Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
Разногласие с клиентом после оказания услуги по ремонту бытовой техники
Разногласие с клиентом после оказания услуги по ремонту бытовой техники
Банк списал за платную подписку премиум в размере 2999, 00
Банк списал за платную подписку премиум в размере 2999,00. не успела отключить и произошло списание. банк отказывается мне вернуть деньги.
Здравствуйте, хочу отказаться от услуги айаватар как это сделать
Здравствуйте , хочу отказаться от услуги айаватар как это сделать
Здравствуйте отмените пожалуйста подписку
Здравствуйте отмените пожалуйста подписку
Возможно ли вернуть денежные средства или эта трата времени
Добрый день , произошла не приятная ситуация , были куплены билеты в компании с7, на данный момент я узнала что билет вернул сын , он у меня на инвалидности . Видать понажимал кнопки . Билеты аналировали , об этом я узнала спустя 2 месяца . Обратилась в компанию с 7 они сказали пишите претензию и предоставляйте справку об инвалидности с диагнозом . Возможно ли вернуть денежные средства или эта трата времени
Как быть с возвратом денег, которые требует клиент?
Приватный вопрос.
Добрый день, являюсь продавцом бижутерии, клиентка купила ожерелье из барочного жемчуга, через месяц сломался замок, принесла на ремонт
Добрый день, являюсь продавцом бижутерии, клиентка купила ожерелье из барочного жемчуга, через месяц сломался замок, принесла на ремонт. пошли на встречу отремонтировали(связались с мастером, он сделал). прошло полгода, замок потемнел. пришла и заявила что это брак. и требует возврата денег. как быть
Так как у меня был возврат на сумму 7199 р, с обменом на пылесос другой фирмы за 16 799 руб я доплатила 9600р, но по данной статье я должна была доплату внести меньше?
Здравствуйте. Приобретала пылесос пол года назад за 7199 руб, вчера вернули его по браку. Сегодня Нам предложили заменить на другой товар так как в наличии такого же не было, мы выбрали другой фирмы за 16 тыс рублей со своей доплатой. Сейчас увидела что мой старый пылесос вырос в цене до 11 тыс рублей, но нам была возвращена сумма старая по чеку. Вспомнила про статью о защите прав потребителя п. 4 со. 24 что должны били вернуть ту сумму которая на данный момент актуальна к данному товару. Так как у меня был возврат на сумму 7199 р,с обменом на пылесос другой фирмы за 16 799 руб я доплатила 9600р, но по данной статье я должна была доплату внести меньше? Из за того что ценник на поломанный товар увеличился в магазине с 7199 до 11799, я должна была доплатить за новый всего 5000 р. Помогите проявить ситуацию пожалуйста
Здравствуйте, оплатил вай фай 15.11.25 на 1500₽ списание услуг каждое 2 число месяца и 2.12.25 у меня интернет
Здравствуйте,оплатил вай фай 15.11.25 на 1500₽ списание услуг каждое 2 число месяца и 2.12.25 у меня интернет отключили
заплатил я за весь месяц пользовался 2 недели на этом все
написал в поддержку они сказали что если вы платите до 15 включительно списывается месячная сумма если после то 50% от нее
Здравствуйте, оплатил вай фай 15.11.25 на 1500₽ списание услуг каждое 2 число месяца и 2.12.25 у меня интернет
Здравствуйте,оплатил вай фай 15.11.25 на 1500₽ списание услуг каждое 2 число месяца и 2.12.25 у меня интернет отключили
заплатил я за весь месяц пользовался 2 недели на этом все
написал в поддержку они сказали что если вы платите до 15 включительно списывается месячная сумма если после то 50% от нее
Здравствуйте, заказал инсерт для зажигалки через озон, (способ доставки только сдек был) уже после заказа
Здравствуйте, заказал инсерт для зажигалки через озон, (способ доставки только сдек был) уже после заказа высветилась предупреждение что это товар 18+, мне в январе 17,а выгляжу на 18, выдадут или нет?
Здравствуйте, заказал инсерт для зажигалки через озон, (способ доставки только сдек был) уже после заказа
Здравствуйте, заказал инсерт для зажигалки через озон, (способ доставки только сдек был) уже после заказа высветилась предупреждение что это товар 18+, мне в январе 17,а выгляжу на 18, выдадут или нет?
Здравствуйте, заказал инсерт для зажигалки через озон, (способ доставки только сдек был) уже после заказа
Здравствуйте, заказал инсерт для зажигалки через озон, (способ доставки только сдек был) уже после заказа высветилась предупреждение что это товар 18+, мне в январе 17,а выгляжу на 18, выдадут или нет?
Пришел я в пункт выдачи товара отсканировал свой кьюкорд, это считается получением товара
Пришел я в пункт выдачи товара отсканировал свой кьюкорд ,это считается получением товара
Я хочу уволится имею права самостоятельно
Я хочу уволится имею права самостоятельно
Ищете ответ? Спросить юриста проще
Другие популярные темы
Новое в журнале Правовед.ru
Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).