Добрый день! Ребенок обучался на очной форме обучения в течение всего 2024г. Однако образовательное учреждение выдало "Справку об оплате образовательных услуг для предоставления в налоговый орган" с указанием суммы расходов за обучение только за период январь-май, сентябрь-декабрь 2024г., руководствуясь тем, что в летний период договор не действовал (первый договор составили на январь-май, второй на период сентябрь 24-май 25). В летний период (июнь-август 2024) занятия были оплачены в полном объеме, есть чеки об оплате. Возможно ли получить вычет за обучение в т.ч. и за летний период?

Добрый день. Я проходила онлайн обучение по астрологии (бацзы), добросовестно выполняла все домашние задания, сдала 2 итоговых теста с отличием, и на дипломной работе мне поставили не сдачу экзамена по причине, что я не пересчитала вручную некоторые моменты по карте. В регламенте сдачи экзамена этих договоренностей не было. В итоге я не получила сертификат, а именно из-за этого я приобрела курс. Когда я попросила вернуть денежные средства, меня попросили написать заявлкние в свободной форме. Некоторым из моих коллег студентов уже ответили, и деньги не вернут. Договора мы не подписывали, но при оплате услуг, соглашались с публичной офертой. В какой форме мне писать претензию или заявление на получение сертификата или денежных средств? Прикрепляю сообщение со стороны исполнителя.

Я заключила абонентский договор стоимостью 210 000 руб. с организацией, которая ведёт курсы графического дизайна а так же помогает выйти на рынок оказания услуг. Обучение было разделено на 3 семестра в каждом из которых было прописано количество услуг и их стоимость. Я расторгла договор с этой организацией под конец второго семестра и мне вернули стоимость неиспользованных услуг за второй семестр (21 000 руб.) ,за третий не вернули. В процессе выяснения ситуации каждый раз у этой организации были разные объяснения расчета расходов, которые организация понесла. В итоге они сослались на то, что они рассчитывали стоимость обучения не по семестрам и стоимости услуг, а по дням нахождения меня на обучении в данной организации. Никаких расчетов они так и не предоставили, все суммы лишь на словах. У других обучающихся так же возникли проблемы при возврате денег. Так же в организации сказали, что к данному абонентскому договору не применим Закон о защите прав потребителей, т.к. целью данных курсов является получение выгоды для потребителя и курсы приобретаются не для личного использования. Вопрос: можно ли использовать Закон о защите прав потребителей если целью прохождения данных курсов была возможность научиться графическому дизайну не в коммерческих целях, ведь обычное обучение не несёт в себе обязательное получение финансовой выгоды в дальнейшем.

Доброго времени суток! Если вкратце.. 29.11.24г на просторах интернета наткнулся на онлайн курс Urban University. Созвонился с куратором, она мне рассказала про университет, сказала, что пол года университет платит рассрочку за студента. Я проверил универ на фактический адрес, проверил отзывы и мы оформили студенческую рассрочку. Далее начал обучение ровно месяц обучился, но после Нового года все начало затихать. Кураторы начали пропадать, домашнее задание не проверялось, а самое главное первый взнос университет не оплатил, как и все остальные. Заблокировали группы в Телеграмме и на этом все. На мои сообщения о разъяснении ситуации кураторы тянули время и игнорировали меня. Меня добавили в группу, там уже около 7 тыс обманутых с разных регионах России. Все необходимые документы, записи разговоров, чеки, все имеется. Помогите разобраться в ситуации, вернуть средства и закрыть кредит! С уважением Данил!

Здравствуйте, вчера оплатила кредит Т- банк на обучение сегодня уже все обдумала и решила отказаться. Позвонила в банк мне рекомендовали написать заявление партнеру. Подскажите пожалуйста как все правильно оформить, я совершила ошибку подписав кредитный договор.

Добрый день, я купила курс в рассрочку, три месяца платят они,потом начинаю платить я, я думала что начну зарабатывать деньги на этом курсе и буду платить, но не получилось. Я захотела отказаться от этого, но мне сказали, что в любом случае мне придется заплатить 60000, хотя в начале при обсуждение курса сказали, что во время этих трех месяцев я могу отказаться в любой момент и ничего мне за это не будет, то есть платить нечего не надо, как мне быть в этой ситуации ?

ИП зарегистрированное в Казахстане, оказывает услугу по предоставлению образовательных услуг. Клиенты есть с России. Как законно принимать платежи с физ лиц в России? Какие отчетности сдавать, если платежи будут приниматься через get modul или tribute?

Здравствуйте. У меня вопрос по поводу возможности возврата средств за обучение в онлайн-школе Нетология. На сегодняшний день Нетология предлагает вернуть не более 40% денежных средств от уплаченной стоимости за курс, но на данный момент открыта только одна четвертая часть всего курса (5 из 20 модулей) и мной лично пройдено четыре из них. возможно ли вернуть сумму пропорциональную пройденному обучению? Нужно ли писать заявление на расторжение договора в одностороннем порядке или необходимо составлять претензию, так как Нетология не руководствуется Законом о защите прав потребителей и ссылается на собственную оферту? Или требуется направлять и заявление и претензию? Оферта на заключение Договора о предоставлении доступа к Онлайн-платформе и оказания платных образовательных услуг https://netology.ru/legal/97

Добрый день, составляю претензию о возврате денежных средств из-за неисполнения договора на оказание образовательных услуг. Обучение производилось несколько месяцев, но сейчас прекратилось, исполнитель не выходит на связь. На какие статьи ГК сослаться в претензии и в праве ли требовать полный возврат средств?

Добрый день, составляю претензию о возврате денежных средств из-за неисполнения договора на оказание образовательных услуг. Обучение производилось несколько месяцев, но сейчас прекратилось, исполнитель не выходит на связь. На какие статьи ГК сослаться в претензии и в праве ли требовать полный возврат средств?