Доброго дня, я зарегистрировала ИП, основной вид деятельности по ОКВЭД указан 86.90.5. Но я не медицинский психолог или психотерапевт. Я предоставляю услуги детского психолога, семейного констультанта, детского коррекционного психолога. Также в будущем планирую проводить коуч сессии, тренинги, арт-терапевтические сессии. В Банке у меня просят лицензию для того, чтобы открыть счет. Но насколько я знаю, моя деятельность не нуждается в лицензировании. Помогите понять, как именно поступить. На данный момент я написала в банк гарантийное письмо о том, что не собираюсь заниматься медицинской деятельностью, но оно будет действовать в течение 45 дней. Далее банк потребует лицензию, которой по факту быть не может.. Возможно мне стоит сменить ОКВЭД? в общем помогите разобраться, пожалуйста

Я оказал услугу по обустройству скважины заказчику. Стоимость работ была согласованна устно. 100тр за работа+материалы. После того как я все сделал, заказчик несколько недель обещал "позже оплачу" потом стал выражать недовольство ценой (цена в рынке). В обсуждении сам неоднократно подтверждал что была согласованна именно эта цифра. В конце просто отказался платить. Какие шансу на успех . Сколько может стоить это дело? Возможно ли взыскать неустойки , просрочки, расходы на юр. услуги.

Вопрос по потребительскому спору с визовым агентством. Фактические обстоятельства: 25.03.2026 заключила договор с визовым агентством (ООО «Центр путешествий №1») на услугу оформления шенгенской визы «под ключ» в Испанию, стоимость 46 000 ₽. Оплачено: 10 000 ₽ на счёт юр. лица + 36 000 ₽ на личную карту менеджера. Договор мне присылали в PDF (агентский, с печатью), физически не подписывала. До оплаты я прямо спрашивала в переписке о рисках срыва сроков, указывая, что срок для меня принципиален. Менеджер подтвердила готовность уложиться в срок, рисков не обозначила. 07.04.2026 агентство сообщило, что не успевают подать в Испанию (изменился регламент испанского консульства), и предложили подать в Грецию с обещанием перерасчёта, так как греческая виза дешевле. Я согласилась на смену страны при условии перерасчёта и уточняла срок получения визы к 18.04 (у меня был забронирован вылет). Менеджер четыре раза в переписке подтвердила, что виза будет готова к 18.04. 10.04.2026 я самостоятельно оплатила консульский сбор 20 938 ₽ в визовый центр Греции (чек передан агентству). Менеджер письменно подтвердила компенсацию этой суммы. 17.04.2026 (пятница) за 50 минут до закрытия выяснилось, что документы в консульстве, паспорт будет только в понедельник. 17.04 я направила в мессенджере требование о полном возврате 66 938 ₽ (46 000 + 20 938). Менеджер ответила «всё пришлём и предоставим до завтра». 20.04.2026 получила паспорт — с отказом в визе по пунктам 2 и 10 стандартной формы (необоснование цели поездки + недостоверность информации). Дата решения консульства — 17.04.2026. Перерасчёт за смену страны (Греция дешевле Испании) агентство обещало четыре раза в переписке, но до сих пор не сделало. Консульский сбор не компенсирован. После моего требования о возврате двое суток агентство молчало, затем прислало пустую форму заявления на возврат без указания суммы и даты. В переписке менеджер устно (голосовым) пыталась утверждать, что 46 000 ₽ «уже включали сбор», хотя ранее четырежды обещала перерасчёт (противоречие её же прежним сообщениям). Требую: 1. Возврат стоимости услуги — 46 000 ₽ (услуга оказана ненадлежащим образом: срок нарушен, результат (виза) не получен, пакет документов квалифицирован консульством как недостоверный). 2. Возврат консульского сбора — 20 938 ₽ (как компенсация, обещанная агентством письменно в переписке). Вопросы: 1. Какую формулировку основания возврата правильно указать в поле «по причине» в заявлении на возврат, чтобы сохранить право на взыскание неустойки, штрафа по ст. 13 ЗоЗПП и морального вреда, если агентство вернёт не полную сумму и дело пойдёт в формальную претензию/суд? 2. Какая правовая конструкция сильнее для моего случая — ст. 28 ЗоЗПП (нарушение срока) или ст. 29 (недостатки услуги), или их комбинация? Учитывая, что услуга частично была оказана (документы поданы, рассмотрены), но результат не получен, и срок был прямо подтверждён агентством как ключевое условие. 3. Есть ли основание требовать компенсацию расходов агентством из-за квалификации документов как недостоверных (профессиональная ответственность визового агента за качество подаваемого пакета документов)? Агентство в последний момент сменило страну подачи, сохранив прежнюю легенду (отель, билеты), не адаптированную под новую страну. 4. Влияет ли на правовую конструкцию факт, что оплата разделена между юр. лицом (10К) и личной картой менеджера (36К) при договоре на 46К от имени ООО? 5. Каковы реалистичные шансы полного взыскания 66 938 ₽ + неустойка + штраф + моральный вред в суде с учётом описанных обстоятельств? Переписка, договор, чеки, документ об отказе консульства — все имеются.

Здравствуйте. Играл в онлайн-казино IZZI казино. Ознакомился со всеми документами, выяснил, что казино лицензировано. Выиграл 18 апреля 2026 года 850.000 рублей, после заявки на вывод заблокировали аккаунт, после 4 календарных дней аккаунт разблокировали, баланс аннулировали. Обращался в тех.поддержку, обращался к администрации платформы. Ответы однотипные: «Идет техническая проверка. Ожидайте». 21 апреля 2026 года отправил досудебную претензию в чат поддержки, они отправили почту отдела, который занимается этим вопросом. Отдел ничего не ответил. Подскажите, пожалуйста, есть ли шанс получить мой выигрыш (850.000 тысяч рублей)? Отправляю досудебную претензию, что я отправил им: Я, Башкатов Иван Алексеевич, являюсь зарегистрированным пользователем вашей платформы. 18 апреля 2026 года мной был совершён выигрыш в размере 850 000 (восьмисот пятидесяти тысяч) рублей. Мой никнейм - vanish, номер моего телефона - 89937767775 При попытке вывести указанную сумму возникли следующие проблемы: Заявка на вывод средств была подана 18 апреля 2026 года, но денежные средства до настоящего момента не поступили на указанный платёжный счёт. В ответ на мои обращения служба поддержки предоставляет однотипные ответы с рекомендацией «ожидать» без указания конкретных сроков исполнения обязательства. Мой аккаунт был заблокирован без объяснения причин и без предварительного уведомления. Указанные действия нарушают мои права как потребителя услуг, а именно: Право на получение оплаченной услуги в полном объёме и в разумные сроки (ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300‑1 «О защите прав потребителей»). Право на достоверную информацию о сроках и порядке выполнения обязательств (ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»). Право на беспрепятственное получение денежных средств, законно заработанных в рамках правил сервиса. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 27, 10 и 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», требую: В течение 3(трех) календарных дней с момента получения данной претензии: разблокировать мой аккаунт; осуществить вывод выигрыша в размере 850 000 (восьмисот пятидесяти тысяч) рублей на платёжный счёт по номеру моего телефона, а именно - 89937767775 в сбербанк по СБП; предоставить письменное объяснение причин задержки и блокировки аккаунта с указанием конкретных пунктов правил сервиса, которые были нарушены. Направить мне официальный ответ на претензию по электронной почте -iwan.bashkatoff@yandex.ru   В случае полного или частичного отказа в удовлетворении настоящей претензии либо отсутствия ответа в установленный срок я буду вынужден обратиться в следующие инстанции: в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителей; в прокуратуру с заявлением о проверке законности действий компании; в суд с исковым заявлением о взыскании суммы выигрыша, неустойки, компенсации морального вреда и судебных издержек. Я ознакомился со всеми документами, приложенными на вашем сайте. Ситуация характеризуется несколькими правонарушениями с вашей стороны: 1. Невыплата выигрыша в размере свыше 500 000 рублей. 2. Односторонняя блокировка и удаление аккаунта без объяснения причин. 3. Игнорирование обращений и непредоставление вразумительных ответов Также я сделал скриншоты, где видно выигрыш. Есть доступ к профилю, где видна история с отменой вывода

Управляющая компания с декабря месяца 2024г. не производит уборку подъездов в нашем мкд. Предыдущая клининговая компания, которая оказывала услуги по уборке, выставляла отдельные квитанции. В декабре 2024г. они отказались производить уборку в нашем доме, т.к. некоторые собственники не оплачивали квитанции (это со слов УК). С тех пор подъезды не убираются (от слова совсем), только при желании и возможности силами самих собственников. Обращения в УК, об организации уборки подъездов, к положительному результату не привели. В декабре 2025г. мы направили обращение по данному вопросу в Госжилинспекцию (ГЖИ). 17.02.2026г. ГЖИ прислали ответ, что вынесли предписание УК о принятии мер по организации уборки. Но никаких мер предпринято не было. 17.03.2026г. мы обратились в УК с просьбой сообщить, какие меры были приняты по предписанию ГЖИ, на что нам ответили, что о принятых мерах они сообщат непосредственно в ГЖИ в установленные предписанием сроки. На данный момент у нас в подъездах уборка так и не производилась!!! В связи с этим хотела бы уточнить: каким образом нам поступить дальше? Куда дальше обратиться? А также вопрос, должна ли была УК сообщить нам о принятых мерах по предписанию, если это предписание возникло после нашего обращения?

Здравствуйте. Наша организация заключила договор с Исправительным центром о трудоустройстве граждан, осужденных к принудительным работам. В договоре есть пункт со ссылкой на статью 60.10 Уголовно-исполнительного кодекса РФ, где говориться, что в исправительных центрах осужденным к принудительным работам выплачивается не менее 25 процентов от начисленной им заработной платы. В связи с этим у нас возникли вопросы: 1) Должны ли мы соблюдать это ограничение, ведь фактически осужденные трудоустроены в нашей организации, а не в исправительном центре? 2) Если мы должны оставлять осужденным 25 процентов, то от какой суммы: от начисленной заработной платы до удержания НДФЛ или от суммы, оставшейся после удержания НДФЛ? 3) Если у осужденного есть исполнительный лист первой очереди на удержания 70 процентов от заработной платы и удержания по приговору суда в пользу государства 20 процентов, а также его заявление о согласии на удержание из заработной платы коммунально-бытовых услуг, каким образом в таком случае сохранить за сотрудником 25 процентов от начисленной заработной платы? Бухгалтер должен отменить удержание по заявлению за коммунально-бытовые услуги и, если дохода, чтобы сохранить 25 процентов не хватит, уменьшить процент удержания по исполнительному листу? Задавала этот вопрос в Федеральную службу судебных приставов и в Минюст. Но в их письмах не содержится ответ на поставленные вопросы.Их ответы прикрепляю.

Добрый день, в специализированную службу по вопросам похоронного дела обратились родственники погибшего участника сво. Служба оказывает услуги в рамках гарантированного перечня по 8-ФЗ и платные услуги. По какой стоимости должны оказываться услуги в данном случае - по стоимости гарантированного перечня в рамках 8-ФЗ либо по стоимости платных услуг?

Добрый день, в специализированную службу по вопросам похоронного дела обратились родственники погибшего участника сво. Служба оказывает услуги в рамках гарантированного перечня по 8-ФЗ и платные услуги. По какой стоимости должны оказываться услуги в данном случае - по стоимости гарантированного перечня в рамках 8-ФЗ либо по стоимости платных услуг?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если гражданин проживает на лице Ленина дом 20 и припарковал автомобиль возле дома номер 18, распространяются ли на отношения между этим лицом и управляющей компанией нормы закона о защите прав потребителей в случае падения сосульки на автомобиль? Управляющая компания обслуживает оба дома, но получается, что услуги по управлению многоквартирным домом, оказанные некачественно, относятся к дому 18, а проживет хозяин машины в доме номер 20.

Здравствуйте у меня на госуслугах пришло сообщение . Причина отказа в предоставлении услуги:по 7 п. 9 ст. 18 Федерального закона от 25 июля 2002г.№115-ФЗ” О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации что означает это

Может ли юр лицо (ООО) заключить договор на оказание услуг с ИП сотрудника так чтобы этот договор точно нельзя было трактовать как трудовой договор с применением последующих штрафных санкций. Услуги от ИП сотрудника с должностными инструкциями сотрудника не пересекаются. Оказание услуг планируются на ежемесячной основе с одинаковой фиксированной стоимостью за выполненные работы.