Защита прав потребителей

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какой будет тяжестью данное ранение. Огнестрельное осколочное слепое ранение левого предплечья с огнестрельным переломом лучевой кости и обширным дефектом мягких тканей.

ИП на Авито отказывается возвращать деньги за товар, от которого я отказался до его получения. Отказ связан с неполной комплектацией и большой просрочкой срока доставки, а также с изменением условий сделки со стороны продавца без моего согласия. Товар уже был отправлен мне, но я заявил об отказе ДО получения товара в свои руки. Сумма: 13 900р

В июле был куплен айфон, и за 6 месяцев производительность батареи упала до 87%, очень сильно греется устройство при зарядке, и очень быстро разряжается батарея, приходится заряжать 2 раза в день.. сдала на проверку, сказали что устройство исправно, что делать чтобы вернули деньги за товар, поскольку пользоваться невозможно, очень быстро разряжается...

Здравствуйте. Нужна консультация по ситуации с автошколой. Я заключила договор на обучение 15.12.2025 года, полная стоимость составила 44 000 рублей, оплата произведена полностью. Теоретическая часть начата, однако практические занятия по вождению до сих пор не проводятся — инструктор фактически не назначен, график занятий отсутствует, сроки постоянно переносятся, при этом срок действия договора ограничен. В договоре указано, что в случае расторжения внесённая плата за обучение не возвращается. Подскажите, пожалуйста, насколько законен такой пункт и могу ли я расторгнуть договор и потребовать возврат денежных средств за неоказанные услуги, учитывая, что практическое обучение ещё не началось.

Я оплатила эвакуатор при поломке автомобиля. Дилер признали что случай гарантийный. Но возвращать средства отказываются, потому что перевозчик чек аннулировал, так как не включил в него сумму ндс. Взяли налом а потом просто аннулировали чек. Дилер заявляет что это не они дали номер эвакуатора (хотя по телефону мне его продиктовали и настаивали как официального партнера) . Куда мне обращаться?

Здравствуйте. В 2009 году, работая в сфере недвижимости, оформила на себя большое количество (более 1000 шт.) сим-карт для подачи объявлений в открытые источники. Сим-карты все оформлены на один лицевой счет. Совершала несколько попыток закрыть все сим-карты у оператора, но это оказалось не таким простым процессом. По нынешнему законодательству нельзя иметь более 20 номеров, из-за этого мне в ноябре 2025 года заблокировали все действующие номера, включая тот единственный, которым пользовалась и который привязан ко всем банкам, аккаунтам и Госуслугам. Обращение к оператору не принесло успеха, т.к. такое количество номеров не могут закрыть. Закрывать надо только через Госуслуги и каждый номер отдельно. При попытке закрывать номера через Госуслуги столкнулась с проблемой, что закрыть можно только при положительном балансе счета, но как только я его пополняю, то тут же происходит списание и образуется минус на счету, из-за которого ведомство отказывает мне в расторжении договора связи. Получается замкнутый круг. Я не могу закрыть такое количество номеров, оператор тоже не может это сделать, закрыть все номера одним заявлением нет возможности (писала такое в сентябре 2025 года). Что могу сделать в этой ситуации? Поможет ли мне обращение в суд?

Добрый день! Заселились в отель в 11.00 без предварительной брони, приехали к врачу в другой город. Вышли из отеля в 12.30 , ничем не воспользовались, завтрак был бы только утром следующего дня. Запись у врача перенесли на апрель,мы решили ехать домой, по приезду в отель в 16.00 сообщили администратору,что съезжаем, просим произвести перерасчет. Нам отказали. По факту в комнате находились ровно час.

Здравствуйте, заказали авто из Китая и как только оплатили инвойс сразу стали компостировать мозги. Стали появляться плохие отзывы, связались с людьми и оказалось , что это мошенники, которые привозят автомобили со скрученными пробегами и битые. Нам еще типо ищут автомобиль, как нам правильное

Купили новую машину в салоне , осмотр был быстрым , подписали акт передачи ,забирали уже в темное время . На следующий день обнаружили скол 1 см на капоте , сообщили менеджеру , он сказал приехать - они подкрасят. Какие наши действия могут быть , сработает ли закон о защите прав потребителей,где указано до 15 дней можно вернуть ,при обнаружении любого недостатка? Или требовать скидку ,например на ТО . Впечатления о покупке испорчены