Подарочные сертификаты

Здравствуйте! Проводим конкурс вк условиями которого являются 1. Быть участником группы 2.Купить блинчики или пельмешки в магазине на сумму не меньше 300 руб и ОБЯЗАТЕЛЬНО сохранить чек 3.В комментарии к этой записи напиши свой порядковый номер и город . Призы подарочные сертификаты. Победитель будет выбираться случайным образом на мероприятии приуроченного к празднику. Нарушается ли закон о стимулирующем мероприятии в рамках закона о рекламе? Попадаем ли мы на закон о лотереях?

Добрый день! У нас студия массажа, есть подарочные сертификаты на которых указано срок действия 6 месяцев . возникают постоянно проблемы с их использованием в установленный срок клиентами. Пытаются нас вывести на конфликт и т.д какие наши действия в данной ситуации?

Добрый день! Ситуация: Друзья приобрели подарочный сертификат турфирмы, заплатив за него (сумма достаточна не одиночную поездку, например, в Тайланд) в декабре 2016 и подарили мне на Новый год. На сертификате прикреплен чек и указан срок действия: с 1 января по 31 декабря 2017 года. В этот период в связи с семейными обстоятельствами, воспользоваться сертификатом я не смог и в ноябре обратился в турфирму с просьбой продлить его на 2018 год. Было две встречи, в итоге, получил устный отказ их главбуха и жесткое требование приобрести тур в 2017 году, (иначе деньги "сгорят"). Понимаю, что это - бред... В итоге, договорились, что они "подумают" и ответят на электронный адрес через неделю. (я - иногородний). Прошло уже 10 дней - ответа нет. Предполагаю, что они хотят просто потянуть время до 31 декабря 2017 (окончание действия сертификата). Вопросы: 1. Имеют ли их ограничения по сроку действия сертификата юридическую силу? 2. На какие нормы права ссылаться, отстаивая свое право на использование суммы стоимости сертификата после 31 декабря 2017 при желании (уже угасающем) ехать через них... 3. Как правильно вернуть деньги за сертификат в случае их отказа. Задействовать ли Комитет по защите прав потребителей или сразу в суд? Как получить мотивированный отказ от продления? 4. Как лучше действовать иногороднему? Возможно ли часть действий осуществить через интернет или обязательно личное присутствие в этом городе?

Здравствуйте!Вот такая ситуация:Я фотограф,но как фрилансер,ИП не оформлено.Год назад у меня приобрели подарочный сертификат на фотосессию,был указан срок действия 3 месяца.То клиент отсрочивал съёмку по причине болезни,то я по болезни.Последнее общение было в начале января.За весь период клиент не писал и не звонил,чтобы получить свою услугу.И сейчас вспомнил и выпрашивает у меня фотосессию,дабы я деньги ведь получила,но услугу не оказала.Кто прав,кто виноват?

Добрый день! Компанией в качестве подарка был приобретен подарочный сертификат на прохождение квеста. Сотрудники отказались участвовать в данном мероприятии, но при попытке вернуть деньги, организатор отказал, ссылаясь на договор оферты. Подскажите, пожалуйста, действительно ли невозможно вернуть деньги, потраченные на сертификат?

Здравствуйте! Мне подарили сертификат в спа-салон. Сумма для меня значительная. Я обратилась в салон с просьбой обналичить его, и получила отказ, т.к. у меня нет чека (при этом они согласны что это их сертификат и сумма в нем указана), а также сказали, что в самом сертификате написано, что на деньги он обмену не подлежит, и салон уже понес значительные расходы (около 500 рублей) на его изготовление (картонка с тиснением, текст отпечатан на принтере). Могу ли я вернуть деньги, сославшись на закон о защите прав потребителей или они правы? Как мне действовать?

ИП розничная торговля. При продаже подарочного сертификата пробиваем его на кассе, так как в кассу поступают денежные средства. Когда приходят выбирать одежду и оплачивают ее сертификатом, снова пробиваем на кассе уже выбранную одежду и выдаем чек. Получается, что выручили в два раза больше, но на самом деле это не так. Работаем на УСН доходы. Онлайн кассы. Спасибо

Здравствуйте! Мне подарили сертификат в салон красоты. В услугах салона не нуждаюсь. Хотела вернуть сертификат. В салоне отказали в возврате денег. Подскажите законно ли это? Возможно вернуть сертификат в салон красоты?

ИП, патент, "проведение занятий по физической культуре и спорту". основной код: 85.41.1. Дополнительные: 93.13, 93.12, 93.11, 93.19, 85.41, 96.09, 96.04. Клиенты переводят денежные средства путем банковского перевода (по реквизитам, через интернет-банкинг) и хочу скоро подключить интернет-эквайринг - оплата через сайт, тоже на расчетный счет будут деньги поступать. Есть необходимость создать возможность продажи услуг посредством подарочных сертификатов. Но не с указанным номиналом (1000 руб и т.п), а с указанной формой предоставления услуги - индивидуальное занятие, групповое. Например, некий клиент хочет подарить индивидуальное занятие по некому виду спорта. Оплачивает его, выбирая на сайте не просто "индивидуальное занятие с тренером", отдельную позицию "Индивидуальное занятие с тренером в подарок". После оплаты получает на почту электронный сертификат на получение этой услуги или приезжает и забирает карточку, подтверждающую право на получение услуги. Ну и дарит кому-нибудь. Вопрос. Можно ли осуществлять так деятельность по патенту "проведение занятий по физической культуре и спорту"? Не является ли это розничной торговлей, которая вроде как и запрещена через интернет (на патенте). Или это все же некая форма предоплаты оплаты услуги? Буду рад услышать мнение уважаемого сообщества.

Добрый день! Муж подарил сертификат на спа-программу.Сертификат выдается на три месяца.У меня есть медицинские противопоказания к услугам по сертификату.( справки от врачей тоже есть).Салон предлагает заменить спа на другие услуги, эквивалентные по сумме спа-программе.Но другие услуги салона меня не интересуют.Подскажите, имею ли я право на возврат денежных средств вместо сертификата в таком случае?

Наш магазин продает подарочные сертификаты на 1000 рублей со скидкой 7%, т.е. его стоимость 930. К нам приходит владелец сертификата и заявляет, что сертификат ему не нужен и он хочет вернуть деньги, причём не 930р, а 1000р! Мы согласны, что магазин обязан вернуть деньги за товар, но скажите, пожалуйста, сколько мы обязаны вернуть: чека у покупателя нет, в сертификате указана 1000 рублей.

Добрый день! Открываю интернет-магазин по продаже подарочных сертификатов. Подарочные сертификаты изготавливаю сам (через подрядчика). Заключаю договора (скорее всего Агентские) со сторонними компаниями (Партнерами). Подарочные сертификаты предоставляют право получить определенные услуги (товары) у Партнеров. Сам выбор товара (услуги) и соответственно Партнера осуществляется Держателем подарочного сертификата в момент Активации сертификата. Можно ли применять ПСН при продаже подарочных сертификатов, предоставляющих право получения Товара (Услуги) сторонних компаний? И Какой вид договора надо заключать с Партнерами: Агентский или Купли-продажи (или какой-то другой)?

Подарила мужу подарочный сертификат 22.02.2013г. на 5200 в фитнес зал, есть чек кассовый и сам бланк, обратилась недавно с целью начать ходить, отказали - якобы вышел срок использования, хотя ни разу не посещали занятия по нему. Срока действия на сертификате нигде не указанно. В праве ли они отказать?

В счёт заработной платы я взяла в компании в которой работала подарочные сертификаты на сумму 10 тыс рублей, в итоге обвинили в их краже. Работодательница написала заявление в полицию. Как поступать? Какие меры предпринимать?