Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
- Что делать, если контрагент не возвращает вещи, переданные на реализацию, и оскорбляет?Здравствуйте. Закрыла магазин и дала на реализацию вещи . Ни вещей ни денег . Когда уже с периодичностью стала писать и звонить . Начались оскорбления . Запись имеется . Что можно сделать . Как выезнилрсь , многих она таким образом и не однократно оскорбляла и ни чего не возвращала .
- Что делать, если продавец крадет деньги и товар из кассы?1150 ₽Защита прав потребителейЗаметила по камере, что мой продавец с кассы берет деньги и сигареты, что делать пошагово. Есть вероятность что это не в первый раз,т.к.ведет себя очень спокойно. Провести инвентаризацию, а дальше?
- Перед выдачей авто сумма выросла, после обсуждения и согласии сервиса с оплатой изначальной суммы, и оплатыДоброго дня. С автосервисом была оговоренна изначальная сумма ремонта, в переписке документально не оформлялись ни акт приема передачи не предварительный заказ наряд, сумма и объем работ были оговоренны на словах. Перед выдачей авто сумма выросла, после обсуждения и согласии сервиса с оплатой изначальной суммы, и оплаты этой суммы сервис отдал авто, и теперь требует снова доплатить до суммы которая больше оговоренной. Как быть.
- Можно ли вернуть деньги за неисправную б/у стиральную машину, если в гарантийном талоне указан только ремонт?1150 ₽Защита прав потребителейДоброго дня, уважаемые Эксперты. Приобрела на днях стиральную машинку БУ через "Авито" в компании, которая торгует б/у техникой. Заплатила в совокупности за машинку и за доставку 10 тысяч рублей. Через три дня машинка начала вырубать электричество при попытке ее включить, а вещи стали вонять жжоной резиной, и никакой кондиционер для белья с этим запахом справиться не в состоянии. Обратилась в их сервис - на протяжении пяти дней меня мурыжат вопросами "а пришлите фото", "а пришлите гарантийный талон"... и тишина. Сегодня потребовала назад деньги за некачественный товар, сославшись на ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Мне в ответ ткнули в мою подпись на гарантийном талоне - мол, в нём указано, что никаких денег, только ремонт или обмен, и поставив свою подпись, я с этим согласилась. А сервисное обслуживание у них предусмотрено в течение 14 дней. Я не могу столько ждать, машинка мне нужна сейчас, и я хочу купить новую - уже без экспериментов с б/у. Подскажите, пожалуйста, могу ли я требовать возврата денежных средств, не смотря на подпись в гарантийном талоне? Указанные в нём условия не могут же идти в разрез с существующим законодательством. И если таки могу - на какие нормативно-правовые акты мне ссылаться? Заранее благодарю за ответы. С уважением.
- Что делать, если задонатил 1 рубль на неизвестном сайте?Задонатил 1 р на каком сайте не помню
- Можно ли вернуть купленные сигареты в магазин?Может ли возврат товара купленных сигарет
- Нужно ли пристегиваться ремнем безопасности в ЛНР в прифронтовых районах?Добрый день, я живу в ЛНР, при фронтовые районы, есть закон который не предусматривает пристегивать ремень
- Как отключить подписку и вернуть деньги на сервисе rangevy.love?Как отключить подписку на сервисе rangevy.love? Отключить подписку на rangevy.love Как вернуть деньги
- Куда обращаться за компенсацией после оказания некачественных услуг в салоне красоты?Жена покрасилась в салоне плюс брови в итоге отдала где то 5700, на следующий день к вечеру ее не узнать лицо распухло вся голова в волдырях которые лопаются и из них течет жидкость на такси съездил в аптеку потратив 3500 , но эффекта никакого утром госпитализация на скорой куда обратится лучше после выписки за конпинсацией
- Что делать, если перевозчик отказывает в перевозке собаки с оплаченным билетом из-за поломки автобуса?У нас с мужем была ситуация, мы собрались ехать на море со своей собакой , она была в переноске и за билет мы заплатили , но через время мы узнаем что автобус сломался который перевозит собак . Мы пошли уточнять в кассу что нам делать но на нас начали кричать и говорить что за место сломанного автобуса поедите на другом , а водитель не перевозит собак , так и что нам делать в таком случае когда на собаку мы купили билет и была переноска .
- Как вернуть денежные средства за неоказанную услугу?Ранее прибегала к вашему сервису, но услуга не была получена. Просьба вернуть денежные средства, номер 79231871605
- Правомерно ли требование продавца самостоятельно заменить неисправную деталь по гарантии на электросамокат?Доброго времени суток. Купили электро самокат на ВБ. Через месяц перестал работать фонарь и звуковой сигнал. Связались с продавцом, они по гарантии отправляют новый фонарь с проводкой и предлагают поменять самостоятельно. Правомерно ли это? Опятт же его нужно вскрывать. И вообще пока на гарантии самокат, имеем ли мы право его вскрывать и не потеряем ли мы гарантию в далтнейшем
- Как добиться от Яндекс Еды доказательств недоставки заказа при штрафе?Как самозанятая подрабатываю в Яндекс еде (доставка), заказ был до двери, т.е привезти и оставить перед дверью, не контактируя с клиентом. Заказ доставлен до кв. 126 вместо 126Б по моей невнимательности, но это соседняя квартира, в итоге получила штраф. Яндекс утверждает, что клиент не получил заказ и при этом не дает никаких доказательств, что это так в связи с внутренним регламентом сервиса. Как от них добиться доказательств, что клиент не получил заказ?
- Можно ли вернуть деньги за конкурс при его неоднократном переносе?Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть договор мы хотели участвовать в конкурсе и оплатили за него сумму 6500 потом мы оплатили еще за билеты дополнительно 3000 общая сумма составила 9500. История такая организаторы должны были провести конкурс в июне 20 числа но перенести на июль на 26 число за две недели до конкурса было сообщено что конкурс опять переносится я решила отказаться от этого конкурса но деньги мне не хотят возвращать сначала сказали что перевод денежных средств будет 1 августа. Теперь перевод возможен только после проведения конкурса. Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть денежные средства за этот конкурс ?