Возврат денежных средств

Оплатила 15800 тысяч, чтобы начать дело по банкротству компании, оплатила 3.02. но решила отказаться 04.02. попросила возврат, но компания сказала, что сделали правовое заключение на эту сумму. Хотя мне эти документы даже не предоставили

Здравствуйте. Вместе с университетом оформили кредит, чтобы оплатить курсы обучения, спустя почти месяц мне сказали, что сотрудник оформил договор не на тот курс который планировалось, то есть, из-за халатности сотрудника была произведена некорректная оплата. Почти месяц оформляли возврат, из-за праздничных дней и выходных. За это время пришлось внести оплату по кредиту+%. Оформили возврат денежных средств, обещали, что деньги вернут в течение 10 дней. Вот прошло уже 34 дня со дня оформления возврата.

Возврат денежных средств за онлайн заказа. Добрый день, Суть проблемы, сделал заказ на площадке sdekshopping 15.02.2025 и через 20-30 минут отменил, т.к площадка не предполагает автоматического отмена заказа, пришлось отменять его через техподдержку, 15.02 заявка была принята техподдержки, а уже 16.02.2025 пришло положительное решение от специалиста по возврату о положительном решении возвращении средств. В письме о возврате написано о том, что деньги будут возвращены в установленным законодательством срок, при этом в чате поддержки они не ссылаются на статью о защите прав потребителя, где в течении 10 дней должен произойти возврат, а дают срок от 10 до 30 дней. Насколько это законно и на какую статью можно ссылаться в случае отказа по запросу покупателя, а не продавца? При этом на их же сайте в разделе возврат не указано, что срок возврата от 10 до 30 дней при отмене покупателем.

Возврат денежных средств за онлайн заказа. Добрый день, Суть проблемы, сделал заказ на площадке sdekshopping 15.02.2025 и через 20-30 минут отменил, т.к площадка не предполагает автоматического отмена заказа, пришлось отменять его через техподдержку, 15.02 заявка была принята техподдержки, а уже 16.02.2025 пришло положительное решение от специалиста по возврату о положительном решении возвращении средств. В письме о возврате написано о том, что деньги будут возвращены в установленным законодательством срок, при этом в чате поддержки они не ссылаются на статью о защите прав потребителя, где в течении 10 дней должен произойти возврат, а дают срок от 10 до 30 дней. Насколько это законно и на какую статью можно ссылаться в случае отказа по запросу покупателя, а не продавца? При этом на их же сайте в разделе возврат не указано, что срок возврата от 10 до 30 дней при отмене покупателем.

Здравствуйте, хотел бы уточнить по поводу возврата средств за наставничество. Наставничество взял 27.10.24 Оферта, как я понял, подразумевает сроки возврата средств - 7 дней. После того, как наставничество прекратилось , я выложил видео-отзыв на ютуб о прошедшем обучении, после чего получил угрозы «спортивных ребят» в личные сообщения. Оплата была произведена через ссылку на рассрочку в банке. Договора не составлялось, была лишь оферта, права по которой, возможно, ущемлены Человек набрал уже 100+ людей на наставничество и не выдаёт должных результатов. В открытых источниках постоянно путается в том, помогает ли он в трудоустройстве или нет. Заявленных созвонов так ни разу и не было. Курс, который данный человек предоставляет - весь сделан с помощью chat gpt. Можно ли как-то попробовать запросить возврат средств за такое наставничество? Либо же ещё как-то попробовать заявить в роспотребнадзор за некачественно оказанные услуги (не очень разбираюсь в этом вопросе)

Я увидела курсы вайлдберрис, созвонилась с девушкой, мы взяли рассрочку в тинькофф и в совкомбанке, изначально мне даже не прислали договор-орфета. Рассрочку в тинькофф мне одобрили 20 февраля 2025 года, рассрочку в совкомбанке одобрили 21 февраля 2025 года. Я передумала и хочу отказаться от прохождения курсов и отменить рассрочки, но девушка с которой я оформляла рассрочки сказала, что это сделать нельзя, помогите пожалуйста, могу ли я вернуть свои деньги?

Уважаемые юристы, Просим предоставить правовую оценку следующей ситуации, касающейся прав потребителей на обмен и возврат товара надлежащего качества. Наша компания является производителем резинового уплотнителя для окон. Уплотнитель поставляется намотанным на картонные бабины по 200 погонных метров в каждой. В соответствии со статьей 25 Закона РФ “О защите прав потребителей”, потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. В случае отказа потребителя от обмена товара, возникает вопрос о возможности возврата денежных средств. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержден Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463. Пункт 4 данного перечня включает кабельную продукцию (провода, шнуры, кабели), строительные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие товары, цена которых определяется за единицу длины). Просим разъяснить: 1. Подпадает ли резиновый уплотнитель для окон под действие пункта 4 Перечня товаров, не подлежащих обмену, как товар, цена которого определяется за единицу длины? 2. В случае, если резиновый уплотнитель не подпадает под указанный пункт, имеет ли потребитель право на возврат денежных средств за товар надлежащего качества, если обмен невозможен или не устраивает потребителя? 3. Существуют ли иные нормативные акты или разъяснения, регулирующие вопросы обмена и возврата резиновых уплотнителей (или аналогичных товаров), на которые можно было бы сослаться для определения правомерности требований потребителей? Просим предоставить аргументированный ответ со ссылками на действующее законодательство и судебную практику, если таковая имеется. Благодарим за сотрудничество.

Приобретал в том году курс в Skillbox. Долго были переписки с ними, в которых я просил предоставить качественную услугу, а именно, многие практические задачи не были изучены, продемонстрированы на видео уроке. Т.е. для ее решения необходимо было самостоятельно искать информацию в интернете. Переписки ни к чему не привели, видео уроки не обновили. Курс я прошел не полностью, сейчас при переписке о возврате средств отвечают мне в таком формате. В ответ на Вашу претензию информируем Вас о нижеследующем: В соответствие с Приложением № 1 Оферты на заключение договора в редакции от «01» декабря 2023 г., возврат денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) возможен за вычетом стоимости фактически оказанных образовательных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов. Стоимость фактически оказанных образовательных услуг зависит от продолжительности выбранной Обучающимся Программы и фактического периода обучения, исчисляемого с даты начала обучения Обучающимся до даты расторжения договора. Фактически понесенные Исполнителем расходы с учетом продолжительности Программы выбранного курса, а также периода обучения с даты предоставления доступа к материалам Платформы по дату получения заявления об отчислении (об отказе от договора) рассчитываются нами следующим образом: 1) 91245,0(s) руб. - 30% = 63 871,5 рублей, 2) 63 871,5 руб./183 (d) дн. = 349,02(s1) * 310(d1) дн. = 108 197,62 рублей 00копеек - сумма денежных средств к удержанию в соответствии с оказанными Ответчиком образовательными услугами; 2) 91245,0(s) руб. – 30% - сумма по п. 2 = 0 рублей 00 копеек к возврату Заказчику. Где, s - (91245,0) рублей 00 копеек – сумма по Договору; 30% от цены Договора - расходы на приобретение для Обучающегося доступа к Платформе; d - (183) дней - продолжительность выбранной Программы обучения; d1 - (310) дней – количество дней обучения, начиная с даты предоставления доступа к материалам обучения по образовательной программе в Личном кабинете по дату получения заявления об отчислении; s1 - (349,02) рубля 00 копеек – стоимость 1 (одного) дня обучения по выбранной Программе.

Здравствуйте, я сдал ноутбук в магазин по гарантии с дефектом, прошло 20 дней, и работы по отношению ноутбука закончены, мне говорят о том, что после проведения работ в сервисном центре, дефектов у ноутбука не обнаружено, как мне быть? Что делать, в случае если я заберу ноутбук, а заявленный мной дефект никуда не делся, имею ли я право потребовать возврат средств?

Здравствуйте!Списали деньги с карты МФО,по безакцептному списанию.Пополнение на карту было с ПФР пенсии по потере кормильца,я написала им заявление и они тут же осуществили возврат денежных средств.Но на моей карте имеется взыскание от приставов и как был произведён возврат,так банк тут же их списывает в счёт приставов.Хотя сегодня с банком составление на оспаривание незаконного списания,что с пенсии никто не может списать.Я у банка днём уточнила,что деньги же придут как от организации и их не спишут в счёт исполнения ,на что днём они сказали,что это будет возврат незаконно списанных денег,а сейчас говорят,что они без кода же пришли.Подскажите пожалуйста,как мне вернуть деньги?

Добрый день, составляю претензию о возврате денежных средств из-за неисполнения договора на оказание образовательных услуг. Обучение производилось несколько месяцев, но сейчас прекратилось, исполнитель не выходит на связь. На какие статьи ГК сослаться в претензии и в праве ли требовать полный возврат средств?

Добрый день, составляю претензию о возврате денежных средств из-за неисполнения договора на оказание образовательных услуг. Обучение производилось несколько месяцев, но сейчас прекратилось, исполнитель не выходит на связь. На какие статьи ГК сослаться в претензии и в праве ли требовать полный возврат средств?

Добрый день. ПЭК с 13.08.2024 года не возвращает узлишне уплаченную сумму в размере 3 397 руб. На письма и звонки не реагируют, осенью 2024 каждый день обещали перевести, потом просто замолчали. Роспотреб посоветовал обратиться в суд.