было: ни звонков, ни писем, ни извещений.Неделю назад приехали 4 амбала из коллекторского агентства и требовали вернуть деньги в размере 280 000 руб! Естественно таких денег у нас нет.Теперь они угрожают и заставляют прямо, что придут оценивать жилье и выставлять квартиру на продажу в пользу погашения долга. Что делать?

Как мне поступить, если мне ежедневно поступают звонки из банка. Хотя, если честно, не уверен банк ли это звонит или коллекторское агентство. Вероятно, банк продал долг коллекторам. Говорят, что я просрочил платежи по кредиту за полтора года. Называют сумму в 80 тыс. руб. Но все дело в том, что я в этом банке никогда никаких кредитов не брал и не собирался брать. Как мне прекратить эти звонки и доказать, что у меня нет никаких долговых обязательств перед этим банком? Обычные объяснения не помогают. Звонил в банк, пытался связаться с руководством и попросить еще раз их все проверить, тоже не помогает. Не хотят слушать. А потом через пару часов снова начинаются звонки. Звонят и днем, и ночью. Требуют вернуть деньги. Но я ведь ничего им не должен. Уже выбился из сил. Что мне делать?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, чего мне ожидать от ситуации и какие действия предпринимать. Ситуация следующая: В 2010году я взяла потребительский кредит в банке на покупку автомобиля у родителей мужа. При этом он мне обещал (к сожалению, только на словах), что машина будет оформлена на меня. Деньги отдала его отцу, машину на меня не оформили. По документам она прнадлежит матери мужа. Кредит он не платил и не платит. Летом 2011 года мои документы отдали в коллекторское агентство, мне пришлось найти деньги и платить. Но потом возможности платить не стало. последний платеж был в сентябре 2011г. В настоящее время (март 2012) я на 9 месяце беременности, соответсвенно, без работы и без денег,скоро буду с ребенком на руках, то есть кредит мне платить нечем. Мои документы банк передал в другое коллекторское агентство, которое мне прислало смс с сообщением, что мой долг будет передан в судебный отдел. Я бы хотела узнать, правда ли то, что на меня подают в суд (в банке мне сказали, что мой долг пока не продан коллекторскому агентству) или это просто пока угрозы. Сколько будет длиться суд и какое он может вынести решение исходя из того, что у меня нет денег и есть ребенок на иждивении. И правомерно ли то, что суд будет проходить без моего участия по месту юридической регистрации банка, т.е. в Москве (я живу в Нижнем Новгороде). Какие предпринимать действия? Или ждать решения суда? 

Добрый день! Связался с кредитом в банке Ренессанс капитал. Суд решил, что банку я ничего не должен. Решение вступило в силу в августе 2011 года. Вчера раздается звонок от коллекторного агентства с требованием оплатить долг. Я объяснил, что я ничего не обязан оплачивать, потому как его нет, по решению суда. Решил позвонить в банк, выяснить причину, на основании чего мои данные передаются третьим лицам, и на основании чего мой кредит не закрыт. Девушка сказала что решение суда не является основанием закрывать кредитный счет. И я должен принести в банк исполнительные листы, что бы их юридический отдел начал проводить какую-то работу. В суде мне пояснили что эти листы предназначены для судебных приставов, и к банку отношения не имеют. Объясните, я действительно должен предоставить оригиналы эти листов в банк?

Сегодня мне пришло письмо от ООО Кредитэкспресс - Р о том, что я должен погасить долг перед банком Ренессанс. Письмо с требованием погашения задолженности, без каких-либо документов, простым почтовым отправлением без уведомления. Банк никакую информацию не предоставляет, объясняя это тем что данные переданы КредитЭкспресс Р и все вопросы к ним. У нас для Вас нет никакой информации. Эти ребята из коллекторского агентства ООО Кредитэкспресс - Р тоже. В Банке в прошлом году бумагу о том что кредит погашен отказали, тем что типа она не нужна. в Итоге вот такая штука. Кредит оплачивался каждый месяц. Как без моего письменного согласия и "не предупреждения" меня о том что они кому-то там передали мои данные 3м лицам. Ни те ни другие никакой информации не дают. а коллекторы постоянно перебивают при разговорах. Что делать и как быть? Звонят минимум с 3-х разных номеров. Адрес сайта агентства такой http://www.creditexpress.ru/contact_ru Адрес 115054, г. Москва, ул. Дубининская, д. 53, стр. 5. Письмо примерно с таким же адресом, только просто а\я 1 как организация может быть без адреса, а просто Абонентский ящик? P.S. Cумма долга на 1 янв, была 65 000 сейчас она 120 000, откуда такие большие проценты и как это все считается?

    Здравствуйте. Последнее время стали поступать звонки от коллекторского агенства Морган & Стаут по поводу возврата кредита. Последний с откровенными угрозами.Кредит оформлен на моего брата прописанного в одной со мной квартире но не проживащего в ней более 4 лет.В квартире нет его имущества. Сегодня 31.01.2012 позвонили и с угрозами сказали, что за долги брата должны расплачиваться мы с матерью(т.е. родственники) и они приедут до конца недели описывать имущество.Я не в курсе ни на что был кредит, ни на какую сумму,ни когда (Был в испании на ПМЖ с 2001 по 2009) с братом отношений практически не поддерживаю.Что посоветуете? Заранее благодарен. Григорий.

Здравствуйте! У меня есть решение суда по взысканию долга перед банком. Оплачиваю в банке и предоставляю квитанции судебным приставам. Несколько месяцев я была неплатёжеспособна, о чём была договорённость с судебными приставами. Теперь мне стало звонить коллекторское агенство, которое утвеждает что банк передал им дело о взыскании и они должны постоянно напоминать мне и приставам( если они не хотят работать) о необходимости погасить долг.Когда у меня начнутся выплаты по долгу, я должна сообщать об этом коллекторам. Так ли это? Имеет ли право коллекторское агенство требовать с меня долг после решения суда, где истцом выступал банк?