Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
- А второй вопрос это то что у меня супруг ИП в официальном браке, имущества совместно нажитого нет, могут ли мне отказать из-за ИП мужа в списании долгов через процедуру банкротства?Здравствуйте, хочу подать на банкротство и у меня есть такие рассрочки как Вайлдберриз и плайт , долями и у меня вопрос эти долги подлежат списанию по банкротству ? А второй вопрос это то что у меня супруг ИП в официальном браке , имущества совместно нажитого нет, могут ли мне отказать из-за ИП мужа в списании долгов через процедуру банкротства?
- 1 мая в салоне Оптики приобрела очки с диоптриями -0, 5 и с защитой от компьютера и оправу.Зрение проверятьЗдравствуйте! 1 мая в салоне Оптики приобрела очки с диоптриями -0,5 и с защитой от компьютера и оправу.Зрение проверять отказалась,т.к не давно проверяла зрение и купила очки с диоптриями -0,5 для чтения и вижу в очках очень хорошо,вот и заказала еще и с защитой от компьютера.Пришла за заказом ,померила ,но в очках очень плохо все видно, изображение расплывчатое,я сказала консультанту ,что в очках все расплывчато видно, на что мне ответили,что именно за монитором все хорошо будет видно.Но приехав домой я опять померила очки уже за монитором ,но все равно плохо вижу в очках ,решила поносить подольше, но у меня закружилась голова ,пробовала еще раз и опять закружилась голова, но здесь точно с лизами проблема, так не должно быть.Я могу вернуть очки? Я считаю ,что некачественные линзы
- Вопрос - могу ли действительно получить полный возврат за билеты?Летел из Стамбула в Самару. Из за атаки БПЛА и закрытия аэропорта в Самаре, самолёт посадили в Уфе. После ожидания больше трёх часов, выяснилось что рейс задерживается минимум на 11 часов. Поставил отметки на билетах и поехали на двух такси домой. Представитель авиакомпании сказал,что можно будет вернуть деньги за билет. Написал на Мейл авиакомпании. Сказали надо составить претензию в свободной форме. Вопрос - могу ли действительно получить полный возврат за билеты?
- 06.05.2025 г ребенок заболел и я сразу позвонила и попросила отменить и вернуть предоплату в размере 20000рЗдравствуйте. Забронировали теплоход для 08.05.2025г для мероприятия. 06.05.2025 г ребенок заболел и я сразу позвонила и попросила отменить и вернуть предоплату в размере 20000р. В ответ написали, что по договору нельзя вернуть. Можно только изменить дату мероприятия.
- С меня сняли денежные средства в размере 399руб.Я ничего не подписывала, ничего не заказывалаЗдравствуйте. С меня сняли денежные средства в размере 399руб.Я ничего не подписывала, ничего не заказывала
- У меня сняли деньги хочу вернуть обратноУ меня сняли деньги хочу вернуть обратно
- Я подала заявление на выдачу загранпаспорта через госуслуги, мне прислали приглашение на выдачуЯ подала заявление на выдачу загранпаспорта через госуслуги, мне прислали приглашение на выдачу загранпаспорта, я определила дату, также через госуслуги, далее появилась необходимость в изменении даты и когда я назначенную дату отменяла случайно отменила само заявление. Пришла в ведомство, конечно мне сказали, что заявление отменено, я в этот же день подала новое заявление и теперь мне пишут, что необходимо опять заплатить госпошлину. На сколько это правомерно?
- Подскажите пожалуйста, через интернет магазин заказала вещи, без предоплаты, вещи пришли но не подошли, ранее мне писали, что можно вернуть, сейчас не отвечают, можно ли вернвть деньги?Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ,через интернет магазин заказала вещи, без предоплаты, вещи пришли но не подошли , ранее мне писали,что можно вернуть, сейчас не отвечают, можно ли вернвть деньги? Спасибо!
- Филиал банка у нас в городе закрыли почти сразу, как взят был кредит, у меня даже утеряны документы на этот кредитНа меня эти коллекторы подали долг судебным приставам, соответственно карты арестованы. Кредит был взят почти 16 лет назад. Филиал банка у нас в городе закрыли почти сразу, как взят был кредит, у меня даже утеряны документы на этот кредит. В течение этих лет ни звонков, ни писем не было. Срок давности по кредиту давно им тек по всем пунктам законов о кредитах. Как быть?
- Добрый день расторгнули договор ГПХ в односторонем порядке wildberries, ПО причине как они трактуют не законноеДобрый день расторгнули договор ГПХ в односторонем порядке wildberries, ПО причине как они трактуют не законное обогощение за счет компании с наложением штрафа 100т, нужно восстановится в качестве сотрудника
- N 2463 Применим он к дистанционной торговле?Доброго времени суток. Прошу дать разъяснение. Есть Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 “Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации” 1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и регулируют отношения между продавцами и потребителями при продаже товаров по договору розничной купли-продажи, в том числе отношения между продавцами и потребителями при дистанционном способе продажи товаров. вопрос такой в Постановлении есть Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463 Применим он к дистанционной торговле? Ведь Постановление распространяется на дистанционную торговлю. Значит и перечень применим? В Постановлении не написано нигде что он не распространяется на дистанционную торговлю. Прошу дать ответ.
- Нашла объявление в ВК о задаче квартиры, мне прислали ссылку на подтверждение запроса на просмотр квартирыНашла объявление в ВК о задаче квартиры, мне прислали ссылку на подтверждение запроса на просмотр квартиры. Нужно сначала оплатить , потом можно посмотреть квартиру, если мне не понравится, мне вернуть деньги, но у меня такое впервые. Очень боюсь
- Нашла объявление в ВК о задаче квартиры, мне прислали ссылку на подтверждение запроса на просмотр квартирыНашла объявление в ВК о задаче квартиры, мне прислали ссылку на подтверждение запроса на просмотр квартиры. Нужно сначала оплатить , потом можно посмотреть квартиру, если мне не понравится, мне вернуть деньги, но у меня такое впервые. Очень боюсь
- Вернуть нужно деньги, подписку я не подключалаВернуть нужно деньги, подписку я не подключала
- Вернуть нужно деньги, подписку я не подключалаВернуть нужно деньги, подписку я не подключала
