Авито

Добрый день. Я ИП, продаю автомобильные БУ диски и БУ шины через Авито (без доставки, люди приезжают, осматривают и покупают). Обязан ли я принимать возврат товара, если товар продан надлежащего качества, годный к эксплуатации, но, например, покупателю не подошёл размер или он передумал? Если обязан, то какие санкции ко мне применимы, если я этого не сделаю? Какими законными основаниями можно дополнительно защитить себя от необоснованных возвратов (например человек купил колеса, съездил на них в другой регион, испачкал, поцарапал и решил вернуть с бОльшим износом, как после бесплатной аренды)?

Здравствуйте. В магазине приобрели телефон через объявление авито где нашли объявление ( у магазина есть собственник, зарегистрирован как ИП ), продавец заявил в объявлении что телефон "новый витринного образца". При покупке телефона мне не выдали фискальный чек, выдали листочек А4 с подписью, печатью, и надписью "товарный чек" где фиксируется сделка, описано что гаранития составляет 30 дней, что я согласен с его состоянием и т.д. ( при надобности могу полностью показать его состав, сомневаюсь в юридической силе этого документа хоть там есть моя и подпись продавца и его печать, т.к. чека мне не дали ), через 2 дня на телефона появилась полоса на экране. Я его отнес в магазин, мне сказали что потребуется дополнительная диагностика т.к. я его мог сам повредить и что это будет до 10 дней длиться. Через несколько дней я уточнил у них решается ли вопрос, потом мне позвонили и сказали что "деньги могут вернуть только по результату диагностики, которая может продлиться до 45 дней, или мне могут дать другой телефон в замен на этот ( без диагностики! странно?) ). В итоге я согласился на замену, дали новый телефон, я его проверил на месте все было нормально. Мне также дали новый "товарный чек" на А4. Спустя ровно 24 часа на фронтальной камере появилась зеленая полоса и иногда изображение что показывает камера начала мерцать. Я позвонил сразу продавцу и заявил что требую вернуть деньги завтра при встрече в магазине, т.к. это второй бракованный телефон. На что продавец мне заявил что "предыдущий телефон что я им отдал - в сервисном центре вовсе сказали что к нему применялось физическое воздействие, т.е. что полоса возникла из-за эксплуатации. При том что телефон использовался 2 дня, и внешне он в таком же состоянии как и был при покупке ( продавцы перед тем как принять "в сервисный центр" первый телефон осмотрели его и убедились что внешне он без царапин, повреждений и т.д. более того он был в чехле и им же нанесенном защитном стекле. Т.к. звонил я уже поздно продавцу договорились что завтра в магазине встретимся и решим вопрос на месте, т.к. уже нерабочее время. Но я боюсь что завтра мне опять будут заявлять про диагностику 45 дней, а потом скажут что я вовсе сам его сломал, и никому ничего не докажешь, т.к. непонятно что за "сервисный центр" и не связаны ли тесно их интересы. Сейчас я зафиксировал на камеру другого телефона состояние "проблемного", как выглядит несиправность и в каком состоянии он. Хотел бы завтра вернуть деньги от продавца и сдать ему телефон, очень прошу помочь. В интернете прочитал что в нашем случае можно запросить письменный отказ продавца возвращать деньги и идти в суд, достаточно ли будет этого? Если есть варианты как это сделать более правильно и не дать себя обмануть хотел бы их услышать. Большое спасибо!

Здравствуйте. В магазине приобрели телефон через объявление авито где нашли объявление ( у магазина есть собственник, зарегистрирован как ИП ), продавец заявил в объявлении что телефон "новый витринного образца". При покупке телефона мне не выдали фискальный чек, выдали листочек А4 с подписью, печатью, и надписью "товарный чек" где фиксируется сделка, описано что гаранития составляет 30 дней, что я согласен с его состоянием и т.д. ( при надобности могу полностью показать его состав, сомневаюсь в юридической силе этого документа хоть там есть моя и подпись продавца и его печать, т.к. чека мне не дали ), через 2 дня на телефона появилась полоса на экране. Я его отнес в магазин, мне сказали что потребуется дополнительная диагностика т.к. я его мог сам повредить и что это будет до 10 дней длиться. Через несколько дней я уточнил у них решается ли вопрос, потом мне позвонили и сказали что "деньги могут вернуть только по результату диагностики, которая может продлиться до 45 дней, или мне могут дать другой телефон в замен на этот ( без диагностики! странно?) ). В итоге я согласился на замену, дали новый телефон, я его проверил на месте все было нормально. Мне также дали новый "товарный чек" на А4. Спустя ровно 24 часа на фронтальной камере появилась зеленая полоса и иногда изображение что показывает камера начала мерцать. Я позвонил сразу продавцу и заявил что требую вернуть деньги завтра при встрече в магазине, т.к. это второй бракованный телефон. На что продавец мне заявил что "предыдущий телефон что я им отдал - в сервисном центре вовсе сказали что к нему применялось физическое воздействие, т.е. что полоса возникла из-за эксплуатации. При том что телефон использовался 2 дня, и внешне он в таком же состоянии как и был при покупке ( продавцы перед тем как принять "в сервисный центр" первый телефон осмотрели его и убедились что внешне он без царапин, повреждений и т.д. более того он был в чехле и им же нанесенном защитном стекле. Т.к. звонил я уже поздно продавцу договорились что завтра в магазине встретимся и решим вопрос на месте, т.к. уже нерабочее время. Но я боюсь что завтра мне опять будут заявлять про диагностику 45 дней, а потом скажут что я вовсе сам его сломал, и никому ничего не докажешь, т.к. непонятно что за "сервисный центр" и не связаны ли тесно их интересы. Сейчас я зафиксировал на камеру другого телефона состояние "проблемного", как выглядит несиправность и в каком состоянии он. Хотел бы завтра вернуть деньги от продавца и сдать ему телефон, очень прошу помочь. В интернете прочитал что в нашем случае можно запросить письменный отказ продавца возвращать деньги и идти в суд, достаточно ли будет этого? Если есть варианты как это сделать более правильно и не дать себя обмануть хотел бы их услышать. Большое спасибо!

Я купил с рук товар в авито смарт часы, они сломались сдал на ремонт по гарантии магазин принял от меня оформил все документы но срок вышел ремонта вышел (45 дней) имею ли я право требовать возврат денег т.к. срок ремонта нарушен в магазине есть программа лояльности и по базе они увидят что покупатель не я, хотя уже приняли на ремонт? Чека у меня нет есть часть фотографии чека, когда сдавал на ремонт они покупку искали по базе.

Здравствуйте, мне вчера пришла сообщение в Telegram сообщение о работе , мне написал человек с авито(я просто ищу работу удалённо, и оставил вакансию администратор чата) он написал с какого города и возраст , я ему написал и он написал есть работа "курьер" , но не уточнил (прикреплю скриншот), я сразу понял, что это работа "закладчик " и ему написал " ты чё дурак или чё? Я как будто не понял , что это закладчик . иди развивайся бездарность. Если я с деревни, то меня не получится обман" простите за мой французский. Я был в группе там была по поиску работы, я кидал туда приглашение, там не было названия всякой запрещённки. Я его человек закинул в чёрный список и вышел с группы. Скажите правильно ли поступил в этой ситуации, и не будет ли что-то с законом , не хочу иметь дело с полицией

Здравствуйте, мне вчера пришла сообщение в Telegram сообщение о работе , мне написал человек с авито(я просто ищу работу удалённо, и оставил вакансию администратор чата) он написал с какого города и возраст , я ему написал и он написал есть работа "курьер" , но не уточнил (прикреплю скриншот), я сразу понял, что это работа "закладчик " и ему написал " ты чё дурак или чё? Я как будто не понял , что это закладчик . иди развивайся бездарность. Если я с деревни, то меня не получится обман" простите за мой французский. Я был в группе там была по поиску работы, я кидал туда приглашение, там не было названия всякой запрещённки. Я его человек закинул в чёрный список и вышел с группы. Скажите правильно ли поступил в этой ситуации, и не будет ли что-то с законом , не хочу иметь дело с полицией

Выставил на Авито купленный давно нож. Приехали сотрудники полиции с целью приобретения и забрали меня в отдел. Нож взят на экспертизу. Какое наказание, если экспертиза покажет что нож относится к холодному оружию.

Здравствуйте, продал автомобиль в рассрочку человек потерялся игнорирует меня , перепродал авто , птс у меня осталось договор купли продажи не писал (возможно у нового владельца он есть поддельный ) но машина по базам числится на мне сейчас она стоит на авито что делать не знаю.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по делению имущества при разводе. В 2019 году с мужем приобреталась квартира по договору ДДУ за 4,5 млн руб. Часть денег (2 млн руб.) дала родственница мужа с продажи своей квартиры в др городе. Было вложено в ремонт большое количество средств. С учетом сдачи дома, ремонта и роста цен на данный момент оценка квартиры по авито 20 млн руб. Как будет оцениваться моя доля? Как 1/4, так как половину дала родственница, а оставшуюся половину мы поделим полностью)? Дело в том, что мы покупали черновую квартиру по ДДУ, как будет делиться рост стоимости квартиры после не сдачи, и средства вложенные на ремонт? Все это время пока сдавалась квартира и мы производился ремонт мы жили у моих родителей, они на время уступили нам квартиру, чтобы мы могли купить квартиру по дду. Если бы квартира приобреталась после сдачи сразу с ремонтом, то 2 млн составили бы 1/4 или 1/5 часть от стоимости квартиры. Можно ли вернуть мужу стоимость той квартиры в этом же доме по текущей рыночной цене (на данный момент 3,5 млн руб)? Или если нельзя, то можно ли увеличить до половины стоимости квартиры мою долю при условии, что ребенок останется жить со мной?

Здравствуйте ???? забрала с передержки собаку. Через неделю, поняла что не уживаюсь и поставила на Авито за символическую сумму. Передержка увидела данное объявление и теперь кидает угрозы, оскорбления и пугает законами.как быть

Здравствуйте, я участник сво,ветеран боевых действий находясь на реабилитации после ранения дома, как-то увилел на авито интересующий меня гараж, естественно я созвонился, договорился о встрече. По приезду в офис оформили документы для сделки и установили сроки проведения сделки(23.03.2025)мне обьяснили что это может занять от 7дней -2,5 месяцев, на что я согласился так как у меня имелись деньги, но в ближайшее время должна была быть операция по ранению(не бесплатно) и в случае чего даже если щас в ближайшие дни назначат операю, надо подождать когда придет выплата за военную травму на что риэлтор согласилась , естественно я всё это обговорил, и предупрелил, на что меня поняли. А дальше получилось не совсем приятно, я как действующий участник сво посде отпуска по реабилитации должен был проходить лечение в части или грспиталях, естественно я человек военнослужащий, так и делал, звонил по гарожу и хотел объяснить как мне быть в таком случае, что я не могу приехать и тд, да и за меня никто приехать не может, но деньги то я внес авансом за гараж 20 тысяч за работу риэлтору и 60 аванс за приобретение гаража, вообщем с каждым разом когда я уехал меня начали игнорировать и не отвечать, а когда была возможность приехать в агенство там то закрыто, или же кто оформлял сделку её постоянно нет, а сроки мне для приобретения гаража были до21 апреля, я и хотел продлить их так как понимал что не успеваю, и не хотел потерять и гараж, и деньги . Я максимально удивлён был да как так, что за отношение к клиентам ещё и за это я деньги платил. На данный момент отправили в отпуск длмой из части, я смог дозвониться до них естественно не сразу, и тут я узнаю что гараж мой продан а аванс забрал сам хозяин и продал сам же и гараж) Я если честно в шоке с того что получилось и не понимаю как быть, дайте грамотный совет пожалуйста! Документы сделки добавлю фотографиями ниже! Заранее благодарю!

Уважаемые специалисты! Мне поступила досудебная претензия о нарушении авторских прав. В связи с этим прошу разъяснить: 1. Правомерность требований– соответствует ли претензия нормам закона? 2. Сроки ответа– в какой период я должна отреагировать? 3.Рекомендуемые действия – стоит ли пытаться урегулировать вопрос мирно или готовиться к суду? 4. Необходимые документы– что нужно приложить к ответу? Прилагаю копию полученной претензии. К претензии прилагался договор доверительного управления исключительными правами на изображение. Прошу предоставить развернутую консультацию и, при необходимости, помощь в составлении ответа. Пояснение: фото и картинки для публикаций в соц сетях администратор салона на ходит в интернете, в частности эту картинку (не содержит лица людей) скачали с pinterest (информации о запрете публикации или наличии авторских прав на изображение не было, также не было логотипов и водяных знаков). Данное фото по поиску в google можно найти на различных платформах России и Казахстана (в соц сетях, на Авито и т.д.)

Уважаемые специалисты! Мне поступила досудебная претензия о нарушении авторских прав. В связи с этим прошу разъяснить: 1. Правомерность требований– соответствует ли претензия нормам закона? 2. Сроки ответа– в какой период я должна отреагировать? 3.Рекомендуемые действия – стоит ли пытаться урегулировать вопрос мирно или готовиться к суду? 4. Необходимые документы– что нужно приложить к ответу? Прилагаю копию полученной претензии. К претензии прилагался договор доверительного управления исключительными правами на изображение. Прошу предоставить развернутую консультацию и, при необходимости, помощь в составлении ответа. Пояснение: фото и картинки для публикаций в соц сетях администратор салона на ходит в интернете, в частности эту картинку (не содержит лица людей) скачали с pinterest (информации о запрете публикации или наличии авторских прав на изображение не было, также не было логотипов и водяных знаков). Данное фото по поиску в google можно найти на различных платформах России и Казахстана (в соц сетях, на Авито и т.д.)