Прошу профессионального мнения по сложной ситуации с защитой прав потребителя. Кратко о деле: 10.01.2026 на Wildberries приобретена автомобильная магнитола AurA VENOM-D641DSP (артикул 586612215) за 8 883 ₽. 18.01.2026 (на 18-й день нормальной эксплуатации) выявлен существенный недостаток — полное заклинивание энкодера громкости (основная потребительская функция утрачена). Брак явно производственный. Ключевые нарушения: 1. Нарушения ИП Манахова А.А. (продавец): Продажа товара с существенным производственным недостатком (ст. 18, 19 ЗоЗПП). Три необоснованных отказа в возврате без проведения экспертизы за свой счёт (ст. 18, 22 ЗоЗПП). Введение потребителя в заблуждение относительно сервисного центра и условий бесплатной доставки (ст. 12 ЗоЗПП). Клеветнические обвинения в мошенничестве и подмене посылки (ст. 151 ГК РФ, ст. 10 ГК РФ). Прямые угрозы («встретимся в суде») и отказ от компенсации (ст. 10 ГК РФ). Игнорирование уведомления о крайнем сроке мирного урегулирования (ст. 22 ЗоЗПП). Перекладывание своих обязанностей по экспертизе и возврату на потребителя (ст. 18, 22 ЗоЗПП). Одобрение возврата только после угрозы обращения в РПН (ст. 10 ГК РФ — злоупотребление правом). Игнорирование официального предостережения РПН № 82-04-14/63-0911-006. Заведомо ложная интерпретация ответа РПН («Роспотребнадзор не установил оснований…»). Утверждение, что гарантийный талон не должен быть заполненным (ст. 12 ЗоЗПП). Отказ от добровольного урегулирования спора. 2. Нарушения ООО «Вайлдберриз» (агрегатор): Отказ признавать солидарную ответственность (ст. 26.1 ЗоЗПП, Постановление Правительства РФ № 2463). Фальсификация статуса заявок на возврат (задним числом). Искусственное продление сроков возврата без согласия покупателя. Систематическое использование шаблонных отписок вместо реального рассмотрения претензий. Давление на потребителя (полное обнуление лимита оплаты в рассрочку). Двойные стандарты модерации отзывов. Размещение заведомо ложной информации («Оформили возврат»). Затягивание рассмотрения претензий (более 30 дней без мотивированного ответа). Игнорирование официального предостережения РПН. 24.03.2026 Роспотребнадзор вынес официальное предостережение ИП Манахову А.А. (№ 82-04-14/63-0911-006). Шаги, которые уже предприняты: Направлена досудебная претензия продавцу и на sales@wildberries.ru от 25.03.2026 (сумма требований 62 476 ₽). Направлено 4 обращения на sales@wildberries.ru. Многочисленные обращения в чат поддержки WB. Направлено официальное письмо в сервисный центр AurA (04.04.2026). Получено официальное предостережение РПН. Вся переписка (более 352 скриншотов) сохранена и систематизирована. Срок добровольного исполнения досудебной претензии истёк 04.04.2026. Вопросы: Стоит ли подавать исковое заявление в мировой суд уже сейчас (после истечения срока) или целесообразнее дождаться официального ответа от сервисного центра AurA (ожидается примерно 6–7 апреля)? Насколько сильно ответ СЦ может повлиять на судебную перспективу? Какие дополнительные шаги имеет смысл предпринять параллельно (Дополнение № 3 в РПН, прокуратура, ФАС)? Есть ли смысл акцентировать разницу в цене по ст. 24 ЗоЗПП (текущая цена у продавца — 9 945 ₽)? Буду благодарен за развёрнутые профессиональные мнения и рекомендации. С уважением, Джуневитов Э.А.

Добрый день. 25.03 по собственному желанию уволили иностранца (патент). 26.03 отправили уведомление об увольнении через Госуслуги. 02.04 приходит отказ об оказании услуги в приеме уведомления, так как патент аннулирован. Как теперь быть работодателю? Идти на почту с печатным уведомлением? Делать запрос в МВД по патенту, хотя сотрудник уже уволен.

Требуется отменить заочное решения суда о взыскание ДС. И прекращение ИП.Т.к слишком много посчитали кредиторы. Решение вступило в силу в декабре. Пропущен срок ( проживаю не по адресу прописки , уведомления не получал )

Здравствуйте. На е-мейл супруге уже в течение полугода раз в месяц приходят уведомления от НАО ПКО «ПКБ», что: "Вы – участник программы рефинансирования! Ваши долговые обязательства перед АКБ «Банк Москвы» проданы в НАО ПКО «ПКБ» по Договору уступки права требования. В целях удобства учёта, все суммы задолженностей будут объединены в один долг с уникальным номером 3026****."

Добрый день,хочу приобрести по договору дарения долю в участке земли сельскохозяйственного назначения.Собственников трое.Доли в натуре не выделены.Может ли без уведомления остальных собственников хозяин доли мне её подарить?

Какие выплаты положены при реорганизации предприятия? С какого предприятия должны произвести выплаты если человек хочет пойти под сокращение? С какого предприятия нужно сокращаться? Работаю в детском саду, сейчас идёт реарганизация предприятия, нас переводят в другой сад, по моей должности и другим должностям дополнительную ставку не вводят. Выдали уведомления в котором говорится, что если не согласны с реорганизацией, то будем уволены по ст 77 п 6. с 1 , но ничего не говориться о сокращении. Обещают всех трудоустроить, но городок маленький ,трудовых мест ограничено или нет, в департаменте образования денег на выплаты нет, поэтому всех подводят так или иначе под увольнение. А если желаете пойти по сокращению, то надо перевестись в др.сад со всем коллективом, а там уже написать заявление на сокращение или увольнение по собственному желанию. ???Почему работников нельзя сократить со старого предприятия? Зачем мне обязательно надо переходить в другое предприятие?

Управляющая компания подала иск по демонтажу кондиционера. Суд выиграла в 2024 году, в 2025 получила исполнительный лист. В 2026 случайно узнал об этом деле, исковое не получал, судебных писем не получал. Возможно это связано с переездом, что в момент когда был суд я уже сменил прописку, но письма направлялись по старому адресу. Сейчас интересует вопрос возможности восстановления срока на обжалование. В исковом истец ссылается на акты и уведомления которые не были направлены мне.

Добрый день! Арендатор уведомил о досрочном выезде из квартиры за 9 дней до окончания оплаченного им периода, нарушив срок уведомление по договору в 14 календарных дней. В переписке со мной он сообщил, что собирается передать квартиру через неделю. По факту передал квартиру, ключи за день до окончания оплаченного им периода аренды квартиры. В день выезда Арендатора из квартиры подписано допрлнительное соглашение о расторжении договора. Потом прислал досудебную претензию с просьбой вернуть ему часть арендной платы за 9 дней, то есть в пересчёте со дня уведомления о том что ему надо будет съехать через неделю. Насколько прав Арендодатель? Прошу подсказать статьи ГК, чтобы отстоять свою правоту. Считаю, что как Арендодатель ничего не должна Арендатору, с его стороны было нарушение срока уведомления о выезде из квартиры и передал он квартиру за 1 день до окончания оплаченного периода аренды.

Добрый день. Мой муж в декабре поменял паспорт и через неделю уволился с работы, забыв о том что нужно было подать новые данные паспорта. Затем у него заканчивался срок уведомления на Рвп , в ФМС отказали принимать документы, так как данные старого паспорта. Обратились в отдел кадров , но они сказали что ничего не могут сделать, потому что он уже уволен. Муж просрочил на 2 месяца уведомление получается. Что делать в этой ситуации? Собирается снова устраиваться на работу в ту же компанию

Добрый день! Я являюсь иностранным гражданином вышла замуж за гражданина РФ в течение 3 лет была на иждивении мужа. В данный момент решили развестись я перееду в другой город. Какие нужны мне сейчас для уведомления каждого года ВНЖ в другом городе.

Здравствуйте. На госуслугах приходят уведомления об изменении сведений в реестре воинского учёта. Мне 49 лет. Меньше года назад был второй инфаркт, со сменой стента. Первый инфаркт был 5 лет назад. Инфаркт был крупноочаговый с 2 стентами. Военкомат находиться в другом городе. Машины нет , да и здоровье совсем не очень..., чтобы тратить пол дня на поездку в другой город. Может меня просто сняли с воиского учета из-за 2 инфарктов? На сколько я понимаю, информация о моем здоровье ( вернее об его отсутствии))) должна поступать в военкомат..

Добрый день! Нужен разбор трех ситуаций, которые сложились на сегодня. До этого вопрос решался в этой теме: https://pravoved.ru/question/4897990/#a6442687 Вводные кратко: Мне 38 лет, не служил, 12/03 пришла повестка через Госуслуги, причина - медосвидетельствование (не уточнение данных) В чт 19/03 явился по повестке - выдали повестку на прохождение сборов (на ср 25/03), между этими датами необходимо пройти медкомиссию (разрешили в другой день, тк в другом военкомате). Далее в выходные заболел с температурой под 40 и с 22.03 по 28.03 взял больничный. Военкомат известил: - в понедельник 23.03 отправил заказаное письмо с больничным и заявлением-уведомлением, - тогда же направил телеграмму на военного комиссара лично с текстом уведомления - во вт 24.03 позвонил в военкомат, мое уведомление записала какая-то женщина, и судьба до сих пор не понятна. Теперь нужны подробные ответы по трем вопросам, касающихся моей ситуации на вечер 25.03 1. Сегодня в 7:00 был срок явки на сборы, на которые я не явился по больничному. А в 11:00 на Госуслугах пришла отметка, что изменены сведения в реестре воинского учета. Я скачал новую выгрузку, и там визуально нет данных, которые изменились по сравнению с предыдущими версиями (до повестки) Можете подсказать, что они могли там изменить - какие-то внутренние данные? 2. Также я зашел в электронную повестку на 19.02 на медосвидетельствование, и там уже указано в статусе, что «Гражданин не явился» Хотя на самом деле явка была в этот день. И на ней мне выдали повестку на сборы и направление на медосвидетельствование. На само медосвидетельствование я так и не успел сходить. Оно было в другом военкомате в другом районе Москвы и его можно было пройти в другой день, но перед сборами (устное разрешение от тех, кто выдавал повестки). Получается какая-то коллизия - я физически в тот день пришел, но т.к. не прошел медкомиссию, засчитали неявку. Получается, что чтобы потом снять ограничения через 20 дней, нужно самому являться с больничным и добиваться снятия ограничений? И в целом, это меняет для меня картину? Ведь получается в списках на сборы на сегодня утром меня могло и не быть, если я не прошел медкомиссиию. Какова вероятность этого? 3. Письмо с заявлением и больничным пришло в почтовое отделение в районе военкомата, и ожидает получения. Я сейчас задумался, получатель указан просто ВК СВАО Москвы, без ФИО, каковы реальные шансы, что они его заберут? Нужно ли мне писать дополнительное письмо или уже поздно? И в целом, чтобы не нарваться на определение о приводе, пока состав сборов там формируется, с учетом, что я живу в Москве, могу в настоящее время ходить по улицам, ездить в метро и за рулем?