Если одна из сторон желает расторгнуть соглашение и вернуть переданные или перечисленные денежные средства, это можно сделать с соблюдением требований закона.
В расписке не указана дата, к которой нужно вернуть долг? Значит, граждане договорились о возврате его по первому требованию. Перед составлением заявления и обращением в суд надо надлежащим образом (в письменном виде) уведомить другую сторону о необходимости расчета и в течение 30 дней с момента вручения претензии подождать ответ (ст.810 ГК РФ).
Покупатель обнаружил в приобретенном товаре недостатки? Одним из возможных способов решения этой проблемы становится возврат денежных средств. Для сложной бытовой техники может потребоваться экспертиза товара. Ее оплачивает продавец, но если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, которые не зависят от продавца (изготовителя), тогда покупателю придется компенсировать расходы продавца на экспертизу, транспортировку и хранение товара (ст.18 Закона «О защите прав потребителя»).
Юристы портала Правовед.ru помогут заинтересованным лицам составить и заявление-претензию, и иск в суд на возврат денежных средств.
Последние вопросы по теме «возврат денежных средств»
Был оформлен заказ на сайте CDEK Shipping на сумму 65 тыс. рублей. Первый месяц ожидания заказа никакой информации о перемещении заказа не поступало. За это время удалось приобрести этот же товар на Озоне с 2-х недельным ожиданием. Через 1,5 месяцев заказ оказался в пункте выдачи CDEK. Через пару дней в пункте выдачи был оформлен отказ от получения заказа, оператор при этом сообщил, что возврат денежных средств возможен. При обращении в техподдержку CDEK Shipping (как выяснилось, это совершенно разные подразделения компании, возможно даже принадлежащие разным юр. лицам) мне сообщили, что возврат средств невозможен. Единственное, что они могут сделать, это доставить заказ повторно. При этом заказ уже изъят из пункта выдачи CDEK и прошло больше 2-х месяцев.
Вопрос в следующем: есть ли здесь реальное основание для подачи заявления в суд на CDEK Shipping с целью требования возврата денежных средств, и насколько это реализуемо?
Был оформлен заказ на сайте CDEK Shipping на сумму 65 тыс. рублей. Первый месяц ожидания заказа никакой информации о перемещении заказа не поступало. За это время удалось приобрести этот же товар на Озоне с 2-х недельным ожиданием. Через 1,5 месяцев заказ оказался в пункте выдачи CDEK. Через пару дней в пункте выдачи был оформлен отказ от получения заказа, оператор при этом сообщил, что возврат денежных средств возможен. При обращении в техподдержку CDEK Shipping (как выяснилось, это совершенно разные подразделения компании, возможно даже принадлежащие разным юр. лицам) мне сообщили, что возврат средств невозможен. Единственное, что они могут сделать, это доставить заказ повторно. При этом заказ уже изъят из пункта выдачи CDEK и прошло больше 2-х месяцев.
Вопрос в следующем: есть ли здесь реальное основание для подачи заявления в суд на CDEK Shipping с целью требования возврата денежных средств, и насколько это реализуемо?
Помощь в составлении претензии к он-лайн образовательной платформе Тетрика. Запросила возврат денежных средств и платформы. Меня игнорировали почти неделю, каждый раз они все заняты и мой вопрос был передан старшему сотруднику. Три дня назад, путем почти ежечасных звонков и ругани они прислала заявление на возврат на мою почту. При чем в запросе от них есть требование о копиях моего паспорта. Заявление и чек направила им. Хочу составить претензию,что я ожидаю возврат средст на счёт в установленные сроки и буду обращаться в суд, если требование будет проигнорировано. В интернете довольно много отзывов за последний месяц, что они не возвращают деньги.
Добрый день! Я приобрела подарочный сертификат на маникюр для подруги через приложение компании, и указала ее номер телефона для получения сертификата. У подруги приложение не было установлено, после установки она сказала, что сертификата не видит. После звонка на общую линию выяснилось, что при покупке сертификата до установки приложения он не будет отображаться в приложении. То есть сертификата по факту нет ни у меня, ни у нее. Я в срочном порядке приобрела ей другой подарок. За сертификат попросила компанию оформить возврат денежных средств. Спустя несколько дней ожидания мне сказали, что деньги вернут при личном моем присутствии в одной из студий маникюра, при написании заявления и наличии паспорта. Насколько это законно? Ведь я же прошу вернуть деньги на ту же карту, с которой оплачивала. Я просто живу не в городе, а в пригороде, у меня маленький ребенок и ехать за возвратом в город - это очень напряжно для меня.
Мне кажется я попал в руки мошенников, появилась в моем телеграмме девушка, мило общается и предложила заработать, направив меня в знакомому, я уже внес немалую сумму, деньги пока лежат на кошельке, помогите пжлста разобраться и вернуть средства пока окончательно не развели
Записалась в студию балета и растяжки "levita" . Внесла предоплату 6 тысяч ₽, по абонементу за 23 тысяч ₽. Сходила на 4 занятия , больше ходить не хочу. Могу ли я потребовать возврат денежных средств?
H Договор предварительного бронирования, оплачен , но не подписан. Как правильно вернуть средства? Застройщик предлагает написать заявление на возврат средств, но перед этим подписать договор предварительного бронирования от 30.11.2023, т.к. для возврата средств необходимым подписанный и оплаченный договор бронирования.
Я ИП, хотелось бы поработать с иностранной компанией. Компания работает по оферте, контракт импортный.
Проблем в том, что в оферте данной компании не определены конкретные сроки возврата аванса. В частности, оферта предполагает примерно следующее: "в случае неотгрузки товара в течение 10 дней, заказчик имеет право потребовать возврат денежных средств. В течение 48 часов после получения данного требования, компания обязуется инициировать возврат средств."
Т.Е. если я не запрошу возврат средств, то самостоятельно данная зарубежная компания возврат не сделает.
Оферту менять они не будут.
Как я понимаю, с 2018 по импортным контрактам сроки возврата аванса должны быть конкретными, либо вычисляемыми, т.е. контракт с возвратом по требованию не проходит.
Прав ли я в том, что такой контракт валютный контроль не пропустит?
Если прав, то можно ли что-нибудь сделать? Например наложить дополнительные требования на себя, обязав самого себя затребовать возврат в течение конкретного срока, чтобы сроки возврата аванса стали конкретными?
Отправляю претензию в днс на расторжение договора купли-продажи и на возврат денежных средств, отправляю почтой России заказным письмом с описью. Когда начинается срок 10 дней на рассмотрение претензии. С момента получения претензии магазином или с момента отправки?
Если я отправляю претензию в днс на расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств почтой России, то
1) Срок 10 дней на рассмотрение претензии начинает действовать с момента отправки претензии или с момента её получения магазином?
2) Нужна ли подпись получателя (магазина) для того чтобы претензия действовала
3) Претензия отправляется на адрес днс который указан на сайте? Там 2 адреса (юридический почтовый) они одинаковые.
купил товар на ggsel. продавец не выполнил свои обязанности и не предоставил мне товар (подписка discord nitro full на 1 год) теперь при возврате средств, утверждает, что в возвращаемые средства не входит ндс и %сайта. какую сумму обязан вернуть продавец, ту которую оплатил я?
Доброе утро!В сентябре я забронировала номер на сутки в горячих источниках!Оплатила полностью!В день который нам нужно было заселиться мы не смогли,написали заявление на возврат денежных средств,они не вернули но предложили отжить их , доплатить сказали 2000 они правы ?Или мы можем не доплачивать?
Здравствуйте, оплатила дистанционную услугу повышения квалификации (медицина), когда зашла на платформу, увидела, что загружены учебники 20-летней давности и в этот же день решила там не учиться. Написала заявление на возврат средств, прошло более 10 дней рабочих - организация перестала выходить на связь - трубку не берут, в чате и почте менеджер не отвечает. Что делать дальше?