8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Насколько правомерны действия ИП?

Здравствуйте! Приобрела комплект для выписки новорожденного (конверт, одеяло, теплая шапочка и нательный комбинезон).

Индивидуальный предприниматель приняла заявление на возврат денежных средств, при этом заявила, что будут рассматривать его в течение 14 рабочих дней и возможно откажут в возврате, так как в данный комплект входит нательное белье. Оплата была по карте, чек в магазине не выдали. При возврате предоставила распечатанный чек об оплате с онлайн банка.

Насколько правомерны действия ИП?

, Оксана, г. Москва

Здравствуйте!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как мне действовать чтобы выйти на 2 должности?
1.09.2022 г. трудоустроена по трудовому договору на должность педагога-организатора и по доп соглашению на должность учителя физики. 1.01.2024 г. ушла в отпуск по беременности и родам и последующим отпуском по уходу за ребёнком до 3 лет. Планирую выйти на работу 29.12.2026 г. В настоящее время директор устно отказывает в выходе на работу на должность учителя физики (которая оформлена по доп соглашению), говоря что уже нашел постоянного учителя. Насколько правомерны действия директора? Как мне действовать чтобы выйти на 2 должности?
, вопрос №4968400, Кристина, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Насколько правомерно такое решение нотариуса?
Здравствуйте! В июле 2025г. умер муж. Мы с дочерью (12 лет) до истечения полугода обратились к нотариусу с заявлением о принятии наследства. До настоящего времени право на наследство нам не выдали, аргументируя это тем, что с мужем в квартире был прописан его отец. Отец заявление о принятии наследства не подавал, в этой квартире не живёт, счета не оплачивает. Нотариус предлагает нам получить нашу долю, а доля отца будет оставаться в подвешенном состоянии и числиться за ним, пока он не примет её или не откажется от неё. Насколько правомерно такое решение нотариуса ?
, вопрос №4965671, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Насколько правомерны действия администрации?
Добрый вечер! На работе мне угрожают увольнением в переписке, сегодня весь день провела в стрессе, но не отвечала на сообщение. Насколько правомерны действия администрации?
, вопрос №4964115, Карина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Есть ли у данного дела реальные перспективы положительного исхода, какие риски существуют, какие шансы на успех и на что обратить особое внимание?
Насколько правомерны действия управляющей компании, можно ли сократить платеж или взыскать неустойку через суд? Есть ли у данного дела реальные перспективы положительного исхода, какие риски существуют, какие шансы на успех и на что обратить особое внимание?
, вопрос №4958796, Квирит, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
В случае, если за 60 дней окончания очередного года действия Договора управления МКД не проведено общее
Здравствуйте! Вопрос 1 С 01 января 2026г. в России вступили в силу изменения по налогообложению по НДС предусмотренных ФЗ от 28.11.25г. №425-ФЗ, в связи с этим наша УК (находится на УСНО) стала налогоплательщиком НДС по ставке 5%. В мае 2026г., т.е. в настоящий момент УК выступила инициатором общего собрания собственников, выдала всем бюллетени голосования, которые содержат два пункта: 1. Утвердить Дополнительное соглашение №1 от 01 января 2026г. к Договору управления МКД (утвержденным Протоколом №1/2019 от 26 июня 2019г. 2. В случае, если за 60 дней окончания очередного года действия Договора управления МКД не проведено общее собрание Собственников или такое собрание признано не состоявшимся, ежегодно начиная с 01 января 2027г. изменять размер платы за содержание помещения на очередной год на индекс потребительских цен, рассчитанных территориальным органом Росстата за предыдущий год в соответствии с «Основными положениями индексации потребительских цен». Вопрос по пункту 1 – на сколько правомерны действия УК просить Собственника проголосовать за документ, который нужно подписывать задним числом? Вопрос по пункту 2 – если собственник в большинстве проголосовал «против», имеет ли право УК повышать тариф на содержание жилья в одностороннем порядке, т.е. без согласия Собственников?
, вопрос №4958622, Вайнтрауб Татьяна Юрьевна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.01.2025