Претензия

Здравствуйте, 01.11.2022 я приобрела курс в скилбокс, потом я поняла что обучение для меня не актуально, плюс курс совсем не понравился. Где-то с января я начала писать что бы мне оформили возврат, так как прогресс составляет в личном кабине 3%, мне ответили что возврат не возможен, так как прошло более 14 дней и услуга является оказанной. Потом я отправила претензию 28.03.2023, мне сначала сказали что возврат не возможен, по той же причине, а на следующий день позвонили и сказали то что могут вернуть только 32 тысячи и отправили на почту это сообщение: "Ваша претензия от «28» марта 2023 г. нами была рассмотрена. В ответ на Ваш запрос сообщаем следующее: В соответствии со ст. 32 Закона РФ “О защите прав потребителей“, потребитель/заказчик вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Учитывая это, фактически понесенные Исполнителем расходы на момент направления претензии рассчитываются нами по следующей формуле: 1) 83 290 (s) руб./ 243 (d) дн. = 343 (s1) * 147 (d1) дн. = 50 421 рублей 00 копеек к удержанию в соответствии с оказанными Исполнителем услугами; 2) 83 290 ( фактически нам поступила сумма) руб. – 50 421 (сумма по п. 1) = 32 869 рублей к возврату Где, s - 83 290 рублей 00 копеек – сумма по Договору; d - 8 мес (243 дн) - количество дней, на которое рассчитана программа Онлайн-курса, приобретенного Исполнителем; d1 - 147 день – количество дней фактического использования Заказчиком услуг Исполнителя. С даты предоставления доступа 02.11.2022 до направления Заказчиком запроса о расторжении договора и возврата денежных средств посредством e-mail 28.03.2023 г. s1 - 343 руб 00 копеек – стоимость 1 (одного) дня оказания услуг. Данный расчет является корректным и подтверждается актуальной судебной практикой." Оплата была произведена в рассрочку и составила 83290,83. Данный ответ меня не устроил так как фактически я прошла курс всего лишь на 3%. И даже после возврата мне придется где-то 8-9 месяцев оплачивать эту рассрочку, можно ли как-то увеличить сумму возврата средств? Также конкретного договора с моими данными у них нету, только общий договор оферта.

Здравствуйте, 01.11.2022 я приобрела курс в скилбокс, потом я поняла что обучение для меня не актуально, плюс курс совсем не понравился. Где-то с января я начала писать что бы мне оформили возврат, так как прогресс составляет в личном кабине 3%, мне ответили что возврат не возможен, так как прошло более 14 дней и услуга является оказанной. Потом я отправила претензию 28.03.2023, мне сначала сказали что возврат не возможен, по той же причине, а на следующий день позвонили и сказали то что могут вернуть только 32 тысячи и отправили на почту это сообщение: "Ваша претензия от «28» марта 2023 г. нами была рассмотрена. В ответ на Ваш запрос сообщаем следующее: В соответствии со ст. 32 Закона РФ “О защите прав потребителей“, потребитель/заказчик вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Учитывая это, фактически понесенные Исполнителем расходы на момент направления претензии рассчитываются нами по следующей формуле: 1) 83 290 (s) руб./ 243 (d) дн. = 343 (s1) * 147 (d1) дн. = 50 421 рублей 00 копеек к удержанию в соответствии с оказанными Исполнителем услугами; 2) 83 290 ( фактически нам поступила сумма) руб. – 50 421 (сумма по п. 1) = 32 869 рублей к возврату Где, s - 83 290 рублей 00 копеек – сумма по Договору; d - 8 мес (243 дн) - количество дней, на которое рассчитана программа Онлайн-курса, приобретенного Исполнителем; d1 - 147 день – количество дней фактического использования Заказчиком услуг Исполнителя. С даты предоставления доступа 02.11.2022 до направления Заказчиком запроса о расторжении договора и возврата денежных средств посредством e-mail 28.03.2023 г. s1 - 343 руб 00 копеек – стоимость 1 (одного) дня оказания услуг. Данный расчет является корректным и подтверждается актуальной судебной практикой." Оплата была произведена в рассрочку и составила 83290,83. Данный ответ меня не устроил так как фактически я прошла курс всего лишь на 3%. И даже после возврата мне придется где-то 8-9 месяцев оплачивать эту рассрочку, можно ли как-то увеличить сумму возврата средств? Также конкретного договора с моими данными у них нету, только общий договор оферта.

Во время ремонта кровли затопило мою квартиру на последнем этаже. Составлен акт о затоплении УК, проведена оценка оценочной компанией и документально подтверждена. Направлена претензия в фонд кап.ремонта о возмещении ущерба. ФК переадресовала вопрос возмещения ущерба на компанию которая делала ремонт. Компания которая делала ремонт предложили мне возмещение ущерба через из страховую компанию. Если я соглашусь на страховое возмещение, но после оценки страховой сумма возмещение будет значительно меньше от суммы по оценке оценочной компании, могу ли отказаться от возмещения страховой и затем подать иск в суд?

Нам прислали претензию от компании пгис, действующую от китайской компании о нарушении авторских прав. Претензия пришла от физического лица без печати, только с подписью. Данное лицо указано в доверенности, выданной на компанию ПГИС. Должна ли быть печать компании ПГИС в претензии и досудебном соглашении?

Нам прислали претензию от компании пгис, действующую от китайской компании о нарушении авторских прав. Претензия пришла от физического лица без печати, только с подписью. Данное лицо указано в доверенности, выданной на компанию ПГИС. Должна ли быть печать компании ПГИС в претензии и досудебном соглашении?

Добрый день. Из налоговой позвонил инспектор, сказал, что написали жалобу. Их претензия в чем. Что делали предоплату и людям не выдали чек. Типо по кассе не провели и в этот день они не видят, что был чек по кассе. Говорит прийти на опрос. Как грамотно выйти из ситуации?

Добрый день, произошло ДТП где я потерпевшая сторона и получаю компенсацию ущерба авто по ОСАГО. Разногласий нет, виновный вину полностью признаёт. Вызвали ГИБДД, ехали они в силу погодных условий более 4-Х часов. Приехали - и сказали оформляйте европротокол, у вас всё просто и тд. Оформили европротокол, все зафиксировали. Страховая насчитала ущерб на 170 тыс руб, а выплатила только 100 тыс руб, обосновав это тем, что регистрация ДТП в приложении по европротокол должна была осуществляться в течение 60 минут с момента ДТП. У нас же прошло 5.5 часов. На что была направлена претензия в страховую с объяснением ситуации и просьбой пояснить, как срок влияет на сумму и где это отражено. Ответ от Ресо чисто формальный. Что делать в этой ситуации?

Здравствуйте, мне на почту пришло заказное письмо (претензия) от Управления имуществом города. У меня 2 вопроса. Во - первых, что делать, если к настоящему уведомлению не приложили акт сверки арендных платежей (об этом написано в конце претензии). Во - вторых, можно ли каким - либо образом выплатить долг не сразу (т.к. нет возможности), а течение нескольких месяцев?

претензия сбермагамаркету. 13 марта 2023 г. я онлайн оплатил на Маркетплейсе СберМегаМаркет холодильник Атлант хм 6024-031 (личные средства). Мне пришло уведомление что заказ номер 513045239 подтвержден и оплачен (чек прислали на почту), дата доставки 16-18 марта, начисление кэшбэка 40%. На следующий день, захожу в приложение и вижу что мой заказ 513045239 отменен в одностороннем порядке, без моего участия. Требую исполнить обязательства по предоставлению мне моего оформленого и оплаченного товара в срок с 16 по 18 марта 2023г.

Верно ли составлена претензия от Самозанятого к ИП о неуплате по договору о партнёрстве? Уважаемый Владимир Леонидович, В соответствии с договором №1002 от 10.02.2022 года подрядчик Медниченко Никита Алексеевич выполнил для партнёра Индивидуальный Предприниматель Васьков Владимир Леонидович работы по разработке фирменных стилей на общую сумму 70 300 рублей. Пункт 5 данного соглашения устанавливает, что заказчик после подписания соответствующего акта о принятии работы должен совершить оплату предоставленной услуги в полном размере. Однако заказчик нарушил данное условие соглашения и до сих пор работа не была оплачена. По состоянию на 14.03.2023 года задолженность ИП Васькова Владимира Леонидовича перед Медниченко Никитой Алексеевич составляет 70 300 рублей. Рекомендуем Вам и Вашей компании осуществить оплату возникшей задолженности до 15.03.2023 года на банковский счет, указанный в реквизитах действующего Договора. Если данное требование не будет выполнено, то мы будем должны обратиться в Арбитражный суд по месту нахождения Вашей организации для взыскания долговых обязательств в принудительном порядке. Напоминаем, что вам будут начислены пени независимо от срока осуществления фактического погашения задолженности. С уважением, Медниченко Никита.

В феврале заключили гос контракт на поставку мед изделий по 44-фз. Из всего перечня продукции, необходимых к поставке, мы ждем поступления на склад 1ой позиции. Заказчик прислал заявку в текстовом виде, с просьба привезти продукцию в полном объеме. На вопрос к заказчику, можем ли мы привезти часть продукции, а оставшуюся позицию привезти позже, заказчик ответил, что он хочет поставку единовременно в полном объеме. Так как недостающая позиция пока не пришла на склад, мы отложили этот вопрос. Сегодня от заказчика пришла претензия о том, что мы не исполняем условия контракта, с просьбой поставить все позиции в течении 3-х дней. Мы готовы поставить большую часть продукции в эти сроки, однако заказчик настаивает на том, что ему необходимы позиции в полном объеме. Вопрос: на каком основании заказчик может отказаться от приемки части товара и как нам правильнее поступить ?

Здравствуйте! Получила на электронную почту досудебную претензию о нарушении авторских прав как юр.лицо. Использовала скачанные фото в интернете, для продажи товара на Озон. Приложены фотовидеофиксация, доверенность, досудебная претензия с требованием удалить фото и выплатить 24000₽, чтобы решить без суда. Подскажите, что можно сделать и как составить ответ на претензию?

С России продан щенок в Италию без договора. Позднее обнаружено у него заболевание,выставлена претензия. В каком суде будет рассмотрен иск о взыскании денежных средств за лечение щенка в Италии? федеральный суд в России?