Роспотребнадзор

Добрый день. Прилетел 29 марта 2020г из Египта в Москву, прошел беседы с врачем, внешний осмотр, 30 числа в 3 ночи приехал домой в Новороссийск.Все как по инструкции, сообщил о прибытие из зи границы лечащему врачу и сел на 2-х недельный карантин дома под присмотром врачей. 8 апреля сдали анализы все дома(отрицательные у всех - выяснили позже устно от лечащего врача). Никаких результатов не мог добиться документально. По приезду домой у сестры болели дети и они никак не могли вызвать врача с текущим положением в стране, еще и я из -за границы приехал, вроде бы получшало. 10 апреля состояние ухудшилось, их положили в больницу. 11 апреля устно сказали, что у них положительный анализ! Далее сидим дома на изоляции до 24 апреля так же под наблюдением врачей. 24-го приходят в гости с поликлиники брать повторно анализы, я сперва отказываюсь, потому что очень грубо взяли анализ прошлый раз с последующими неприятными ощущениями в течении 2-х дней. Нет результатов прошлых анализов, но все же сдал после разговора с Роспотребнадзором. Анализы сдавали вместе с матерью. Далее 27 апреля звонок из Роспотребнадзора с приговором, что у матери пенсионного возраста - отрицательный анализ, а у меня - положительный. Я с анализом не согласен, прошу их предоставить результат, получаю отказ. В последующих звонках крики, угрозы, запугивание разными структурами и т.д. Я отказался разговаривать с этим человеком, соответственно сказав ему об этом, и положил трубку. Бегу сдавать анализ сразу в независимую лабораторию, потому что странно как то все звучит и происходит. Спустя сутки, 29 апреля получаю анализ и сразу оповещаю Роспотребнадзор, прилагаю файл с результатом, анализ отрицательный, на что они вообще не реагируют и подают в розыск меня вообще. Не принимают анализ во внимание. Сейчас отбиваюсь от полиции, можно так это сказать. Никаких симптомов у меня и матери нет в течении 30 дней. Собираюсь сдать анализ еще раз в независимой лаборатории. Очень хотят меня положить в больницу без каких либо симптомов и лечить от чего, пока не понял сам. От госпитализации отказываюсь. Как мне поступить в такой ситуации, подскажите пожалуйста?

Обратился в Роспотребнадзор с жалобой на УК, которая не предоставляет сметы на выполненные работы и тем самым нарушает мои права как потребителя. Жалобу перенаправили в ГЖИ, которые ответили, что законом не предусмотрено составление смет на выполненные работы. После повторного обращения в Роспотребнадзор мне пришел ответ, что я имею право обратиться в суд. Разве Роспотребнадзор не должен был выписать предписание о прекращении нарушений моих прав?

добрый день! Приобрели билеты на мюзикл, который был отменён в назначенные даты и перенесен на новые из-за пандемии коронавируса. Новые даты меня не устраивают категорически, с 2020 перенесли на 2021 год, хотела вернуть деньги за билеты, составила заявление и отправила на указанный емейл адрес. Мне пришёл ответ, что все заявления будут рассмотрены только после окончания режима повышенной готовности (который длится уже почти два месяца), затем на сайте написали что билеты не подлежат возврату так как возник форс-мажор не зависящий от организатора и будьте добры посетить концерт в новые даты. Подавала жалобу в Роспотребнадзор, прислали ответ что концертное агенство совершает неправомерные действия, деньги за билет обязаны вернуть в течение 10 дней после подачи заявления на возврат. Но данная контора удалила адрес электронной почты, по телефону дозвониться нельзя, в соцсетях сообщения игнорируют. Что делать в данной ситуации?

Роспотребнадзор вынес предписание об изъятии из оборота всех партий вина, ссылаясь на то, что при прохождении сертификации, качество вина определялось по незарегистрированным методикам и сертификат соответствия на вино признается недействительным. Роспотребнадзор возбудил в отношение ООО дело об административном правонарушении предусмотренном ст 14.45 КоАП РФ. Как такое может быть? Что делать в такой ситуации?

Здравствуйте! Ранее купили тур в Турцию, оплата 100%. Вылет должен быть 30.05.2020. Туроператор предлагает перенести дату тура, либо аннулировать тур. В последнем случае, по словам туроператора, деньги возвращают за вычетом фактически понесённых расходов, рассматривают заявление по истечении срока тура в течение 60 дней, при этом возврат денег туроператор может не осуществлять вплоть до конца 2021 года. Туроператор ссылается на заявление Мишустина о том, что операторам разрешается не возвращать деньги до конца 21 года, а так же на то, что коронавирус признан форс мажором и в этом случае ни одна из сторон друг другу ничего не должна, а то, что они идут на встречу - это акт их доброй воли. 1. Какую юридическую силу имеет заявление Мишустина? Что это за заявление, где его можно почитать? (на вскидку не нашла) 2. Действительно ли мы не можем вернуть полную сумму из-за форс мажора? Кто признал ситуацию форс мажорной, где можно найти ссылки на нормативно-правовые акты? (Тк. я обращалась в Роспотребнадзор и мне там сказали, что должны вернуть всю сумму и предоставили необходимые формы заявлений для подачи туроператору. Туроператор же утверждает, что Роспотребнадзор действует по схеме без поправки на коронавирус и в данных обстоятельствах это не возможно). 3. Если я перенесу даты тура, а туроператор вдруг станет банкротом, как тогда будет осуществляться возврат и в каком объеме?

Правомерен ли перенос рейса авиакомпанией практически на 1 месяц и как взыскать с авиакомпании средства? В январе были приобретены невозвратные авиабилеты в Тель-Авив под определенное мероприятие у Уральских авиалиний с датой вылета туда 2 июня. Далее случилась всемирная пандемия, в связи с чем мероприятие уже давно отменено и поездка не нужна. Сегодня авиакомпания прислала уведомление на электронную почту об изменении даты вылета в Израиль. Новая дата вылета - 30 июня вместо прописанной в билетах 2 июня. Вероятно это связано с продлением закрытия границ Израилем. То есть авиакомпания вместо отмены рейса перенесла его на один месяц. Подскажите, насколько правомерен такой перенос даты вылета авиакомпанией и что нужно сделать, чтобы вернуть потраченные средства (досудебная претензия о возврате средств в авиакомпанию, запрос в Росавиацию, Роспотребнадзор, Минтранс)?

Живём в частном секторе. Банальная ситуация. В середине дачного кооператива на протяжении 5 лет сдают дом. В зимний период терпимо. Но когда начинается весна- осень ...жить не возможно. Сдается дом для дней рождения, для проведения свадеб и т д. С хозяевами как обычно договориться не возможно, они окружающих не считают за людей. У нас подписано заявление от 20 жильцов дачного кооператива. Куда обратиться? В полицию бесполезно, хотя прекрасно знаю что за отказ и не реагирование можно на них написать жалобу в прокуратуру.Можно ли в данной ситуации считать использование жилого дома не по назначению и обратиться в роспотребнадзор?

Живём в частном секторе. Банальная ситуация. В середине дачного кооператива на протяжении 5 лет сдают дом. В зимний период терпимо. Но когда начинается весна- осень ...жить не возможно. Сдается дом для дней рождения, для проведения свадеб и т д. С хозяевами как обычно договориться не возможно, они окружающих не считают за людей. У нас подписано заявление от 20 жильцов дачного кооператива. Куда обратиться? В полицию бесполезно, хотя прекрасно знаю что за отказ и не реагирование можно на них написать жалобу в прокуратуру.Можно ли в данной ситуации считать использование жилого дома не по назначению и обратиться в роспотребнадзор?

Добрый день. Я вернулась из-за граничной поездки и 14 дней находилась на карантине. Я проживаю одна. Квартира находится в закрывающемся тамбуре на две квартиры. Мне приносили продукты и, чтобы их забрать, приходилось выходить в тамбур и открывать дверь. Соседи видели меня в тамбуре и написали заявление в Роспотребнадзор, возбуждено административное дело о нарушении карантина. Вопрос. Является ли выход к закрытой двери тамбура нарушением карантина и можно ли оспорить постановление Роспотребнадзора?

Добрый день! У меня открыто ИП. В налоговой стою, с этим всё хорошо. НО решила заняться выпечкой тортов на дому. Подскажите, пожалуйста, какие мне необходимы документы/заключения от органов (таких как СЭС, Роспотребнадзор и проч.)? Если есть возможность, укажите, пожалуйста, источник где написано, что необходимо иметь тот или иной документ. Будет замечательно если ответ будет таким: 1. Какой орган - что за документ нужен - где указано, 2. ..., 3....

Здравствуйте. Возврат денег с ИП за неоказанную услугу в связи отказа от услуги. 26.02.20 г. мной был сделан заказ на сладкие бумажные букеты и была сделана предоплата в размере 100 % стоимости заказа. В связи с ситуацией по короновирусу у нас в городе все выпускные были отменены и примерно 15.03.20 г. я сделала отказ от заказа с просьбой вернуть деньги. Сегодня уже 26.04.20 г. и денег мне так и не возвращают. Сначало ИП говорила что она их уже потратила, затем что вернет только сумму которая осталась так как для букетов она уже купила материал. А то что осталось это копейки. Даллее говорила что подождите месяц и я верну. А сегодня говорит что денег у нее нет. Бизнес ничего не приносит с этой самоизоляцией и закрытием всего и у нее нету денег. Говорит что я могу написать претензию ей на домашний адрес и отправить почтой в свободной форме и что после этого она решит когда и какую сумму мне вернуть с учетом уже потраченных ее денег. Скажите пожалуйста что я могу сделать и как ? Я сказала что пойду в полицию напишу заявление о краже и мошенничестве со стороны этой ИП. Далее я пойду в налоговую. И далее пойду в Роспотребнадзор нашего города. Просто это деньги не мои а всего нашего выпускного класса и родители просят с меня возврат этих денег так как все выпускные для старших классов официально нам отменили. А я из родительского коммитета занималась выпускным нашего класса. Большое спасибо. 26.02.120

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на какие статьи я могу ссылаться, составляя жалобу на Альфа-банк в роспотребнадзор и ЦБ в связи с тем, что банк понизил лимит почти на 40 000( я положила туда всю зарплату, на которую должна была жить и оплачивать кредиты, включая и карты самого банка в период самоизоляции так как вторая работа возобновишься лишь после) Дело в том, что я не успела снять эти деньги и получив смс о снижении подумала, это ошибка и они одумаются так как нужно было оперативно платить по другим кредитам и за аренду, что я и сделала. В итоге они мне каждый день названивают с требованиями прямо сейчас вернуть все эти деньги. А я никогда не имела задолженностей, ранее закрыла успешно другие продукты этого банка. Я в любом случае осталась бы в худшем положении: либо отдать им эти деньги по их странной прихоти и иметь задолженности в других банках, либо как и должна была ранее, продолжать им выплачивать до июня( срок льготного периода). На жалобы они отвечают шаблонно, что снизили лимит в связи с нестабильной ситуацией в мире. На то, что президент призвал банки не повышать людям кредитные долги, отвечают, что это только по тв говорят и по факту закона не было и что они якобы имеют право понижать лимит по форме-мажорным обстоятельствам. Однако такого закона я не нашла( мб плохо искала) в договоре с банком этот вопрос вообще не прописан. Указано лишь, что они имеют право закрыть карту, если ей не пользуются более 6 месяцев. Нашла также следующую информацию трёхлетней давности: «В законодательстве отсутствуют положения, предоставляющие банку в отношениях с потребителем (заемщиком) право в одностороннем внесудебном порядке изменять порядок очередности платежей, процентные ставки и уменьшать лимит овердрафта, соответственно изменение условий договора возможно исключительно по соглашению сторон или в судебном порядке (пункт 1 статьи 452, пункт 2 статьи 450 ГК РФ)» Буду очень благодарна за любые отсылки к действующему законодательству, которые помогут мне исправить ситуацию. Так как Альфа банк уже испортил этим мне кредитную историю, а я планировала после закрытия текущих кредитов брать ипотеку....

После того, как жилищник выполнили работы по монтажу моих радиаторов и я обнаружил повреждения на них, я письменно запросил у жилищника документы, подтверждающие его право заниматься сварочными работами, тем более, что согласно договору с жилищником, я могу запрашивать информацию о ходе выполнения работ. В числе запрашиваемых документов были удостоверения сварщиков, которые монтировали радиаторы. Жилищник письменно мне сообщил, что все документы есть на сайте, что конечно же я расценил как отказ в удовлетворении моего требования, т.к. в интернете удостоверений сварщиков нет. Таким образом, наличие повреждений на радиаторах, а также отказ жилищника предоставить мне запрашиваемые документы наводят на мысль о том, что работу выполняли неквалифицированные люди. Изначально я планировал монтировать радиаторы с помощью другой конторы, но жилищник затребовал от нее документы, включая удостоверение сварщиков. Поскольку таких документов у конторы не было, я был вынужден обратиться в Жилищник. Имею ли я право получить от жилищника затребованные документы и как? Есть ли основания подозревать Жилищник в мошенничестве? Правильно ли я понимаю, что я должен обратиться в Роспотребнадзор?