Они мне не возвращают деньги что мне делать в такой ситуации?
Здравствуйте,с моей карты списали 899р за подписку Slidy AI у меня нету подписки на этот сервис.Они мне не возвращают деньги что мне делать в такой ситуации?
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
- Могу ли я просто придти в рабочий день и отстоять очередь?я опоздал на экзамен вождение в ГАИ,меня не приняли(было назначено на 9:00 29апреля). Сказали приходи послезавтра, а послезавтра уже 1 мая, когда придти на экзамен? Могу ли я просто придти в рабочий день и отстоять очередь ? И считается ли моя попытка потраченной. Спсибо
- Могу ли я просто придти в рабочий день и отстоять очередь?я опоздал на экзамен вождение в ГАИ,меня не приняли(было назначено на 9:00 29апреля). Сказали приходи послезавтра, а послезавтра уже 1 мая, когда придти на экзамен? Могу ли я просто придти в рабочий день и отстоять очередь ? И считается ли моя попытка потраченной. Спсибо
- Добрый ночи стоматологическая клиника навязала кредит в размере 400 тыс на оказание своих услуг, по фактуДобрый ночи стоматологическая клиника навязала кредит в размере 400 тыс на оказание своих услуг,по факту услуги еще не оказаны кроме первичного бесплатного приема,подскажите расторгнуть договор с клиникой на оказание услуг
- Отель необаснованно выставил штраф за нарушение условий проживания (с их слов мы выкинули в окно "корки отОтель необаснованно выставил штраф за нарушение условий проживания (с их слов мы выкинули в окно "корки от арбуза и котлету от бургера") видео не предоставили, т.к начальник охраны будет только в понедельник
- Здравствуйте списали деньги, ребенок подключил не чайно, услугой не пользовалисьЗдравствуйте списали деньги, ребенок подключил не чайно, услугой не пользовались
- Куда обращаться и за моральный ущербКупили в озоне кольца для поршневой группы для мотора газ560 в итоге моноблок на выкид так как запчасти ненадлежащего качества . Хочу кольца отвезти на экспертизу . Дальше мне куда обращаться если экспертиза забракует детали ? Машина должна была работать она простаивает из за поломки моноблока теперь пошли задиры в гильзах. Куда и кому писать притензию. Кто мне будет возвращать деньги за купленные поршневые кольца простой машины уже месяц и теперь замена моноблока. Куда обращаться и за моральный ущерб. Заранее спасибо.
- Аннулирование договора займа с МКК "ОТП Финанс" (расторжение или признание сделки недействительной)Кредитор: ООО МКК «ОТП Финанс» (микрокредитная компания). Заемщик: Серебрякова Ольга Тимофеевна. Описание ситуации: 30 апреля 2026 года при совершении покупки мобильного телефона в магазине Айстудио мне была предоставлена недостоверная информация о финансовом продукте. Сотрудник магазина позиционировал сделку как «рассрочку без переплат», однако фактически был оформлен договор микрозайма с МКК «ОТП Финанс». Ключевые нарушения, требующие правовой оценки: 1. Мисселинг и введение в заблуждение (ст. 10, 12 ЗоЗПП): Продавец скрыл факт заключения договора займа с процентами (20,8% годовых). Информация о полной стоимости займа (ПСК) в размере 73 947 руб. не была озвучена до момента подписания. 2. Навязывание дополнительных услуг (ст. 16 ЗоЗПП): В теле займа (п. 1 Индивидуальных условий) указана сумма 208 233 руб., что значительно превышает розничную стоимость приобретаемого телефона. Судя по всему, в сумму займа включены скрытые страховки и сервисные услуги без явного согласия заемщика. Цель обращения: 1. Расторжение договора купли-продажи телефона и возврат товара в магазин. 2. Аннулирование договора займа с МКК «ОТП Финанс» (расторжение или признание сделки недействительной). 3. В качестве экстренной меры — реализация «периода охлаждения» для отказа от навязанных страховок, включенных в сумму 208 233 руб.
- Правда ли или меня обманывают?Я покупала одну штучку и в телеграмме переписывалась с человеком, и мне говорят что перевод в 700р не прошел и нужно подтвердить верификацию, а верификация это перевод 500р от меня, и эти деньги при прохождении верификации мне должны вернуться в течение суток. Правда ли или меня обманывают? Скинули скриншот.
- При оплате букмекеру сегодня заметил что в истории сумма больше, они обясняют что это комиссия за квизи кэшПри оплате букмекеру сегодня заметил что в истории сумма больше, они обясняют что это комиссия за квизи кэш, но дело в том что я больше года одним и тем же способом оплачиваю и все ок, но иногда как оказалось они втихаря списывают сегодня в чеке сразу сумма больше, 12 числа только сумма на которую хотел аополнить и через 2 дня списали комиссию опять же не сообщив и когда присылают код то сумма без комиссии
- Правомерны ли действия ООО Эко Интегратора, требуя через суд уплатить за предоставленные услуги с 01.01Добрый вечер! правомерны ли действия ООО Эко Интегратора ,требуя через суд уплатить за предоставленные услуги с 01.01 2020-28.02.2026 год в домовладении без прописки ,используемом в летний период как дача.ДОГОВОР НЕ ЗАКЛЮЧАЛИ,КВИТАНЦИИ НЕ ПОЛУЧАЛИ
- Аннулирование договора займа с МКК "ОТП Финанс" (расторжение или признание сделки недействительной)Кредитор: ООО МКК «ОТП Финанс» (микрокредитная компания). Заемщик: Серебрякова Ольга Тимофеевна. Описание ситуации: 30 апреля 2026 года при совершении покупки мобильного телефона в магазине Айстудио мне была предоставлена недостоверная информация о финансовом продукте. Сотрудник магазина позиционировал сделку как «рассрочку без переплат», однако фактически был оформлен договор микрозайма с МКК «ОТП Финанс». Ключевые нарушения, требующие правовой оценки: 1. Мисселинг и введение в заблуждение (ст. 10, 12 ЗоЗПП): Продавец скрыл факт заключения договора займа с процентами (20,8% годовых). Информация о полной стоимости займа (ПСК) в размере 73 947 руб. не была озвучена до момента подписания. 2. Навязывание дополнительных услуг (ст. 16 ЗоЗПП): В теле займа (п. 1 Индивидуальных условий) указана сумма 208 233 руб., что значительно превышает розничную стоимость приобретаемого телефона. Судя по всему, в сумму займа включены скрытые страховки и сервисные услуги без явного согласия заемщика. Цель обращения: 1. Расторжение договора купли-продажи телефона и возврат товара в магазин. 2. Аннулирование договора займа с МКК «ОТП Финанс» (расторжение или признание сделки недействительной). 3. В качестве экстренной меры — реализация «периода охлаждения» для отказа от навязанных страховок, включенных в сумму 208 233 руб.
- Здравствуйте, у меня такая проблема, я расторгнул договор в автошколе и мне вернули очень мало денег, не знаю к кому обратитьсяЗдравствуйте, у меня такая проблема, я расторгнул договор в автошколе и мне вернули очень мало денег, не знаю к кому обратиться!
- Ru Как мне вернуть свои деньги?Не могу сделать возврат средств с автошколы баранка. Документы не предоставляла, к практике не приступала. Они отказывают в возврате ссылаясь на договор: Здравствуйте! Приносим извинения, что не сообщили раньше, вышестоящие коллеги передали новую информацию. Видим, что ранее вы не предоставили все необходимые документы для начала практических занятий, а также не приступили к обучению после его приобретения. К сожалению, в этом случае невозможно оформить возврат денежных средств, так как согласно нашему договору ученик может быть отчислен если он не начал обучение в разумные сроки. Мы опираемся на пункты нашего договора: 5. Порядок изменения и расторжения Договора 5.3.1. Применение к Обучающемуся отчисления как меры дисциплинарного взыскания. 5.3.2. Невыполнение Обучающимся по профессиональной образовательной программе обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана, в том числе, но не ограничиваясь, пропуск им занятий по неуважительным причинам, неудовлетворительные результаты промежуточной и/или итоговой аттестации и т.д 5.3.5. Невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию Услуги вследствие действий (бездействия) Обучающегося. 8.9. Исполнитель не несет ответственности за нарушение срока оказания Услуги в случае несоблюдении Заказчиком п. 3.4.3. настоящего Договора. Ознакомиться с договором можно по ссылке: https://docs.baranka.ru/legal/student_contract.pdf Если вы не согласны с нашим решением, можете обратиться на нашу почту support@baranka.ru Как мне вернуть свои деньги?
- Купила 30апреля вчера телефон в кредит второй в подарок продавец не выдал чек гарантию могу я вернуть?Купила 30апреля вчера телефон в кредит второй в подарок продавец не выдал чек гарантию могу я вернуть ?
Ищете ответ? Спросить юриста проще
Другие популярные темы
Новое в журнале Правовед.ru
Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).