Агентства недвижимости

Летом я подбирала себе объект недвижимости для покупки. Позвонив по объявлению, которое располагалось на одном из сайтов недвижимости, я договорилась о встрече и просмотре заинтересовавшего меня варианта. Квартиру мне показал мужчина, я уточнила у него, собственник ли он, но он мне пояснил, что все вопросы по номеру телефона в объявлении. Я позвонила снова по этому номеру и сказала, что меня устраивает вариант, хочу купить данный объект недвижимости. Меня пригласили в офис, тогда я узнала, что квартира продается через агентство и продавцы заключили с агентством договор, о продаже своей квартиры через них. В итоге, после передачи задатка продавцу, мне в агентстве предложили подписать договор с агентством об оказании информационных услуг. Прочитав договор, у меня были вопросы, почему за просмотр по объявлению, которое я сама нашла в открытых источниках, я должна платить 40 т.р. Агентство заверили, что сюда будет включено полное юридическое сопровождение сделки и проверка квартиры по юридической части. Я попросила прописать все в договоре, что они будут делать за эту сумму, но они отказались и сказали, что все будет прописано в акте выполненных работ. По итогу, я подписала этот договор, т.к. других вариантов квартир на примете не было и поверила, что агентство действительно сделает все то, о чем говорили. Заключили предварительный договор, в котором указали, что собственник будет снят с учета регистрации до подписания основного договора. По итогу, квартира оказалась очень проблемной, мне пришлось ждать месяц, чтобы выйти на сделку по подписанию основного договора, т.к. квартира передавалась собственнику по наследству и собственник во время не оформил наследство и было упущено мое время. По итогу, в течение месяца агентство ничего не сделали, консультировать отказывались, мне приходилось обращаться к сторонним специалистам по недвижимости, т.к. квартира оказалась с таким "сюрпризом". В день сделки, сотрудники агентства не подготовили полного пакета документов, основной договор переделывали несколько раз, т.к. там были различного рода ошибки (не та фамилия, адрес объекта и т.п.), а главное, что агентство без моего согласия и даже устного уведомления о том, что пункты договора изменились, не сообщили. В итоге, читая договор, сотрудник агентства пытался все время у меня его выхватить из рук и подписать не читая, но я все таки прочитала и там было указано, что собственник будет снят с учета регистрации в течение 14 дней после регистрации права на меня. Я была возмущена таким отношением со стороны агентства, но т.к. сделка была уже запущена на регистрацию, то я вынуждена была подписать основной договор в таком виде. (Собственник выписался только через 2 месяца, после регистрации права.) После сделки, я отказалась платить агентству всю сумму и предложила 30 т.р., но они отказались. Тогда я попросила, чтобы они предоставили акт выполненных работ на эту сумму, что они сделали и тогда я оплачу, акт они также отказались предоставить. В октябре месяце агентство подали на меня в суд за неуплаты им вознаграждения по договору и по выплате им неустойки в таком же размере. Я написала встречное исковое о защите прав потребителей и о том, что считаю их требования необоснованными, т.к. юридического сопровождения сделки практически не было и собственник нарушил сроки снятия с учета. На предварительном заседании суд определил, передать дело в мировой суд и пояснил, что мои аргументы не являются обоснованными, т.к. договор был подписан добровольно. В суде я также предложила выплатить 30 т.р. по этому договору. Что мне делать в данной ситуации? Считаю, что просто за просмотр квартиры, которую я сама нашла на сайте, платить 40 т.р. - это "грабеж". И пообщавшись с другими людьми (т.к. у нас маленький городок), узнала, что данное агентство многих вводит таким образом в заблуждение и дерет такие деньги с людей. Также от лица агентства действует по договору ИП, доверенность от агентства недвижимости он отказался предоставить, в самом договоре не указана сумма договора, далее она указана в просмотровом акте (как они его называют). Возможно ли расторжение договора с агентством, если сделка с недвижимостью уже прошла? И что можно потребовать и в какой форме, чтобы агентство обосновало свои фактические затраты?

Добрый день! Продал квартиру через агентство недвижимости. В начале ноября 2020 года мне позвонил мой риелтор и говорит, — «Есть покупатель по сельской ипотеке, согласны ли и готовы ждать до 1,5 месяцев, пока будет тянутся сделка. Я согласился с тем условие, что должен получить денежные средства до Нового 2021 года. Покупателю тоже было важно получить квартиру до окончания 2020 года. К концу ноября все документы были в банке на проверке, по регламенту Россельхозбанк должен был проверить все в течении 2 недель, но затянул до 25 декабря (из-за наплыва клиентов, как говорил менеджер) Я хотел уже отказаться от сделки, но юрист агенства недвижимости и менеджер банка меня уверил, что до 31 декабря я получу свои деньги, так как сделка проходила в банке через электронные подписи, соответственно документы попали мгновенно в Росреестр. Но, как оказалось Росреестр не смог сразу зарегистрировать сделку, так как в договоре были ошибки со стороны банка (так как договор составлял банк по их требованиям), в итоге право собственности было зарегистрировано 30 декабря 2020 года. 31 декабря утром я приехал за своими деньгами, но менеджер сказал, что аккредитив не раскрыт, а руководитель, который может это сделать уже уехал, хотя рабочий день до 15.00, сказали приходите после 11 января 2021 года, когда все выйдут на работу. В итоге квартира уже принадлежит другому человеку, выписка получена из ЕГРН, никаких проблем с регистрацией не было. Подскажите, что делать в такой ситуации? Я понимаю, что получу свои деньги, но меня не устраивает: 1. что юрист агентства недвижимости допустил такое, при этом получив свой гонорар по сделке в момент подписания документов; 2. банк пользуется моими деньгами без моего согласия, с чем я категорически не согласен Могу ли я требовать компенсацию (через суд или сначала по претензии) от банка за грубые ошибки по проведению сделки и задержке моих денежных средств? Стоит ли мне судится с Агентством недвижимости в данной ситуации?

Здравствуйте! Хочу отказаться от услуг агентства недвижимости в одностороннем порядке, пишу письмо, но, мне не давали договор, т. Е номер я его незнаю, будет ли моё письмо заказное иметь силу? А ещё, у них нет секретаря, который регистрирует входящие письма

Менеджер агентства недвижимости по неосторожности выложил на сайте продажи недвижимости персональную информацию клиента, а именно сканы основных страниц паспорта, на следующий день удалил. Факт подтвержден службой поддержки сайта продажи недвижимости и скринами страниц интернет. Нужно ли писать заявление в полицию по данному факту во избежание дальнейших проблем с данными паспорта? Нужно ли менять паспорт? Как наказать владельца агентства недвижимости материально? Возможная сумма иска? Спасибо ответившим..

Здравствуйте! При банкротстве физ.лица и освобождению судом от исполнения обязательств, остается проблема при продаже недвижимости, агентства недвижимости не хотят иметь дел с банкротом, независимо от сроков окончания процедуры банкротства. В договоре купли-продажи недвижимости появился пункт, что продавец заявляет, что не является банкротом...Нотариальные конторы так же стараются не иметь дел с банкротом (по части генеральных доверенностей точно). Регулируются ли буквой Закона такие пакости? И сколько должно пройти времяни, чтобы информация о банкротстве физ лица убралась из общего доступа? Спасибо.

Добрый день. Покупала квартиру с помощью агентства недвижимости. Продавцы квартиры были старше 65 лет. Потом уже, после покупки узнала, что продавцы должны были предоставить справки из наркодиспансера и психодиспансера, тк им больше 65 лет.Но они их не предоставили. Спрашиваю сейчас у моего агента, почему он не попросил их предоставить эти справки. Он начал говорить, что юристы их агентства электронно запросили эту информацию, и все прикреплено к делу. Возможно ли это вообще или агент мне что то не договаривает? Спасибо.

Добрый День! Я продавала свою квартиру, находящуюся в г Балашиха, Московской обл. Квартира находилась в ипотеке. Сопровождал продажу квартиры риэлтор из частного агентства недвижимости. С самого начала я чувствовала давление с его стороны. Он заставлял меня снизить цену. Говорил, что квартира в ипотеке и поэтому она стоит дешевле. В результате опустили цену ниже некуда. Перед приездом покупателя с авансом, он 2 раза мне звонил по телефону, потом приехал за полчаса. Для того, чтобы убедить меня продать квартиру дешево. Говорил, что если я сейчас не продам за эту цену, то придется продавать еще дешевле, т к цены падают и т. д. При этом я видела на сайтах Авито и Циан сколько там стоят квартиры как моя. И разница была 1,5 — 2 млн. Он воздействовал на меня гипнозом; монотонная речь, потом фразы как команды " продать квартиру". Во время общения с ним я чувствовала легкое головокружение, мне хотелось спать и у меня не было сил.Момент подписания Договора купли-продажи я вообще не помню. Очень удивилась, когда мне его показали с моей подписью. И весь этот день был " как в тумане". В результате оказалось: 1. Комиссия риэлтора оказалась не 2 % от стоимости квартиры.Должно быть 130 000 руб а получилось 300000 руб. И он эти деньги забрал в момент подписания Договора КП, то есть еще до получения мною денег. Видимо, пока я не пришла в себя от его воздействия. 2. Квартиру продала дешево и потеряла на этом минимум 1 млн руб Можно ли что то сделать в моем случае? И куда мне обращаться?

Добрый день, правомерен ли пункт Договора-оферты агентства недвижимости (просят оплатить комиссию до показа квартиры для найма и соответственно. до встречи с собственником): Услуги, предусмотренные настоящим договором, оплачиваются Пользователем в полном размере до предоставления ему доступа к информационной базе данных объектов недвижимости Оператора и/или направления сообщений. Оплата означает принятие и согласие со всеми условиями Договора. Т.е. я поеду на встречу в другой город, заранее оплатив "некие" услуги не факт, что встречусь ли с собственником и не факт, что квартира меня устроит, не говоря о том, что картинки и информация на сайте Юла может не соответствовать действительности. Спасибо.

при поиске загородного дома на лето агент из агентства недвижимости «Экотон» взял у нас деньги в качестве залога хозяину (расписка есть - -25 тыс. руб). Сделка не состоялась, т.к. в процессе сделки они подняли цену и за дом, и за услуги агентства. При этом залог хозяину не передали. Но возвращать залог отказываются. Два вопроса: есть ли шанс вернуть мои деньги? Куда я могу на них пожаловаться?

Здравствуйте! Я заключила в декабре 2019г ДДУ на клад.помещение в доме, кот.должен был сдан в эксплуатацию до 31.12.2019. Расположение кладового помещения было указано на плане этажа в приложении к ДДУ. Я брала ипотеку (причем, первонач.взнос был 80%). Номер кредит.договора указан в ДДУ. Ипотеку я уже погасила, досрочно - в феврале 2020г. А после выяснилось, когда мне позвонили от Застройщика, что пора принимать клад.помещение, я спросила, а кааая там площадь получилась по обмерам БТИ, а там посмотрели в базе и назвали площадь на 3,5 кв.м меньше, чем была указана в ДДУ (10,2 кв.м), а потом еще оказалось, что и на том месте, кот.обозначено на плане -1этажа (где машиноместа и клад.помещения) в Приложении к ДДУ, на самом деле нет никаких клад.помещений! Сначала нач.отдела постпродажного обслуживания предложила мне приехать и выбрать др.клад.помещения, близкие по площади, кот.указана в ДДУ. Я приехала 22.02.2020 на об'ект, посмотрела 5 клад.помещерий, кот.мне показали, и выбрала из них одно под номером 23 (т.к.оно ближе к лифту из секции, в которой я ранее приобрела квартиру). Мне обещали, что это кладовое помещение 23 они снимут с продажи. Первоначально предлагали оформить доп.согл. к ДДУ. Но потом представители застройщика затихли, не связывались со мной. Я сама звонила - нач.отдела отвечала, что надо еще согласовывать с руководством, чтобы 23 клад.помещение сняли с продажи (я настаивала на 23м, т.к.начали увиливать и предлагать какое-то другое, кот.находится ближе к той несуществующей, кот.указана на плане в прилож.к ДДУ). И еще начали говорить, что не выйдет с доп.соглашением, мол, в росреестре не зарегистрируют такой договор, а признают недействительным. И нач.отдела по тел.начала мне говорить о том, что наверное придется расторгать старый ДДУ и заключать новый договор (не ДДУ, т.к.дом уже на кадастровом учете). А я ей говоииоа, что меня этт не устраивает. Как это расторгать, когда я уже ипотеку выплатила по тому кред.договору, кот.в ДДУ? Проценты кто вернет? Доп.расходы на открытие аккредитива и др.кто возместит? Застройщик, я так поняла, не собирается мне это возмещать. Кроме того, я заплатила Застройщику за регистрацию договора ДДУ в Росреестре отдельно по другому договору оказания услуг еще 30 тыс.руб. Также оформляла различ.доверенности у нотариуса, нс кот.тоже понесла расходы. Цена клад.помещения по дог.ДДУ ~ 2млн.руб. Как выйти из этой ситуации? Застройщик явно хочет обмануть, доп.расходы мне никто не собирается возмещать. И кроме того, я узнала, что клад.помещение 23 находится в продаже, и продают его дороже, чем цена на клад.помещение в моем ДДУ (позвонив по тел.посредника-агентства недвижимости, продающего клад.помещения в этом ЖК), а представитель Застройщика мне обещал, что клад.помещение 23, кот.я выбрала еще 22.02.2020, снимут с продажи сразу после праздников (во вторник 24.02.2020). Прошел уже месяц, а мою проблему Застройщик никак не решает! Посоветуйте, что делать!

Добрый день. Воспользовалась услугой агентства недвижимости по поиску жилья. Подписали договор на сумму 7т.р. После этого дали данные хозяев жилья, которая понравилась. Хозяева сначала просили перенести встречу, потом и вовсе выключили телефон. Дали доступ к базе данных, с ограниченным просмотром, как оказалось, все номера пнравившихся вариантов не выключены, другие так же договориливались о встрече, потом и вовсе не брали трубку. Звонила в агентство, не соединяют с менеджером, который со мной работал. Как вернуть деньги и как поступить?