Бонусы

Здравствуйте. Возник вопрос: есть онлайн магазин. в нем программа бонусов. один бонус 0.5 рублей. хотим для стимуляции накопления выплачивать бонусы клиентам на карты рублями. на сайте дрговор предоставления услуг в виде оферты. как на это смотрит налоговый кодекс и можно ли обойтись без иных отчислений?

Здравствуйте. Мне позвонил оператор с сайта idpoints.ru с тем, что накопились какие бонусы за 13-14гг. И их нужно срочно расходовать. Предложили часть оплатить бонусами. Часть доплатить. Предложили список товаров. Я часто заказываю товары, не у них. Вот и попалась. Выбрала духи. Стоимость составила 3440 руб. Заказ уже отправлен по Почте России. Могу ли я не выкупать заказ?

здравствуйте, процесс о разделе наследства. у моей мамы был брат на которого после смерти родителей был записан частный дом.в котором он проживал с женой. он умер и дом должен было перейти к ней как к наследнику первой очереди, но выяснилось что брат написал завещание 18 лет назад на свою жену. он был человек пьющий и давно. суд не увидел в показаниях нашего первого свидетеля этого.в общем мы проиграли. адвокатские бонусы: 1) у нас есть еще свидетель который подтвердит его неадекватность в последние несколько лет жизни 2) с женой( которая сейчас тоже пьет и не ходит на суд, всем занимается ее дочь) они несколько лет в разводе 3) он состоял на учете в наркологическом диспансере (это точно но все справки выдаются по запросу суда) 4) совместных детей у них нет( пасынок и падчерица ее дети они там не проживают уже давно) 5) в доме отключены все коммунальные услуги за долги( электричество, водоснабжение , отопление) все адвокаты нашего города( он провинциален до мозга костей) не берутся за это дело, мы еле еле нашли практикующего юриста чтоб составить хотя бы первый иск. можете ли вы мне помочь составить апелляцию где мы пригласим свидетеля, и в которой будет ходатайство о запросе суда в нарк.диспансер, или же провести почерковедческую экспертизу завещания( в нашем 21 веке это не так уж и сложно) в которой определят пол, возраст, эмоциональное и психическое состояние человека, было ли давление на него со стороны.вот примерная стратегия действий как мне представляется. могу написать номер дела все подробнее прочитаете, если ответите. и заплатить 1000 рублей, если надо больше то позже. спасибо .

Здравствуйте. Сотрудники провайдера онлайм предложили воспользоваться услугой цифрового телевидения, для которого также предложили оборудование (смарт-карта). Мне было сказало что данной услугой я могу пользоваться бесплатно в течение полугода. Далее если я захочу отказаться от услуги, то могу вернуть оборудование . Через месяц я позвонил и сказал что услуга мне больше не нужна и хотел бы вернуть им из оборудование. Ответ был такой что я мог вернуть оборудование в течение двух недель, а не шести месяцев. Вообщем они оформили претензию по телефону, чтобы прослушать телефонный разговор продажи этой услуги и убедиться в том, что о шести месяцах бесплатного использования речи не шло. Спустя еще месяц на мою претензию они сказали что телефонный разговор в базе не сохранился и что я могу только выкупить оборудование и только после этого расторгнуть договор. Могу ли я расторгнуть договор без выкупа данного оборудования??? Еще важный момент. При подключении данной услуги самого меня дома не было (была жена) и моей подписи на договоре нет. Вообще считается такой договор имеющим юридическую силу? Нужно ли расторгать договор, на котором нет моей подписи?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в нашей компании закрывается обособленное подразделение в другом городе, соответственно люди под сокращение, выплаты все выплачиваем, но тут один из продавцов(менеджер по продажам) написал претензию с требованием выплатить бонусную часть его зарплаты. в трудовом договоре прописан оклад, который ему исправно выплачивался и "по результатам работы организации Работнику могут быть начислены поощрительные выплаты(бонусы)". Само подразделение убыточно. Есть ли шансы у работодателя не выплачивать эти "бонусы" заранее спасибо

Добрый день. У меня ИП на УСН, занимаюсь оказанием услуг в интернет сфере (программирование, консультация). Оплату получаю через систему Webmoney на свой кошелек (оплата ЭЧП - электронными чеками на предъявителя - ценными бумагами). С Webmoney у меня заключен договор на вывод денег на расчетный счет ИП с их системы. То есть они покупают у меня ЭЧП, и переводят деньги на расчетный счет ИП. Вопросы: 1. Означает ли, что для налоговой я занимаюсь продажей ценных бумаг, а вовсе не программированием/консультированием? Так как фактически при выводе средств на расчетный счет происходит купля-продажа ценных бумаг и сама система Webmoney пишет что с её ЭЧП следуют вести весь учет также как с любыми другими ценными бумагами: http://www.guarantee.ru/information/2 Так же при переводе средств на р/с ИП в назначении платежа Webmoney указывает: "В счет оплаты покупки ценных бумаг по договору xxxxxx от xx/xx/xxxx. НДС не облагается" 2. При отчетности в налоговую, что будет доходом, который надо отражать - поступление денег на расчетный счет ИП от Webmoney или получение ЭЧП от клиента? 3. И какие тогда бумаги будут подтверждением дохода, если их запросит налоговая? Пример перевода средств на р/с и пример договора приложил. Спасибо.

Добрый день! Организация занимается организацией игровых турниров в интернете. УСН (ДОХОДЫ-РАСХОДЫ). Участники игр оплачивают вход электронными деньгами, а выигравший получает приз. Что включать в доходы и расходы? 26 глава НК РФ по этому поводу ответов не дает. Спасибо.

Добрый день! Наша компания занимается разработкой ПО. Мы зарегистрированы в РФ (ООО, УСНО). В ближайшее время мы хотим приобрести один программный продукт. Продавать нам его будет его владелец. Владелец является резидентом Испании (физическое лицо). Договор будет заключен с ним. Сделка будет оформлена путем подписания договора КП на программное обеспечение (покупка исходного кода или покупка исключительных прав на лицензию на территории всего мира). Хотелось бы узнать: 1. Будет ли наша компания выступать на налоговым агентом продавца и удерживать НДС с суммы сделки (по нашим данным территорией операции будет считаться РФ и необходимо будет перечислить НДС с суммы покупки). 2. Могут ли возникнуть проблемы с ВК банка по этой операции, даже если мы соответствующим образом оформим все документы на КП.

Я работаю как ИП на УСН 15% доходы-расходы. Планирую начать работать с иностранной фирмой, зарегистрированной на Кипре. Эта фирма будет предоставлять нам услуги. То есть я буду отправлять на их Р/С деньги (это будут мои расходы). У меня есть подозрения, что есть какие-то нюансы при работе с иностранными кампаниями. Есть пример договора с иностранной фирмой. Его отправлю в чате. ВОПРОС: Есть ли какие-либо нюансы в работе с этой иностранной фирмой?

Здравствуйте, меня зовут Юлия я имею интернет магазин головных уборов. Мы часто отправляем посылки наложенным платежом, и у нас не забирают покупатели и товар возвращается я теряю денежки на отправке на возврате и шапка. которая катается туда-сюда я ее могла продать другому. Какой есть закон о защите моих прав. кто мне может компенсировать затраты,почему-то в интернете много пишут о том что можно и не забирать посылки.как можно себя защитить от недобросовестных покупателей.

Добрый день! Утерян кассовый чек и этот чек необходим для участия в акции известной торговой марки. Первый звонок в службу поддержки дал уверенность в том, что наличие чека не обязательно, важно подтвердить покупку. Эту же информацию подтвердили и в магазине. Однако когда я пришел в торговую точку для приобретения товара по данной акции, наличие чека стало во главу угла! В правилах акции действительно требуется обязательное наличие чека. На мой вопрос для чего же так необходим чек, ответ был - для того, чтобы не выдать 2 экз. подарков по акции. Но все же этот ответ не совсем меня устраивает. Акция называлась стимулирующей, я лично для себя приобрел достаточно дорогостоящий продукт и по этой акции, по факту, я считаю, что имею право на подарок!

Здравствуйте, уважаемые эксперты! Сложилась такая ситуация: решила заказать недешевый товар в интернет-магазине с доставкой в другой регион России из Москвы. На сайте числилось, что товар в наличии, при заказе консультанты подтвердили эту информацию. Оформили заказ, подтвердили его, назначили дату доставки. Через несколько дней перезвонили, извинились, сказали, что товара в наличии нет, предложили выбрать другой. Ладно, думаю, всякое бывает - заказала другой товар. Опять история повторилась - консультанты уверили, что товар есть абсолютно точно, оформили заказ, через несколько дней позвонили, говорят что нет. Мной занялся отдел качества обслуживания, на первый взгляд вошли в положение, подобрали товар, удовлетворяющий моим параметрам, гарантировав его наличие, сделали небольшую скидку. И пропали. Подтверждения заказа не приходит, мне никто не перезванивает, проверяю на сайте - товар пропал из списка того, что есть в наличии. Звоню, говорят да, действительно нет. Через неделю мне только сами позвонили только для того, чтобы сказать, что его нет и выберите другой. Вся эта история длится уже две недели, магазин меня всячески избегает, отмечает мои претензии (поскольку оформление претензии - единственная возможность связаться с отделом качества обслуживания, прямой номер этого отдела магазин наотрез отказывается давать) как решенные, хотя со мной даже никто не связывается. Один оператор повышал на меня голос, когда я настаивала соединить меня с отделом качества обслуживания (а это возможно сделать по горячей линии), соврал мне, что оформил претензию, на самом деле ничего не сделал, поскольку номер претензии отправляют смс. Магазин крупный и известный, с сетью по всей стране. Подскажите, пожалуйста, можно ли каким-то образом заставить магазин компенсировать мне доставленные неудобства? (поскольку действительно в течении двух недель трепали мне нервы, за это время все раскупается, да и из-за выходных теперь доставка сильно смещается). Какие аргументы можно использовать, чтобы призвать их к ответственности? Какие нормы контроля качества дистанционной торговли существуют? У магазина есть бонусная программа, мои родственники заказывали у них технику, ждут доставку, я бы хотела стребовать с магазина бонусы на свою карту, чтобы мои родственники могли ими воспользоваться, пусть это будет совсем небольшая сумма, но мне не хочется закрывать глаза на халатность и некомпетентность сотрудников этого магазина. Спасибо заранее!

Создается онлайн шутер с возможностью заработать пользователям. Мы позиционируем себя как браузерная игра,мы берем комиссию 10% от ставки в "игровой комнате" созданной пользователем и для пользователей. Ввод и вывод средств организована через qiwi ваучеры Мы в данный момент попадаем ли под закон за который предусмотрен штраф или срок или блакировка сайта? Если мы Сделаем прием/вывод средств пользователей через автоматизированную систему QIWI т.е. подписав с ними договор на принятие платижей и откроем ИП под данный вид заработка...То по прежнему будем попадать под закон о нарушении... и будет ли в таком случае нам штраф или срок или блокировка сайта. Серверная часть браузерной игры = США Сайт игры = Германия Домен = .com Сама команда в РФ

Показания по счетчикам по горячей и холодной воде подавались в декабре 2014г. Далее показания не передавались более 6 месяцев. в августе пришел счет на комуслуги во нормативам. Если раньше у меня выходило не более 1 тыс руб за воду, то теперь в счете стало 4,5 тыс за воду и водоотведение. В октябре 2015г. был сделан контрольный акт по показаниям. Далее расчет осуществлялся по показаниям. За 3 месяца (до передачи контрольного акта) долг составил 24 тыс руб. Управляющая компания отказала в перерасчете, ссылаясь на 59 ст. Постановления №354. При этом мне сказали, что были изменения с мая 2015г, в соответствии с которыми никаких пересчетов не положено. Я не нашла в постановлении 354, где четко сказано, что пересчет не делается. А также я ссылалась на пункт 84 Пост.Правит.№ 354 - это обязанность Исполнителя провести проверку и снять показания через 6 мес., если показания не передаются. Исполнитель должен меня предупредить о проверке, прийти и снять показания. Никто не предупредил и не пришел. В УК компании мне заявили, что Исполнитель - это не УК! А та организация, что установила счетчик. Что-то я вот этого не поняла вообще. Хочу понять, возможен ли перерасчет? Действительно УК имеет право не пересчитывать ничего? Должны были прийти ко мне и снять показания через 6 месяцев в соответствии с п.84 или это я должна сама об этом беспокоиться и ходить к ним?