Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Претензия

Последние вопросы по теме «претензия»

Фильтры
Недвижимость
Была составлена групповая досудебная претензия с просьбой компенсировать ущерб в добровольном порядке
Из-за бездействия управляющей компании, жильцы дома понесли убытки. Была составлена групповая досудебная претензия с просьбой компенсировать ущерб в добровольном порядке. Прошло 30 дней, ответа на претензию не поступило. Составляем иск в суд. Можем ли мы применить в данном случае по отношению к УК п. 4.1, ст. 14.8 КоАп РФ и просить судью о наложении штрафа от 100 до 300 тыс руб за игнорирование претензии?
, вопрос №4513603, Мария, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
Фотографию я удалил, но как правильно ответить про требование оплаты?
Есть сайт СМИ, зарегистрирован на физлицо, один единсвенный сотрудник (автор и владелец) - я. Сам ресурс полностью некоммерческий, никакой рекламы и доходов, просто вывешиваю спортивные новости, которые я беру на сайте спортивных федераций. При этом перед тем как публиковать новости и фото конкретной федерации я получаю письменное разрешение на публикацию новости и фото с указанием их авторства. Сегодня на электронную почту поступила претензия от юриста автора фотографии (фото было вывыешено на фотобанке Лори) что в новости, которую я опубликовал, незаконно использовал его фотографию (претензию прикладываю). Когда публиковал новость, я не увидел что фотография взята с фотобанка (федерация официально купила ее). В претензии требуют удалить фотографию с сайта и заплатить 35 000 за досудебное урегулирование. Фотографию я удалил, но как правильно ответить про требование оплаты?
, вопрос №4509320, Юрий, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
1100 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Правильно ли я понимаю что суд сам назначит независимую экспертизу?
Приватный вопрос.
, вопрос №4507718, Анастасия, г. Москва
2600 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Как вернуть деньги за б/у телефон с несоответствием характеристик и нужно ли заверять переписку?
Мою ситуация лучше всего можно понять прочитав переписку в вотсап с продавцом (скриншоты приложены в порядковом номере)! Ситуация вкратце: Знакомый моего приятеля решил продал мне свой бу телефон, все условия были отражены в переписке мессенджера, не через авито, а сама сделка состоялась 4.04 в 23:00 ночи. Продавец своё объявление в авито мне не показывал. Так как это был не чужой человек, я доверился нашей переписке и думал, что он продаёт модель с 16Гб ОЗУ и 1Тб внутренней памяти, и на месте это не проверил, так как встреча проходила поздно ночью и очень быстро! Он даже отдал мне телефон без оплаты, а я, вернувшись домой, перевёл ему 50 тыс по сбп через личный кабинет банка в 01 ночи! В субботу после подробного осмотра телефона и выявления несоответствия, я написал ему свою претензию и просьбу вернуть деньги. Он ответил отказом, ссылаясь что я всё видел на месте! Я могу получить оригинал чека с подтверждением EMIE телефона который приятель покупал себе и перепродал мне, в случае его аргумента, что это не его телефон! Мой главный аргумент, что на мою ссылку в авито на аналогичный телефон с 12Гб ОЗУ и 512Гб памяти, он написал, что у него модель на 16Гб, а согласно офиц сайту производителя эта модель на 1Тб памяти! Аналогичных моделей в продаже на авито не оказалось и я решил, что 5 тыс руб можно доплатить за уникальную модель с большей памятью! Моя претензия, что я хочу просто отменить сделку и его права на перепродажу не нарушаю и телефон не использовал. Какие шансы выигрыша в суде? Нужно ли заверять переписку в Вотсап Нотариально или Экспертно? Можно ли в одном иске сразу запросить компенсацию на услуги юриста и заверение переписки?
, вопрос №4506854, Клиент, г. Москва
Страхование
В день осмотра была составлена претензия в тк на возмещение убытков: стоимость детали( указана в страховке) и стоимость доставки (стоимость доставки вышла дороже, чем сама деталь)
Добрый день. Через тк была доставлена повреженная деталь. Деталь отправлялась с оплатой максимальной защиты от такого исхода. Была оплачена обрешетка(помещение детали в отдельный короб, исключающий повреждения), оплачена страховка. В день осмотра была составлена претензия в тк на возмещение убытков : стоимость детали( указана в страховке) и стоимость доставки (стоимость доставки вышла дороже, чем сама деталь). Сегодня на карту поступила сумма , схожая с суммой страховки детали, без каких либо комментариев и связи со мной за период от составления претензии до поступления средств. Вопрос: как возместить убытки в этой ситуации : деталь не пригодна к установке в текущем состоянии( пусть возмещена страховкой, хорошо). Но стоимость доставки и сроки увеличения времени ремонта ТС , в связи ситуацией , возникшей по вине ТК(исходя из того что они перевели средства тэстраховки, я понимаю они подтвердили ответственность свою).
, вопрос №4506734, Yura, г. Ярославль
Защита прав потребителей
В день осмотра была сочтавлена претензия в тк, в которой я запросил возврат ден.средств за деталь и стоимость доставки
Поврежден груз ТК энергией. Добрый день. Ситуация следующая: был оформлен заказ на запчасть от авто доставкой через ТК. Стоимость доставки вышла дороже чем стоимость детали. Деталь пришла поврежденной, несмотря на все факторы , исключающие возможность ее повреждения( отправка в обрешетке , страховка) . в день осмотра была сочтавлена претензия в тк , в которой я запросил возврат ден.средств за деталь и стоимость доставки. Саму деталь оставил в тк, хотя она уже была оплачена за доставку. Сегодня поступило зачисление средств за страховку(сходится сумма), никакого комментария к платежу и вообще связи со мной от тк не проводилось за период от составления претензии и до зачисления средств сейчас. Вопрос: как я могу возместить убытки вызванные данной ситуацией . к убыткам относится стоимость доставки, увеличение срока ремонта авто, так как деталь пришедшая непригодна к установке .
, вопрос №4506698, Yura, г. Ярославль
Взыскание задолженности
Но этого долга в базе нет у приставов и госуслугах нет
Здравствуйте, у сына есть задолженность в микрофинансовых организациях. На данный момент в базе судебных приставов и госуслугах есть данные о двух задолженностях, которые погашаются частями, по возможности. Сегодня позвонил мужчина, представился приставом и сказал что приедет описывать имущество ко мне (сын прописан у меня, но не проживает со мною, вещей у него тут нет). Я спросила на основании чего, он сослался, что к нему пришла претензия от микроорганизации на сына по не оплате долга. Но этого долга в базе нет у приставов и госуслугах нет. Я сказала меня дома нет, в ответ услышала, что он будет вскрывать квартиру. Правомочны ли его действия. Могут ли приставы описывать имущество только на основании претензии клиента.
, вопрос №4505576, Оксана, г. Глазов
Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста, какой вариант правильнее использовать?
Добрый день! Пишу досудебную претензию самозанятому. Он ремонтировал у меня стиральную машинку. Потребовал на 10т больше, чем изначально договаривались. Подскажите пожалуйста, какой вариант правильнее использовать? В первом варианте все как было на самом деле, во втором не совсем, больше в сторону непосредственно нарушения закона о незаконном обогащении. 1. вариант (в нем изложено все абсолютно как было): **Досудебная претензия о взыскании денежных средств и возмещении морального ущерба** Уважаемый(ая) [ФИО ответчика]! Я, [Ваши ФИО], обращаюсь к Вам с настоящей досудебной претензией в связи с незаконным обогащением, которое, по моему мнению, имеет место в результате проведения работ по ремонту стиральной машины в условиях нарушения моих прав как потребителя. 07.01.2025 года я обратилась к Вам за услугами по ремонту стиральной машины, которая перестала функционировать. Оценив ситуацию, Вы и Ваш сотрудник произвели диагностику и сказали, что двигатель сломан, и стоимость ремонта составит 8000 рублей. Я перевела указанную сумму на указанный Вами банковский счёт по номеру телефона, но не на Ваше имя. На следующий день Вы приехали с отремонтированным двигателем, однако, во время заполнения договора на оказание услуг, потребовали с меня дополнительные 10000 рублей. Я отказалась от данного требования, однако вы не покинули мою квартиру и оказали давление, в результате чего я была вынуждена вновь перевести деньги на тот же счёт. После этого, я обратилась в полицию, и полицейский, ознакомившись с заключенным с Вами договором, указал на то, что в нём отражена сумма только в размере 10000 рублей, тогда как общая сумма, заплаченная мной, составила 18000 рублей. Он отметил, что данное обстоятельство может являться основанием для возбуждения дела по статье 37 ФЗ-117415 «О незаконном обогащении». Учитывая вышеизложенное, я настаиваю на следующем: 1. Возврате мне излишне уплаченной суммы в размере 8000 рублей. 2. Компенсации морального ущерба в размере 5000 рубле. Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в случае неисполнения моих требований в указанный срок, я оставляю за собой право обратиться в суд для защиты моих прав и законных интересов. В связи с вышеизложенным, прошу Вас в срок до [укажите дату, например, 15 дней с момента получения претензии] направить мне ответ на данную претензию и произвести возврат денежных средств. 2. вариант: Уважаемый(ая) [ФИО мастера], Я, [Ваше ФИО], обращаюсь к Вам с досудебной претензией по факту несанкционированного обогащения и нарушений условий договора на оказание услуг. 07.01.2025г., я обратилась к Вам для ремонта двигателя своей стиральной машины. В процессе оказания услуг был составлен договор, в котором была указана стоимость ремонта в размере 10 000 рублей. Тогда как за ремонт Вы потребовали с меня сумму равную 18 000 рублей. Что подтверждается чеком, высланном Вами после того, как мною было написано заявление в Полицию, на сумму 18 000 рублей, что противоречит условиям нашего соглашения. Считаю, что данное действие является нарушением моих прав как потребителя и ведет к Вашему незаконному обогащению в размере 8 000 рублей, что нарушает статью 37 ФЗ № 117415. На основании вышеизложенного, требую: 1. Вернуть мне сумму в размере 8 000 рублей, выплаченных сверх оговоренной суммы, а также 2. Компенсировать моральный ущерб в размере 5 000 рублей за причиненные неудобства и стресс. В случае отсутствия ответа на данную претензию в течение 10 дней с момента ее получения, я буду вынуждена обратиться в суд для защиты своих прав и законных интересов. К данной претензии прилагаю копию договора, чек и другие документы, подтверждающие мои требования.
, вопрос №4504555, Кира, г. Челябинск
Защита прав работников
С 28.01.2025 муж прекратил работу с этим ИП
Здравствуйте, мой муж самозанятый. С ИП был заключен договор на оказание услуг перевозки. С 28.01.2025 муж прекратил работу с этим ИП. Выплату за январь 2025 ИП не выплатил по сей день. Вчера мужу от ИП пришла претензия о том, что мужем в январе с топливной карты похищена определенная сумма, которую муж не брал. Грозяться обратиться в суд. Я так понимаю,что это делается для того, чтобы не выплачивать полную сумму по услугам. Что делать в данной ситуации?
, вопрос №4504466, Любовь, г. Москва
Защита прав работников
С 28.01.2025 муж прекратил работу с этим ИП
Здравствуйте, мой муж самозанятый. С ИП был заключен договор на оказание услуг перевозки. С 28.01.2025 муж прекратил работу с этим ИП. Выплату за январь 2025 ИП не выплатил по сей день. Вчера мужу от ИП пришла претензия о том, что мужем в январе с топливной карты похищена определенная сумма, которую муж не брал. Грозяться обратиться в суд. Я так понимаю,что это делается для того, чтобы не выплачивать полную сумму по услугам. Что делать в данной ситуации?
, вопрос №4504467, Любовь, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
Насколько правомерны требования в претензии к нам?
Добрый день! Мы производители одежды, производим под своим сертифицированным товарным знаком. Купили ткань у офиц.поставщика ткани. Продаем одежду на маркетплейсе. Нам пришла претензия в личный кабинет маркетплейса, что мы нарушаем права правообладателя на дизайн расцветки ткани. И требуют убрать наш товар с продажи или купить у них право на использования данной расцветки ткани. Насколько правомерны требования в претензии к нам? Подскажите как ответить?
, вопрос №4502276, Людмила, г. Москва
Земельное право
С какого дня исчислять срок исковой давности при подаче иска в суд?
Здравствуйте. У меня машиноместо в подземном паркинге в общей долевой собственности. В 2015 обращались в администрацию за оформлением земли в общую долевую собственность соразмерно долям. Заявление подали не все собственники, поэтому отказали. В июле 2024 заключён договор аренды. В 2025 приходит претензия на неосновательное обогащение с 2015 по июнь 2024. С какого дня исчислять срок исковой давности при подаче иска в суд? Три года назад от даты иска или со дня, когда отказали в праве собственности и не заключили договор (с 2015)?
, вопрос №4500751, Галина, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Как мне кажется, сумма в 257 985, 57 рубля покрывается страховой суммой ОСАГО (до 400 000 рублей), и почему истец не
2 января 2024 года попал в ДТП на шоссе. Вину признал, сотрудниками ГИБДД было составлено постановление. Поэтому больше никаких действий со своей страховой я не пытался начинать. в 20-х числах марта 2025 получил повестку в суд, ознакомился с делом, сделав фото всех документов. Как оказалось была досудебная претензия, которая направлялась заказным письмом Почтой России в сентябре или ноябре 2024 года, но не была вручена и отправлена назад. От себя скажу – никаких уведомлений, и прочих электронных смс не получал, поэтому понятия не имел о ее существовании. Кратко. Я ответчик. Истец лизинговая компания ООО «Шоколад», интересы которой по доверенности представляет юрист, проживающий в Москве. В исковом заявлении, истец требует возместить ему ущерб, согласно проведенной им же независимой экспертизы. Общая сумма ущерба по оценке независимой экспертизы = 409 702 рубля. Страховая истца (Реннесанс Капитал), согласно своей оценки, выплатила сумму в размере 139 911 рублей. Разницу в 409 702 - 139 911 = 269 791 рублей решили взыскать с меня, через суд. В их независимой экспертизе, Общий ущерб оценивается: •⁠ ⁠без учета износа в 409 702 рубля •⁠ ⁠с учетом износа 257 985,57 рубля. Т. о. истец получив от своей страховой по полису ОСАГО 139 911 рублей, согласился с выплатой и претензий к страховой по компенсации выплаты больше не подавал. Как мне кажется, сумма в 257 985,57 рубля покрывается страховой суммой ОСАГО (до 400 000 рублей), и почему истец не воспользовался своим правом взыскать оставшуюся сумму со своей страховой, мне не понятно, хотя по закону право попытаться взыскать сразу оставшуюся сумму с меня у них есть, я это понимаю. Как я вижу ситуацию, учитывая, что машина истца (кашкай) принадлежащая лизинговой компании, являлась(ется) такси, то ремонт был сделан в течение недели, если не 4-5 дней. Доказательств этого нет, просто мысли. Машина была отремонтирована и пошла в рейс. Естественно, она вряд ли до сих пор стоит в разобранном виде. Если исходить из вышеизложенного то мое предложение по мировой следующее т. к. из 257 985,57 рублей страховая выплатила только 139 911 рубля их устроило , то компенсировать эту разницу я не готов, т. к. сумма страховки ОСАГО покрывает ущерб. Оставшиеся 409 702 – 257 985 = 151 717 рублей, я вроде как готов возместить, т. к. пока не вижу можно ли отвертеться в такой ситуации юридически без последствий. Так же, если вдруг начать раскручивать процесс в суде, то экспертиза в Москве (сказала судья) стоит 60 - 70 тыс рублей + услуги юриста, да и есть ли в этом необходимость - вопрос, т.к. сумма ущерба по меркам ДТП не сильно то и большая (не 2 - 5 млн)… Еще автомобиль скорей всего был отремонтирован, должны быть заказ наряды, чеки по запчастям, я не думаю, что ремонт автомобиля 2019-го года выпуска для такси производился оригинальными новыми запчастями… от этого потенциально сумма ущерба в 409 тыс м. б. существенно завышена. В апреле назначена беседа в суде, мне нужны какие-то документы, которых у меня и нет. Кроме их же независимой экспертизы. С чем мне идти пока не представляю..? На мировую я с истцом пока не связывался хотел бы понять какой возможен исход этого дела и какие риски проигрыша в тои или иной ситации..?
, вопрос №4496846, Сергей, г. Москва
1600 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Интеллектуальная собственность
Где указать на то, что ИП Червинская закрыла ИП в 2024 и деятельность не ведет
Приватный вопрос.
, вопрос №4480573, Александр Королева, г. Калининград
1200 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Гражданское право
Могут ли заблокировать карты или подать на исполнение, если я не пойду в суд?
Приватный вопрос.
, вопрос №4485615, Семён, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 13.04.2025