Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств

Если одна из сторон желает расторгнуть соглашение и вернуть переданные или перечисленные денежные средства, это можно сделать с соблюдением требований закона.

В расписке не указана дата, к которой нужно вернуть долг? Значит, граждане договорились о возврате его по первому требованию. Перед составлением заявления и обращением в суд надо надлежащим образом (в письменном виде) уведомить другую сторону о необходимости расчета и в течение 30 дней с момента вручения претензии подождать ответ (ст.810 ГК РФ).

Покупатель обнаружил в приобретенном товаре недостатки? Одним из возможных способов решения этой проблемы становится возврат денежных средств. Для сложной бытовой техники может потребоваться экспертиза товара. Ее оплачивает продавец, но если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, которые не зависят от продавца (изготовителя), тогда покупателю придется компенсировать расходы продавца на экспертизу, транспортировку и хранение товара (ст.18 Закона «О защите прав потребителя»).

Юристы портала Правовед.ru помогут заинтересованным лицам составить и заявление-претензию, и иск в суд на возврат денежных средств.

Последние вопросы по теме «возврат денежных средств»

Фильтры
Договорное право
Что делать, если после оплаты договора о банкротстве не возвращают деньги?
Я в том году заключила договор по банкротству. Заплатила 43500 рублей, а услуг так и не увидела. Я написала юристу что я хочу расторгнуть договор, а мне говорят что деньги не вернем. Что мне делать?
, вопрос №4701743, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Что делать, если интернет-магазин не возвращает деньги спустя 30 дней после возврата?
Здравствуйте, покупала товар через интернет магазин Леди и джентельмены, товар не подошел, осуществила возврат в розничном магазине ,25,08,2025 , возврат по реквизитам карты , сегодня 30, 09,2025 , возврат денежных средств не осуществлен, звонила на горячую линию, сказали что в бухгалтерию возвраты были переданы 27,08,2025 , прошло более 30 дней не могу добиться возврата денег, спасибо
, вопрос №4701062, Ирина Владимировна Улыбышева, г. Иркутск
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Что делать, если магазин не возвращает деньги за онлайн‑покупку более 30 дней?
Здравствуйте, покупала товар через интернет магазин Леди и джентельмены, товар не подошел, осуществила возврат в розничном магазине ,25,08,2025 , возврат по реквизитам карты , сегодня 30, 09,2025 , возврат денежных средств не осуществлен, звонила на горячую линию, сказали что в бухгалтерию возвраты были переданы 27,08,2025 , прошло более 30 дней не могу добиться возврата денег, спасибо
, вопрос №4701064, Ирина Владимировна Улыбышева, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Что делать, если после оплаты аренды требуют доплату для возврата денег
Отправила деньги на аренду квартиры и хочу вернуть, но у меня просят деньги что бы совершить возврат, в два раза больше суммы возврата все это на сайте яндекс аренды и поддержки. Деньги не возвращают, что делать?
, вопрос №4700992, Alina, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Можно ли потребовать возврат денег за плиту, повторно сломавшуюся после обмена по гарантии?
Здравствуйте. Я купила в м видео электроплиту в апреле 2024 года, в октябре 2024 года она сломалась, не включается, я обратилась в магазин по гарантии, сервисного центра этой фирмы в нашем городе нет, они предложили обмен, в ноябре 2024 они обменяли сломанную плиту на новую точно такую же, сейчас октябрь 2025 плита которую в ноябре 2024 дали на обмен снова сломалась, могу ли я сейчас просить возврат денежных средств? Хочу купить в другом магазине и другой фирмы
, вопрос №4700889, Наталья, г. Москва
Гражданское право
Что делать, как ускорить процесс и как составить самостоятельный отказ от их услуг с возвращением средств в полном размере
Призыву нет оформили договор и кредит на оплату услуг сыну. Мы подали заявку на расторжение договора, но нам сказали специалист свяжется в течении 2-10 дней. Что делать, как ускорить процесс и как составить самостоятельный отказ от их услуг с возвращением средств в полном размере
, вопрос №4700551, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Заказали генератор для ребят на СВО, до склада привёз курьер, там коробку не вскрывали отправили ребятам на лбс
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как правильно написать претензию на ВБ на возврат денежных средств. Заказали генератор для ребят на СВО, до склада привёз курьер, там коробку не вскрывали отправили ребятам на лбс. Там они его распечатали, а вместо генератора лежала канистра с песком. Видео распаковки снято.
, вопрос №4700535, Ольга, г. Пермь
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за обучение, если оферта удерживает 50% при расторжении?
Доброго времени суток! Подписал договор с компанией XYZ на обучение по программе "Инди-Разработчик". В течении курса за два блока мне не рассказали ничего из того, что должен знать начинающий программист, кроме чтения из Википедии. Я решил сделать возврат средств. Сразу скажу, что Договора мне в каком-либо виде не предоставили. После оплаты курса мне так же ничего не сообщили. Когда я заходил в личный кабинет, под ним была плашка "Я согласен абсолютно со всем" и очень обманчивая плашка политики и Оферты, которую никто и никогда не читает, потому что в ней всегда написано одно и тоже. Но как оказалось, таким образом они подписали со мной "договор" на предоставление услуг. В самой ссылке на оферту есть непримечательные пункт о том, что в случае разрыва договора, компания оставляет за собой 50% стоимости всего курса, а остальное расчитывает исходя из пройденного мной материала по часам. Это законно? Я могу получить свои деньги оюратно, будучи неудовлетворённым качеством курса, и не имея с их стороны ни одного упоминания в чатах договора, или самого договора физически, но имея выписку из банка на открытие рассрочки и исполненных платежей?
, вопрос №4700162, Виноградов Павел Николаевич, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
На сайте курса можно отследить какие уроки были просмотрены, второй курс там мною не начинался даже
https://varfolomeev.su/oferta Здравствуйте, можно ли согласно оферте по ссылке выше вернуть часть суммы уплаченных средств? (За второй курс) Там было 2 курса объединенных в один стоимостью каждый 50 тысяч (100 в качестве оплаты за два). На сайте курса можно отследить какие уроки были просмотрены, второй курс там мною не начинался даже. Оплату произвел 27.05.2025 (дата начала курсов такая же)
, вопрос №4699750, Эдгар, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за коронки, если стоматология не проверила противопоказания?
в платной стоматологии взяли 459000 за изготовление коронок с цирконием не спросив у 72 летнего пенсионера противопоказания ,при отказе не возвращают деньги ,включенные на услуги по акции 17500,но при этом они не спросили о противопоказаниях!Деньги же взяли полностью за виниры!!! Не предложили более лучшее,коронки на 12 зубов.В итоге отказ пенсионера-стачивание,удаление нервов с живых зубов передних,стало страшно.Но деньги ему эти 17500 сказали не вернут.Это правильно?
, вопрос №4699315, Людмила, г. Кемерово
Интеллектуальная собственность
Добрый день пожалуйста подскажите написал заявление на возврат денежных средств указал реквизиты для
Добрый день пожалуйста подскажите написал заявление на возврат денежных средств указал реквизиты для перечисления денежных средств магазин оформил возврат но перечислил деньги на другие реквизиты имел ли магазин на это право?
, вопрос №4698674, Павел, г. Москва
Трудовое право
Сроки возврата денежных средств не указаны в договорах и ответном письме, поэтому они были должны их вернуть
08.09.25 заключил договор с компанией "ПризываНет" спустя сутки, 09.09.25, передумал и оставил заявку на расторжение договора. 16.09.25 получил ответ и согласие на возврат денежных средств после предоставления мною реквизитов, 17.09.25 отправил по почте свои реквизиты, но деньги так и не вернули. Сроки возврата денежных средств не указаны в договорах и ответном письме, поэтому они были должны их вернуть ещё в течении 10 дней после подачи моего заявления на расторжение, подскажите, что дальше делать, обращаться в роспотребнадзор с защитой своих прав и требовать ещё и компенсацию за просроченный возврат потому что прошло уже 19 дней с подачи моего заявления на расторжение
, вопрос №4698653, Илья, г. Рубцовск
Защита прав потребителей
Или нужно было в заявлении указать что-то другое?
Здравствуйте. 14.09 приобрела диван, привезли его 21.09. Диван приняли, спустя время поняли, что он нам не подходит. Диван надлежащего качества. Сегодня 27.09 Написала заявление на возврат денежных средств по причине того, что размеры дивана не подходят т. К. В разложеном виде упирается во впередистоящую мебель и что на момент посещения салона в день написания заявления, аналогичных товаров, подходящий мне по размеру в наличии не было. Правильно ли я сделала? На каком основании мне могут отказать в возврате? Или нужно было в заявлении указать что-то другое?
, вопрос №4698011, Анна, г. Москва
Гражданское право
Как вернуть невыплаченный залог за аренду квартиры на 4 дня?
Сняли квартиру в аренду на 4 дня, предварительно оплатили залог 2 тыс рублей, в установленное время сьехали, ждали 2 суток возвращения залога. Залог просто не возвращают
, вопрос №4697710, Иван, г. Москва
710 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Подавала заявление онлайн несколько раз, каждый раз приходит отказ на возврат денежных средств
Хочу расторгнуть договор на оказание услуги Гарантия 36 от компании Айсервис. Подавала заявление онлайн несколько раз, каждый раз приходит отказ на возврат денежных средств
, вопрос №4696655, Кристина, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 01.10.2025