Оферта

Оплатила курсы в «Академия Красоты Эколь» обещали старт на следующих же выходных, в итоге переносят старт уже два раза (по две недели) соответственно курс стал для меня неактуальным сами же они говорят, что вправе перенести курс 3 раза попросил возврат средств, на что в ответ мне сказали, что мол в договоре-оферте написано, что акционные предложения не подлежат возврату и мягко говоря послали) суть претензии в следующем: не противоречит ли договор оферта статье 32 ЗоПП и на сколько легально делать фантомные акции (курс бесконечно висит с подписью скидка 40% до определенного числа, по достижению же его оно просто меняется Скажите пожалуйста какова вероятность возврата денег??

Добрый день! Была отправлена посылка из Москвы в Казахстан через службу боксберри. Компания доставила посылку позже указанных сроков, из за этого посылку возможности получить больше нет. Возвращать посылку и указанную ценность компания отказывается ссылаясь на их положение : « Файл "Оферта для частных клиентов от 01.01.2022 г.", п. 2.14. По истечении 7 (семи) дней хранения Боксберри вправе по своему усмотрению утилизировать данный груз. Клиент настоящим подтверждает, что он уведомлен и согласен с тем, что в случае реализации или утилизации груза стоимость груза Клиенту не возмещается.» При оформлении посылки такой информации нет нигде. Насколько правомерны действия компании?

Здравствуйте! Занималась в онлайн-школе, купила курс на 25 занятий, как стать диджеем. После 20 занятий поняла, что не хочу больше, не вижу никаких результатов, а курс дорогой. Попросила вернуть деньги за оставшиеся занятия, мне ответили, что "наша оферта не предусматривает возвратов". Я знаю, что по закону я имею право вернуть деньги за эти часы. Как мне поступить? Я нахожусь за границей и в ближайшем будущем не смогу физически быть в России. Какие действия я могу предпринять, чтобы вернуть свои деньги? Спасибо!

Здравствуйте. Сделал приобретение в магазине RBT в рассрочку. Сумма товара 16999. В данный кредит были навязаны доп услуги (брокер VsegdaDA, банк Хоум Кредит): страховка реннесанс жизнь стоимостью 3136р и СМС-информирование ООО "Финансовое агенство". От страховки я подал заявление об отказе. А СМС-информирование - так же сторонняя организация - отказываются принимать заяаление либо его рассматривать(как обьяснил менеджер до которого я дозвонился - кнопки отказа от услуги в личном кабинете нет так как покупка была в RBT) на основании договора оферты(который мне не был предоставлен при оформлении для ознакомления/согласия), в котором, как позже выяснилось, прописано отдельным пунктом условие, что при приобретении услуги в магазине RBT возврат средств невозможен. Вопрос - как вернуть свои деньги? Оферта: https://servisfa.ru/doc/

Здравствуйте, я искала квартиру на съём, на авито и наткнулась на компанию перфект. Говорили что есть варианты которые мне подходят, но нужно заключить договор оферта и оплатить услуги. Сказали что после заключения договора они свяжутся со мной и дадут номер хозяина квартиры. Я заключила договор оферту, который действует 30 кал.дней. После со мной связался специалист и спросил, когда вам удобно посмотреть квартиру, встретиться с хозяином. Я им сказала, что в воскресенье, на что он сказал, к сожалению в воскресенье не получится, давайте в другой день. Я предложила в понедельник на 8 часов, консультант попросил подождать на линии, чтобы уточниться, я подождала, выходит на линию и говорит, что на 8 ни как, я предложила тогда на 9 часов, на он ответил, хорошо. За вами забронирована квартира по такому ту адресу. Я спрашиваю а дайте мне номер хозяина, чтобы встретиться утром, не стоять, в друг форс мажор произойдёт. На что мне специалист ответил, что мне придет смс, ожидайте. В итоге наступил день встречи, а смс - ки так и не было. я приехала на место и прождала пару часов, звонила на горячую линию, звонила руководителю, в итоге после 15 ч мне звонит специалист и говорит, что к сожалению хозяин в больнице. Ладно идем дальше. Прошу их найти мне квартиру в определённом районе, ответили ждите информацию будем высылать. Ждала, информацию скидывали, но либо не в этом районе в котором мне надо, либо мебели не было, я им сказала что меня не устраивают ваши предложения. И я написала заявление об отказе их услуги и на возврат денег. Одобрили только 2000 руб из 5500 оплаченных

здравствуйте ! оплатила обучение в онлайн-школе за год, сейчас хочу вернуть деньги за еще не оказанную услугу (с декабря по май), но ОШ отказывается это делать, тк в их оферте указано, что возврат средств предусмотрен только в течение 10 дней после оплаты. но это противоречит закону о защите прав потребителей. что делать? мне нужно вернуть деньги в кротчайшие сроки вот их оферта: https://lomonosov.school/legal-information

Добрый день! Купила обучение с рассрочкой. Вот оферта https://gopractice.ru/course/pm/legal/customeroffer . Сейчас попала в трудное финансовое положение и хочу отказаться от данных курсов. Возможно отказаться от прохождения курса и вернуть сумму за непроцеженный материал?

Я хочу открыть игровой хостинг (предоставлять людям в аренду мощности физических серверов для запуска виртуальных серверов в онлайн играх) с помесячной оплатой, работать буду в онлайне. Покупатели будут не только из России. Также из Украины, Белоруссии, Казахстана и других стран СНГ. 1. Какие документы обязательно должны быть размещены на сайте? (К примеру, оферта, политика конфиденциальности и т.п.) 2. Какую форму регистрации лучше выбрать для этого дела? Какие у нее будут налоги? Нужно ли для этой формы регистрации вести бухгалтерский учет? 3. У меня не будет своих собственных серверов. Я буду арендовать их у другой компании, а затем с наценкой предоставляем в аренду остальным людям под определенные задачи. Нужно ли где-то документально фиксировать, что данные пользователей хранятся не на моих собственных серверах? Нужно ли составлять какой-то договор с фирмой у которой я изначально арендую сервера? 4. Т.к. у меня будут покупатели не только из России, то как официально принимать иностранные платежи? Нужно платить НДС, какие-то доп. налоги? Оформлять какую-то отчетность по иностранным платежам?

Мы запустили проект ЛФК Онлайн, занятия лечебной физкультурой с тренером в прямом эфире Вк. Сайт проекта https://lfk.kurort26.ru/, страница проекта в ВК https://vk.com/lfk_kurort26. Но, при запуске не осознали всех рисков, и не знали, что подобная деятельность должна лицензироваться. Естественно, сейчас закрывать проект мы не хотим, так как вложено много сил и денег. Лицензию получить на нашу деятельность мы не сможем. И теперь ищем выход из ситуации. Скажите, пожалуйста, на сколько можно использовать именно аббревиатуру ЛФК? Если мы "условно" будем расшифровывать ее как "легкая физ.культура? На сайте мы часто используем слова: оздоровительная гимнастика, общеукрепляющий комплекс, курс лечебной физкультуры, ЛФК — это медицинская дисциплина и т.д подробнее в файле https://docs.google.com/document/d/17z2uKUSRCqSxFmoz9rvaMObVc9chxjemV0xs_04DkbE/edit Какие из этих слов мы можем использовать, чтобы не лицензировать нашу деятельность? Можем ли мы называть наши занятия общеукрепляющими, а не оздоровительные и лечебные? Надо ли нам менять домен сайта /lfk.kurort26.ru и название группы в Вк ЛФК Курорт26.ru? Нужно открывать новый вид деятельности, у нас деятельность тур.агентств? Аббревиатура ЛФК - на сколько мы можем ее использовать? Можем ли мы указать какой то дисклеймер, что это не лечебная физкультура, а другая расшифровка? Как корректно заменить лечебная физкультура? Оздоровительная физкультура? Общеукрепительная? Должны ли мы с каждым клиентом подписывать договор или подойдет публичная оферта? В общем, вопросов много)

Добрый день! Можно ли сделать возврат кредита под развитие бизнеса. Когда брал кредит, менеджер ввел в заблуждение по возможности вывода средств, а так же ситуация изменилась и кредит стал не нужен. Обратился в банк, пока в чате и на горячей линии ВТБ, сказали что закрыть кредит можно только за счет собственных средств, хотя в оферте это не обозначено. По факту открывал р/с, делал КЭП, которой подписал заявку, к заявке была оферта, договора никакого не подписывал. Прошло уже 11 дней как банк зачислил д/с, сказали на горячей линии, что можно скинуть себе на другой р/с - сделал так, платеж уже 4 рабочих дня не проводят, тянут время. Можно ли сделать обращение в банк с требованием аннулировать сделку по кредитованию в течении 14 дней "периода охлаждения", какую формулировку лучше обозначить? Или тут в судебном порядке через арбитраж и какие шансы на мою правоту?