Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денежных средств
Если одна из сторон желает расторгнуть соглашение и вернуть переданные или перечисленные денежные средства, это можно сделать с соблюдением требований закона.
В расписке не указана дата, к которой нужно вернуть долг? Значит, граждане договорились о возврате его по первому требованию. Перед составлением заявления и обращением в суд надо надлежащим образом (в письменном виде) уведомить другую сторону о необходимости расчета и в течение 30 дней с момента вручения претензии подождать ответ (ст.810 ГК РФ).
Покупатель обнаружил в приобретенном товаре недостатки? Одним из возможных способов решения этой проблемы становится возврат денежных средств. Для сложной бытовой техники может потребоваться экспертиза товара. Ее оплачивает продавец, но если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, которые не зависят от продавца (изготовителя), тогда покупателю придется компенсировать расходы продавца на экспертизу, транспортировку и хранение товара (ст.18 Закона «О защите прав потребителя»).
Юристы портала Правовед.ru помогут заинтересованным лицам составить и
Последние вопросы по теме «возврат денежных средств»
Как правильно составить жалобу и что можно сделать?
Добрый день. Заказала товар на вайлдберис, товар пришел, не того цвета(заявлен у продавца совершенно другой цвет обоев).за возврат с меня сняли сумму доставки в размере 400 рублей(по 100 рублей за каждую позицию), как мне вернуть деньги за доставку? Возможно ли это? Ведь закон о защите прав потребителей подразумевает это, но поддержка вайлдберис отвечает тем, что они не отвечают за возврат денежных средств за доставку, а снять с деньги с продавца невозможно, так как система в стадии тестирования. Как правильно составить жалобу и что можно сделать?
Как правильно составить жалобу и что можно сделать?
Добрый день. Заказала товар на вайлдберис, товар пришел, не того цвета(заявлен у продавца совершенно другой цвет обоев).за возврат с меня сняли сумму доставки в размере 400 рублей(по 100 рублей за каждую позицию), как мне вернуть деньги за доставку? Возможно ли это? Ведь закон о защите прав потребителей подразумевает это, но поддержка вайлдберис отвечает тем, что они не отвечают за возврат денежных средств за доставку, а снять с деньги с продавца невозможно, так как система в стадии тестирования. Как правильно составить жалобу и что можно сделать?
Как правильно составить жалобу и что можно сделать?
Добрый день. Заказала товар на вайлдберис, товар пришел, не того цвета(заявлен у продавца совершенно другой цвет обоев).за возврат с меня сняли сумму доставки в размере 400 рублей(по 100 рублей за каждую позицию), как мне вернуть деньги за доставку? Возможно ли это? Ведь закон о защите прав потребителей подразумевает это, но поддержка вайлдберис отвечает тем, что они не отвечают за возврат денежных средств за доставку, а снять с деньги с продавца невозможно, так как система в стадии тестирования. Как правильно составить жалобу и что можно сделать?
Как вернуть деньги за ошибочно отменённый оплаченный тариф и размещения на Авито?
Добрый день! Подскажите, произошла следующая ситуация с Авито. У меня был оплачен базовый тариф с пакетом размещений 18 апреля. 25 апреля мне пришла новость от Авито, что у них появился новый тариф, который заинтересовал меня и я его подключил. Но сразу же увидел, что этот тариф применился к уже опубликованным ( значит, что оплаченным ) объявлениям. Это стало не выгодно. Отменить новый тариф можно было только через поддержку, что я и сделал. Попросил сотрудника отменить только что подключенный тариф и вернуть все как было до его подключения. Сотрудник поддержки отменил тариф. И сразу же у меня удалился и мой оплаченный Базовый тариф с пакетом размещений ( плюс удалились еще не использованные размещения ).
Уже больше недели пытаюсь объяснить сотрудникам Авито, что это их недочет и прошу вернуть деньги за оплаченный, но отмененный ими тариф. Но они не хотят возвращать средства.
В итоге они делали, все так, чтобы мы отказались и тянули время, после прислали дополнение к договору, где
Добрый день!
Муж заказал у фирмы двигатель на автомобиль ,прислали договор ,изучили его и скинули предоплату по реквизитам ,в итоге как только скинули деньги ,началась история о том ,что исправность двигателя неизвестна,конечно же нас это не устраивает ,так как зачем нам покупать кота в мешке ,так еще и за такие деньги. В итоге они делали ,все так ,чтобы мы отказались и тянули время ,после прислали дополнение к договору ,где указано ,что нет гарантии и претензии по дефекту деталей предъявить нельзя (хотя в первом договоре указано ,что она предоставляется) муж подписывать не стал ,так как его и вернуть нельзя будет ,что пришлют то и получим ,спросив у менеджера ,он говорит ,что это всего лишь формальность ,но понятно ,что мы отказались ,отправили заявление на возврат денежных средств. В итоге приходит отказ ,так как в договоре указано ,что если мы отказываемся предоплата остается у них
Можно ли вернуть деньги ??
Могу ли я попробовать возврат денежных средств?
Добрый день! 2 дня назад приобрел тел. После тестирования телефона мне не нравиться, уак сеимает камера,снимки расплывчатые. Могу ли я попробовать возврат денежных средств?
Договор подряда заказчик подписывать отказался
Здравствуйте если заказчик дал денежные средства на выполнение строительных работ под расписку,а затем отказался, и требует возврат денежных средств,но работы выполнены,что делать.
договор подряда заказчик подписывать отказался.
Ведь логично, что сумма оплаты за каждый день должна расчитывается исходя из стоимости со скидкой в 45500 руб
Я оплатил стоимость обучения заранее со скидкой 45500 руб. Полная стоимость обучения 65000 руб. При отчислении по собственному желанию мне предложили вернуть средства по формуле 65 000/ 273 x 162, где 273 это количество учебных дней, а 162 это фактические дни моего обучения. Получилось сумма оплаты за фактические дни составила 38571,43. Её вычли из суммы фактической оплаты 45500 руб. Получилось к возврату 6928,57руб. Я подозреваю подвох с расчетом. Ведь логично, что сумма оплаты за каждый день должна расчитывается исходя из стоимости со скидкой в 45500 руб. Тогда возврат денежных средств за фактические дни обучения составит по той же формуле 18 500 руб.
Есть ли закон уточняющий порядок расчетов возврата денежных средств обязывающией организацию возвращать деньги из расчёта фактической оплаты?
Арестовали карты, взыскатель суд, какие документы нужно подать на возврат денежных средств и как будут возвращены деньги и кем
Арестовали карты,взыскатель суд,какие документы нужно подать на возврат денежных средств и как будут возвращены деньги и кем
Здравствуйте, купили детскую электро машинку, в день покупки вечером ребенок покатался на ней, она разрядилась, поставили на зарядку машинка не заряжается, сгорело зарядное устройство
Здравствуйте , купили детскую электро машинку , в день покупки вечером ребенок покатался на ней , она разрядилась , поставили на зарядку машинка не заряжается , сгорело зарядное устройство .
Приехал в магазин , магазин дал новое зарядное устройство . Приехали домой поставили машинку на зарядку , она не заряжается . Привез в магазин саму машинку , они говорят тип мастер посмотрит машинку в течение 14 дней .
Могу ли я потребовать возврат денежных средств или обмен на такую же машинку не дожидаясь ответа от мастера ???
Организатор акции отправил мне акт передачи приза, Я его подписал
Здравствуйте,в том году выиграла подарочную карту на 52000 руб в магазин электроники. Организатор акции отправил мне акт передачи приза ,Я его подписал. Сейчас хотел воспользоваться подарочной картой ,но товаров нужных мне нет в наличии, поэтому написали заявление на возврат денежных средств за подарочную карту . Магазин электроники отказывается от возврата денег ,ссылаясь на то,что могут вернуть их только организатору акции,но у меня есть акт передачи , где я являюсь обладателем карты.Как мне вернуть деньги? спасибо
Подскажите пожалуйста за абуз сервиса доставки(возврат денежных средств без возврата товара) корается законом?
Подскажите пожалуйста за абуз сервиса доставки(возврат денежных средств без возврата товара) корается законом? Если в поддержке без проблем сами возвращают средства.
Законно ли отказать в возврате денег за недоставленное мороженое Самоката?
Здравствуйте, курьер самоката не довез мне мороженое суммой более 600 рублей, самокат отказывается возвращать деньги, законно ли это?
Могу ли я теперь написать ответную притензию, что как они могли мне проверять зрение без лицензии и сделать заказ, они нарушили закон?
Писала притензию в оптику, на возврат денежных средств. На что получила ответ отказ, предложение скидки.НО при разговоре по телефону с директором салона выяснилось что лицензии нет у них, а зрение они проверяют безвозмездно и поэтому им лицензия не нужна. Могу ли я теперь написать ответную притензию, что как они могли мне проверять зрение без лицензии и сделать заказ, они нарушили закон?Я же пришла туда чтобы они мне проверили зрение и на основании этих параметров изготовили очки
Можно ли вернуть полную оплату за онлайн‑курс до его начала?
18 апреля я приобрела онлайн-курс, который начинается 15 мая. Оплата поступила на счет ИП, как я поняла. 21 апреля мне понадобилось вернуть средства. На сайте в оферте указано следующее: "Возврат денежных средств производится в размере оплаченной
стоимости услуг за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходом." В личном общении автор курса написал, что может вернуть только часть суммы за вычетом 22%, так как ему самому на счет поступает не полная сумма. Могу ли я вернуть все деньги и каким образом?
Ищете ответ? Спросить юриста проще