Независимая экспертиза

Добрый день! Ситуация следующая: 18/10/18 купила смартфон, в процессе эксплуатации (3 дня) обнаружила, что телефон некорректно отражает темные цвета при просмотре видеофайлов и фото, где присутствуют темные цвета (так сказать ступенчатый переход между цветами, бликование), до этого никогда ничего подобного на других аппаратах не видела. 22.10.18 обратилась в магазин -хотела обменять на другой или вернуть деньги-но мне устно отказали и предложили сдать на проверку качества. Я согласилась, но почитав Закон о защите прав потребителей, 26.10.18 написала заявление на расторжение договора купли-продажи и заявление на проведение проверки качества товара в моем присутствии (в магазине все заявления приняли и зарегистрировали). 01.11.18 я получаю телефон с проверки качества и в акте указано, что недостаток не обнаружен. На проведение проверки меня никто не пригласил, проводилось все без моего присутствия, акт от 30.10.18 02.11.18 я обнаруживаю еще один недостаток-это возникновение розового пятна по центру экрана при использовании фронтальной камеры. Но к сожалению это был поздно вечером и только 03.11.18 я смогла обратиться вновь в магазин с дополнением к предыдущему заявлению от 26.10.18 о нахождении еще одного недостатка. Но дело в том, что 15 дней с даты покупки закончились 02.11.18. Магазин конечно ничего мне не стал менять и не вернул деньги, отписавшись вообще не по теме, что якобы у меня был ремонт и еще 30 дней не прошло за год., поэтому мне не положен пока возврат денег. Я решила сделать независимую экспертизу и мне подтвердили только производственный дефект с камерой, первый дефект они не считают недостатком для телефона. И теперь вопрос: Какие у меня шансы выиграть суд, ведь о недостатке, подтвержденном экспертизой, я заявила на 16-й день, но в качестве заявления-дополнения к предыдущему письму от 26.10.18 о расторжении договора купли-продажи , но в котором ссылка идет на недостаток, который эксперты не считают таковым. (для меня это очень существенно, потому что такого ужасного воспроизведения картинки на других точно таких же аппаратах этой же марки нет, но у меня нет возможности покупать точно такой же телефон и демонстрировать различия в суде наглядно)

Здравствуйте. ОСАГО АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ Я попал в дтп, я потерпевший,альфастрахование по осаго направило меня,в свой автосервис, какие то гаражи ,шарашкина контора, что б произвести осмотр повреждения.Машину не разбирали, нечего с ней не делали, вышел какой то очкарик пофоткал и всё. После чего, звонит мне, через день, и говорит что альфастрахование посчитало и оценила ремонт в 63000р, хотя я делал дефектовку у официального диллера, ремонт обойдется в 300 000р. Я позвонил в альфастрахование,говорю что я не согласен с суммой, мне нужны документы что б подавать в суд,они говорят, вы должны подьехать в офис подписать что б вам выплатили 63000 и дать реквизиты, как только вам поступят деньги на карту, после этого вы пишите притензию, и будет еще одна независимая экспертиза на вскрытие повреждений внутренних.и потом мне еще что то могут доплатить. ВОПРОС,ОНИ МЕНЯ ОБМАНЫВАЮТ,ИЛИ Я ДОЛЖЕН ПОДПИСЫВАТЬ БУМАГИ И ДАВАТЬ РЕКВИЗИТЫ ЗА ЭТИ 63000,И ПОСЛЕ ЭТОГО ПОДАВАТЬ ЖАЛОБУ ?

Здравствуйте! Вопрос такой: мы (ИП) сервисный центр по ремонту цифровой и бытовой техники, хотим так же заняться оказанием услуг по независимой экспертизе товаров по нашему профилю. У нас имеются квалифицированные специалисты с большим опытом работы по профилю. Имеем ли мы право заниматься экспертизой учитывая, что мы коммерческая организация?

Практически год назад на стоянке супермаркета в мою машину прилетело ограждение данного магазина. Для того,чтобы оценить сумму ущерба обратилась в независимую экспертизу. Естественно заплатила. Но меня уже несколько месяцев игнорят,кормят завтраками и никакого продвижения в деле. куда можно пожаловаться на независимую экспертизу и вернуть свои деньги,за их услуги? Спасибо.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, такая ситуация: дважды делали ремонт айфона по гарантии производителя, проблема сохранилась. написали в магазин претензию на возврат денежных средств, они нам не ответили в течение 10 дней. не подскажите, что нам делать дальше? магазин мвидео. и как грамотно провести независимую экспертизу?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какой срок ответа на заявление на возмещение ущерба в Управляющую компанию? Следуя традициям добрососедских отношений в целях мирного урегулирования конфликта, собственник квартиры своими силами произвел приблизительную смету ремонтно-восстановительных работ в размере 107 381 рубль, заявление о возмещении которых было направлено в ТСЖ 25.09.2018г. Письменный ответ не поступил. 29.10.2018 собственник сам позвонил управляющему ТСЖ. Возможность мирного соглашения была бескомпромиссно отвергнута управляющим ТСЖ в устной форме по телефонному разговору , заявившем, что смета ремонтно-восстановительных работ, произведенная своими силами приниматься во внимание не будет. Это вынудило собстенника пойти на дополнительные затраты и заказать независимую экспертизу в ООО «Центр оценки и экспертиз», предоставившим заключение об оценке рыночной стоимости восстановительного ремонта жилого помещения на сумму 267 600 . Когда ТСЖ обязано дать собственнику ответ. И когда можно обращаться в суд? Оспаривается ли независимая экспертиза в суде? Говорит ли практика судебных решений по схожим делам о высокой степени вероятности вынесения судебного решения в нашу пользу? Заранее благодарю за ответ!

Добрый день. Необходимо составить иск на организацию ООО у меня снимали квартиру по договору, для своих работников. После того как рабочие съехали квартира осталась в очень плохом состоянии ( поломана практически вся мебель и т.д.) На 19.11.2018г. назначена Независимая экспертиза на предмет подсчета нанесённого ущерба. ООО на претензию не реагирует.

Добрый день! Подскажите пожалуйста. С моего автомобиля, неизвестым лицом была похищена антенна, общей стоимостью 19000 рублей( стоимость я уточнила у официального дилера). Написала заявление в полицию, далее обратилась в страховую компанию по полису КАСКО с заявлением о возмещении, с приложением всех документов. Получила отказ, в котором указано, что была произведена независимая экспертиза, сумма ущерба, по их данным, составляет 5126 руб., что превышает сумму франшизы (франшиза 15000-00). Интересует вопрос, почему страховая компания не отправила меня к официальному дилеру на дефектовку, а произвела самостоятельно независимую экспертизу? Помогите добиться от них возмещения.

Здравствуйте. Был направлен на ремонт к ОД от СК, в процессе ремонта была замена лобового стекла по гарантийным обязательствам КМР (Киа Моторс Рус). После ремонта принял машину от ОД, в течении года на лобовом стекле заметил трещину/скол с внутренней стороны стекла в нижнем углу, на внешней стороне стекла повреждений нет. Скорее всего стекло поставили с маленьким сколом, которое я не с мог заметить в углу стекла, а со временем скол стал больше и стал заметен. Обращался в КМР, они отправили к ОД, ОД осмотрел машину и без объяснений отказались решать проблему ссылаясь на истечения срока гарантии на стекло и работу в 6 месяцев. Готов сделать независимую экспертизу, авто на гарантии. Какие есть шансы решить проблему в мою пользу?

Здравствуйте! 12.10.16 Виновник ДТП не застраховал свою ответственность, передвигался на а/м на правах приобретения его по доверенности. Гражданин Узбекистана. Документы составлены ГИБДД и виновник пропал. Была проведена независимая экспертиза, отправлены уведомления о ее проведении как виновнику так и прежнему собственнику. Далее череда семейных трудностей и плотной занятости. Подскажите, возможно ли в этой ситуации довести это дело до логического завершения с удовлетворением материального ущерба?

Недавно загорелся "Чек" на приборной панели моего автомобиля, подключив диагностическое оборудование, я выяснил, что ошибка указывает на неисправность катализатора, решил обратиться в одну фирму, практикующую ремонт глушителей и катализаторов, они предложили мне на выбор 2 варианта - ставить новые катализаторы по 15 тысяч, а их у меня 4, или же дешевый вариант - вырезать катализаторы и поставить пламягасители и прошить мозг автомобиля, чтобы понизить топливную карту с евро-4 на евро-5, я согласился на крайний вариант, но когда я забрал автомобиль, понял по приезду домой, что такой вариант меня не устраивает - был очень неприятный запах из выхлопной системы, даже кружится голова. Также когда принимал работу, в 2 отрезанных катализаторах я не нашел признаков брака (визуально). т.е. суть заключается в том, что скорее всего катализатор был нерабочий только один, но это уже выяснилось после "вскрытия", но мастер изначально сказал что нужно менять все. Теперь я хочу вернуть все обратно, но автосервис ествественно отказывается, тем более, я узнал что ездить без катализатора запрещено. Вопрос - если я сделаю независимую экспертизу, могу ли я рассчитывать на возврат своих средств через суд? на руках у меня есть чек о выполненных работах, но моей подписи там нет

Я виновник ДТП. ущерба здоровью не было. Пострадавшему выплатила страховая 95000 руб. Независимая экспертиза насчитала 177 000 руб. на меня подали в суд иск на взыскание разницы. нужно ли было проводить досудебное разбирательство? Как уменьшить сумму выплат? Как себя обезопасить от лишних выплат?Могу ли я суд записать на диктофон?

ДТП по вине водителя, который не является собственником. Полиса вообще не было. Только доверенность (не генеральная... просто бланк доверенности, заполненный от руки). Нужно отправить претензионное письмо (так называемое досудебное урегулирование). Кому следует отправить это письмо? PS: Когда проводилась независимая экспертиза, приглашали собственника на осмотр автомобиля. Собственник не явился.