Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
Заканчивается срок договора, должна ли я уведомить квартиросьемщика заранее о завершении договора
Добрый вечер! Сдаю квартиру по договору на 11 месяцев, 20.11. Заканчивается срок договора, должна ли я уведомить квартиросьемщика заранее о завершении договора
На что мне ответил хозяин данного шиномонтажа, и он же протзводил балансировку колес., что возмещать мне ущерб не собирается, надо было приезжать ранее
Здравствуйте. Ситуация с шиномонтажем. Частное лицо. Была произведена замена летней резины на зимнюю, при разгоне более 80 км/ч било о рулевое колесо. Я обратилась в автосервис, так как не знала, в чем причина. При снятии колес было выявлено, что грузик болтался на диске, и все 4 колеса. Я обратилась в этот шиномонтаж с претензией в устной форме. На что мне ответил хозяин данного шиномонтажа, и он же протзводил балансировку колес.,что возмещать мне ущерб не собирается, надо было приезжать ранее. А как я могла догадаться, что проблема в его халатной оказанной услуге!
Гарантийный срок кончился, конвектор сломался, могу я обратитьсян для его ремонта в ваш сервисный центр за собственные деньги?
Гарантийный срок кончился, конвектор сломался, могу я обратитьсян для его ремонта в ваш сервисный центр за собственные деньги?
Возможно ли опротестовать наложение штрафа за отмену?
Здравствуйте! Возникла следующая ситуация. На сайте отеля в Подмосковье, в который я хотела забронировать номер, были указаны контакты турагенства. Агенство осуществило бронирование, предоставило ваучер, я осуществила предоплату. За два месяца до запланированной даты заезда, я отменила бронирование и попросила осуществить возврат предоплаты. Агенство осущестило возврат, но частичный - бОльшую часть суммы удержали по понятным только им причинам. В ваучере и на сайте информация о штрафных санкциях за отмену отсутствует. Возможно ли опротестовать наложение штрафа за отмену?
Через три месяца новый провайдер отключает ктв и требует оплатить задолженность, плюс стоимость подключения
Сменился провайдер оказания услуг по предоставлению кабельного телевидения. Уведомления не было. Через три месяца новый провайдер отключает ктв и требует оплатить задолженность, плюс стоимость подключения. На сколько это законно, тем более что ни договора ни реквизитов для оплаты новый провайдер не предоставил.
Что надо сделать и как зафиксировать отсутствие материалов, чтобы позже доказать, что сроки сдачи работ были сдвинуты по вине подрядчика и чтобы аннулировать пени за несвоевременное окончание работ
Добрый день! Мы занимаемся строительством дома по субподряду, по срокам надо закончить 14 декабря, но подрядчик не обеспечивает необходимыми материалами и своевременно не переводит денежные средства для оплаты рабочим. Что надо сделать и как зафиксировать отсутствие материалов, чтобы позже доказать, что сроки сдачи работ были сдвинуты по вине подрядчика и чтобы аннулировать пени за несвоевременное окончание работ.
Как написать заявления в согаз что дось не инволид, для получения пособий по смерти отца
Как написать заявления в согаз что дось не инволид, для получения пособий по смерти отца
Не знаю, помогут ли 17и летнему, но на днях после непродолжительной переписки и обмена интимными фото и видео, мне пришло смс, что все сольют в сеть
Столкнулся с шантажом. Не знаю, помогут ли 17и летнему, но на днях после непродолжительной переписки и обмена интимными фото и видео, мне пришло смс, что все сольют в сеть. Пользователь сказал, что он из Польши. Я парень.
Я продавец овощей на рынке в новом регионе Запорожской облати, купила кассовый апарат, но изготовитель предоставляет мне эвайринг с банком у которого комиссия 22% с покупки, что делать?
Добрый день. Я продавец овощей на рынке( в новом регионе Запорожской облати , купила кассовый апарат, но изготовитель предоставляет мне эвайринг с банком у которого комиссия 22% с покупки, что делать? Если я буду платить % больше чем наценка на большенство товара. Законно, чтоб покупатель который расчитывается картой платил %.
Что делать для возврата денежных средств выплаченных за телефон т
Добрый! Приобрел телефон витринного образца, гарантийный срок 12 месяцев( срок не вышел 1 месяц пользования) в течении эксплуатации начались проблемы с батареей и технические неполадки. Оставил претензию магазину о возврате денежных средств (продавцы приняли и проигнорировали), забрали на диагностику, в этот же день позвонили мне и сказали что поменяли батарею и можете забирать. Что делать для возврата денежных средств выплаченных за телефон ( т.к.считаю что телефон iphone был ранее в эксплуатации)
Здравстуйте, Отмените мне подписку use.gpt
Здравстуйте,Отмените мне подписку use.gpt
Здравствуйте Я подписал контракт на сво в 07 08 2025г, Я инволит 3 группы по зрению, после полугода службы и 3
Здравствуйте Я подписал контракт на сво в 07 08 2025г, Я инволит 3 группы по зрению, после полугода службы и 3 ранение упало зрение почти в ноль что Группа пожизненна дана, что теперь делать не знаю, как мне расторгнуть контракт,
Здравствуйте, такая проблема заказал фен дайсон с маркетплейса WB стоимостью 30 тысяч, при получении всерывать
Здравствуйте, такая проблема заказал фен дайсон с маркетплейса WB стоимостью 30 тысяч, при получении всерывать не стал пришел домой и только тогда осмотрел, при осмотре обнаружил то что фен уже использованный имеются царапины, потёртости , а так же есть дефект на насадке , далее стал проверять подлинность товара так как продавец уверял, что это не копия , а что есть самый настоящий фен дайсон, при проверке обнаружил то что фен не имеет никаких данных , что фен оригинальный , серийный номер указанный на фене указал на официальном сайте Дайсон , такого товара там не нашлось, в связи с этим я решил оформить возврат ссылаясь на то, что фен не соответствует описанию продавца , а так же имеет следы использования и дефекты , продавец отменил заявку объясняя это тем , что нет видеофиксации распаковки товара и возврат невозможен при любых случаях, есть ли шансы обратившись в суд вернуть свои деньги и получить компенсацию?
Как доказать обратное или вернуть деньги за оставшиеся месяцы?
зЗдравуствуйте , по договору с фитнес клубом в групповые тренировки входил сайкл , за 5 мес до окончания абонемента в устной форме тренер обьявил , что весь сайкл переходит на коммерческую основу . т.е. теперь не входит в абонемент .Как доказать обратное или вернуть деньги за оставшиеся месяцы?
Как через банк я смогу вернуть деньги, я слышал про оспорение денег
Мне 14 лет, в телеграмм канале я заказал пуховик за 10 тысяч с доставкой. В самом тг канале 20 тысяч и в вк 80 тысяч. Заказал и как только пуховик приехал он мне не подошел по размеру, продавец отказывался по возврату. Так как я боялся что родители могли наругать за то что я потратил 10 тысяч на пуховик размера меньше, я сказал им что по возврату одобрили и отправил пуховик обратно продаву (на тот момент про то что я предлагал ему вернуть товар он не ответил) я отправил и потратил 700 рублей на отправу. Отписал продавцу про возрат и про трекинговый номер, а он просто посмеялся и отказался забирать возврат и отдавать деньги за возврат что мне делать? Мне стыдно говорить родителям и как я могу хоть что то сделать? Как через банк я смогу вернуть деньги, я слышал про оспорение денег
Ищете ответ? Спросить юриста проще
Другие популярные темы
Новое в журнале Правовед.ru
Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).