Защита прав потребителей

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

• Защита прав потребителей

  Я подписана на канал и участвовала там в розыгрыше и я выиграла и потом не пишет админ Поздравляю ТРЕТИЙ

  Я подписана на канал и участвовала там в розыгрыше и я выиграла и потом не пишет админ Поздравляю ТРЕТИЙ победитель это вы , порядковый номер 257 поздравляю вас , вам крупно повезло , 120.000 Р достаются ВАМ! Вам нужно 1. Сделать оплату 2000р (Строго от 2000! ) как скрине выше 2. Прислать чек перевода на 2000, который вы выполните 3. Прислать номер карты ваш или ваш номер телефона для выплаты! 4. После получения денег ты записываешь видео/ аудио или текстовый отзыв, чтобы я его опубликовал в канале Напиши мне ваш банк, я вышлю номер для оплаты Как поступит

  Показать полностью

  07 мая, 16:30, вопрос №4946495, Валерия, г. Санкт-Петербург

  2 ответа
• Защита прав потребителей

  Я подписана на канал и участвовала там в розыгрыше и я выиграла и потом не пишет админ Поздравляю ТРЕТИЙ

  Я подписана на канал и участвовала там в розыгрыше и я выиграла и потом не пишет админ Поздравляю ТРЕТИЙ победитель это вы , порядковый номер 257 поздравляю вас , вам крупно повезло , 120.000 Р достаются ВАМ! Вам нужно 1. Сделать оплату 2000р (Строго от 2000! ) как скрине выше 2. Прислать чек перевода на 2000, который вы выполните 3. Прислать номер карты ваш или ваш номер телефона для выплаты! 4. После получения денег ты записываешь видео/ аудио или текстовый отзыв, чтобы я его опубликовал в канале Напиши мне ваш банк, я вышлю номер для оплаты Как поступит

  Показать полностью

  07 мая, 16:30, вопрос №4946494, Валерия, г. Санкт-Петербург

  1 ответ
  Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!

  Получить консультацию
• Защита прав потребителей

  Я подписана на канал и участвовала там в розыгрыше и я выиграла и потом не пишет админ Поздравляю ТРЕТИЙ

  Я подписана на канал и участвовала там в розыгрыше и я выиграла и потом не пишет админ Поздравляю ТРЕТИЙ победитель это вы , порядковый номер 257 поздравляю вас , вам крупно повезло , 120.000 Р достаются ВАМ! Вам нужно 1. Сделать оплату 2000р (Строго от 2000! ) как скрине выше 2. Прислать чек перевода на 2000, который вы выполните 3. Прислать номер карты ваш или ваш номер телефона для выплаты! 4. После получения денег ты записываешь видео/ аудио или текстовый отзыв, чтобы я его опубликовал в канале Напиши мне ваш банк, я вышлю номер для оплаты Как поступит

  Показать полностью

  07 мая, 16:30, вопрос №4946493, Валерия, г. Санкт-Петербург

  2 ответа
• Защита прав потребителей

  По закону они правы и я теперь сам должен чинить смартфон?

  Здравствуйте. Купил на Озоне смартфон с доставкой из Китая (около 30 т.р.+3 т.р. таможенный сбор). Через полгода перестал заряжаться по USB, вышел из строя блок USB. Выяснил, что то частая поломка для этой модели. Можно заряжать по беспроводной зарядке, но это менее удобно и USB порт всё же нужен. Продавец в карточке товара выставил гарантийный срок 3 месяца. Принимать возврат или как-то возмещать что-либо он отказывается. Озон тоже отказывается что-то делать. По закону они правы и я теперь сам должен чинить смартфон?

  Показать полностью

  07 мая, 15:54, вопрос №4946398, Артем, г. Москва

  4 ответа
• Защита прав потребителей

  Мне второй месяц за холодную воду не принесли квитанцию звоню они меня с одного на другой телефон переводят и

  Добрый день! Мне второй месяц за холодную воду не принесли квитанцию звоню они меня с одного на другой телефон переводят и все ни кто не может ответить я пыталась по электронной почте тоже ничего я отправлю вам электронную почту может у вас получится abonent@ceh19.sevmash.ru помогите пожалуйста.

  Показать полностью

  07 мая, 15:12, вопрос №4946420, Надежда, г. Ижевск

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Пришел 27 числа, с барабаном, поставил его, отдала 4 тысячи рублей, на что он мне сказал, что надо еще тысячу за детали, я перевела, какой-то девушке, 3 лицу

  Здравствуйте, обратились к мастеру по ремонту стиральных машин, пришел 25 апреля, забрал барабан и залог 5 тысяч рублей, никакие бумаги и квитанции не предоставил. Обещал прийти 26, но пропал, ответил, что заметался и ждал запчасти. Изначально, стоимость работ была озвучена в 9 тысяч рублей. Пришел 27 числа, с барабаном, поставил его, отдала 4 тысячи рублей, на что он мне сказал, что надо еще тысячу за детали, я перевела, какой-то девушке, 3 лицу. Через одну стирку машинка опять начала ездить и кататься, 5 мая позвонили, договорились на 6, 6 числа он опять не пришел, вечером звонили, он взял трубку, сказал, что придет 7, через ругань и претензию, что будет обращаться в полицию. В итоге пришел 7 числа, видел, что машинка так же убегает, на претензию вернуть деньги, ответил отказом. Я попросила написать расписку, где он указал свои данные и стоимость услуги 12 тысяч, я так же весь разговор записывала на диктофон, где четко звучала стоимость 10 тысяч рублей. Что я могу сделать в этой ситуации, куда обращаться, в расписке написал и по телефону он сказал, что гарантия год, машинка так же убегает и проблему они не решили, что делать?

  Показать полностью

  07 мая, 13:53, вопрос №4946350, Ксения, г. Петрозаводск

  2 ответа
• Защита прав потребителей

  Кому и как направить письменную претензию?

  Автосервис одного из ИП отремонтировал автоматическую коробку переключения передач с гарантийным сроком 1 год, а потом ИП прекратил деятельность. В гарантийный срок появились недостатки в работе коробки. Кому и как направить письменную претензию?

  Показать полностью

  07 мая, 13:35, вопрос №4946277, Александр, г. Москва

  4 ответа
• Защита прав потребителей

  Я принесла свой серебряный браслет на полировку, устно менеджер предупредила о рисках, что цепь на браслете

  Здравствуйте, произошла неприятная ситуация в ювелирной мастерской. Я принесла свой серебряный браслет на полировку, устно менеджер предупредила о рисках, что цепь на браслете может порваться, если снимать родиевое покрытие, но мы договаривались только на саму полировку, и просила я не цепь, а само основание отполировать, видимо, решили и цепь тоже, не могу сказать. После звонят и говорят, как мы и говорили - браслет порвался. При том, что он никогда ни про каких обстоятельствах не рвался, будучи в употреблении, я была в шоке. Мастер сказала, что они починят в течение недели и шов будет незаметный. Подскажите пожалуйста, должна ли я платить за полировку, если не подписывала никаких актов о том, что риски беру на себя, а мастер озвучил их устно? По сути мне вернут отремонтированный браслет, хотя я отдавала его на полировку. За ремонт, как я поняла, платить не нужно, но сама полировка интересует. В квитанции, которую мне дали, указана масса браслета, наименование изделия «браслет» и сумма. У себя мастерская тоже что-то писала и оставляла, но ничего я лично не подписывала.

  Показать полностью

  07 мая, 12:53, вопрос №4946239, Юлия, г. Москва

  4 ответа
• Защита прав потребителей

  Покупатель хочет вернуть куртку из экокожи, которую купил 3 дня назад ушёл в ней из магазина

  Покупатель хочет вернуть куртку из экокожи, которую купил 3 дня назад ушёл в ней из магазина. Бирка была снята в магазине. Покупатель говорит, что бирку не дал продавец. Брак не обнаружен .Подлежит ли возврату куртка

  Показать полностью

  07 мая, 12:06, вопрос №4946249, Елена, г. Выборг

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Как привлечь продавца к административному правонарушению?

  Здравствуйте, вчера на рынке хотела купить клубнику . Подошла к прилавку и хотела набрать из поддона( поддоны стояли на прилавке с ценником , продавалась на развес) продавец мне запретил набирать и сказал набирает он , я не сразу поняла почему,потому -что обычно на рынке фрукты овощи набирают сами покупатели ,я ответила что сама наберу, только начала ,она подлетела ко мне с криками и стала выворачивать поддон в пакет я ей ответила что мне не нужно столько много и я хочу не ту клубнику которую набрала она ( там было много зелёных ,а более спелые были в другом поддоне ( рядом ) в общем она стала орать и прогнала меня и отказалась мне продавать товар. Я несколько раз просила ее набрать мне клубники она сказала,что не будет мне продавать. Я знаю,что так поступать она не имеет право. И это всё было для меня оскорблением и не приятно и прилюдно. Я вызвала полицию ( она не приехала ) . Ещё она не показала документы на товар ( декларацию соответствия или накладную ,чтобы я узнала о происхождении этой клубники ) к слову документ я попросила уже до кучи когда конфликт произошел. Вчера пришла хозяйка ее видимо , но сказала что они не набирают клубнику ту которая нравится мне ,они набирают из поддона который начали потому -что если набрать из поддона рядом клубника быстрее портится ,я считаю это просто бредом и обманом и вводом в заблуждение покупателя чтобы подсунуть зелёную вперемешку с красной. Я прочитала ,что покупать имеет право на рынке набрать / выбрать наиболее спелые фрукты овощи , . Но не знаю насколько это относится к клубнике . В общем вся ситуация мне неприятна и я хочу чтобы продавец понес ответственность за нарушения. Каковы мои дальнейшие действия? Сегодня хочу пойти туда второй раз и при повторе вызвать полицию,чтобы зафиксировать факт нарушения. Или так лучше не делать и полицию не вызывать ? Как привлечь продавца к административному правонарушению ? И всё таки как быть если продавец не предоставляет сопроводительные документы на товар ,я теперь даже сомневаюсь есть ли они вообще. Хочу вопрос решить быстро и эффективно т.е вызвать полицию и зафиксировать. Но прочитала что на такие вызовы не вызывается полиция и нужно писать в Роспотребнадзор. А то что на данный момент мои права продолжают нарушаться и торгуют продукцией неизвестного происхождения ничего страшного? Посоветуйте наиболее действенные способы ,потому -что это теперь дело принципа

  Показать полностью

  07 мая, 11:59, вопрос №4946225, Света, г. Санкт-Петербург

  4 ответа
• Защита прав потребителей

  Вчера сослуживец сообщил о гибели моего сына, У него на глазах.Привёз его документы.Это случилось почти месяц назад, 11 апреля, но нам никто ничего не сообщал.Что делать?

  Вчера сослуживец сообщил о гибели моего сына,У него на глазах .Привёз его документы.Это случилось почти месяц назад,11 апреля ,но нам никто ничего не сообщал.Что делать?

  07 мая, 11:13, вопрос №4946141, Сергей, г. Москва

  0 ответов
• Защита прав потребителей

  Добрый день, хотела уточнить такой вопрос Купили флешку в компьютер она сначала работала потом перестала

  Добрый день,хотела уточнить такой вопрос Купили флешку в компьютер она сначала работала потом перестала работать Коробку и чек не сохранили Хотя продовец говорил о том что нужно сохранять Пришли вернуть товар отказали в возврате так как нету коробки товара и чека Что делать в этой ситуации?

  Показать полностью

  07 мая, 11:07, вопрос №4946193, Лидия, г. Владивосток

  4 ответа
• Защита прав потребителей

  Добрый день, хотела уточнить такой вопрос Купили флешку в компьютер она сначала работала потом перестала

  Добрый день,хотела уточнить такой вопрос Купили флешку в компьютер она сначала работала потом перестала работать Коробку и чек не сохранили Хотя продовец говорил о том что нужно сохранять Пришли вернуть товар отказали в возврате так как нету коробки товара и чека Что делать в этой ситуации?

  Показать полностью

  07 мая, 11:04, вопрос №4946195, Лидия, г. Владивосток

  2 ответа
• Защита прав потребителей

  Добрый день, хотела уточнить такой вопрос Купили флешку в компьютер она сначала работала потом перестала

  Добрый день,хотела уточнить такой вопрос Купили флешку в компьютер она сначала работала потом перестала работать Коробку и чек не сохранили Хотя продовец говорил о том что нужно сохранять Пришли вернуть товар отказали в возврате так как нету коробки товара и чека Что делать в этой ситуации?

  Показать полностью

  07 мая, 11:04, вопрос №4946194, Лидия, г. Владивосток

  2 ответа
• Защита прав потребителей

  Здравствуйте при какой мощности электро скутера я могу ездить по дороге общего пользования?

  Здравствуйте при какой мощности электро скутера я могу ездить по дороге общего пользования?

  07 мая, 10:55, вопрос №4946126, Виктор, г. Москва

  1 ответ