Заказное письмо

21.10.2017 г. я вступил во взаимоотношения с ответчиком обществом с ограниченной ответственностью “реСтор” посредством заключения договора розничной купли-продажи в магазине ответчика, расположенном в ТЦ Метрополис по адресу г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 4, мобильного телефона Apple iPhone 8 Plus 64 GB Silver, серийный номер SF2LVCSSWJCM3, что подтверждается наличием кассового чека от 21.10.2017 г. За проданный товар мною была оплачена сумма 64 315 руб. В процессе эксплуатации выяснилось, однако, что телефон не работает. Заявленные неисправности отражены в расписке о передаче товара продавцу на проведение гарантийного обслуживания (ремонта) от 03.12.2017 г. 03.12.2017 г. я передал купленный телефон продавцу на проведение гарантийного ремонта в магазин ответчика, расположенный в ТЦ Метрополис по адресу г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 4, о чем имеется расписка. Мной также было оформлено заявление о предоставлении подменного устройства. 04.12.2017 г. мне поступил звонок от сотрудника магазина. В нарушение п. 2 ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» он устно предложил мне самостоятельно прийти в магазин забрать подменное устройство. Телефон был мне необходим, поэтому несмотря на нарушение закона ответчиком, 04.12.2017 г. я пришел в магазин в ТЦ Метрополис, и взамен ремонтируемого телефона мне был выдан подменный телефон Apple iPhone 6 64GB Gold, серийный номер F73Q1X90G5MV. 18.12.2017 г. мне поступил звонок от сотрудника магазина. Он устно сообщил, что я могу прийти в магазин забрать новое устройство взамен сданного мною на ремонт. Руководствуясь п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» я отказался брать новое устройство и потребовал возврата уплаченных денежных средств. Сотрудник магазина устно согласился с возвратом мне уплаченных средств и пригласил меня в магазин для оформления возврата. 22.12.2017 г. я пришел в магазин для оформления возврата, однако сотрудник магазина устно отказался принимать выданное ответчиком подменное устройство и возвращать мне деньги по причине обнаружения повреждения подменного устройства (разбитый дисплейный модуль) и потребовал предоставления акта авторизованного сервисного центра или возмещения полной стоимости подменного устройства. В связи с причинением ущерба имуществу ответчика 11.12.2017 г. я обратился в ООО “АВИН-ТРЕЙД”, расположенное по адресу 119019 г. Москва, ул. Профсоюзная 102 стр. 1, за заменой дисплейного модуля, о чем имеется подтверждение в виде гарантийного талона. Тем не менее, даже после устранения причиненного ущерба ответчик отказывается принимать само подменное устройство, составлять соответствующий акт приемки-передачи и возвращать уплаченные мной деньги. 22.12.2017 г. я обратился к ответчику с письменной претензией, в которой потребовал возмещения понесенных затрат в сумме 64 315 рублей в десятидневный срок, то есть до 1 января 2018 г. 25.12.2017 г. мной было получено заказное письмо № Р-9296/17 в ответ на мою претензию, в котором продавец отказывается вернуть уплаченные мной деньги и принимать подменное устройство. Данный ответ меня не устроил, поскольку он нарушает мои права, предусмотренные п. 2 ст. 16 и п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации. Я считаю, что ответчик нарушил мои права, поскольку отказ сотрудника магазина вернуть мне уплаченные денежные средства является нарушением п. 2 ст. 16 и п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», а также п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации. В акте приемки-передачи подменного устройства написано следующее: "Покупатель несет материальную ответственность перед Продавцом за переданное подменное оборудование и, в случае его утраты или отказа возвратить Продавцу или приведения в неремонтопригодное состояние обязуется возместить Продавцу стоимость этого оборудования в размере 29 990 рублей (стоимость определяется текущей розничной ценой в учетной системе Продавца). В случае неисправности оборудования, возникшей по вине Покупателя, Покупатель обязан самостоятельно устранить неисправность в Авторизованном Сервисном Центре Производителя оборудования с использованием оригинальных запасных частей, а в случае невыполнения Покупателем того условия, Покупатель обязуется возместить Продавцу полную стоимость этого оборудования, указанную п.4 настоящих Правил". Соответственно, хотел бы уточнить у уважаемого юриста следующее: 1. Имеет ли продавец право настаивать на ремонте подменного устройства именно в авторизованном центре или требовать возврата полной стоимости подменного устройства? 2. Имеет ли продавец право обуславливать возврат денег за мое устройство возвратом подменного устройства с моей стороны? 3. Разумно ли для меня в суде настаивать на применении норм ГК в отношении возмещения ущерба, то есть на том, что я вправе самостоятельно отремонтировать подменный телефон вместе возврата денег за него? 4. Могу ли я в суде настаивать на признании недействительными Правил использования подменного устройства, приведенных в акте приемки-передачи подменного устройства (прилагается), касательно выплаты полной суммы за подменное устройство и ремонта в авторизованном центре, исходя из того, что предоставление подменного устройства является обязанностью продавца и какие-либо дополнительные условия его использования недопустимы? Спасибо!

Здравствуйте! Я гражданка РФ, проживаю в Польше. 31 декабря 2017 года через портал nalog.ru я подала уведомление об открытии счета за пределами РФ, но сделала это с опозданием, т.е. превысила положенный по закону месяц со дня открытия счета. 2 февраля 2018 моими родственниками в отделении Почти России было получено заказное письмо на мое имя с уведомлением о вызове налогоплательщика 05.02.18г. для составления протокола об административном правонарушении по п.2 ст.15.25 КоАП РФ. 3 февраля 2018 через портал nalog.ru я подала ходатайство о переносе даты составления протокола по причине моего нахождения за пределами РФ. Ходатайство было удовлетворено и дата вызова изменена на 27 февраля 2018. Но, 27 февраля я так же буду находится за пределами РФ и не могу, на данный момент, знать точно когда буду находится в г.О рел в ближайшие месяцы. Что мне следует делать в данной ситуации? Могу ли я каким-то образом удаленно,например через портал nalog.ru, предоставить свои объяснения по данному административному нарушению? Спасибо!

Здравствуйте! Я гражданка РФ, проживаю в Польше. 31 декабря 2017 года через портал nalog.ru я подала уведомление об открытии счета за пределами РФ, но сделала это с опозданием, т.е. превысила положенный по закону месяц со дня открытия счета. 2 февраля 2018 моими родственниками в отделении Почти России было получено заказное письмо на мое имя с уведомлением о вызове налогоплательщика 05.02.18г. для составления протокола об административном правонарушении по п.2 ст.15.25 КоАП РФ. 3 февраля 2018 через портал nalog.ru я подала ходатайство о переносе даты составления протокола по причине моего нахождения за пределами РФ. Ходатайство было удовлетворено и дата вызова изменена на 27 февраля 2018. Но, 27 февраля я так же буду находится за пределами РФ и не могу, на данный момент, знать точно когда буду находится в г.О рел в ближайшие месяцы. Что мне следует делать в данной ситуации? Могу ли я каким-то образом удаленно,например через портал nalog.ru, предоставить свои объяснения по данному административному нарушению? Спасибо!

Добрый день. Квартира была в собственности у двух людей, один из которых умер, и родственники вступили в наследство. Второй половиной владеем мы, приватизирована. На днях они объявили о намерении продажи квартиры по кадастровой стоимости(7 000 000р), но ее за столько точно не купят(если судить по средней рыночной стоимости квартиры такого класса, месторасположения и др., смотрели на циане). Они послали заказное письмо нам, где объявили о намерении продать свою долю за 3 500 000, предложили долю выкупить нам. Вопрос в следующем: нужно ли нам отправлять им такое же заказное письмо с предложением выкупить нашу долю за 3 500 000, если да, то как его грамотно оформлять? Если мы откажемся купить за 3 500 000(а мы точно откажемся, цена неадекватная) - какие наши дальнейшие действия? Они уверены, что продадут и пугают, что к нам подселят кого-нибудь(сдать долю не могут, ибо комната проходная). Если мы отказываемся - имеют ли право они продать свою долю по стоимости ниже, чем 3 500 000, не уведомляя и не предлагая нам выкупить долю? Вместе продавать и искать покупателя почему-то не хотят, пытаемся выяснить причину. Как быть в данной ситуации, чтобы и продать по нормальной цене, и чтобы к нам никого не подселили?

Добрый день! Ситуация следующая: есть несколько кредитов, по которым заведено исполнительное производство. Судебные приставы арестовали зарплатный счет (просто загнали счет в минус на сумму долгов по трем кредитам) + по четвертому кредиту прислали постановление на работу, по которому удерживается 50% заработной платы. Таким образом, 50% моего дохода уходит на погашение 1го кредита, остальные 50% переводятся на карту и списываются на три других, оставляя меня без средств к существованию. Судебным приставам было отправлено заказное письмо (проживаю в Москве, исполнительное производство в Красноярске) со следующим содержимым: жалоба на действия пристава, заявление о снятии ареста, выписка из банка, справка с места работы. Судебные приставы письмо получили 30.01.2018. Вопрос: 1) могут ли мне отказать в снятии ареста и дальше арестовывать 100% зарплаты?; 2) в какие сроки они обязаны уведомить банк о снятии ареста со счета?

Добрый день. 3 месяца назад на мои счета был наложен арест судебными приставами, сумма 24000 руб. в двух банках "Сбербанк" Зарплатная карта и "МТС банк" так же зарплатная но с предыдущего места работы, так вот, долг перед ФССП был погашен в течении месяца несколькими частями, допустим списав с одной из карт денежные средсва в размере 10000 сумма на сайте приставов уменьшалась, так же и в сбрбанке соответствено до 14000 и лишь только в МТС банке эта сумма наоборот увеличиваль на 14000, в итоге долг погашен, и все бы хорошо, но долг в МТС так и висит только уже в размере 50000, а через какоето время мне сообщают что по причине ареста образовался технический овердрафт который мне необходимо погасить и идут проценты ( долг я пока не погасил так как деньги в момент пользования карты были) и сняв арест будет возможность их списать, но дело это затягивается и проценты капают все больше. Вопрос в следующем кто должен уведомить банк о погашении задолжности в полном объеме для снятия ареста? Банк уверяет что приставы должны отправить заказное письмо в банк, приставы естественно говорят что ничего подобного они не отправляют, в банке ничего от меня не принимают, Прошу подскажите как быть в данной ситуации так как растет процент и карта мне эта нужна

Добрый день, уважаемые Юристы. Работник уволился 06.10.2017г. по почте присылает заказное письмо с описью вложения, а там открытый больничный лист на нашу организацию от 02.12.2017г. Подскажите как юридически грамотно сформулировать ответ бывшему работнику? Нужно ли уведомлять районную больницу, что такой-то человек в нашей организации не работает.

Добрый день. Я уволилась из организации по собственному желанию. Мне на карту пришел расчет (бухгалтерия в другом городе). А спустя месяц я получила заказное письмо о том что меня неправильно рассчитали и я должна вернуть 5000. Подскажите, должна ли я возвращать эти деньги или, т.к. это явно ошибка бухгалтера, то пускай сам и выплачивает?

Задача 5. В суд обратился житель г. Новосибирска Яковлев с требованием о признании существующего между ним и ПАО «Спецкомплект» правоотношения трудовым и о выплате ему задолженности по заработной плате. В обоснование своих требований он ссылался на фактическое допущение его к работе, перечисление на его счет заработной платы и на то, что у него затребовали трудовую книжку, которую он отправил по почте, и которая не была оформлена работодателем надлежащим образом. По мнению Яковлева, он был принят на работу представителем общества, однако в нарушение норм Трудового кодекса РФ с ним не был заключен трудовой договор в письменной форме, ему регулярно задерживали выплату заработной платы и не оформили трудовую книжку в надлежащем виде. Представитель ПАО «Спецкомплект» пояснил в суде, что отношения с Яковлевым носили гражданско-правовой характер. На основании эпизодических поручений Яковлев размещал рекламу общества в средствах массовой информации г. Новосибирска, за что на его счет перечислялись соответствующие суммы в качестве вознаграждения. По причине незначительности размера оплаты оказываемых услуг договоры в письменном виде с Яковлевым не заключались, а оплата услуг средств массовой информации г. Новосибирска производилась непосредственно со счета общества. Кроме того, представитель общества заявил, что в ноябре прошлого года на адрес ПАО «Спецкомплект» пришло заказное письмо с вложенной в него трудовой книжкой Яковлева. Через месяц трудовую книжку отправили обратно по указанном адресу, однако впоследствии это письмо вернулось в г. Томск с почтовой пометкой об отсутствии в месте проживания указанного адресата. Кто прав в данном споре? Какие отношения возникли между сторонами? Регулируются ли указанные отношения нормами трудового права? Назовите признаки и стороны трудового правоотношения. Обоснуйте свой ответ ссылками на нормы действующего законодательства.

Добрый день! Интересуют два следующих вопроса, касающихся процесса наследования: Что конкретно подразумевается под недобросовесным наследником? Если мы принимаем наследство и информируем нотариуса о других наследниках, но не даём их контактных данных (только ФИО и факт существоания), это недобросовестное наследование или нет? Что будет с долей третьего наследника, если он не является (например, не получив заказное письмо от натариуса)?

ЗДРАВСТВУЙТЕ, ДЕЛО В ТОМ ЧТО МЫ БРАЛИ АВТОКРЕДИТ, У НАС БАНК ВЗЯЛ ПОД ЗАЛОГ ПТС, А СО ВРЕМЕНЕМ У ДАННОГО БАНКА АТОЗВАЛИ ЛИЦЕНЗИЮ,МЫ НА ПРОТЯЖЕНИИ ГОДА НЕ ПЛАТИЛИ КРЕДИТ ТАК КАК НЕ ЗНАЛИ КУДА, СО ВРЕМЕНЕМ НАМ ПРИШЛО ПИСЬМО ОТ НЕЗНАКОМОГО БАНКА С НОВЫМ ЛИЦЕВЫМ СЧЕТОМ, И ЧТО ТО ПОХОЖЕЕ НА ДОГОВОР, НО БЕЗ ВСЯКИХ ПОДПИСЕЙ И ЧЕГО ЛИБО УДОСТОВЕРЯЮЩЕЕ ПОДЛИННОСТЬ ДОКУМЕНТА, НЕ МНОГО СПУСТЯ ПРИХОДИТ ЕЩЕ ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО С РЕШЕНИЕМ АРБИТРАЖНОГО СУДА О ТОМ ЧТО МЫ В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ ДОЛЖНЫ ВЫПЛАТИТЬ ВСЮ СУММУ ОТ СТОИМОСТИ МАШИНЫ, А СПУСТЯ ЕЩЕ НЕМНОГО ВРЕМЕНИ ПРИХОДИТ ЕЩЕ ОДНО ПИСЬМО С РЕЩЕНИЕМ УЖЕ НАШЕГО СУДА ПО МЕСТУ НАШЕЙ ПРОПИСКИ ЧТО СУД ПРИСУДИЛ ВЫСТАВИТ НА ПРОДАЖУ В СЧЕТ ПОГАШЕНИЯ ЧАСТИ КРЕДИТА МАШИНУ ВЗЯТУЮ В КРЕДИТ, ТОЛЬКО ЯКОБЫ ОНА БЫЛА ОЦЕНЕНА В 220000 Т,Р А МЫ ВЗЯЛИ ЕЕ ВЕРНЕЕ НАМ ЕЕ НАВЯЗАЛИ СО ВСЯКИМИ СТРАХОВКАМИ ОКОЛО1400000 Т,Р И ДЕЛО В ТОМ ЧТО У ЭТОГО БАНКА УЖЕ НЕ РАЗ ОТЗЫВАЛИ ЛИЦЕНЗИЮ, НО ЭТО НЕ ТО О ЧЕМ Я ХОТЕЛ ПОИНТЕРЕСОВАТЬСЯ НАМ НА КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТ НАПИСАЛ ПИСЬМО В СУД О ПЕРЕСМОТРЕ ДЕЛА ТАК КАК НА СЛУШАНИЕ НЕ БЫЛО НИ ОДНОЙ ИЗ СТОРОНА КОГДА ПРИШЛИ В СУД СУДЬЯ ПОТРЕБОВАЛ СОБРАТЬ ДОКУМЕНТЫ О НАШЕЙ НЕПЛОТЕЖЕСПОСОБНОСТИ И ПОСЛЕ ЭОГО ЯВИТЬСЯ СО ВСЕМИ ДОКАЗАТЕЛЬСТВАМИ, ОЧЕНЬ ПРОШУ ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА ЧТО ДЕЛАТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ И О КАКИХ ДОКАЗАТЕЛЬСТВАХ ИДЕТ РЕЧЬ,

Здравствуйте, подала на алименты на основании ранее составленного соглашения, ответчик прислал заказное письмо с уведомлением, просит расторгнуть соглашение, так как платить алименты 25% по сумме выходит меньше, я не согласна! нужно ли мне отвечать на письмо? И может ли он в одностороннем порядке расторгнуть соглашение?

Здравствуйте! Мне нужен совет как законно выселить из собственной квартиры нанимателя с которым мы заключили договор найма с 1.01.18 на 6 месяцев. Договор я нигде не регистрировала. Соседи жалуются на нанимателя, т.к. он нарушает правила проживания в многоквартирном доме. Мне говорит, что больше этого не повторится. Я хочу его в заказном письме уведомить о расторжении договора найма, потом отправлю заказное письмо с соглашением о расторжении. Как мне его выселить без обращения в суд и передать ему все его вещи и поставить другой замок? Если он не соглашается выезжать? Так же мне нужны образцы:1. Уведомления об одностороннем, досрочном расторжении договора найма; 2. Письмо о расторжении договора найма.