Затопление квартиры

В декабре 2016 года мною была приобретена квартира в новостройке у предыдущего ее владельца (частное лицо). Nакже в этом месяце был заключен договор на управление с управляющей компанией (УК). В январе 2017 г. на батарее сорвало кран Маевского и затопило нижние этажи. В квартире на тот момент ремонта никогда не производилось – всё, включая установленные внутри трубы отопления и батареи, было в таком же состоянии как сдал застройщик СУ-155, который в 2016 г обанкротился. (Квартира была сдана застройщиком без какой-либо черновой отделки.) Между общедомовым стояком отопления и трубами отопления квартиры стоят вентиля (внутри квартиры), которыми включается/отключается подача тепла в квартиру. Квартира на тот момент была не жилая и в ней никто не находился. (Сейчас в ней идет ремонт.) На входе стояла железная дверь. Поэтому т.к. во время аварии соседи не могли попасть в квартиру, то они вызвали дежурного сантехника, который перекрыл весь стояк. На следующий день я приехал на квартиру, открыл дверь и сантехник от УК сменил кран Маевского и запустил отопление. Мною были сделаны фотографии смененного крана и фотографии самой квартиры. В квартире был залит потолок, в комнате где прорвало трубу, и были мокрые углы – ущерба не было т.к. ремонта там еще не проводилось. Через 5 дней комиссией УК был произведен осмотр моей квартиры. По результатам был составлен акт, в котором было указано: «Причина аварии: некачественно выполненный монтаж системы отопления силами филиала «СИ-17» АО «СУ-155». В квартире вырвало кран «Маевского» из прибора системы отопления, из-за чего образовалась течь горячей воды и произошло залитие нижерасположенных этажей». Также в акте отражено, что в квартире «ремонт не производился, проектных изменений нет». В итоге затопило две квартиры. Хозяева одной из них обращались в УК для получения компенсации за ремонт. УК отказалось возмещать, письменно ответив, что они отвечают только за общий стояк, а все что идет внутри квартиры – за это отвечают ее собственники и сказали обращаться хозяевам затопленной квартиры за возмещение ущерба ко мне. Вместе со знакомым строителем ходил оценивать объем и стоимость ремонта. Насчитали около 30 тыс за работы и 40 тыс за материалы. Если дело дойдет до суда, то кого признают виновным – меня или УК? Какие шансы? Как переложить вину на УК?

На меня подали в суд за затопление квартиры мои соседи снизу. Ущерб нанесенный мной это, фактически, одна потолочная плитка (отклеилась), но эти люди преписали ко всему этому ванную комнату, которой, якобы, причинен огромный ущерб.нашли свидетелей, которых там не было и которые не видели всего случившегося, и дают какие-то выдуманные показания. Прочитав заявление этих людей, я сделал вывод о том, что эти люди просто хотят наживится и сделать себе ремонт за мой счет. На мою просьбу решить этот вопрос мирно, реагируют грубо, разговаривают приказным тоном и угрозами в мой адрес. И, забыл упомянуть, что ко мне приезжали стройком с проверкой для составления акта на наличие утечек. В итоге утечек не было выявлено. Как мне выиграть суд?что нужно сделать для этого?

Заключили мировое соглашение с управляющей компанией, в связи с тем что протекла крыша и затопило квартиру, данная проблема повторяется неоднократно и в соглашение настораживает пункт № 5 (соглашение во вложении), говорит ли это о том что в дальнейшем если будет повторятся данная проблема затоплении квартиры с крыши, мы не в праве больше требовать с управляющей компании возмещение ущерба?

Добрый вечер!! Произошел засор канализационной трубы. вследствие чего затопило пол квартиры!!! пока сушили полы (покрытие линолеум) сгорела плита. спустя 5 дней произошел повторный засор и повторное затопление квартиры! не по нашей вине. кому жаловаться?куда писать претензия на управляющею компанию?город Сургут

Мне залили квартиру. Для обращения в суд и определения цены иска требуется заключение об ущербе. Какая организация может выдать такое заключение, включая смету на проведение СМР? Какими лицензиями/разрешениями/допусками она должна обладать, что бы такое заключение признал суд?

Здравствуйте! Какую ответственность несет руководитель УК при затоплении квартиры по вине служб, находящихся в его подчинении, и не составлении акта в порядке п. 152 ПОСТАНОВЛЕНИЯ от 6 мая 2011 г. N 354? Алекс.

Соседи снизу вызвали слесаря так как сверху из моей квартиры сочилась вода в санузле.Слесарь прийдя в мою квартиру не обнаружил протечки, как выяснилось позже-лопнула водпроводная труба в стене и утечки не было видно.Меня не было дома, так как в квартире проживают арендаторы.Водопроводный стояк слесарь не закрыл ни в моей квартире, ни общий стояк по этажу.Просто посмотрел на всё и ушёл!Я вызвала работников ЖЭка для составления дефектного акта, так как нижние соседи обвиняют меня в потопе.Как привлечь слесаря и ЖЭк к ответственности за бездействие? Прилагаю фото соседей снизу. Они требуют возмещения ущерба не разрешив слесарю закрыть водопроводный стояк?)Может просто хотят сделать ремонт за мой счёт? Спасибо.

Моя квартира приватизирована. Соседи обвиняют меня в том, что я их заливаю.Акта, подтверждающего мою вину , диспетчерская не предоставила. Заставляют демонтировать душевую кабину и мойку за мой счет. После демонтажа придется делать полный ремонт ванной. Я пенсионерка. Мне 65 лет. Вдова. Должна ли я оплачивать ремонт соседям?

2 х кратно в теч. 2 недель нас топили соседи сверху (в результате прорыва у них стояка горячей воды - так сказал слесарь в итоге). 1 й раз затопление было небольшое - слесарь так и не попал в квартиру из которой топили; стена стала подсыхать. 2 й раз вся деревоплита, что ограничивает стояк от кухни была сырая (вода по ней бежала, обои отпали), вскрыли своими силами стояк, а там по трубам реки бегут. Несколько раз звонили в ЖЭУ и ПЖЭТ. Реакция со стороны жэу была только на 3 й день!!! В итоге заменили стояк у соседей. Мастера никак не могли дождаться для составления акта (оборвали все телефоны, включая ПЖЭТ). Спустя 2 недели пришла (после очередного звонка в ПЖЭТ) вся недовольная и нас же еще и спрашивает: вас что затопили? (и это при том, что с ней говорили до этого по телефону и она обещала прийти, неоднократно через диспетчера ее вызывали и слесаря; в курсе были все, начиная от диспетчера ЖЭУ, сама мастер, начальник участка ЖЭУ, секретарь ПЖЭТ и гл. инженер ПЖЭТ). Написала филькину грамоту и сказала, что на следующий день будет с написанным актом. Ждем ее уже 3 й день. Терпение лопнуло. Скажите, пожалуйста, на кого в данном случае и куда жаловаться на бездействие сотрудников ЖЭУ (в т.ч. мастера участка)? На какие законы и статьи ссылаться (не грамотные мы в этих вопросах к сожалению)? И возможно ли потребовать моральный ущерб в данной ситуации (материальный ущерб небольшой, мы о нем не думаем даже - все равно не оплатит его никто). В какой срок после обращения по поводу затопления должен быть составлен акт? Обращения к сожалению были только по телефону (в затопленной квартире проживает пенсионерка - не может ходить далеко, а я проживаю в другом городе; как появилась возможность приехала). Заранее спасибо!

Затопление квартиры по вине тсж Добрый вечер! Я собственник квартиры многоквартирного дома живу на 5 этаже 5 этажного дома . Летом в июне месяце 2016 года по причине дождей у меня затопило одну комнату в момент затоплегия я не находилась в квартире так как проживала по прописке а обнаружила лишь приехав в квартиру 26 июня и вызвала участкового описал он комнату в качестве поняной пригласила председателя тсж она подписалась, вызвала оценщика по ущербу взяла справку о дождях подала в суд на первое заседание из них никто не явился на второе пришла лишь председатель тсж но на него я сделала еще службу досудебной экспертизы чтоб выявить причину следственной связи и на суд на третье заседание пришли они юрист и председатель и назначили свою экспертизу теперь и дали ходатайство где указывают что производился ремонт крыши с января по сентябрь 2015 год и было у них собрание жильцов на котором меня не было что те деньги которые собирались на текущий ремонт это на капитальный ремонт так как на ремонт крыши надо около миллиона рублей там больше чем на 500 кв могу прикрепить их ходатайство. Меня интересует вопрос это дело выигрышное или нет? Помогите пожалуйста

Добрый день! Имел квартиру в новом доме, в которой переночевывал один раз в две недели. Есть квитанции квартплаты, где отражены потребление воды и электричества практически нулевые. Один раз, ночью меня вызывает управляющая компания (УК) в квартиру из-за затопления 2 квартир снизу. Я приехал с др. конца города как мог, и входя в квартиру увидел ситуацию повергшую меня в ужас: из заполненного унитаза вытекают нечистоты прямо на пол и растекаются по квартире, ванна заполнена теми же нечистотами под уровень унитаза, вонь и мерзость. Я естественно позвонил в УК, пришли сантехники, перекрыли воду, но работы перенесли на утро. И вот я остался один, беспомощный. Ведра откачивать нет, тряпки тоже, да и куда? Посидев минут 20, нашел силы - позвонил соседке, одолжил ведро, в половую тряпку сделал из нового полотенца. И вот я всю ночь заполняя ведро, сливал все с этажа (девятый этаж). Это не передаваемые ощущения, скажу я вам. Утром люди жившие сверху пошли уже "побольшому". Тут вообще хаус начался. Часов в 10 утра пришли сантехники, сняли у меня унитаз, раковину, сливные трубы, начали прочищать 15 метровым тросом фановую трубу. Вытащили пробку. Я находясь в шоковом состоянии, не мог ни о чем думать, поэтому акт протечки не оформил. Просто все убрал. В течении нескольких дней всю снятую сантехнику смонтировал обратно. У меня везде в квартире кафель, поэтому проблем у меня не было. Соседи с низу тоже решили закрыть на это глаза. Через 2 недели, когда я был в 300 км. от города, ситуация повторилась. И после вызова УК я приехал уже только через 4 часа. Тут уже было хуже. Уборка нечистот в окно продолжилась. Пришли соседи с низу, сказали, что у них вообще караул - затопило мебель. Этот раз стал еще хуже раза в 2. Подробности писать не буду - как вспомню так плохо становиться. В этот раз после пробития пробок, составили акт, где толком ни чего не указано, виновным ни кто не написан (представитель УК вообще не хотел писать акт, после криков быстро отписался и убежал). Соседи тоже потребовали акты. Прошло полгода. Квартиру я продал. И тут мне звонит сосед снизу. Оказывается он нанял адвоката, экспертизу и подал в суд на УК. Состоялось первое заседание где УК возложила ответственность на меняю. Меня вызывают в суд как третье сторону. Подробностей не знаю вообще ни каких. Повестку пока не получал. Вопрос: как мне быть в данной ситуации? Нужно ли нанимать срочно адвоката или просто придти в суд и объяснить что было на самом деле? Может ли грозить на договор купли-продажи квартиры, если нынешний хозяин узнает (продавал квартиру чистую, целую)? Что вообще делать? Собирать доказательную базу, что я вообще не причем? Могут на меня возложить ответственность за потоп из фановой трубы? Хочу забыть про это происшествие, квартиру и все что с ней связано...