Защита прав потребителей

Попала в такую ситуацию, ребенок нашел на авито ноутбук, на сайте было указано что он новый, нас пригласили в магазин. Мы приехали в итоге нам говорят этой модели нет, можем вам предложить другую. Соответственно начали выбирать . Ехали за ноутбуком сумой за 64 тысячи , в подарок обещали мышку и коврик. В итоге начали нас уговаривать купить ноутбук за 70 тысяч. Я нашла ту же самую модель за 35 на Яндекс маркете, тут же говорю о том, что мы отказываемся так как я нашла в 2 раза дешевле. В итоге меня начали уверять что это не та модель. Ребенку навязали этот ноутбук, сказали вы возьмите если вас не устроит вы можете в любой момент приехать и обменять его либо вернуть денежные средства. 2 дня ребенок поиграл в итоге ему эта модель не подошла. Приехали в магазин, нам говорят пишите заявление на возврат в течении 10-ти дней мы его рассмотрим. В итоге сегодня 9-ый день со мной никто не связался, я начала им писать. Мне перезвонили и говорят мы вам отказываем в возврате денежных средств. Что делать в такой ситуации?

Добрый вечер, приобрёл бу смартфон в магазине скупка.оплата на карту банка.продавец заявлял, что товар исправный. В этот же вечер выявился брак экрана, сразу его не определишь, только на сером фоне идут фиолетовые пятна. На следующий день принес телефон в магазин, принять и заменить на любое устройство того же ценового диапазона отказались, тем более вернуть деньги. Возможно ли что-то сделать? Чека нет, товар бу. Подтверждение только банковский перевод и тот сделан на человека

здравствуйте я сняла квартиру 1 декабря , и не заметила что кухня в ужасно. была состоянии я ее всю отмыла так же есть тараканы я хожу с тапком и спреем по квартире , договор заключен на год , но я хочу расторгнуть его не прожив и месяца, а квартира проплачена нв месяц, тоисть до конца декабря , хозяин мне вернет эту сумму с залогом или уже нет ?

У меня списали деньги на этом сайте за подписку UseGPT.ru SANKT-PETERB RUS, я карту не привязывала и не подтверждала У меня списали деньги на этом сайте за подписку UseGPT.ru SANKT-PETERB RUS, я карту не привязывала и не подтверждала подписку у меня списало 1880 Р пожалуйста отключите подписку и верните деньги, я на сайте не нахожусь и нечего не делал верните деньги и отвяжите сайт. Списали всю мою стипендию, вообще совести нет.

У меня магазин самообслуживания. Покупатель сам себе набрал сливы, оплатил их и пришел через некоторое время с претензией, что они гнилые (Прикрепляю претензию покупателя). Продавец сразу предложил возврат денег, от которых он отказался. Потом принес претензию и позже забрал деньги. Хотелось бы в письменном виде дать правильный ответ, на его претензию и должны ли мы компенсировать ему, эту покупку (По видео видно как он тщательно выбирает сливы и как будто специально выбирает некачественные, потому что показывает их на свою камеру).

Выдержка из договора: Стоимость оказываемых Генподрядчиком Подрядчику услуг Генподряда составляет 4% (Четыре процента) и Услуги технического надзора 2 % (два) от общей стоимости работ по Договору. Мы как подрядчик выставили выполнение на сумму 43 279 987,62 (стоимость б/НДС). Генподрядчик нам выставил генподряд и технадзор и расчитал это так: 43 279 987,62*4%=1 731 199,50 и еще сверху накрутил НДС 20% и получилось 2 077 439,40. Это же не правильно НДС 20% должно сидеть в сумме 1 731 199,50. Проконсультируйте пожалуйста.

Я не подключал подписку в useGPT но у меня списали 1880 рублей и я хочу отменить подписку и вернуть деньги Я не подключал подписку в useGPT но у меня списали 1880 рублей и я хочу отменить подписку и вернуть деньги.

Подобрали в оптике в мою оправу очень дорогие линзы(усиленно навязали самые дорогие),но я так и не могу в этих очках ходить(некомфортно,бозезненные ощущения)С момента изготовления прошло три месяца.Что можно сделать,как правильно написать жалобу в оптику ,чтобы мне поменяли линзы?