Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Претензия

Последние вопросы по теме «претензия»

Фильтры
1350 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Оцените перспективы расторжения договора купли-продажи +штраф - какая вероятность успеха?
Приватный вопрос.
, вопрос №4884411, Нужен юрист, г. Москва
Вопрос: Какой порядок моих действий, чтобы минимизировать ущерб?
Мне принадлежит домен orakul.ru и пришла Претензия. Когда получал на почте письмо (поставил подпись с расшифровкой), то есть у них уже первый шаг сделан. Дата регистрации моего домена: 2001-03-05 (5 марта 2001) Свидетельство того, что сайт существовал с 2001 года: https://web.archive.org/web/20011130141509/http://orakul.ru/ Вот старая версия сайта. Тут написано о старте 30 мая 2001 Прошло 25 лет уже. Визуального смешения с брендом нет, но тематика похожая. Нет ли злоупотребления авторскими правами? Данные по патенту правообладателя Оракул: https://companies.rbc.ru/trademark/200510/orakul/ Дата подачи заявки (как я понимаю, никто не может подать заявку на этот же товарный знак) 4 ноября 1999 г. Дата гос. регистрации (как я понимаю, фактически начинают действовать права) 19 марта 2001 г. Дата истечения срока действия исключительного права 4 ноября 2029 г. Нарушаю ли я права правообладателя, если мой сайт работает сейчас, но зарегистрирован ранее даты гос регистрации? При этом дата подачи заявки правообладателя раньше моей. Также стоит обратить внимание на классы МКТУ: Класс 16 Международной классификации товаров и услуг (МКТУ) относится к категории «Бумага, печатная продукция, упаковка». Класс 41 МКТУ относится к категории «Образование, развлечения». В этот класс входят, в частности: образование, обеспечение обучения, развлечения, организация спортивных и культурных мероприятий. Ситуация не однозначная, как я вижу. Название сайта (в самом дизайне сменить - не проблема, нужно ли?). Вопрос: Какой порядок моих действий, чтобы минимизировать ущерб?
, вопрос №4883473, Алексей, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Только в декабре 2025 года запустили отопление и в здании наконец стало возможно работать, но к тому моменту у меня уже тоже закончилось терпение и я был в процессе переезда в другое помещение
Арендовал офисное помещение в течении года, оплачивал аренду и электричество как положено, в октябре 2025 года, арендодатель решил, что ему слишком дорого выходит отопление и отключил его после начала отопительного сезона, чтобы перейти на более экономичное газовое отопление. Во всём здании температура опустилась до +5 градусов примерно, и всем арендаторам пообещали исправить ситуацию в течении недели, но у арендодателя произошли какие-то неполадки и отопление он не включил. В ноябре 2025 года практически все арендаторы расторгли договора и съехали, я же надеялся далее сотрудничать и ждал пока всё наладиться. Только в декабре 2025 года запустили отопление и в здании наконец стало возможно работать, но к тому моменту у меня уже тоже закончилось терпение и я был в процессе переезда в другое помещение. В январе 2026 года я расторгнул договор с арендодателем и спустя некоторое время мне пришла досудебная претензия на оплату электроэнергии, глянув в расчёт по потреблению, который мне отправил арендодатель я увидел, что они хотят, чтобы я оплачивал электроэнергию полностью всего здания, а не ту которую потребил конкретно я (счётчика в моём кабинете не было), расчёт производился ещё и исходя из занятой арендуемой площади во всём здании и умножался на мою конкретно площадь. Арендодатель отапливал электричеством свои кабинеты, производил сварочные работы и работы электроинструментом пока делал себе отопление, я же в свою очередь своей площадью пользоваться не мог из-за крайне низкой температуры для сидячей работы (и не пользовался, свою деятельность прекратил на время отсутствия отопления). Обязан ли я оплачивать электроэнергию из расчёта арендодателя или обязан оплатить только ту электроэнергию, которую фактически сам потребил? В договоре аренды нет пункта об оплате электроэнергии.
, вопрос №4882041, Тимур, г. Надым
Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации?
Здравствуйте. Совершил поездку на автомобиле каршеринга 28.01.26, претензия пришла 3.03.26. Выставили штраф за царапины на накладках заднего бампера. При осмотре автомобиля, сфотографировал 3 стороны, где были повреждения, 4 не сфотографировал, не увидел из-за снега. После завершения аренды не сфотографировал, потому что были заняты руки. Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации? На улице был снегопад. Царапина на правой нижней стороне. На 1 фотографии царапины, на второй фотографии, как мне объяснили , поставил механик, но снизу уже снег. Как быть в таком случае?
, вопрос №4881718, Максим, г. Москва
Я считаю, что проблема в некачественной установке (зеркало приклеили без зазора снизу, оно упирается на плитку, откуда и пошла трещина)
после установки мебели прошло примерно пол года (гарантия год). появилась трещина на зеркале в ванной. я считаю, что проблема в некачественной установке (зеркало приклеили без зазора снизу, оно упирается на плитку, откуда и пошла трещина). далее цитирую их ответ: Гарантия не распространяется на некоторые случаи: - дефекты, возникшие вследствие нарушений правил эксплуатации (механические повреждения, потёртости, сколы, щербины); - повреждения, вызванные деформацией поверхности, на которую производится монтаж стеклоизделий; - зеркала, установленные в помещениях с высокой (более 70%) влажностью. мои комментарии сюда по их ответу: - внешних повреждений нет, очаг трещины происходит изнутри. - за деформацию поверхности считаю должны отвечать они, т.к. я заказывал изделие целиком (шкаф, на котором установлено зеркало, также изготавливали и устанавливали они) - по влажности также претензия не ясна, шкаф изначально проектировался ими для ванной комнаты. самое неприятное, что всё общение с ними только через чат и оценка повреждений по фото, которое я им скинул. никто не приехал, чтобы оценить внешние повреждения (которых нет). просто позиция, что я сам его разбил. необходимо: - изучение договора, дать общую оценку ситуации, перспективы. - в случае моей правоты по первичной оценке взяться за это дело в отдельно оплачиваемой задаче (организация независимой экспертизы, отправка претензий от моего имени, компенсация затрат на экспертизу, юридические услуги, моральный вред и т.д.)
, вопрос №4878710, Виктор, г. Рязань
Я купил домен для сайта, тут вопросов нет и мне сделали логотип иконка + название домена (его использую)
Добрый день! Я купил домен для сайта, тут вопросов нет и мне сделали логотип иконка + название домена (его использую). В тексте я не использую название сайта, оно есть только в: домене, лого и электронке. Я не регистрировал название компании в Роспатенте. Вопрос: я так могу работать? Или логотип лучше изменить на нейтральное название, типо: Заказать услуги недорого. Расскажите пожалуйста мне простым языком, чтобы претензия не прилетела и мошенники не воспользовались этой лазейкой. Спасибо.
, вопрос №4876368, Кирилл, г. Краснодар
На мое имя был оформлен микрозайм в мфо, который в ходе проверки был признан оформленным мошейническим способом
На мое имя был оформлен микрозайм в мфо, который в ходе проверки был признан оформленным мошейническим способом. На электронную почту мфо был выслае талон о принятии заявления в полицию, а также претензия. Был получен ответ , что заявка анулирована , претензий нет. Спустя два месяца мфо провели дополнительную проверку и требуют либо вернуть деньги, либо обратиться в банк для оспаривания займа. В БКИ информации о займе нет.
, вопрос №4872797, Оксана Семенова, г. Москва
Добрый вечер, я ип в моем магазине была продана запчасть с знаком похожим на товарный знак с обладанием
Добрый вечер, я ип в моем магазине была продана запчасть с знаком похожим на товарный знак с обладанием авторского права, при продаже не было заявлено что это оригинал и стоимость товара тоже об этом говорит, пришла претензия с Росприроднадзора о том что Товары имеют внешние признаки контрафактности, сертификата на товар нет, у поставщика тоже нет документов, подскажите пожалуйста какой штраф грозит и как можно избежать его
, вопрос №4871489, Наталья, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
В очередной раз 31 числа он не приехал, я ему пригрозил судом, а он сказал, что течи, которые я обнаружил связаны
Добрый день! Ситуация такая: в декабре у меня был ремонт санузла, ремонт был капитальный, но без черновой электрики и потолков. Исполнитель ИП. 05.01.2026 была приемка, акт не подписывали, но при приемке были обнаружены не значительные недостатки, исполнитель обязался их устранить 18 или 19 января, по итогу не пришел, так как у меня идет капитальный ремонт квартиры и я там не живу, то толком не эксплуатировал, поэтому к концу января я обнаружил уже критические недостатки - течи под ванной, в районе унитаза, нарушение гидроизоляции за коробом в туалете. Я это все отправил исполнителю. Переписку мы вели на авито и вацапе. В очередной раз 31 числа он не приехал, я ему пригрозил судом, а он сказал, что течи, которые я обнаружил связаны с непригодными материалами, что я предоставил: ванна и старый чугунный канализационный тройник и он не будет ничего бесплатно устранять. Я первый раз об этом услышал и сослался на закон о защите прав потребителей. Он приехал на следующий день и отказался от своих слов, что ванна и тройник не пригодны, и сказал, что решит эту проблему, на мой взгляд, странными методами: сливное отверстие в ванне он зашлифует алмазной коронкой, а трубу из унитаза в тройник заузит, чтобы она влезла в ржавые неровности. Так как это было воскресенье, а значит шуметь было нельзя и мне не понравились его идеи я ему сказал, что сейчас ничего делать не надо, сначала я посоветуюсь и только после моего согласования можно будет начать. Потом он стал писать, что я отказался от устранений недостатков, что виновата была реставрация ванной, хотя я о ней предупреждал и более того, она проводилась когда на объекте был рабочий этого исполнителя, потом он опять меня обвинял в том, что материалы старые. В конце концов он предложил другого "супер" специалиста. Это было 6 февраля. Я согласился, он сказал, что 14 февраля приедет. 13 февраля я пол дня пытался с ним связаться, он игнорировал, потом всю вину сбросил на своего "супер специалиста" и 14 февраля не пришел и более того, до текущего дня он не назначил новый день. 16 февраля я отправил заказным письмом с описью и уведомлением о вручении официальную претензию (неофициальную я на авито ему высылал еще 31 января), вчера письмо приехало в Оренбург (он там зарегистрирован, но живет в Москве или Подмосковье) но по согласованию с клиентом дата вручения перенесена. Сегодня было 2 отметки: "неудачная попытка вручения" и "перенос по инициативе Почты РФ". Я сегодня еще попытался отправить дубликат претензии с помощью электронного заказного письма, но оно ушло как бумажное, видимо, у него не подключена услуга получения электронных писем. Я полагаю, что он будет уклоняться от получения писем. Что мне делать? Я хотел еще сегодня отправить ему скан дубликата претензии с моей подписью на его электронный адрес, что указан в выписке по ИП и отправить об этом сообщение на все средства связи, информируя о том, что моя претензия ждет вручения и я дополнительно отправил электронных скан ему на почту.
, вопрос №4869539, Сергей, г. Москва
1350 ₽
Вопрос отозван
Приватный вопрос
Гражданское право
Консультация по исковому заявлению к ООО о взыскании задолженности и признании незаконным расторжения договора
Приватный вопрос.
, вопрос №4861171, Григорий, г. Курск
На сколько благоприятный исход для Заказчика из описанного выше?
Добрый день. Такая ситуация - 1.12.2025 был заключен договор на оказания услуг маркетинга между ИП, был обмен в сообщениях Телеграмм подписанными документами ( переписка в телеграмме и электронной почте доказывают существование договора), бумажного подписанного договора - нет. Договор заключен на 1 месяц. В договоре есть пункт «При невозможности досудебного урегулирования спора Стороны обращаются в Арбитражный суд по месту жительства истца.». У Заказчика ИП с постоянной пропиской в Саранске, но временная прописка Москва. У ИП Исполнителя - Тула. Заказчиком переведен аванс в размере 65000. Заказчик несколько раз до 15.12 просил представить Исполнителя отчеты по проделанной работе т.к результатов работы согласно договору не видел, на что Исполнитель игнорировал просьбы(что может подтвердить переписка в Телеграмм). 15.12 из-за отсутствия какой-либо работы и оказания услуг со стороны Исполнителя последовал односторонний отказ от договора и просьба представить отчетность по проделанной работе для расчета вознаграждения исполнителя, возврата средств за отсутствием результата согласно договору и завершения сотрудничества. Исполнитель отказался возвращать аванс в размере 65000 полностью или частично, а также представить какие-либо отчеты по своей деятельности и прекратил выходить на связь. В интервале с 15.12.2025 по 21.01.2026 Заказчиком были предприняты попытки связаться с Исполнителем с целью получения отчета, но безуспешно. 21.01.2026 была отправлена официальная претензия через почту России. Подскажите, 1. Имеет ли данный договор, заключенный в описанном выше виде юридическую силу? 2. По какому региону Заказчик может обращаться в суд, Москва, Тула или Саранск? 3. На сколько благоприятный исход для Заказчика из описанного выше? 4. Возможно Вы сможете посоветовать последовательность дальнейших действий Заказчика в данной истории? Спасибо
, вопрос №4859793, Андрей, г. Москва
После выявления ситуации он: признал наличие долга (есть записи разговора), оформил расписку от физического лица на сумму 1, 5 млн рублей, обязался вернуть денежные средства
Здравствуйте. Суть конфликта: Я вёл совместную деятельность с гражданином (ФИО сообщу отдельно). Формально трудовые отношения были выстроены как с ИП. В рамках работы: Я занял ему 600 000 рублей личных денежных средств. В период моего отсутствия он отвечал за расчёты с сотрудниками и финансовые операции. В это время он дополнительно изъял денежные средства из кассы без согласования со мной. Общая сумма задолженности в итоге составила 1 500 000 рублей. После выявления ситуации он: признал наличие долга (есть записи разговора), оформил расписку от физического лица на сумму 1,5 млн рублей, обязался вернуть денежные средства. Сроки возврата прошли. Денежные средства не возвращены. Дополнительные обстоятельства После возникновения конфликта: Я опубликовал наш конфликт в инсте должник привлёк третье лицо («представителя»), передал ему мой личный номер телефона без моего согласия, через это лицо осуществлялист навязчивые контакты типа "договриться досудебно" . Вопросы к юристу Перспектива взыскания 1,5 млн рублей по расписке и записям разговора. Возможная квалификация изъятия денежных средств из кассы (гражданско-правовой спор / состав преступления). Правовая оценка передачи моих персональных данных третьему лицу. Что нужно: досудебная претензия → иск → возможное параллельное обращение в правоохранительные органы. Ищу юриста который закроет все вопросы вплоть до работы с приставами.
, вопрос №4857836, Константин, г. Москва
Претензия к сборке кухни от "Лемана ПРО", если мастера без моего согласия и договоренности как, каким образом
Здравствуйте. Претензия к сборке кухни от «Лемана ПРО», если мастера без моего согласия и договоренности как, каким образом будет крепится стеновая панель, взяли ее прикрепили на шурупы и так же без согласия установили ручки на фасады. Теперь меня выставляют крайней и говорят, что со мной все согласовано.
, вопрос №4854550, Анастасия, г. Москва
Претензия к сборке кухни от "Лемана ПРО", если мастера без моего согласия и договоренности как, каким образом
Здравствуйте. Претензия к сборке кухни от «Лемана ПРО», если мастера без моего согласия и договоренности как, каким образом будет крепится стеновая панель, взяли ее прикрепили на шурупы и так же без согласия установили ручки на фасады. Теперь меня выставляют крайней и говорят, что со мной все согласовано.
, вопрос №4854547, Анастасия, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что снижает мои шансы на выигрыш и как это исправить?
Здравствуйте! Хочу подать иск в суд на татуировщика за некачественную услугу перекрытия. Уверена, что мастер не отреагирует на претензию, поскольку в телеграме уже отказалась решить вопрос полюбовно. Буду благодарна, если подскажите, насколько правильно оформлена претензия, верны ли ссылки на законы и каковы шансы выиграть суд без представителя. Хотелось бы переделать тату до суда, стоит ли это делать сейчас, снизит ли это шансы выигрыша ?(доказательства в виде скринов, голосовых сообщений, которые по содержанию еще не приятнее чем ответы мастера на скринах и запись экрана имеется). Какую сумму моральной компенсации уместно требовать? Что снижает мои шансы на выигрыш и как это исправить? Спасибо за Ваши ответы!
, вопрос №4852356, Ольга Herbst, г. Донецк
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 10.03.2026