СДЭК

Здравствуйте! Была поставка растений через сдэк! Пришли оплаченные и неоплаченные растения !у продавца на своей странице в сц.сетях написано что покупая я согласна с договором оферты!спустя 3 месяца продавец требует в срочном однодневном порядке оплатить сумму не оплаченных растений! Подскажите я могу отказаться сейчас отрастений?или выплачивать сумму за них со временем! А нет в тот же день как требует продавец?и еще что может с точки зрения закона сделать продавец если я не смогу оплатить?Спасибо

Я ИП на УСН 6% из РФ планирую заключить договор на поставку товаров (ароматических отдушек, эфирных и массажных масел) с клиентом из Республики Беларусь. Плательщиком НДС не являюсь. Планируем долгосрочное сотрудничество с регулярными небольшими заказами (заказчик из Респ. Беларусь заказывает у нас) в пределах 100 000 руб за заказ. Расчёт будем производить в российских рублях. Доставку осуществлять курьерской службой СДЭК или ТК ПЭК, КИТ. Вопросы: 1. Что нужно предусмотреть в договоре с учетом того что я ИП на УСН 6% без НДС? 2. Доставка из Москвы, верно ли базис поставки Инкотермс 2020 DPU? 3. Мы реализуем товар, который закупаем у наших партнеров в РФ, которые в свою очередь закупают товар у производителей в Европе. Какие документы мне необходимо прикладывать к каждой поставки помимо Паспорта качества на товар? Какой документ нужно подготовить на подобие УПД/товарная накладная для клиентов из Респ. Беларусь? 4. Если клиент производит оплату в российских рублях, нужно ли мне открывать валютный счёт? 5. При торговле внутри страны, я не являюсь плательщиком НДС. В каком случае я становлюсь плательщиком НДС при сотрудничество с нерезидентами, в данном случае с клиентами из Респ. Беларусь? Если нужно преодолеть какой то порог получения платежей, то, как мне пока отображать в документах без НДС или НДС 0%? 6. Нужно ли мне как-то дополнительно отчитываться перед налоговой за получение платежей из Респ. Беларусь?

Здравствуйте. Заказали через интернет магазин фреску на стену. Заказали у ИП Андреев А.А, он посредник работает с физическими лицами, производитель в другом городе, работает с юридическими лицами. С нами работал дизайнер, переписка в телеграм, эскизы отправляли на электронную почту. Я отправила дизайнеру примерную картинку флюид мрамор, которая нравится, бежевая, со светло коричневыми оттенками. Дизайнер предоставил от производителя несколько вариантов фресок , чтобы мы выбрали. Мы остановились на одной фреске. Указали свои размеры, нам рассчитали стоимость 27916₽. Дизайнер прислал договор, несколько фото различных фрагментов , детально 4 фрагмента из фрески. Нас всё устроило: цвет бежево-коричневый, переход цветов. Мы оплатили счёт, дизайнер отдал фреску в работу. Получили фреску транспортной компанией СДЭК, отлично все упаковано. Дома развернули фреску и вместо бежево-коричневых оттенков, производитель напечатал розово-коричневую фреску. Т.е. это не 5% непоподания в цвет. Это совершенно разные цвета: бежевый и розовый. Я написала дизайнеру, что меня не устраивает цвет и что я заказ делала на фреску в бежевых оттенках, а получила в розовых , что она мне не нужна и я готова ее вернуть. На что мне ответили, что вы не заказывали у нас фото пробу фрески и поэтому никакие претензии не можете нам предъявлять. Дизайнера даже не волнует, что цветовая палитра, которую предоставляет дизайнер и которая имеется у производителя резко отличается. И по их ответу, ответственность за это должна нести я, как заказчик и что это моя вина, а не их. Я написала дизайнеру, что буду обращаться в Роспотребнадзор и подготовлю досудебную претензию. По договору, я составила уведомление, о том что в присланной фреске имеется несоответствие по качеству, а именно по цвету. И что согласно договору, я принимаю фреску на ответственное хранение. И по договору поставщик в течение 5 рабочих дней с момента получения уведомления обязан распорядиться продукцией ненадлежащего качества. Как мне заставить моего дизайнера, чтобы он переделал свою работу и изготовил фреску в бежево-коричневвх оттенках?

Здравствуйте, ситуация такая, делал заказ в интернет магазине Летуаль, в другом городе, с последующим забором заказа через курьера ТК СДЭК и отправкой в своей регион. Было 2 заказа, в каждом заказе по 6 ароматов, по итогу 12 ароматов, отправляться они должны были ОДНОЙ посылкой. После того как посылка доехала до меня, я даже не представляв, что такое может быть, забрал ее сразу домой и уже там увидел, что в посылке всего 6 ароматов, магазин говорит, что мы с своей стороны заказы отдали курьеру, сделали все, что должны, решайте сами с ТК, говорят по камерам видно, что курьеру передали заказ, НО, на камерах видно, что посылка была отдана курьеру, я же не говорю, что посылку не получал, но содержимое количество там не видно, на мой вопрос есть ли видео с упаковкой 12 ароматов и передачей курьеру тупо игнор, не отвечают на сложные для них вопросы, с фразой «Нам сейчас неудобно, мы перезвоним» просто скидывают не дослушав вопросы, очень нахально общаются. Основная моя ошибка то, что я не проверил под камерами на месте посылку, но СДЭК при приемке заказа взвешивает посылки, там вот, когда ТК принимала данный заказ, посылка была весом 1.9кг, посылка которую я получил, такого же веса, это вес посылки с 6 ароматов, посылка же с 12 ароматами была бы под 4кг, 1 флакон весит больше 300гр, ну не могут физически 12 флаконов весить меньше 2кг, можно ли будет это считать доказательством в случае если магазин будет говорить, что я дома что-то вытащил или подменил ? Как я понял магазин вообще не встречу идти не хочет, стоит на своей позиции. Так же была версия, что курьер до передачи заказа в ТК мог взять, НО не думаю, что так совпало, что он взял именно 6 ароматов, к тому же ароматы сами по себе отличались, а так же по объему, а тут именно полноценного одного заказа не хватает, да и посылки чаще всего отдают курьерам уже запечатанными, поэтому это именно магазин не доложил. Дайте совет, что мне сделать и к кому обращаться ?

Я заказал товар и полностью его оплатил с ООО. В заявке я отдельно указал, что доставку необходимо осуществить через компанию СДЭК, но продавец отправил посылку через Деловые линии. В результате стоимость доставки оказалась выше, чем сама стоимость товара. Я не планирую забирать этот товар из транспортной компании. Как в такой ситуации правильно поступить — отказываться от получения, требовать возврат денег, или есть другие законные варианты решения вопроса?

здравствуйте, у меня возникла такая ситуация: был подписан на одну группу, в котором продавались технику Apple и я, участвуя в розыгрыше, выиграл айфон 16 про макс на 256 гб, естественно, мнк прислали в личку, что нужно заплатить 10000 рублей и его отправят в нужный адрес, также прислали фото посылки и айфона(ненастоящие фото), и начинают информировать меня о таможенных пошлинах, начиная с латвийского от страховок, заканчивая российской до лицензирования и международных страховок, которые выдают какие то выдуманные цифры, сначала запросили у меня за страховку 34200 рублей, я скинул им, и она якобы прошла эта, посылка, таможню и едет в Казахстан, дальше тоже самое, просят опять заплатить за страховку, но уже 56990 рублей требуют, иначе если на заплатить, наложат арест на посылку и будут приходить штрафы, а также иметь дело с судом, также пришлось заплатить, после она снова прошла таможню и приходит в казахско российскую таможню и снова требуют заплатить за страховку уже 69985 рублей, иначе тоже самое будет (арест, штрафы и так далее), снова пришлось заплатить, теперь только осознал, что меня вокруг пальца обвели и к чему платить столько страховок, когда эта посылка даже никуда не шла(трека отслеживания нету, сказали сдэк скинет, когда пройдет российскую таможню), также эти лицензирование и сертификация, впервые слышу об этом, тогда и понял, что связался не с теми людьми, помогите решить этот вопрос, пожалуйста!

Добрый день!У меня сын окончил дистационно колледж в Москве,а сами мы из Татарстана.Как забрать диплом ,сами ничего не обьясняют.Ходили в сдэк ,они говорят ,они сами должны прислать .У нас вопрос ,по адресу ,какие документы мы должны выслат ь? Они расписали какую то накладную мы должны отправить....,вообщем с чего начать ,

Здравствуйте, купила холодильник в интернет магазине, доставка сдэк обошлась мне 12000. При осмотре выявила брак , при котором холодильник вообще не работает, составила акт технического состояния, где описала проблему. Через сколько продавец должен принять решение ? И должен ли он вернуть мне доставку ,в две стороны, если товар отправлю ему назад? Или сразу писать претензию?

Здравствуйте. Нужно ли подавать уведомление в Роскомнадзор? ИП селлер на Вайлдберриз. В банковском приложении только 2 контрагента, это СДЭК делаю поставки на склад. И покупаю товар у ИП оплата сдэк и ИП идет по выставленному счету где видно ФИО ИП получателя. Получается это уже считается обработкой? Заранее благодарю.

Нужно получить из ЗАГСа справку об отсутствии брака и свидетельство о рождении по доверенности. Я нахожусь во Вьетнаме, в консульство записаться невозможно из-за очереди, но насколько я понял по материалам в сети между Россией и Вьетнамом есть договор о признании бумаг, поэтому можно сделать доверенность у местного нотариуса, отправить ее в России, там сделать заверенный перевод и пойти с ним в ЗАГС. Апостиль не нужен. Вопросы: 1. Я все верно понимаю насчет доверенности? 2. Как должна приблизительно выглядеть доверенность на получение справки об отсуствии брака и свидетельства о рождения из ЗАГСа? 3. Свидетельство о рождении выдадут в виде копии, верно? (Вообще оно у меня есть с собой, но это еще советское, истертое и написанное от руки, так что если здесь придется предъявлять, могут посмотреть косо, лучше получить новенькое и чистое.) 4. Можно получить эти бумаги в ЗАГСе в любом городе или только в городе российской регистрации? 5. Ну, и наконец самое главное. Родственники в разъездах или болеют, поэтому придется нанять человека, который а) получит от меня доверенность через СДЭК, б) переведет ее с заверением, в) сходит в ЗАГС за документами, г) отправит мне документы СДЭКом во Вьетнам. Есть желающие этим заняться и, если да, то сколько стоит такая услуга?

В интернете нащел автомобильные диски сказали что находятся в другом городе но продавец предложил отправить по сдэку в течении 4-5 дней сказал придут прошло дней 7-8 позвонил в сдэк сказали эта накладная старая такой нет уже с 24 года это были мошенники

В интернете нащел автомобильные диски сказали что находятся в другом городе но продавец предложил отправить по сдэку в течении 4-5 дней сказал придут прошло дней 7-8 позвонил в сдэк сказали эта накладная старая такой нет уже с 24 года это были мошенники

Здравствуйте! Я, гражданин РФ, физическое лицо, создал веб-сайт, на котором публикуются условия спортивного онлайн-конкурса. Конкурс бесплатный, участвовать может любой желающий. По условиям конкурса, человек, успешно выполнивший спортивное задание, получает приз. И для того, чтобы мне отправить человеку его приз, он присылает мне по электронной почте свои данные: ФИО, адрес и телефон. Эти данные нужны исключительно для службы доставки СДЭК, чтобы отправить человеку его приз. Поскольку ФИО, адрес и телефон являются персональными данными, то возникает вопрос: нужно ли мне, как автору веб-сайта, размещать политику конфиденциальности на сайте, нужно ли уведомлять об этом Роскомнадзор? Или же это является использованием персональных данных в личных целях?

Гражданин Республики Казахстан. Работал с июня 2024 года с гражданином Российской Федерации проживающем в городе Оренбург по договорённости по реализации товара из США купленного на свои средства под реализацию. Договоренность прописана в онлайн-переписке. В случае невозможности реализации товар должен был быть возвращен. до 1 февраля 2025 года я исправно получал денежные средства от ответчика за отправку и продажу им товара через интернет площадку Авито и Вконтакте, что указывает отчет выписки из банка "Сбербанк". После 1 февраля человек потерялся, выходил на связь каждые 2 недели, придумывал отговорки и обещания, что человек подсчитает что он продал и осталось, и вернет товар, но с февраля он ничего так и не сделал, ни товара ни денег. На момент апреля человек остается должен за товар 170 000 рублей. Хочу подать на человека в суд по гражданско-правовому спору по возмещению товара в виде возвращения товара в надлежащем виде или желательно в денежном эквиваленте по сумме товара. Также взыскать за отправку через почту СДЭК 23 000 рублей, госпошлину по суду Российской Федерации которую оплачу через знакомого, затраты нотариуса (заверение переписки, заключения психолога и паспорта) и юриста, и моральный вред в размере не менее 50 000 рублей (знаю, что больше 10 000 рублей могут не дать, однако человек кормит уже 4-ый месяц, что затрудняет мне жизнь). Подавать в суд буду в свободной форме по закону Российской Федерации ГПК РФ №131 и №132. Требуется консультация по оформлению иска и ходатайств. Ходатайства подаваться будут о приобщении нотариально заверенной переписки; о рассмотрении дела без моего личного участия; о рассмотрении дела в режиме видеоконференц-связи (онлайн); об уточнении места жительства ответчика; о рассмотрении дела без участия ответчика; ходатайство о компенсации морального вреда, предоставив заключение психолога и выписки договоров из банка о наличии кредитной задолженности, и невозможность распорядиться своими денежными средствами за непроданный товар и невозврат ответчиком привело к долговой нагрузке и эмоциональному стрессу при напоминаниях ответчику и его полному игнорированию, что надо чтобы учли в определении размера компенсации морального вреда. В чем заключается консультация: я так понимаю подача иска и ходатайств происходит в свободной форме. Всё, что я буду приобщать и просить у суда прописывается в иске после краткого содержания иска после пишется "Прошу"? Сколько страниц может составлять иск? Прописываю я в ходатайстве только сумму за товар? А где я прописываю остальные пункты как госпошлина, за почту, моральный вред и т.д. Переписка я так понимаю выборочная и только там где идет дело о споре, и можно предоставлять черно-белые фотографии. Могу ли я предоставить фотографию ответчика взятую из мессенджера Телеграм? Как выглядит пример ходатайства? Опись товара имеет какую-то определенную форму или шаблон или могу писать также в свободной форме. Нужно ли к этому отдельное ходатайство к приобщению дела? Требуется помощь в уточнении статей при упоминании их в иске и ходатайствах. Ходатайства подаются вместе с иском? Нужны ли для ходатайств отдельные документы как копия иска? Адекватная цена за консультацию. Полная помощь в дословном написании иска и ходатайств не требуется.