Оферта

Добрый день. Подскажите, вы можете помочь мне составить договор оферты на сайт, на котором я продаю свои услуги? Или у вас нет такой опции Нахожусь на ПСН, продаю образовательные инфопродукты для фитнес тренеров через свой инстаграм и сайт (оферта нужна на сайт)

Здравствуйте. Приобрела курс на Скилбокс 21.01.23 за 130 500 руб. Курс прошла на 21%. Считаю, что курс некачественный и не стоит своих денег, поэтому хочу написать заявление на возврат. Я считаю, что фактически мне были предоставлены образовательные услуги от всего курса только 21% (и то некачественно). Но согласно оферте, представленной на сайте, " Стоимость фактически оказанных образовательных услуг зависит от продолжительности выбранной Обучающимся Программы и фактического периода обучения, исчисляемого с даты начала обучения Обучающимся до даты расторжения договора.", Скилбокс считает не по пройденному материалу, а по времени до момента расторжения договора. Кстати, сам договор мне не был выслан, есть только общедоступная оферта на самом сайте, которая могла меняться с момента приобретения курса. Подскажите, пожалуйста, как правильно написать заявление на возврат и как действовать в данном случае?

Купил курсы скиллбокс, в 2021 году. Оферта с тех пор поменялась. Хочу вернуть деньги за курс, но мне говорят: данный курс не является образовательной услугой, поэтому услуга считается оказанной после получения доступа к курсу. А я прошел всего 2 процента!!! Прикрепил оферту новую и которую я подписывал. Реально ли вернуть деньги? Со слов оператора скиллбокс: В пункте нового договора прописано: «данный договор распространяется для носителей прошлых договоров кроме пунктов по возврату» Курс Java разработчик с 0 до про»

Что нужно чтобы открыть свою онлайн-школу по шахматам? Преподаватели - знакомые гроссмейстеры, готовы работать за оплату уроков, а не зп. Маркетолог - я. Программист - тоже друг, сказал легдинг сделает. Что нужно чтобы стартануть? Оферта/товарный знак/куда будет идти оплата/от какого дохода пора заводить самозанятость или ИП?

Что нужно чтобы открыть свою онлайн-школу по шахматам? Преподаватели - знакомые гроссмейстеры, готовы работать за оплату уроков, а не зп. Маркетолог - я. Программист - тоже друг, сказал легдинг сделает. Что нужно чтобы стартануть? Оферта/товарный знак/куда будет идти оплата/от какого дохода пора заводить самозанятость или ИП?

Что нужно чтобы открыть свою онлайн-школу по шахматам? Преподаватели - знакомые гроссмейстеры, готовы работать за оплату уроков, а не зп. Маркетолог - я. Программист - тоже друг, сказал легдинг сделает. Что нужно чтобы стартануть? Оферта/товарный знак/куда будет идти оплата/от какого дохода пора заводить самозанятость или ИП?

Здравствуйте! Являюсь военнослужащим. был направлен в служебную командировку с авансовым обеспечением командировочных расходов. По прибытию предоставил отчетные документы (командировочное удостоверение с печатями о прибытии и убытии, билеты на все виды использованного транспорта, справку о проживании в гостинице (индивидуальный предприниматель), гостиничный прайс-лист, выписку из госреестра о регистрации ИП, выписку из налогового органа, счет). Финансовая служба требует договор на оказание гостиничных услуг, ссылаясь на приказ МО РФ. С этим договором вышла забавная история - бронирование и оплата проживания оплачивались через авиакомпанию S7, отчем свидетельствует счёт. Сама авиакомпания использовала агента ООО "Броневик", который уже в свою очередь имел договор с самой гостиницей. Итог: гостиница отказалась дать договор, ссылаясь на то, что у них договор и финансовую информацию разглашать не имеют права. Дают справку о том, что не могут дать договор. ООО "Броневик" сказал, что оплата была в адрес S7, туда и обращайтесь. Сама S7 говорит, что предоставляет только счёт, несмотря на то, что я в свой довод привел Постановление Правительства РФ #1853 ст.12 и 15. Договор имеет место быть и его второй экземпляр мне нужен; Финансовая служба говорит, что в противном случае я должен вернуть средства за проживание, хотя я использовал средства целевым образом и могу подтвердить факт оплаты проживания и самого проживания. Самое интересное, что ПП 1853 говорит, что договор на оказание гостиничных услуг с физическим лицом носит публичный характер (оферта). Договор, который требуют от меня согласно приказа МО РФ, номер 727, раздел XIX, должен содержать, как мне известно, реквизиты сторон (паспортные данные, к примеру), что сразу делает его закрытым - это не есть противоречие ПП1853? В общем, вопрос такой: что делать в данной ситуации и может ли моя организация удержать с меня расходы на гостиничное проживание, если я могу подтвердить факт затрат и если да, то каков порядок возмещения. Благодарю за ответы!

Есть иск от Восьмой заповеди за нарушение интеллектуальных прав к ИП жены (реквизиты были размещены на сайте, оферта также была от имени ИП) но сайтом владею я (физическое лицо). Имеет смысл подавать апелляционную жалобу что ответчиком должен быть я, физическое лицо. По судебному ращению уже выписан исполнительный лист

Здравствуйте! 19.04.2023 была согласована оферта с образовательной компанией geekbrains о приобретении обучающего курса в рассрочку через банк-партнер. Однако на следующий день от оферты отказались и попросили вернуть 100% оплаченной суммы (в соответствии с официально размещенной на сайте офертой). Однако учреждение начало приводить аргументы о якобы понесенных им расходах (на поддержку платформы, организации якобы процесса обучения), ссылаясь на статью 782 ГК РФ. Таком образом предлагая либо возврат всего 40% оплаченной суммы, либо замену курса или перенос сроков обучения. Ни один из предложенных geekbrains вариантов меня не устраивает, в связи с чем мне необходима помощь юриста с опытом работы с подобными случаями. Переписку по ситуации предоставлю уже по факту. Пока прилагаю документ- официальная оферта geekbrains в актуальной редакции. Также добавлю, что отказ от оферты направлен спустя двое суток от даты ее акцепты (на электронную почту, а оригинал- по почте.

Здравствуйте, 01.11.2022 я приобрела курс в скилбокс, потом я поняла что обучение для меня не актуально, плюс курс совсем не понравился. Где-то с января я начала писать что бы мне оформили возврат, так как прогресс составляет в личном кабине 3%, мне ответили что возврат не возможен, так как прошло более 14 дней и услуга является оказанной. Потом я отправила претензию 28.03.2023, мне сначала сказали что возврат не возможен, по той же причине, а на следующий день позвонили и сказали то что могут вернуть только 32 тысячи и отправили на почту это сообщение: "Ваша претензия от «28» марта 2023 г. нами была рассмотрена. В ответ на Ваш запрос сообщаем следующее: В соответствии со ст. 32 Закона РФ “О защите прав потребителей“, потребитель/заказчик вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Учитывая это, фактически понесенные Исполнителем расходы на момент направления претензии рассчитываются нами по следующей формуле: 1) 83 290 (s) руб./ 243 (d) дн. = 343 (s1) * 147 (d1) дн. = 50 421 рублей 00 копеек к удержанию в соответствии с оказанными Исполнителем услугами; 2) 83 290 ( фактически нам поступила сумма) руб. – 50 421 (сумма по п. 1) = 32 869 рублей к возврату Где, s - 83 290 рублей 00 копеек – сумма по Договору; d - 8 мес (243 дн) - количество дней, на которое рассчитана программа Онлайн-курса, приобретенного Исполнителем; d1 - 147 день – количество дней фактического использования Заказчиком услуг Исполнителя. С даты предоставления доступа 02.11.2022 до направления Заказчиком запроса о расторжении договора и возврата денежных средств посредством e-mail 28.03.2023 г. s1 - 343 руб 00 копеек – стоимость 1 (одного) дня оказания услуг. Данный расчет является корректным и подтверждается актуальной судебной практикой." Оплата была произведена в рассрочку и составила 83290,83. Данный ответ меня не устроил так как фактически я прошла курс всего лишь на 3%. И даже после возврата мне придется где-то 8-9 месяцев оплачивать эту рассрочку, можно ли как-то увеличить сумму возврата средств? Также конкретного договора с моими данными у них нету, только общий договор оферта.

Здравствуйте, 01.11.2022 я приобрела курс в скилбокс, потом я поняла что обучение для меня не актуально, плюс курс совсем не понравился. Где-то с января я начала писать что бы мне оформили возврат, так как прогресс составляет в личном кабине 3%, мне ответили что возврат не возможен, так как прошло более 14 дней и услуга является оказанной. Потом я отправила претензию 28.03.2023, мне сначала сказали что возврат не возможен, по той же причине, а на следующий день позвонили и сказали то что могут вернуть только 32 тысячи и отправили на почту это сообщение: "Ваша претензия от «28» марта 2023 г. нами была рассмотрена. В ответ на Ваш запрос сообщаем следующее: В соответствии со ст. 32 Закона РФ “О защите прав потребителей“, потребитель/заказчик вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Учитывая это, фактически понесенные Исполнителем расходы на момент направления претензии рассчитываются нами по следующей формуле: 1) 83 290 (s) руб./ 243 (d) дн. = 343 (s1) * 147 (d1) дн. = 50 421 рублей 00 копеек к удержанию в соответствии с оказанными Исполнителем услугами; 2) 83 290 ( фактически нам поступила сумма) руб. – 50 421 (сумма по п. 1) = 32 869 рублей к возврату Где, s - 83 290 рублей 00 копеек – сумма по Договору; d - 8 мес (243 дн) - количество дней, на которое рассчитана программа Онлайн-курса, приобретенного Исполнителем; d1 - 147 день – количество дней фактического использования Заказчиком услуг Исполнителя. С даты предоставления доступа 02.11.2022 до направления Заказчиком запроса о расторжении договора и возврата денежных средств посредством e-mail 28.03.2023 г. s1 - 343 руб 00 копеек – стоимость 1 (одного) дня оказания услуг. Данный расчет является корректным и подтверждается актуальной судебной практикой." Оплата была произведена в рассрочку и составила 83290,83. Данный ответ меня не устроил так как фактически я прошла курс всего лишь на 3%. И даже после возврата мне придется где-то 8-9 месяцев оплачивать эту рассрочку, можно ли как-то увеличить сумму возврата средств? Также конкретного договора с моими данными у них нету, только общий договор оферта.