Введение в заблуждение

Здравствуйте можно ли привлечь автосалон к ответственности? Обманом заманивают клиентов предпочтительно из других регионов не существующими скидками и автомобилями когда клиент приезжает всеми силами пытаются повесить на него кредит и втюхать автомобиль не той комплектации и за сумму в два раза больше чем обговаривалось по телефону

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли вернуть денежные средства, уплаченные "агентству" по "договору оферты", если причиной оплаты было введение в заблуждение? Не имею права квалифицировать действия данной "компании", как мошеннические, но имею в телефоне ссылку на "договор" (не подписанный, не имеющий ни моих паспортных данных, ни реквизитов этой компании - только телефон агента и имя "коммерческого директора"). Суть: желая снять конкретное помещение, обратилась по указанному телефону. В разговоре работник компании уверил, что помещение на выбранные даты свободно. Чтобы зарезервировать, нужно произвести оплату их агентству (якобы чисто формальность и тп). К сожалению, информацию мы не проверили. После оплаты выяснилось, что объект "сдан без ведома менеджера", а к другому варианту он уже якобы не имеет отношения. Хотели вернуть деньги, но в компании сказали, что "по договору" мы обязаны пользоваться их услугами ещё месяц, тк оплата была не за конкретный объект, а за услуги по поиску. Я отказалась пользоваться их услугами, апеллируя к тому, что оплатила из-за введения в заблуждение. Написала претензию "директору". Ответа пока нет, но они говорят, что надо ждать рассмотрения 10 дней. Есть фото страниц в интернете с телефонами менеджера под фото конкретного объекта. Есть часть переписки. При разговоре с ними слышится в начале "запись разговора активирована", то есть теоретически у них есть даже запись первого разговора, где менеджер уверяет в доступности именно этого объекта. Так или иначе, услугой я пользоваться не хочу. Договор без реквизитов сторон считаю не действительным.

Добрый день. мной был сделан заказ в интернет магазине сайте http://ecco-shoes.nov.ru мужской обуви по скидке 70% от стоимости 11599 руб. за 3490 руб. Но как потом выяснилось – это был преднамеренный обман, заключающийся в сознательном сообщении заведомо ложных, не соответствующих действительности сведений, направленных на введение в заблуждение с целью получения денег. Так как отправлял некий Дедюхин Андрей Григорьевич наложенным платежом по во требованию. Так как получив заказ низкого качества, не соответствующего размера и без каких либо фирменных логотипов. После моей претензии по номеру горячей линии 88007759524 который мне прислали в смс сообщении, меня попросту заблокировали. Сайт продолжает функционировать, работает в том же режиме и продолжает обманывать людей в разных городах на территории РФ. Заказы продолжают принимать, Функционируют номер +7 (495) 0230973 с которого осуществляются звонки когда делаешь заказ с сайта. Как мне можно с данной ситуации вернуть деньги. В полицию обращалась, Роспотребнадзор обращалась, в прокуратору обращалась и везде не видят состава преступления для возбуждения уголовного дела.

Добрый день. Моя теща стала жертвой мошенников, развели на покупку газоанализатора воздуха по оооочень завышенной цене. Заплатила 6990р в то время как на сайтах авито они стоят 600-1000рр. Молодая девушка (19 лет) позвонила в дверь, представилась как представитель газовой компании, сообщила об участившихся случаях утечки газа в соседних дамах и что срочно всем продают эти газоанализаторы со скидкой 50% и стоит он не 14 000руб, а 6990р. Теще 72 года, на тот момент болела, поверила во все сказанное и сама перечислила 6990 со своей карты на карту представителя. Дура конечно, но уже сделано. Мошенницей был составлен товарный чек и акт приема-передачи. ИП от имени которого она работает зарегистрировано в Алтае, почтовый адрес для обращений - это почтовый ящик в Казани до востребования, все что есть это данные мошенницы: ФИО (настоящие), известно где она прописана и живет, ее мобильный телефон. Участковый полиции заявление принял, но в приватной беседе предупредил, что заявление скорее всего распишут ему, но он будет официально отказываться от него так как не усматривает мошенничества в данной ситуации. Почему нельзя завести дело по факту мошенничества??? - по факту обмана рыночной стоимости? - о введение в заблуждение о несуществующей опасности (утечка газа в соседних домах)? - и т.п.? Что посоветуете?

Добрый день! Купили дом с земельным участком в ипотеку (с привлечением наличных средств, мат. капитала и сертификата по программе "молодая семья"). Сделка была нотариальная, т.к бывшие собственники были в долях (гос программы нас также обязывали все оформить в доли). Соответственно сделку проверял СБЕРБАНК ( в силу ипотеки). Проводилась оценка, которую продавцы передали в банк. Мы со своей стороны и они со своей предоставляли все необходимые документы. Нотариус тоже "проверял". Организации которые выдавали сертификаты, также проверяли целевое назначение выплат. Росреестр всё успешно зарегистрировал, документы выдали. Была договоренность, что дом освободят в течении 2 мес (это указывали в договоре). Время пришло, подписали акт приема-передачи. Сделали косм ремонт и заехали в дом. И тут началось... То там пол гнилой, то там. Сантехника тоже была не ахти. Задались вопросом, точно ли дом того года постройки(1986год) о котором нам сообщили (продавцы и выписка о праве собственности из реестра)? В итоге вскрыв часть пола, ужаснулись...фундамент обсыпан, нижние венцы прогнили. Запросили оценку, в ней тоже значился 1986год (со слов продавца)и было много не состыковок в плане материалов (отделочных и капитальных). Росреестр никакой информации не предоставил. Обратились в БТИ и там увидели всю историю дома (план от 1956года, введение в эксплуатацию 1962-1963, был ремонт крыши в 1986 после пожара)...Сказать что мы были в шоке - ничего не сказать. Обратились в банк, всё рассказали (там у всех округлились глаза). Говорят, чтобы мы собирали документы и подавали в суд на расторжение сделки. Возникает вопрос, исходя из какой статьи действовать? Скрытые недостатки, введение в заблуждение или всё таки мошенничество? Сделка была в августе 2018, акт под писали в октябре, заселились в дом в конце октября. Не знаю первая ли такая ситуация или нет, понимаю, что дело очень сложное, но может быть посоветуете что-нибудь. П.С: дом покупался на ПМЖ, трое несовершенно летних детей.

Здравствуйте, ситуация следующая: Выполнялись работы по ремонту установок 1, 2, 3. По выполнению работ заказчик работы принял. Работы оплатил безналичным путем. Одну из установок сразу отправил покупателю ( есть фото и накладные). После получения с ремонта оставшихся установок начал писать претензии что работы не выполнены и просит вернуть половину суммы. Исполнитель был направил договор и акты выполненных работ, но заказчик их не подписал (даже не пришел на почту для получения). Оплачивал согласно выставленных счетов. После отказа вернуть начал писать претензии что установки в ремонт даже не отгружались( хотя есть фото доказательства). Подал бумаги в Арбитражный суд Воронежской области. Истец изначально подал что установки не отгружались в ремонт и ремонт соответственно не проводился. Суд пригласил заказчика , ответчика , и третье лицо. В ходе разбирательств ( трех заседаний)было выяснено что установки все таки ремонтировались ( что показывает 3-е лицо + свидетели, а так же множественные доказательства фото и переписок). На лицо явное введение в заблуждение суда. Теперь истец предоставляет выдержки из интернета что якобы этот ремонт стоит дешевле ( цена на запчасти работы и т д), хотя цена ремонта оговаривалась еще до оплаты. Истец оплатил без всяких вопросов. ( и что самое интересное , сам назвал устраивающую сумму ремонта). Оговорюсь : ранее говорил что одна из установок им уже давно продана, и работает успешно на другом предприятии. Судья знаючи что истец все таки выполнял работы у данного подрядчика, запрашивает у ответчика( подрядчика ) обоснование стоимости ремонта . Вопрос : зачем это , если уже одной из установок нету , не удивлюсь что и остальных тоже. И подскажите как быть в такой ситуации. Заранее благодарен.

Здравствуйте. Сегодня пришлось оплатить въезд на территорию рынка. Рынок арендует МУП. В чеке указано ""оказание услуг". Тот кто выдал чек, сказал оплата за стоянку. Как потребителю услуги в их бухгалтерии документы на такую деятельность предоставить отказались и пояснили, что я заплатил за въезд на территорию торгового комплекса. По сути это огороженная заборам территория, примыкающая к рынку. Сообщил в полицию, о том что документы не предоставили по месту оказания услуги, а предложили ехать в главный офис за 2 километра. Также полиции сообщил, что меня ввели в заблуждение, один говорит, что я оплатил за стоянку, в бухгалтерии, что за въезд. Хочу написать жалобу в Роспотребнадзор. Знаю, что сначала нужно написать притенению в это унитарное предприятие. Что просить? Документы на вид деятельности, договор аренды земельного участка у города и требовать дать пояснения по поводу введения потребителя в заблуждение? За введение в заблуждение для юр. лиц большие штрафы. Дайте совет как поступить, чтобы привлечь к ответственности МУП и инициировать проверку Роспотребнадзора.

В ноябре, декабре 2017 не были переданы показания счётчика, в результате чего Газпром в Калининграде прислал квитанцию на 3200 за 2 месяца, далее 31 декабря 2017 истек срок проверки счетчика и за январь, февраль, март было начислено 2070р за каждый месяц. В разговоре руководитель Газпрома ссылался на Постановление 549, которое, с его слов, подтверждает начисления по нормативам с первого дня (!), если не были переданы показания вовремя и если истёк срок проверки. То есть в Газпроме умышленно замалчивали факт существование п.30 и 31 Постановления 549, которое обязывает первые 3 месяца производить начисления по среднестатистическим показаниям. Т.е. это как минимум введение в заблуждение по КОаП. Может, даже незаконное обогащение. Сейчас готовлю претензию в Газпром, ГЖИ и Министерство по надзору уже устно подтвердили нашу правоту и тоже ждут от нас жалобу. Подозреваю, что не только нас так обманули. Куда можно пожаловаться еще? Имею цель написать в ФАС, Министерство по тарифам, УБЭП (это же экономическое преступление), Прокуратуру, Роспотребнадзор, Налоговую и руководству Газпрому  Заранее благодарю за ответ, Нелли

Цель — защитить интересы Гостевого дома. Ситуация: В Гостевом доме отдыхал гость, спустя время прислал претензию. Данную претензию переслали управляющему и управляющий уже написал объяснение. Нужно прочитать претензию, вникнуть в объяснение управляющего и подготовить юридически грамотный ответ гостю (от имени Гостевого дома) в ответ на его претензию. ФАЙЛ ПРЕТЕНЗИИ ПРИКРЕПЛЕН ОБЪЯСНЕНИЕ: """ В период май-июнь на сайте гостевого дома Вилла Лагуна www.villalaguna.ru производились работы по настройке модуля бронирования, о чем свидетельствует лог о проводимых работах. На момент 13.06 сайт работал в тестовом режиме, цены, установленные на сайте, не были актуальными и гораздо ниже реальной стоимости. Г-жа Катанцева совершила бронирование 13.06. в 14:14 — стандарт с балконом с 5.07 по 20.07 на сумму 35250р (прошу заметить, не 24000р как утверждает Катанцева). У нас в архиве хранится копия указанного бронирования. Через несколько минут клиент позвонила для уточнения цены и изменения дат. Видимо уже тогда г-жа Катанцева сомневалась в реальности такой низкой стоимости для Геленджика в высокий сезон, включая завтрак. На момент звонка на ресепшн стажировалась первую неделю администратор Якимова Виктория, которая ошибочно просчитала стоимость, опираясь опять таки на данные сайта. Якимова ошибочно озвучила стоимость 2350р/ночь. 14.06 поступила предоплата в размере 2350р. Ошибка в бронировании была обнаружена 15.06 в 19:56, что подтверждает внутренняя переписка. Из за разницы во времени с Читой было решено связаться с гостем на следующий день. 16.06 в 11:48 (по Москве) стажер Якимова В. совершила звонок на номер указанный в бронировании г-жи Катанцевой 89242778509, разговор длился 2:33мин( есть детализация звонков, подтверждающая этот факт). В процессе разговора клиенту были принесены извинения за введение в заблуждение, а так же была предложена скидка 20% за причиненные неудобства. Гостю так же было предложено бесплатно отменить бронирование. Г-жа Катанцева согласилась на скидку и сохранение бронирования. Новая стоимость, согласно утвержденному прейскуранту составила 72150р (4800р/ночь и 750р доп.место, итого 5550р/ночь х 13 ночей). После применения скидки сумма озвученная гостю была 57720р. Т.к. г-жа Катанцева внесла предоплату 2350р, то к оплате на месте осталось 55370р. По приезду г-жа Катанцева оплатила 55000р и на высказала никаких претензий по отношению цены. Претензий так же не было выражено ни при проживании, ни при выезде. Таким образом, мы отказываемся в возмещении суммы 26800р. Г-жа Катанцева была своевременно извещена об изменении цены (почти за 3 недели до даты заезда, а не за «несколько дней» как утверждает клиент). Мы изучили детализацию звонков и последний звонок на номер Катанцевой был произведен 16.06. Гость был согласен на скидку, но не упоминает это в претензии. Так же г-жа Катанцева путается в датах проживания (по факту она проживала с 6.07 по 19.07, а не с 5.07). Суммы указанные в претензии также не соответствуют действительности: если гость в курсе реальной стоимости номера — 4800р/ночь плюс доп.место 750р, что равняется 5550р/ночь, то как г-жа Катанцева могла заплатить за 13 ночей всего 57350р, вместо 72150р? Для подтверждения вышеизложенного при запросе из вышестоящих инстанций будут предоставлены следующие документы: 1. Оригинал бронирования Катанцевой 2. Детализация телефонных разговоров. 3.Обьяснительная Якимовой В. 4. Внутренняя переписка между управляющей Никифоровой А.В и Якимовой В. """

В Оренбургской области теперь нельзя слушать музыку на повышенной громкости в дневное время; причем как разъяснило законодательное собрание - повышенным, считается любой уровень громкости. Когда я позвонил на 102, дежурный сотрудник ответил, что в дневное время слушать музыку можно, чем ввел меня в заблуждение. Какая ответственность предусмотрена сотруднику полиции за введение гражданина в заблуждение? В каком законе об этом сказано?

У меня и мамы в школе были две неприятные ситуации Они были давно, но я хочу поинтересоваться вашим мнением на них. Итак, первая неприятная ситуация была в том, что, кажется, в конце четверти или полугодья, когда вставал очередной раз вопрос о ремонте класса, и ремонт его в очередной раз отели кинуть на мою мать( так каждый раз делали, но в конце концов ей это надоело), так вот, она, как я понял, задавала дополнительные вопросы классному руководителю о ремонте: сколько ремонтировать, что, стоимость, само собой. А далее случилась непонятная вещь: моя классная не с того не с сего сказала, что у меня «двойки» по всем предметам. В прямом смысле! Подошла к моей мама в коридоре школы в моем присутствии и сказала, что у меня два по всем предметам! Конечно, её «два по всем предметам» не оправдалось, я в этот же день на всякий случай проверил, попросил у учителей. Двоек вообще не было, по трём — три, остальные — четыре и пять. Двоек нет, еще раз говорю! Получается, это заведомо введение в заблуждение или еще чего хуже? Что моей маме нужно было по закону в тот момент делать, при этой неправде? Второй случай был уже чисто со мной: начнём с того, что я не могу служить в рядах армии по состоянию здоровья. Итак, ситуация была такая: к нам в школу пришёл новый учитель труда ( до этого был экс - военный, он потом ушёл), так вот он, когда ему один человек из нашего класса на уроке сказал, что ему не хватает еще одного документа для военкомата, он начал его ругать. А мне однажды сказал, опять же из за военкомата, что: "Я Вас на подводную лодку отправлю". Конечно, не совсем точно, но смысл примерно такой. Мама, когда я ей сказал, разумеется, расценила это как нарушение и грубое. Но всё отделалось звонком нашей новой классной с жалобой на него. А в этой ситуации что необходимо было по закону сделать моей матери? Куда пожаловаться на него и как? Благодарю!

Добрый день, пр покупке квартиры от застройщика на его сайте была информация о плане строительства физкультурно-оздоровительного комплекса на территории ЖК, в интернете есть статьи с упоминанием об этом, есть картинка с генпланом застройки. Сейчас на этом месте строят многоквартирный дом, а сайта информация о ФОК убрана. Можно ли подать застройщику претензию о компенсации за введение в заблуждение, на что можно рассчитывать?

Доброго времени суток! Как привлечь к ответственности редакцию журнала за введение в заблуждение? По сути за мошенничество. В октябре и декабре месяце я опубликовала в журнале ВАК статьи, оплатила их. На самом журнале есть информация о том, что он является Ваковским. Но, как оказалось, начиная с октября 2017 г. он уже не являлся журналом ВАК. В перечне журналов ВАК его нет с октября. Но мне не сообщили об этом, и в самом журнале он указывается как ВАК. Хочу вернуть свои деньги.

Здравствуйте! Моё имя Игорь, г. Москва, у меня вопрос, связанный с Трудовым Кодексом. Я студент-заочник, и по закону мне обязаны предоставлять оплачиваемый учебный отпуск дважды в год на время сессии. В первый раз в отделе кадров мне было сказано, что "Сотрудник берёт учебный отпуск только за свой счёт", но мне удалось добиться оплаты благодаря непосредственному руководителю. Во второй раз мне категорически отказали в оплате отпуска и стали шантажировать новой должностью (меня должны были перевести на более высокую позицию) и, когда я не согласился, увольнением, если я не возьму отпуск за свой счёт, а буду требовать положенную зарплату. Угрозы поступали очно (в лицо) от более высокого руководства. В разговоре в мой адрес были произнесены фразы "Если возьмёшь (и будешь брать) отпуск за свой счёт, то будешь работать на новой должности. Если нет - увольняйся по собственному желанию, потому что я смогу тебя "уйти" и сделать условия работы невыносимыми. То, что тебя взяли (на работу) - ошибка отдела кадров. Не возьмёшь отпуск за свой счёт - будет по-плохому". Никакие аргументы (в частности, статьи ТК РФ и крайняя нужда в законной оплате) на руководителей не действуют. В данный момент меня предупредили, что после отпуска я буду обязан написать заявление "по собственному", а если не напишу, то буду получать "треть зарплаты". Налицо три грубых нарушения: 1. Введение в заблуждение сотрудником ОК в вопросе предоставления учебных отпусков; 2. Требование брать отпуск за свой счёт; 3. Дискриминация отделом кадров учащихся сотрудников ("То, что тебя (учащегося) взяли - ошибка ОК"). Собственно, весь этот разговор я записал на диктофон (слышимость хорошая) и плюс у меня на руках письменный (по эл. почте) ответ вышеуказанной сотрудницы отдела кадров. Почта шифруется, поэтому сотрудница надёжно связывается с этим письмом. Справки-вызовы от ВУЗа я всегда предоставлял. Вопрос: по какому плану действовать? Я планирую дождаться, когда меня заставят написать заявление и сразу после увольнения обратиться в трудовую инспекцию. Прошу помочь советом, какие документы подготовить, надо ли делать расшифровку записи, куда ещё обратиться, на какую компенсацию я могу рассчитывать и как наказать компанию? Заранее спасибо.

Вопрос. Возможно ли расторгнуть гос. контракт с Заказчиком путем признания сделки недействительной в соответствии со ст. 178 ГК РФ с применением последствий недействительности сделки? Или в данной ситуации лучше признавать сделку недействительной по ст. 168 ГК РФ? Посоветуйте что лучше? Основания: 1) создание Заказчиком характеристик несуществующего товара в техническом задании аукционной документации, и нарушение Заказчиком требований 44-ФЗ (ч. 2 ст. 33, п. 1) ч. 1 ст. 64) согласно которым аукционная документация, должна содержать показатели, позволяющие определить соответствие закупаемых товара, работы, услуги установленным заказчиком требованиям, то есть товар должен быть существующим на рынке и он может быть поставлен Заказчику участниками торгов; 2) нарушение Заказчиком требований ч. 3 ст. 7 44-ФЗ, согласно которым информация, предусмотренная 44-ФЗ и размещенная в единой информационной системе, должна быть полной и достоверной; 3) введение в заблуждение Поставщика, которое было настолько существенным (ст. 178 ГК РФ), что Поставщик, действовавшей под влиянием заблуждения, если бы знал о действительном положении дел, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершил бы сделку. Изначально в силу закона 44-ФЗ Поставщик полагал что товар необходимый Заказчику существует, и может быть ему поставлен. Допущенные нарушения Заказчиком, не известные Поставщику в момент заключения контракта (в виду отсутствие у Поставщика необходимой информации, документов для установления истины) привели к созданию Заказчиком несуществующих характеристик товара, который невозможно поставить.