Претензия застройщику

Здравствуйте. Написала претензию застройщику по возмещению неустойки за просроченную сдачу дома. Заказное письмо было доставлено 3 недели назад. Какой срок стоит выждать и что делать, если ответа так и не последует?

Здравствуйте! Я являюсь собственником квартиры, приобретенной год назад у застройщика. Квартира куплена в черновой отделке. На данном этапе мной произведена частичная отделка квартиры. Некоторое время назад я заметила, что по всему периметру внешней стены комнаты (выходящей на улицу) от пола до потолка начала лопаться штукатурка, в образовавшиеся щели начал сильно дуть ветер. При минусовой температуре воздуха на улице в квартире очень холодно. Помимо периметра, щели также образовались под окном за батареей, в которые также дует ветер. Повело все пластиковые окно, искривился подоконник. С улицы, на внешней стороне дома лопнула кирпичная кладка (на уровне моей квартиры). Безусловно, любой новый многоэтажный дом в течение первых лет эксплуатации даёт осадку. Но степень повреждений, произошедших в моей квартире, однозначно является следствием грубых нарушений при строительстве со стороны застройщика. Прошу разъяснить порядок моих действий (как собственника квартиры) в части: 1) привлечения застройщика к устранению выявленных чудовищных дефектов (по-сути, проживать в такой квартире невозможно и опасно для жизни, т.к. лопнувшая по всему периметру внешняя стена может вообще обрушиться); 2) возмещения мне с застройщика (видимо, уже в судебном порядке) морального или другого вида ущерба, предусмотренного законом о защите прав потребителей. Кроме того, прошу проконсультировать о возможности или невозможности в описанной ситуации возврата застройщиком денег, потраченных на покупку квартиры, или предоставления другого равноценного жилья. Спасибо!

Имеет ли право застройщик не заключать доп. соглашение по ДДУ по 214-ФЗ с дольщиком на доплату лишних квадратных метров (дом сдан), если пункт 4.4 Договора гласит Цена договора перерасчету не подлежит, за исключением разницы между проектной и фактической площадью по данным технического паспорта БТИ, без учета понижающих коэффициентов из расчета стоимости ук. в п.4.1 договора-53 000 до подписания акта приема передачи. Пункт 8.1 договора -Гласит, что изменения и дополнения в Договор вносятся путем подписания Сторонами доп. соглашения о внесении изменений и дополнений в договор, составляемого в виде единого письменного документа. Замеры моей реальной квартиры БТИ не были сделаны.Написала претензию застройщику еще в сентябре, чтобы сделали замеры и предоставили документ из БТИ. Ездили на осмотр в начале декабря-недостатки не все устранили и обмеры не сделали до сих пор.

Добрый день! Сложилась следующая ситуация. Покупала квартиру с ремонтом от застройщика. В январе 2014 сняли показания счетчиков, от которых я должна платить. Квартира уже оформила в собственность. Но недавно выяснилось,что застройщик не оплатил электричество с момента установки счетчика и до момента подписания акта. Этот долг около 7 тысяч Мосэнерго повесили на меня,сказали разбирайтесь с застройщиком, мы ничего не знаем,иначе у меня отключат электричество. Подскажите,пожалуйста, что делать в этом случае, оплатить и требовать с застройщика возмещения этой суммы, написать досудебную претензию застройщику? Есть ли законы на которые можно ссылаться по этому поводу? Или есть какие-то другие варианты?

Добрый вечер! решил побороться с застройщиком по качеству приобретенного жилья по долевке. Квартира была принята нами еще в июне и оформлено право собственности, сейчас выясняется что окна прродувают везде, регулировки не помогают, стены кривые, плитка неровная, двери разрушаются. Во общем подали претензию, интересует один вопрос в течении какого срока застройщик может устранить недостатки , а то понятие разумные сроки вводят в сомнение. Как указанная ситуация решается на практике? Понимаю что нужна будет строительная экспертиза, так как наврядли они шевелится будут. Я им давал 10 дней для решения вопроса по существу и предоставлени мне ответа, осталось 2 дня. Имею ли я право их не пускать в квартиру для устранения недостатков по истечении 10 дней ссылаясь на то что готовится иск в суд? спасибо всем откликнувшимся!!!

Добрый вечер. Два месяца назад я получила ключи от новой квартиры в таунхаусе. Спустя два месяца. на входной двери изнутри пошла плесень, а также на стене в спальне. Хочу написать претензию застройщику. Как правильно ее написать и оформить? На какой закон я могу ссылаться?

Добрый день. С Застройщиком заключен договор участия в долевом строительстве. При принятии квартиры от Застройщика в ней обнаружены недостатки. Обнаруженные недостатки указаны в смотровом листе. Квартира мной не принята. На основании ст.7 Закона "О долевом участии в строительстве.." и ст.30 Закона "О защите прав потребителей" Застройщику отправлена претензия с требование безвозмездно устранить выявленные недостатки в течение 10-ти календарных дней. В соответствии со ст.30 Закона "О защите прав потребителей" за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В описанной ситуации много непонятных мне нюансов, касающихся регулирования взаимодействия с Застройщиком: 1. Как определить, когда истечет десятидневный срок, назначенный потребителем для устранения недостатков? (допустим, Застройщик получит претензию на почте через десять дней с момента ее отправки). 2. Как в принципе понять после окончания назначенного срока устранены недостатки или нет? Я должен сам явиться к Застройщику ровно по окончании этого срока и спросить у него устранены ли недостатки (ключей от квартиры у меня нет)? Или мне необходимо ждать ответа на претензию (в которой он должен сообщить, что недостатки устранены)? И если в ответе на претензию Застройщик сообщит, что недостатки устранены, то в какой срок я должен приступить к повторной приемки квартиры? (например, вариант: Застройщик получит претензию на почте через десять календарных дней с момента ее отправки, десять календарных дней будет устранять недостатки, затем сообщит мне письмом, что недостатки устранены, я получу на почте письмо через десять дней и мне нужно пару дней, чтобы приехать к Застройщику) получается пройдет целая вечность. Буду благодарен за ответы.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у меня в ДДУ написано, что срок ввода в эксплуатацию дома октябрь 2014г. Вот заканчивается месяц, дом не ввели, более того даже не достроили. Могу ли я уже сейчас писать претензии застройщику касательно нарушения сроков и рассчитывать на пени в связи с этим? Спасибо!

Добрый день. В нашем доме, застройщик на крыше развернул строительство новых этажей, при этом явно не законно (так принято в Сочи, потом вводят в эксплуатацию через суд). И теперь крыша у нас протекает, на 4 этаж вниз как минимум, у людей испорчен ремонт, так же срезана вся ливнёвка. Управляющая компания (исполнительный директор) говорит, чтобы мы трясли застройщика, чтобы он ремонтировал крышу, так как это не их якобы проблема. А застройщик говорит, что скоро-скоро всё сделаем, но длится это уже давно. Так же как и с подъездами, которые просто не сделаны за 4 года после сдачи дома, нет даже перил, ни то, что отделка. При этом, управляющая компания всегда говорит идти к застройщику, что это он всё должен делать, но ведь дом уже сдан и УК его уже приняла. А ещё интересная вещь в том, что УК и застройщик это компании одних и тех же учредителей. Заявления и коллективные жалобы в письменной форме они не принимают. УК ссылается, что это не моё дело, идите к застройщику. Хотя думаю, нужно просто отправить письмом с уведомлением. Вопрос у меня в том, что стоит предпринять в такой ситуации? Можно ли сразу обратиться в прокуратуру, хотя никаких подписанных заявлений нет, поэтому в претензии в прокуратуру, мы же не сможем указать когда и что мы предъявляли УК и застройщику. И имеет ли вообще смысл трясти застройщика, например с отделкой подъезда, ведь как я понимаю, застройщик то дом уже сдал (как непонятно, но сдал), а УК его приняла и слова, что вам всё доделает застройщик, всего лишь отговорки? Как можно повлиять на застройщика или УК, чтобы починили крышу и сделали подъезды (дом 17-ть этажей, сверху строят ещё 2-х этажную мансарду)? Хочется конечно сразу в выше стоящие инстанции или всё таки нужно отправить для начала письмо с уведомлением и тому и другому. Если кто хочет, можем продолжить сотрудничество в составлении заявлений.

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, составить два заявления к застройщику и управляющей компании. Дом сдан уже около 4 лет назад. Застройщик решил достроить на 17-ти этажном доме сверху двух-этажные апартаменты. Сам каркас нового верхнего этажа уже закончен, но герметичность полностью нарушена, сливы не подключены, на новом этаже просто лужи после дождя стоят, вода никуда не уходит, кроме как потихоньку впитываться в потолки 17-го этажа, а так же так как нарушена крыша, то в стыки между бетоном и рамами попадает вода и течет по всем этажам, разрушая ремонт в квартирах, у кого-то вплоть до грибка на стенах и потолках. Решили с жильцами написать застройщику и УК, коллективное письмо, чтобы они подключили все ливнёвки, сделали правильные сливы и крышу, чтобы при не исполнении этого они делали ремонт в квартирах и подъезде. ——— Ещё если позволите, попрошу у вас составить такое же заявление от одного лица, чтобы восстановили лопнувшее стекло (пошла трещина), после того как наверху они работали перфоратором рядом с оконной рамой и после этого по стеклу из верхнего угла пошла трещина. Можно ли заставить застройщика заменить стекло или это не реально? Чтобы понять, дом с панорамным остеклением и единой рамой по всему дому до 17-го этажа. Сам я живу на 17-ом и ко мне уже приходят соседи снизу, что я их топлю, но посмотрев на стройку апартаментов всем сразу стало ясно, кто виноват, но нужно всё это исправлять как-то. Хорошо, что я ещё не завершил ремонт. Ещё хотелось бы узнать, как правильнее эти заявления вручить и какие сроки установить. Приложил фотографии. (там где хорошая погода — не мои :) Думаю будет правильнее, если я поставлю 80-100% тому, чьи заявления будут более правильными и приняты. Все заранее большое спасибо!

Добрый день! По договору срок сдачи - 3 квартал 2014 года. На прошлой неделе застройщик опубликовал обращение к дольщикам - и приложил скан уведомления о том что срок сдачи объекта будет не позднее 31.12.2014 года. Вопрос - можем ли мы на основании этого уведомления выставить претензию застройщику и взыскать неустойку? Спасибо!

С застройщиком подписан акт приема-передачи квартиры на 5 месяцев позже установленного срока. Право на неустойку (пени) в размере 1/300 ставки рефинансирования, действующей на день исполнения обязательства по передаче квартиры, от цены ДДУ за каждый день просрочки. Какая последовательность действий для взыскания с застройщика неустойки? Обязательно ли до обращения с иском в суд направлять письменную претензию застройщику? Как рассчитать сумму неустойки? Надо подавать иск в мировой суд или районный? Как выбирать суд: по месту нахождения квартиры, по месту прописки или по каким-то другим основаниям? Ответивший по сути и корректно получит платный заказ на подготовку документов.

Здравствуйте! Я заключил договор долевого участия с застройщиком, срок передачи квартиры не позднее 31.12.2014, в договоре есть приписка, что застройщик в праве передать мне квартиру досрочно. Так и получилось, дом был сдан досрочно и я был по телефону приглашен на приемку 22 июля 2014 года. Квартиру я не принял и написал акт недостатков, но сделал ошибку, не указал срок устранения. С застройщиком мы обговаривали и он сказал, что по закону "О защите прав потребителей" это 45 дней. Сегодня 10 сентября и получается, что срок 45 дней вышел. Был рядом с квартирой, основное замечание (Криво отлит дверной проем) до сих пор не устранено, подозреваю что все остальные замечания также не исправлены. Хочу писать претензию застройщику, но не знаю на что сослаться, т.к. получается, что застройщик срок договора еще не просрочил и может продолжать тянуть до 31 декабря. И я срок устранения в акте замечаний не указал, требовать с них вроде как ничего и не могу. Как быть в такой ситуации? На какие нормативные документы и их пункты сослаться при написании претензии?