Отель

Здравствуйте, я приобрела страховку путешественника в страховой компании Ренессанс. Мой рейс отменили. Мы с мужем должны были поехать из Шарм-эль-шейха в Аланию 11 февраля. Однако, нет прямого рейса и, соответственно наш маршрут выглядит так: Шарм-эль-шейх - Стамбул - Анталия, а из аэропорта Анталии мы планировали поехать на такси в Аланию. Наш рейс в Стамбул отменили, соответственно мы были вынуждены отказаться и от второго билета. Но представитель страховой компании послала по сути куда подальше со словами, что так как отменен рейс из Шарм-эль-шейха в Стамбул, то они возместят только стоимость первого дня проживания в случае, если отель забронирован в Стамбуле. И якобы случай не страховой и у нас нет ущерба. Но в чем наша вина, что нет прямого рейса и происходит стыковка в Стамбуле. Нигде в их правилах этого не прописано. И, получается, это по сути мошенничество. Почему тогда они вообще продают страховки лицам, которые летят с пересадкой? Я ехала не в Стамбул, потому это вполне естественно, что у меня нет брони в отеле в Стамбуле. Помогите, пожалуйста, разобраться.

Работаю вахтой, заселили в отель где воняет канализацией, и нет окон в номере, 6 человек в комнате, насчет окон интересно имеет ли право сдавать такие номера, и имеет ли право работодатель предоставлять такие условия

Я в конце декабря 2021г.забронировал номер в отеле Турции по невозратному тарифу на сайте бронирования Агода.С моей кредитной карты Совкомбанка списалась полная стоимость за проживание с 04.05.22 по 18.05.22г.Сразу я получил от сайта Агода номер бронирования и квитанцию об оплате.Впервых числах января 2022г.я написал по электронной почте в отель Турции,о потвержении моей брони отелем.В ответе из отеля мне написали ,что не видят моей брони, и чтоб я связался с сайтом Агода.Вот уже почти месяц я переписываюсь с Агодом по электронной почте,сначала они мне прислали другой внутренний номер потверждения брони отеля,я отправил этот номер бронирования в отель, после чего отель отвечает, что не видит этого бронирования в системе бронирования отеля,и просит связаться с Агодой.Служба подержки в России сайта Агода обещает каждый день разобраться и написать ответ мне,но пока сам не позвоню молчат,после звонка приходят ответы на элетронную почту ,что мы будем решать вашу проблему.И опять молчат.Что мне делать?сколько ждать?или может отказываться от бронирования и требовать возрата денежных средств на карту? С момента бронирования и списания денег прошел месяц.

Заказал трансфер из аэропорта, в связи с личными проблемами не поехал на нем звонили с незнакомого номера поэтому не брал трубку потом начал со знакомого напитывать и требовать 2500 за несостоявшуюся поездку предоплаты я не вносил и в условиях/ тарифах это тоже не прописано угрожают тем что приедут в отель и включат в стоимость номера Должен ли я платить, если это не обговаривалось? И законно ли со стороны отеля будет добавить эту сумму в стоимость номера, учитывая что трансфер заказывался не через отель? www.минивэны-сочи.рф На сайте есть все тарифы и услуги дополнительно ничего не сообщалось

Здравствуйте! Забронировали отель в Крыму, внесли предоплату 30% от стоимости, в этот же день почитав отзывы отменили бронирование, на сайте указано, что за 60 дней до даты заселение отмена бронирования без штрафа. Мы отменили за 5 месяцев. Предоплату не возвращают, не отвечают в соц. Сетях, месенжерах, и на эл.почту. Что делать в этой ситуации, как вернуть 15 тыс руб ?

Здравствуйте! Забронировали отель в Крыму, внесли предоплату 30% от стоимости, в этот же день почитав отзывы отменили бронирование, на сайте указано, что за 60 дней до даты заселение отмена бронирования без штрафа. Мы отменили за 5 месяцев. Предоплату не возвращают, не отвечают в соц. Сетях, месенжерах, и на эл.почту. Что делать в этой ситуации, как вернуть 15 тыс руб ?

Приобрели тур в Доминикану но из оплаченного отеля нас выгнали! Бумаг никаких не дали! Мы просили! Обращались в анекс но ответов нет! Тур был пакетный. Из оплаченных 11 дней прожили 2 ! Потом снимали другой отель за свой счёт ! Куда обращаться что делать! Хотим вернуть деньги за оплаченный отель и получить письменный ответ на наши обращения.

Добрый день. В планах открыть майнинг отель силами нескольких компаньонов.Какой вариант(ИП или ООО) будет оптимальным для организации ЦОД(майнинг отеля)? Какой лучше всего подойдет оквэд? В нашем случает есть ли возможеость учачтия в каких то программах финансирования от государства? Какая система налогооблажения лучше всего подходит для майнинга, услуг размещения вычислительного оборудования?

Мне 17 лет, через два месяца собирают в Санкт-Петербург отдыхать один. Читал, что нотариально заверять разрешение родителей на проживание в отеле не нужно, отель сам это подтвердил, но требуют просто разрешение с подписью. Вопрос вот в чем: скажите, в какой форме писать данный документ?

Уважаемые юристы прошу помочь мне в сложившейся ситуации. Вечером 31 декабря я приехала по брони в отель для празднования НГ, на 2 дня. В стоимость входило проживание в номере полулюкс, питание все включено и новогодняя программа с артистами эстрады. На решепшн назвала ФИО, оплатила бронь и меня направили в соседнее окно получить браслеты и талон на рассадки за столом, однако сотрудник не выдал мне браслеты и сообщил,что я должна доплатить за новогодний ужин или я туда не попаду, причем стоимость доплаты была равна стоимости 2 дней проживания и если я не соглашусь, то она удвоится. На мои доводы,что я бронировала и мне прислали подтверждение именно на заезд по шоу программе, а также переговоры по тел заранее с отделом бронирования я получила только ухмылку. Я отказалась доплачивать и попросила вернуть деньги, т.к. я приехала только ради праздника с ребенком мне отказали в возврате. До нового года оставалось 5 часов и непонимании что мне делать и куда ехать, я согласилась и оплатила. После чего все выдали. Номер оказался плохой,без балкона,душный,ржавая вода плохо идёт, нет сейфа и халатов, сама программа не пребывания в отеле не соответствовала заявленной, ещё много минусов,а вчера немного успокоившись ,я стала смотреть свое бронирование и по фото отеля поняла,что нас заселили в номер категории стандарт вместо полулюкса. Сегодня мы выезжаем, на руках только чеки об оплате, где прописаны наименование услуг- проживание,второй чек банкет, в общей сумме более 60т.р. Я сделала фото номера и хочу утром говорить с администратором отеля,но боюсь это бесполезно, он меня также проигнорирует,как и с ситуацией с новогодним ужином. Что я должна сделать перед выездом, чтобы зафиксировать факт обмана по возвращению домой и куда обратиться с такой проблемой? В какую инстанцию?

Здравствуйте. Мы вланируем открыть майнинг отель, то есть организовать место для майнеров, предоставляя охрану и обслуживание устройстви подачу электричества на устройства, своего оборудования не будет. Как нам правильно вести эту деятельность и платить налоги, так же возможно ли у Вас заказать клиентский договор?

Могу ли я выехать заграницу один? В яевропе будет проходить соревнования по мобильной игре, нужно будет прилететь туда , какие нужны документы и со скольки лет можно одному? А для заселения в отель что нужно будет? Точно знаю про возраст 14 лет, загранпаспорт, доверенность родителя на границу

Искали тур за границу со свадебной церемонией , прислали цены нас все устроило оплатили только отель , т.к туроператор запросил в отеле цены и переслал нам и сказал что лучше решите на месте , так же прислал цены на экскурсии из этого отеля ( официальный бланк отеля) 26 ноября , за сутки до вылета 7 декабря присылают новые цены церемония в 2 раза дороже и некоторые экскурсии дороже в 5 раз .можно ли как то взыскать с туроператора за ложную информацию как в итоге получается .?

Туристы приобрели турпродукт с размещением в стандартном номере в отеле 4*. При заселении в отель туристы были поставлены в известность сотрудником отеля о том, что свободных стандартных номеров нет, и их смогут разместить только в номере «студия» при условии доплаты туристами 1000 евро. Туристы согласились на доплату и были размещены. По возвращении туристы предъяТуристы приобрели турпродукт с размещением в стандартном номере в отеле 4*. При заселении в отель туристы были поставлены в известность сотрудником отеля о том, что свободных стандартных номеров нет, и их смогут разместить только в номере «студия» при условии доплаты туристами 1000 евро. Туристы согласились на доплату и были размещены. По возвращении туристы предъявили претензию в турагентство с требованием компенсации понесенных расходов, а также морального вреда в размере 500 евро. Имеет ли право турист в данной ситуации на возврат своих расходов по оплате туристского продукта или не предоставленных услуг