В некоторых случаях, перед тем, как подать исковое заявление в суд, законодательство обязывает пройти досудебный претензионный порядок. Это касается исков в страховую компанию по выплатам, предусмотренным договором ОСАГО.
После того, как страховая компания отказала в выплате возмещения, или в том случае, если страховщик не согласен с сумой произведённой выплаты, должна быть составлена досудебная претензия, в которой указывается конкретная сумма, подтверждённая документально. С этой целью проводится независимая экспертиза автомобиля.
Страховая компания в течение 20 суток в добровольном порядке может произвести выплаты. Только по истечении этого времени можно подавать письменную жалобу. Если до этого был получен отказ, то подавать документ можно до истечения 20-дневного срока.
Досудебная претензия рассматривается в срок пяти рабочих дней с момента её получения страховой компанией. После этого она должна быть или удовлетворена, или в её удовлетворении должно быть мотивировано отказано.
Проконсультироваться у юриста по этим вопросам можно, воспользовавшись телефоном или электронной формой сервиса Правовед.ru, где есть возможность задать нужные вопросы в электронной форме.
Здравствуйте! Я являюсь автором (самозанятым фрилансером) в СМИ. Между изданием и мной заключен договор, согласно которому я должна возмещать любые убытки. Сегодня на издание, в котором я работаю, пришла досудебная претензия из-за использования авторского фото. Я взяла фото из поисковой системы и выставила его в свою статью, выбрав один из источников, которые были указаны. Досудебную претензию прислала организация, которая заключила договор доверительного управления с автором этого фото. Данная организация предлагает урегулировать проблему досудебно с помощью крупной суммы денег. Помогите, пожалуйста, подготовить ответ для уменьшения размера компенсации. Я являюсь фрилансером, поэтому у меня нет возможности оплатить полную сумму. Откликнувшемуся Юристу, предоставлю в электронном виде досудебную притензию.
Добрый день!
В 2014 году брали кредит, через пол года, по причине трудной финансовой ситуации не смогли оплачивать кредит. Досудебная претензия от банка нам не поступала, в 2017 год бан подал исковое требование, нам повестка в суд не приходила, соответственно суд принял заочное решение в пользу банка, помимо основного долга взыскать очень большие проценты. В июле 2024г мы отменили судебное решение и сейчас состоится новое заседание , мы готовы оплатить основной долг, как избежать уплаты процентов?
Заказали кухню на заказ. Оплатили 100 %. Цвет привезли не тот, но утверждают что это ТОТ цвет. У меня есть фотография палитры и если сравнивать цвет с палитрой - кухня не того цвета. Заказывали светло-серую, привезли бежевую. Продавец менять отказывается и утверждает что этот тот цвет. Разногласий по номеру цвета нет.
При замере указали розетки под технику неверно, из-за этого невозможно подключить технику, провод не дотягивается. Планирую написать досудебную претензию. Какие есть советы на эту тему?
Добрый день. При перевозке моего нового автомобиля на автовозе в автовоз влетела встречка и мой автомобиль получил повреждения. Он был застрахован. Страховая компания приняла решение ремонтировать, 12 апреля было выдано направление, а 23 апреля был осмотр на СТО. Автомобиль до сих пор (18 июля) не отремонтирован. 10 июля в СК было отправлена досудебная претензия на возмещение ущерба и компенсацию ущерба. После этого, 17 июля, СТО предложила записаться на ремонт через неделю, при этом они говорят, что запчасти пришли не все, но в течении недели они придут. Вопрос такой, согласие на проведение ремонта и запись на СТО может приняться СК как досудебное урегулирование? или я могу продолжать требовать компенсацию за просрочку, но уже без суммы ущерба? Могу ли я вообще отказаться от ремонта?
Здравствуйте! 16 июня 2022 г. я продала жилой дом с земельным участком. При заключении ДКП? к сожалению в договоре НЕ прописали дефекты дома , но Покупатель при неоднократных просмотрах видел трещины в стенах, влажный участок, трещины в цоколе.
Покупатель перед покупкой несколько раз осматривал дом, при осмотре я не препятствовала тщательному осмотру дома и не скрывала, что нужны вложения в ремонт, в отвод воды с участка (дренаж), но денег нет, поэтому дом и участок продаётся.. На момент продажи дом был жилым, в доме проживала семья с двумя детьми, один из которых был 3 лет, угрозы жизни и здоровью жильцов не причинял. В доме имелось всё для круглогодичного проживания: электроэнергия, электрическое отопление, вода из скважины, локальная канализация, т.е. я считаю, что дом был пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Дом строился для себя. В апреле 2006 года администрация сельского поселения разрешила ввести в эксплуатацию индивидуальный жилой дом, фундамент - ж/б , материалы стен – газобетон, материалы перекрытий – дерево, материалы кровли – профильный металл.
Покупатель ознакомился до заключения договора купли-продажи с состоянием продаваемого индивидуального жилого дома и земельного участка, претензий и условий не выставлял, все известные имеющиеся недостатки были оговорены до заключения договора.
Риэлтор, так же, знакомила Покупателя с имеющимися недостатками в доме и на участке (сырой участок), говорил о том, что надо делать водоотведение, но Покупатель хотела купить ЭТОТ дом и участок как есть.
Покупатель приобретал недвижимость частично за счёт целевых кредитных денежных средств в размере 3 650 000 рублей. Для выдачи Кредита Банк запросил страховку по дому, но Страховая компания в страховке отказала. Но Покупатель не отказался от сделки и согласился на увеличение процентной ставки, лишь бы получить Кредит и оформить сделку купли-продажи дома с участком при том условии, что часть недостатков носили явный (не скрытый) характер.
Из вышесказанного Покупатель на момент совершения сделки знал или должен был знать об этих дефектах.
20.06.2022 г Покупатель подписала Акт приёма -передачи, приняла дом, после чего в июле того же года демонтировала полы и все межкомнатные стены. После демонтажа пола Покупатель обнаружил зеркало воды в периметре фундамента, оповестив меня фотографией в WhatsApp, не выставляя никаких претензий. Естественно, про воду под полом ранее мне известно не было.
В тот же период два соседних участка подняли свои участки, отсыпав землёй, в результате чего участок стал ещё ниже и все грунтовые воды пошли в дом.
Почему Покупатель не начал делать дренаж, мне не известно, хотя дренаж он делать собирался. Известно лишь со слов свидетелей о ненадлежащей эксплуатации дома: две зимы неотапливаемый дом стоял с открытыми окнами и демонтированными стенами. Два года воды подтапливали дом, соответственно, дом понёс необратимые разрушения и образование повреждений.
В июне 2024 года мне пришла досудебная претензия. В Претензии написано, что Покупатель провел экспертизу. Когда была проведена экспертиза, мне не известно и меня не пригласили. По «заключению экспертов (см.заключение экспертизы), были выявлены серьезные структурные повреждения, несоответствие строительным нормам и правилам, а также скрытые дефекты, о которых мне не было сообщено при покупке. Эти обстоятельства делают дом непригодным для использования в соответствии с его назначением», «что дом находится в аварийном состоянии и не пригоден для проживания».
На основании экспертного заключения Покупатель ТРЕБУЕТ
«1. Выплатить мне компенсацию за понесённые мной расходы на аренду квартиры в размере 525 000.00 (Пятьсот двадцать пять тысяч рублей), уплаченную мной за период с 22 сентября 2022 гола по настоящее время.
2. Компенсацию за понесённые мной расходы на осмотр и экспертизу дома в размере 30000.00(Тридцать тысяч рублей).
3. Выплатить компенсацию за моральный ущерб в размере стоимости дома,указанного в договоре-купли продажи от 16.06.2022, т.е 3 650 000.00 (Три миллиона шестьсот пятьдесят тысяч рублей.00 коп)»
Как мне, добросовестному Продавцу, доказать, что требования Покупателя неправомерны, что своим бездействием он довёл дом до такого состояния, учитывая, что был предупреждён о имеющихся проблемах?
, вопрос №4187630, ирина панюкова, г. Санкт-Петербург
1500 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Инициировать судебный процесс или решить вопрос в досудебное порядке?
Добрый день,
В 2023-м году заключено несколько государственных контрактов с бюджетным образовательным учреждением на поставку товара. По двум по контрактам допущена просрочка: срок поставки в контрактах 25.12.2024, фактические даты поставки 29.12.2024 и 17.01.2024. Товар полностью принят, документы подписаны в ЕИС. Пени за просрочку списаны на основании пп «а» п.3 Постановления правительства РФ 783 от 04.07.2018
Заказчик не проводит оплату по двум контрактам с просрочкой, направлена досудебная претензия, далее иск через мой арбитр. Заказчик прислал отзыв на исковое заявление. Суть отзыва: деньги были выделены по субсидии, по закрытию финансового года неиспользованные средства они вернули в вышестоящие органы, дополнительно написав письмо в Министерство образования и Министерство финансов с просьбой заложить денежные средства на 2024 год по законтрактованным мероприятиям, данное письмо также присутствует в приложении к отзыву. Письма написаны 28.12.2023 и 24.01.2024. Также приложен ответ от 16.02.2024 года от Министерства финансов края, что бюджет на 2024 год бюджет сбалансирован и не имеет доходных источников, имеет недостаток средств по обязательствам и в заключение предложение о компенсации законтрактованных мероприятий из местного бюджета.
Для понимания полной картины происходящего:
1) Численность населенного пункта 6185 человек.
2) Помимо наших двух контрактов, есть еще 28 неоплаченных контрактов от 13 иных контрагентов по этой же субсидии
3) У одного контрагента по одному из контрактов уже есть положительное решение суда
Далее цитирую по тексту искового заявления:
В силу п.7.1.2. Контракта заказчик освобождается от ответственности за просрочку в исполнении своих обязательств в случае задержки бюджетного финансирования или сокращения лимитов бюджетных обязательств на соответствующий финансовый год.
Поскольку Школа является бюджетным учреждением и финансируется из бюджета **** района, полагает, что может быть освобождена от ответственности за просрочку в исполнении своих обязательств.
Поскольку Школа не исполнила обязательства только лишь по оплате Контракта, полагает, что штраф, начисленный Истцом, не является обоснованным.
На основании вышеизложенного Школа полагает возможным рассмотреть доводы Общества в отсутствии представителя Школы по материалам дела и оставляет разрешение вопроса об удовлетворении исковых требований на усмотрение суда.
Вопросы:
1) Необходимо ли присутствовать на заседании или их можно провести в упрощенной форме?
2) Стоит ли присутствовать удаленно на заседании, либо в этом нет необходимости?
3) Что необходимо сделать для получения денежных средств по задолженности? Положительное решение суда не гарантирует ни оплату, ни сроки, в которые они их проведут.
4) Есть ли какие-либо решения, чтобы ускорить возврат дебиторской задолженности?
Здравствуйте! Ситуация : онлайн магазин( не маркетплейс, именно магазин одного бренда) устроил большую распродажу и выставил 2 позиции с большой скидкой ,я купила и оплатила эти 2 позиции( костюм и кофта) . Через 2 дня со мной связался менеджер и сообщил что 1 акционный товар ( костюм ) закончились ,но они могут предложить этот же товар, но уже не по акционной цене . Меня эта ситуация немного возмутила , костюм как бы в наличие есть ,но продавать по скидке не хотят ( скриншот с ценой на сайте есть) , предлагают купить его же ,но дороже почти в 2 раза . Как быть?досудебная претензия ?
Здравствуйте.
Я виновник незначительного ДТП, зацепил слегка задней дверью фургона своей Газели стоящий припаркованный легковой автомобиль. В результате у него на заднем левом плафоне световых приборов образовалось несколько небольших трещинок, которые даже с трудом можно разглядеть. ДТП оформил по европротоколу аварийный комиссар. Копии извещения о ДТП переслал на сайт Росгосстраха по электронной почте. Через 3 месяца от Росгосстраха заказным письмом пришла досудебная претензия. В связи с выплатой ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения по моему страховому случаю предлагаем Вам возместить ущерб в размере 80 000,00 руб. со скидкой 10%. В письме указано, что я не предоставил свой автомобиль для осмотра в страховую компанию и что мне было направлено заказное письмо о данном требовании и я его не исполнил. Заказное письмо о требовании предоставить мой автомобиль для осмотра в страховую компанию Росгосстрах я не получал. Подскажите что делать в данной ситуации.
Возник спор по земельному участку. Когда собственником ЗУ была моя прабабушка, после смерти, в наследство вступили 2 сына ( мой родной дед и двоюродный ) псоле участок по полам разделили. Дед договру дарения передал собсвтенньсть мне и мы начали застройку, хотя Фактически мы проживали в доме двоюродного деда ухаживадт и обслуживали его и паралельно строили на нашей територии. Сейчас у нас свой дом но при строительтсве опирались на схему кажастровой карты, геодезисты приезжали стреляли отсутп от дома менее 1 м до границы участка точно так же баня. Понимаю что рискую текущими сооружениями. Поэтому хочу заручится поддержкой специалистов.
Ближе к сути. Двоюродный дед умер, в наследсво вступила его дочь и сейчас мне поступила досудебная претензия фото приложу . Вопрос такой, как быть в данной ситуации и какие варианты разрешения данного конфликта возможны. Все родственники, но вот получилось так как получилось. Я готов решать мирно и через суд, главное понять риски и издержки которые могут образоваться
Оформлять досудебную претензию в страховую компанию нужно до выплаты или после выплаты? Страховая компания произвела фото фиксацию повреждений полученных в результате Дтп и через 40 минут определила сумму ущерба при этом сильно её занизив. Договор ОСАГО.
На платформе Деливери из раза в раз сталкиваюсь с тем что составляя заказ в том или ином магазине на платформе - в итоге получаю от курьера неполный заказ. затем вижу что ряд позиций удалены из заказа и мне возвращены средства. Как правило удален тот товар из-за которого я и пошла на сервис, а дополнительные мне привезли, которые я заказала, например, чтобы была бесплатная доставка или чтобы добить до минимальной суммы заказа. все пуши и лишние уведомления у меня выключены. в коментарии к заказу у меня даже указана просьба увеличить меня звонком в случае если товар отсутствует, т.к. я хотела бы иметь возможность выбрать альтернативу или отказаться от всего заказа. ситуация с тем что товар удаляют и даже не уведомляют повторилась снова. Законно ли это? Если нет то как обосновать, на кого писать досудебную претензию, на деливери или магазин?
У меня ИП. Малый безнес. Кальянная
Есть лаунж Бар и в нем время от времени играет фоновая музыка.
Обычно это бесплатные композиции без авторских прав. Но был день когда сотрудник включил свою музыку.
(16 западных треков)
Пришло письмо из РАО и ВОИС. Досудебная претензия.
Что они зафиксировали данные композиции у нас в лаунж. По их подсчетам на 300.000 РАО и 400.000 ВОИСУ
В закрепе требования.
Я попросил с них документы что они являются представителями Певцовов
(Рэпперы из США)
Но все что мне сказали что есть видео.
А на сайте РАО их даже нет в реестре правообладателей.
Собственно документов нет.
Как и видео записи пока.
После моих неоднократных писем представить документы. Кроме как ссылки на сайт с картинками об их аккредитации ничего не прислали
Их ответа - "Мы работаем на основании аккредитации, наличие или отсутствие договора с определенным правообладателем не лишает нас возможности защищать его права и собирать вознаграждение.
На уровне досудебного урегулирования обработать ваш запрос не сможем, если только в суде." ...
Песни в свободном доступе на Яндекс музыке. Есть платная подписка.
В их реестре этих композиций нет.
https://rao.ru/information/reestry/reestr-proizvedenij-rossijskih-pravoobladatelej/?work=&author=Young+thug&pg=1
Какие меры предпринят для защиты и минимизировать сумму что они попросят.